
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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新規メンバーさん増えるのはいいけれど
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
曜日時間決まっている水泳教室に通っていましたが、開始時間に間に合わない日が続いて行くの諦めたり 泳いだ後のシャワーや着替えが面倒になって退会。職場の人に誘われ入会。14年半になります。
【良かった点】
運動30分で90分の運動量になる事や 他のレッスンと違って こちらの都合よい時間に行ける事 女性専用のところも気に入ったので。マイナス点でシャワー設備ない事をあげる方がおられますが、あれば荷物増えて面倒なので無くて良い!
また油圧マシンだとオモリの調節しなくていいところも良いです。街の体育館マシンだと 男性も使うのでイチイチ負荷を変えないといけない。
【気になった点】
CMやキャンペーンで新規会員募集するのは結構ですが 混んでしまって待ちができ数台マシンできない。特に土曜日。
新規の方の後ろだと下げておくバーが上げっぱなし、開きっぱなし…それを今のコーチ達は注意してくれない。チェンジの声が鳴った?後に数回動かして ゆっくり移動する方もいてイライラします。焦らせるわけではないですが…
自分の後ろの方も まだボードにいるのに乗ってくる事もあるので 移動のタイミングを統一してほしい。
コーチ達のキャパシティがいっぱいいっぱいに見えます。新規会員獲得、外で声かけ、プロテイン… 以前と違っていつもパソコンしてます、仕事増えてしまってるのか 挨拶や次回いつ来られるか?の声掛けが強制的にやらされてる様に見える位(泣)
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
入会当初は体脂肪減りましたけど 現状維持が大事だと思います。CMで痩せる!といっているのはちょっと誇張してるかなと…。他の方も書いてますが創業者の思いから離れていませんか?それを前面に出して店舗数増やすだけのグループになってほしくないです、ずっと通いたいですから!!!
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セールスがしつこい
1年以上筋肉をつけるため週3回通いました。
計測の度に全く同じ言葉で「もし運動してなかったら」
「成果を伝えたい方はいますか」「ヘルシービューティーの試飲会をしています。いつが都合いいですか?」
それが強引で、いつもとは違った声と作り笑顔で言われます。これがなかったらもっと続けたかったです
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やめた店舗と今の店舗の落差がありすぎ
以前違う店舗に通っていましたがイヤになりやめました。
「友人を紹介して プロテインを買って」と勧誘がひどく 友人同士できている人も多くおしゃべりがうるさい。やめる時も苦労しました。
今の店舗は全て良いです。友人勧誘とプロテインは進められましたが一度断ると二度進めてきません
勧誘がしつこければやめようと思ってました。混んでいますが皆終わるとスムーズに帰ります
靴も有料ですがおいておけるので手ぶらでOK。休んでも一度電話がありましたがどうしてますか?という程度。
いろいろな時間帯に行きますがよくみるお顔の方も多く通いやすいからやめる人が少ないのでしょう
数回の脈をみるのは必要?とも思いますが休憩にちょうど良い。
名前で呼ばれるのも許容範囲です。頑張りました!と言ってくださいますがなんとなく嬉しい。
着替える場所も三か所あり気軽にカーテンで開閉。荷物いれも多くオープンなので鍵の必要もないので気楽。
スタッフの方も元気で明るいですが余計なおしゃべりはしません。
ノルマがあるのでしょうか? しつこい勧誘でやめる人が多いようですが結局やめる人が少ない方が経営戦略的には良いですよね
一度都合でやめましたが気持ちよく退会できたので再入会しました
大成功している店舗だと感じます。
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痩せる目的では入会しない方がいいかな
追突されてむちうちになり動けなくなって基礎体力が落ちて入会しました。
私の場合通うのが少し遠かったのと働いているので営業時間に行けるのが休みの日だけで週に3回くらいが限度でした。日曜日もお休みなので残念でした。
プロテインの売り込みと紹介してしてがしんどいです。プロテインは他で買ってるので1、2回取ってからやめました。美味しくなかったので。
1回30分マシンを2周して終わり。体力があまりない頃はそれでも満足でしたが慣れてくるとあともう1周したいくらいです。基礎体力を取り戻すという点では目標を達成したので1年で退会して今は普通のスポーツクラブで筋トレをしてムキムキになりました。
高齢者で基礎的な体力、筋力を維持したいというのなら勧められます。筋力アップと代謝向上で痩せられる方もいるかと思いますがなかなか難しいと思います。
通った回数でポイントが貯まりグッズと交換出来ます。頂いたシューズ袋は今でも思い出として使ってます。
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運動してない人にはいいキッカケかも。。
5回お試し→1ヶ月無料キャンペーンになって重い腰をあげて行きました。
しっかりカウンセリングしていただいて…
いろいろとモチベーションをあげる話などをしっかり聞いた後に身体の痛さとかを考えて軽くサーキットトレーニングをさせてもらいました。
もうその際にしっかりいろいろ褒めてくださるわけですよ!笑
こんなに運動初心者が褒めてもらえたらじんわりやる気も出るわけで……最後に料金プランのお話があるんですけど畳み掛けるように入会金が半額!!!
