本音本音

カーブスの口コミ・評判 6ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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サービス業なのにサービスが悪いと感じる

数年前から会員ですけどほぼ毎回のことなので我慢も限界かと感じています。

ガラガラに空いてるのになぜ1人分の空きも取らずに詰め込むのか???
おそらくコーチはそういう指導を受けてるんでしょうけど、ホントに毎回これだけは心底うんざりします。
特に今の季節はインフルエンザも流行してるんですけどね。
会員なんて感染しようがどうなってもいいという気持ちの表れですかね?

混んでるのなら文句は言いませんが5~6人でも相変わらずで、
しかも沢山(半分以上)空いてるのに「次、◯番が空いたら入ってください」だと…?
もう呆れてものも言えないです。

ガラガラなのに待たせる意味あるんですか?
いっぱい空いてるんだからすぐにやらせてよ。と毎回心のなかで叫ぶ私。

こんな具合なのでスペースの半分がギュウギュウで人だらけ。
1人分の空きもないから移動もバタバタ大変なのに、スペースの反対側半分は一人もいなくてガラガラという歪な空間で運動してる。

あと個人情報が入ってるであろうタブレットをいつも置いてますけど
顔写真の載ってる画面をそのまま放置で平気でその場を離れるのはどうなのでしょうね?
これだけ個人情報云々うるさく言われている世の中なのにどんな指導を受けてるのか。

また、研修だと言って休業になることもあるけど最近は代替日もなし。
平日の昼間の2時間の休みも要らないのでは。
土曜日の午後くらい開店したらいいのに店を閉めすぎで、サービスが本当に悪いです。

最近は会員に負担ばかりな気がしてきたので潮時かと思い始めてる。
運動はしたいけど行くたびにストレスがたまります。

もっと不満は沢山ありますが、とりあえずここまでにしておきます。

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優しい人は通わない方がいい

運動自体は楽しくできていましたが店長やコーチ陣に不満があり1年ちょっとで辞めました。
一番許せなかったのは店長が新人コーチの練習台に私と姉(一緒に通ってました)を利用したことです。
言葉を濁してきたので最初は練習台にされるとは思わなかったですし、後から状況を振り返った時、沢山いる利用者の中から一番気弱そうな人をターゲットにしたとしか思えなくて悪印象でした。
協力してあげたのにお礼も「ありがとう」のたった一言のみ。

サーキット内では、私や姉の前後はすぐ他の利用者が来て埋まるのに、それ以外の利用者は1つずつ間が空いていて悠々とマシンを使っている、ということが頻繁にありました。
誰を何番に入れるか決めていたのはコーチです。
すぐ隣に人がいるのといないのとでは、プレッシャーが全然違います。
利用者によってコーチが待遇差を作っていたんじゃないかと今でも疑ってます。

辞めることを店長に伝えた時はネチネチ口撃されました。
そんなことをされたら余計萎えるのに、しばらく経って復帰キャンペーンのハガキを寄越されても…。
まさか店長が辞めていく利用者をいびっているとは会社側も気づいてないのかもしれません。
入会当初から薄々感じてたけど、もう少し人望のある方に店長になってほしかった。

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仕事の合間を見つけて

仕事の帰りなんとか時間を作り、重たい書類を背負い、カーブスの運動用の衣服と水と安くもない買わされたプロテインを持って通っている。運動用スニーカーなんてこれ以上重たくなったら待てない💦からいつも貸出のスニーカーを借りて運動している。
しかし、コーチは運動靴を持ってきて下さい。と当たり前のように言う。重くてと答えると80代の方も持ってきているので、持ってきて下さいと言ってくる。その方は私より荷物が軽いと思うけど、そんな方と比べられても😭カーブスのスニーカーは軽いから買いますかとも…😂そんなにいけない事なら、カーブスに迷惑がかかるなら、辞めるしかない⁉️

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コーチの世間話がイヤ

57歳の私には、適度な運動でお値段高いですが、2年程通っています。
体重は入会した時と変化無し
筋肉量も入会した時と変化無し
腹回りを毎月測定しますが右肩上がり
友達勧誘、プロテイン、断り続けてます。
私が一番イヤな事は
コーチの世間話です。
まず、仕事はどんな仕事してるのか
今日は仕事行ったか?休みの日は何してるか?
ゴールデンウィークはどこか行くか?
買い物はどこでするか?
美容院はどこか?
シャンプーは何使ってるか?
子供は何歳?
お孫さんは何歳?
毎日 めんどくさいです。
そのコーチは自分の事もしゃべりたいので
どこどこ行ったとか
朝はこんな物食べてるから
みんなも、そうしたらとか言ってきます。