もう素晴らしい!!流れるような説明と流れるように利き手側にペンを置かれると気がつくと記入終わってました。
運動習慣のない私には自分で有酸素運動とマシンを使っていろいろなところを鍛えるのはハードルが高いですが、サーキットトレーニングで30分で終わり!!!と思えばやっていけそうな気もします。
いい機会に思って しばらく無料体験してその後も継続を目指してみようと思います。
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失礼極まりない強引過ぎる
身内から一言
母が入会し通ってます。楽しそうでよかった...と思っていました。何方かお友達を紹介して下さい。娘様の名前書いて下さい。とか、高額なサプリメント…私から見ていて強引なやり方に思えました。父が体調を崩し入院中も何度も電話が入っており、母は落ち着いたら又通いますので電話はしないで下さい。と言っているにも関わらず定期的な電話が入ってました。父が亡くなり葬儀の日まで電話が入りました。こんな強引なやり方私は呆れました。
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今度はいつ来れますか?と聞かれたら
北海道の道北地方のカーブスに通い4年目になります。
ほぼ毎日通っていますが、今度はいつ来れますか?と聞かれた時の返事に困っています。
毎日来てるのになんで聞くのだろうと思っていましたが、明日行くと言うと返事に違和感があるといつも思っていました。毎日行ってはダメなのか?コーチに聞いたこともありましたが大丈夫と言われたので安心していたのですが。
少し前に運動中にコーチが大きな声でメンバーさんに来るって言ったのに来なかったでしょ!と強い高圧的な口調で話していました。店長が不在なのでコーチも気持ちが緩んでる感じがします。
それから怖くて聞かれても答えられなくなりました。聞かれてもわからないと言っています。
運動自体は汗もかきますしそこそこのいい運動だと思います。
ただコーチとのコミュニケーションがコロナが発生した時から変わったような気がします。30分に一回の換気、マシンの除菌作業大変だと思います。コロナでお休み明けの6月は余裕がないのかメンバーの電話にもしつこく電話をしていて同じメンバーさんの携帯に5回位着信があったと聞いてびっくりしました。何回かけても出ないとか鬼電話したんだけどでないとかをメンバーさんに言うんです。一応お金を払っているんですからもう少し言い方があるんじゃ?って思っています。
不満も多いですが運動すると気分もスッキリするので我慢するしかないのかなと思っています。
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民間なので金儲け主義は当たり前です
良い点
①ダラダラジムに行って風呂やサウナ入ったりするのも悪くはなかったけど、全く体型に変化が無かったんです。カーブスは40分あればサッサと終われるので、空き時間にサッと行けて1日が有意義に使えてるので良いかなと。
②通いだしてから食事や運動のモチベーションがあがり、私には合っていて、1ヶ月で体重も体脂肪も驚くほど減りました。59kg→53kg
③タンパク質摂取なども一律に12単位といっていますが、持病の事を考えて栄養面の管理は自分自身で管理してます。
スタッフには栄学養、医学、スポーツ学などに関する知識は全く無くカーブス本社から提供された情報を念仏の様に伝えてくるだけです。
④スタッフは気さく、その分こちらも気さくに文句も言える。
ただ、スタッフの対応は各所で違う様で、友人の行ってる所はメイドカフェの様な対応だから、とても嫌だと言っています。
悪い点(山ほどあります)
①入会説明時のBMI測定結果はかなり盛って言ってきます。
開始後「ほら、こんなに減りましたよ」と継続を促すための誤魔化しです。
今時、家でも体脂肪率も筋肉量も測れる時代に「よくやるなぁ」と、思いチョット信用できないけど、運動できればそれでいいと思っていたので契約しましたが、その時の怪しいトークでブラック企業だと気付き、その後の展開を見通すべきだったと反省しています。
②入会後
筋肉量の計測日&今後のアドバイスとか言って予約までさせておいて、腹囲計測と体脂肪計に乗るだけでアドバイスはありません。
貴方のご近所さん友人知人にカーブスでの効果を伝えて入会を勧めてくださいと執拗に言ってきます。
オープン◎周年記念キャンペーンだから、チラシを持ち帰り近所の家々に配りましょう。「△さんは、20枚のお持ち帰りです。拍手」と呆れるキャンペーンを平気で打ってます。
スタッフは、私達はお金を払って来ているお客様だという事を忘れている様です。
③物販 オリジナル商品
スタッフは解約させない一心です。売り上げ競争でもあるんでしょね。
サブスクのプロテインを断っても手続きしなかったり、文句を言うと「知らない」とトボけるし、買ってもいないカーブスオリジナル商品が勝手に自宅に届く始末です。
一度契約や解約したら自分で引き落としなど、しっかり見張っておかないといけない企業ですよ。
私の行ってる所は高齢者が凄く多いので、孫の様なスタッフを可愛く思っているのが伝わってきます。
社会に貢献できる企業でありスタッフであって欲しいです。
今は、残念です。
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スタッフの対応が悪い
先日母(70代)が退会したいと言うので付き添いました。引き止められましたが辞める事となり、スタッフの人がタブレットで退会の説明をされましたが、娘の私に一切タブレットが見えないようにしていてとても感じが悪かったです。引き止める話などしている間も私とは1度も目を合わせずにまるでいないかのような対応……退会の意思は母からだったのに娘に言われてとか思ったのでしょうか??
それにしてもあの対応はありえないと思いました。
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怖かった
無料体験ということで行ってきました。一回目は簡単な器具の使用説明(全体の半数分)とストレッチ。
これで入会を決めないと特典(入会金半額等)は無しとのこと。
2週間の無料体験は?どこ行った。小さな字で書いてありました。理解が悪いと圧が怖い。そんなにイライラするかな?って感じ
入ろうかと思ってたけど怖いから止めました。とにかく圧が強い。
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