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強引な勧誘。1か月無料、いつでも通えるはうそ

1か月無料体験というプログラムにひかれ、カーブスの門をたたきました。1日目は体験と説明ということで約1時間30分。説明は仕方ないと思いましたが、マシンは2種類、それも2,3回あげたり下げたりのみしか体験させてもらえず、それが終わるとまた説明があり、「今日入会されると入会金が1/10になります」「1980円払えば」云々…。もううんざりです。「今日2つしか機械を使ってないのに、決められません。1か月試してみて続くかどうか自分で判断したい」というと、「今日1980円払わないと1か月後に続けたいと思っても10倍かかるんですよ」と。「だから1か月試してみないとわからないじゃないですか。今日1980円払うと結局1か月無料はうそっていうことになりませんか」と言うと、「上に相談してきます」だと。他のスタッフに聞きに行ったあと、「では次の予定日は明日でいいですか」と言ってきました。「明日は用事があるので、来れる日に来ます」と言うと、「次回までは日にちを決めてもらわないといけない」と言われました。1か月無料、いつでも好きな時に通えるはうそです。しかもお昼休み13:00-15:00は使えませんって。いつでも好きな時に通えるんじゃないの。わたしが頑なな態度を取っていると、最後はすごく冷たくて。こんなところ通えません!

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友達

身体を鍛えたいということで、40代から60代の方が多いのは、問題なく当然ですが、友達であるのか、ジム内で知り合ったのかわ不明ですが、とにかくおしゃべりが多い、30分という短い時間ですので、集中したい、成果をあげたいという方もおられるはず、おしゃべりは終わってからにすべき。

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コーチが威圧的で怖すぎる💦

カーブスって、フランチャイズらしいですが…
定期的にキャンペーンがあって、以前はカーブス推奨のプロテインの試飲会から購入を勧められましたが、私は別のプロテインを愛用してる為、断ると、執拗に勧められ、それでも断ると私が愛用しているプロテインをけなしてきました。
不審がつのり現場に行きたくなくなり『お家カーブス』にコースを変更しましたが、もう1年近く通ってますが、体重は減らず悩んで….やはりカーブスではなく、別の運動に変更しようと退会の連絡を入れると、次に計測(毎月月初めに計測があります)に行った際、険しい表情で『成果が出てないのは、食生活に問題がある』とか、『もっと努力できるはずだ』とか、『カーブスは、色んなことを経験した人がここでなら成果をだしてる』とか…挙げ句の果てには、『食事制限できない人はヘルシービューティを飲めば体重を落とすことができている』と言ってきました。結局、商品を売ることと、毎月の測定で毎回『誰かを誘いましょう!誰を誘いますか?今、こんなキャンペーンやっています』と、いらない資料をいっぱい渡されます。会費を払って痩せることを夢みて頑張ってる会員に対して、執拗に物を勧めてきたり、誰かを勧誘しろ的な営業を会員にさせようとする体制がイヤで、その上成果がでてないと推奨する商品を飲んでいないからだ!と言いたげな言い方。1年未満で辞めると私は解約金が発生するキャンペーンで契約したので、あとしばらく在籍しないとダメですが、一刻も早く辞めたいです。チーフも色々でしょうが、私の所属する教室のその方は怖すぎです。

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筋トレ以外の口出し

週末になると、明日は休みか必ず聞いてくるし、今でもお盆休みいつからか聞いてくるので、イライラします。あと、肩が凝る原因は、仕事ではないのかという言動に気に触ってます。
人のプライベートは、スタッフや筋トレには何も関係がないので慎んでもらいたいです。
企業側は、職場のこと話してはいけないことになってます。なので、口出しは、控えてもらいたいです。

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高齢者向けのジム

50代で入会。
入会金無料に惹かれ入会したがここだけの運動では痩せない。食事制限が必須。高齢者向けのマシーンしかないので筋肉を鍛えたい人には向かない。
大抵古いビルで更衣室もなくお粗末な設備で維持管理費を抑えて利益を取る商法でその割に月謝は高く、途中解約すると違約金を取られる。会員になるとしつこく友達や知り合いを誘うよう言われたりプロテイン等勧めてくる、スタッフは専門知識もない研修を受けただけであろうバイト。運動中決まった声がけを毎回されてウザい、心拍数をいちいち測るのもウザい。高齢者は判断能力も鈍いため契約に誘導されやすい。年金からこの月謝を捻出できる余裕のある人をターゲットにされる。

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一言で言えば無責任

無料5回体験を申し込みました。
まずアンケートに答えるように言われて、どのような目的でここに来られたのですか?ということだったので、健康のための減量と答えますと
では、どうして減量することが健康につながりますか?と質問が返ってきたので「太っていて、健康的なメリットというのが1つもないから」と当たり前の返事をし、ものすごく褒められておだてられ、基礎体力検査というのを受けました。
30cm ぐらいの低い箱に腰掛けて片足を上げ、手の筋力チェックのようなものと立ったり、しゃがんだりというチェック、簡単な体組成計のようなものでのチェックを終え
その結果表と隣に平均値とされるデータを並べて提示されて、あなたはこのように基準から大きく外れていますとの説明を受けました。
そこで疑問を感じ。平均値というのは、まず年齢によっても性別によっても異なるのではないでしょうか?と質問しました。すると答えは成人の平均値であなたはその成人の平均値よりかなり低い数値なのでこれから廊下に伴ってもっとこの数値が悪くなっていくので、運動をすぐに始めるべきだという的外れなが、答えしか返ってきませんでした。マニュアル通りの答え、しかしないのだなと感じました。
その後、筋トレというのを2種類ずつ試して
すぐにセールストークが開始されました。
入会をこの場で即決すれば入会金が免除となり
さらに1年間の契約をすれば会費も割引になりますよということでした。
ロッカーに鍵がついていないのがとても気になったので、貴重品を持ってきた日はどうすればいいですか?との質問にスタッフがお預かりして、バックヤードに保管しますからご安心くださいということでした???
もう1点気になっていたことがあり、質問しました。通常は筋トレを行ってから有酸素運動をすると最も効果的だとよく聞くのだが、こちらでは30秒ごとにそれを繰り返してなお、かつペースも決まっているからそれが即時入会を迷っている理由の1つですと伝えると他のジムとは違って全ての筋肉をバランスよく使うから最も効果的なんですよ、と
これもまた随分と的外れな答えが返ってきました。
再度キャンペーン価格の説明をされてどうなさいますか?ときたので「全くの繰り返しになっていますが、即答することはできませんので、5回の無料体験を利用させてください」と伝えました。
すると無料体験の間はトレーナーさんがつくので予約をして帰ってくださいと言われました。
「今スケジュール帳がないので自宅に戻ってから調べてお返事します」と伝えますと
筋肉痛が出ていないか、お体の調子はどうか心配なので、いつお帰りになるかその頃スタッフから電話差し上げますとのことでした。
その後、電話をいただいたので、まだ買い物中で自宅には戻っていないので、もしも継続の意思があればこちらから予約を入れますからとだけ伝えました。
また、衛生面についてですが、とても狭いスペースに機械が詰め込まれているので、パーソナルスペースの確保は非常に難しいと思いますので、風邪が流行っているような時期には使用したくないなと思いました。短時間で複数の機械を渡り歩かなければならないので、次の機会に移る時に消毒などはしていませんし、スタッフさんが器具を拭いて歩いているということも見かけませんでした。
私の滞在は1時間ほどでしたので、その他の時間帯でやっているかどうかは不明です。
以上が私の体験談です。最後にお店の印象をお伝えします。スタッフさんと会員さんのやり取りを見て気づいたのですが、とにかく大きな声で元気にスタッフさんが絶え間なく声がけされていました。
帰り際に体力チェックをされた会員さんに対して
うまくいってますよ!
その調子です!
結果がどんどん出てきましたね!!!!
などです。
こういったことがお好きであればいいと思うのですが。私はかえって気恥ずかしくなってしまうタイプなので苦手です。セールストークにしても
それ以後のスタッフさんとの関わりにしても
一種独特な宗教のような空気感を感じました。
ただ人それぞれなので、おばあちゃんたちはとても楽しそうにされていました。
ただマニュアルに従うのではなく
また、平均値なるものが全てだと思わないし、
個々に合わせたプログラムの必要性を感じているので入会を見合わせたいと思います。

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