本音本音

カーブスの口コミ・評判 7ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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あやみねこさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 2.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 3.00

筋トレ以外の口出し

週末になると、明日は休みか必ず聞いてくるし、今でもお盆休みいつからか聞いてくるので、イライラします。あと、肩が凝る原因は、仕事ではないのかという言動に気に触ってます。
人のプライベートは、スタッフや筋トレには何も関係がないので慎んでもらいたいです。
企業側は、職場のこと話してはいけないことになってます。なので、口出しは、控えてもらいたいです。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 2.00
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  • 衛生面 3.00

一言で言えば無責任

無料5回体験を申し込みました。
まずアンケートに答えるように言われて、どのような目的でここに来られたのですか?ということだったので、健康のための減量と答えますと
では、どうして減量することが健康につながりますか?と質問が返ってきたので「太っていて、健康的なメリットというのが1つもないから」と当たり前の返事をし、ものすごく褒められておだてられ、基礎体力検査というのを受けました。
30cm ぐらいの低い箱に腰掛けて片足を上げ、手の筋力チェックのようなものと立ったり、しゃがんだりというチェック、簡単な体組成計のようなものでのチェックを終え
その結果表と隣に平均値とされるデータを並べて提示されて、あなたはこのように基準から大きく外れていますとの説明を受けました。
そこで疑問を感じ。平均値というのは、まず年齢によっても性別によっても異なるのではないでしょうか?と質問しました。すると答えは成人の平均値であなたはその成人の平均値よりかなり低い数値なのでこれから廊下に伴ってもっとこの数値が悪くなっていくので、運動をすぐに始めるべきだという的外れなが、答えしか返ってきませんでした。マニュアル通りの答え、しかしないのだなと感じました。
その後、筋トレというのを2種類ずつ試して
すぐにセールストークが開始されました。
入会をこの場で即決すれば入会金が免除となり
さらに1年間の契約をすれば会費も割引になりますよということでした。
ロッカーに鍵がついていないのがとても気になったので、貴重品を持ってきた日はどうすればいいですか?との質問にスタッフがお預かりして、バックヤードに保管しますからご安心くださいということでした???
もう1点気になっていたことがあり、質問しました。通常は筋トレを行ってから有酸素運動をすると最も効果的だとよく聞くのだが、こちらでは30秒ごとにそれを繰り返してなお、かつペースも決まっているからそれが即時入会を迷っている理由の1つですと伝えると他のジムとは違って全ての筋肉をバランスよく使うから最も効果的なんですよ、と
これもまた随分と的外れな答えが返ってきました。
再度キャンペーン価格の説明をされてどうなさいますか?ときたので「全くの繰り返しになっていますが、即答することはできませんので、5回の無料体験を利用させてください」と伝えました。
すると無料体験の間はトレーナーさんがつくので予約をして帰ってくださいと言われました。
「今スケジュール帳がないので自宅に戻ってから調べてお返事します」と伝えますと
筋肉痛が出ていないか、お体の調子はどうか心配なので、いつお帰りになるかその頃スタッフから電話差し上げますとのことでした。
その後、電話をいただいたので、まだ買い物中で自宅には戻っていないので、もしも継続の意思があればこちらから予約を入れますからとだけ伝えました。
また、衛生面についてですが、とても狭いスペースに機械が詰め込まれているので、パーソナルスペースの確保は非常に難しいと思いますので、風邪が流行っているような時期には使用したくないなと思いました。短時間で複数の機械を渡り歩かなければならないので、次の機会に移る時に消毒などはしていませんし、スタッフさんが器具を拭いて歩いているということも見かけませんでした。
私の滞在は1時間ほどでしたので、その他の時間帯でやっているかどうかは不明です。
以上が私の体験談です。最後にお店の印象をお伝えします。スタッフさんと会員さんのやり取りを見て気づいたのですが、とにかく大きな声で元気にスタッフさんが絶え間なく声がけされていました。
帰り際に体力チェックをされた会員さんに対して
うまくいってますよ!
その調子です!
結果がどんどん出てきましたね!!!!
などです。
こういったことがお好きであればいいと思うのですが。私はかえって気恥ずかしくなってしまうタイプなので苦手です。セールストークにしても
それ以後のスタッフさんとの関わりにしても
一種独特な宗教のような空気感を感じました。
ただ人それぞれなので、おばあちゃんたちはとても楽しそうにされていました。
ただマニュアルに従うのではなく
また、平均値なるものが全てだと思わないし、
個々に合わせたプログラムの必要性を感じているので入会を見合わせたいと思います。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 2.00
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不快

初日の第一感想
・ここはデイサービスか?病院のリハビリか?

スタッフの「頑張って来てくれましたね~」
「○○さん~頑張って来たね~」等の挨拶に違和感しかありません。
頑張って来たんじゃなくて、好きで運動しに来てますねん。


・カーブスの方針だと思うけど

そこまで愛想良くしなくて良いんじゃ?
必要以上に話し掛けないで欲しい。
(会社に忠実だと理解していますが。)

マシンの使い方を教えてくれるのはいいんだけど、腹圧腹圧と言いながらいきなりお腹を触らないで欲しい。
ビックリします。そして微妙に失礼では?

無駄にうるさい、無駄に元気、無駄な声掛け。

話し方が、お年寄りに赤ちゃん言葉で話すようで不快でしかありません。

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1.00

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優しい人は通わない方がいい

運動自体は楽しくできていましたが店長やコーチ陣に不満があり1年ちょっとで辞めました。
一番許せなかったのは店長が新人コーチの練習台に私と姉(一緒に通ってました)を利用したことです。
言葉を濁してきたので最初は練習台にされるとは思わなかったですし、後から状況を振り返った時、沢山いる利用者の中から一番気弱そうな人をターゲットにしたとしか思えなくて悪印象でした。
協力してあげたのにお礼も「ありがとう」のたった一言のみ。

サーキット内では、私や姉の前後はすぐ他の利用者が来て埋まるのに、それ以外の利用者は1つずつ間が空いていて悠々とマシンを使っている、ということが頻繁にありました。
誰を何番に入れるか決めていたのはコーチです。
すぐ隣に人がいるのといないのとでは、プレッシャーが全然違います。
利用者によってコーチが待遇差を作っていたんじゃないかと今でも疑ってます。

辞めることを店長に伝えた時はネチネチ口撃されました。
そんなことをされたら余計萎えるのに、しばらく経って復帰キャンペーンのハガキを寄越されても…。
まさか店長が辞めていく利用者をいびっているとは会社側も気づいてないのかもしれません。
入会当初から薄々感じてたけど、もう少し人望のある方に店長になってほしかった。

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1.00

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  • 設備 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 2.00

モチベが上がらない

運動するだけなら良い、が……
■遥かに年下のスタッフ
×スタッフ長の口調が上から
×名前呼び→慣れない
×「今日も頑張って来れましたね!スゴイです!」
→来れるから来てる。言われるとかえってヤル気が無くなる。
〇たまに代打で来る年嵩ベテランスタッフは気持ちがいいほどスッキリ対応で◎
■計測
×入会時の計測
ズボンのウエストゴムの上から緩めに計測
×翌月計測
ギュウギュウにメジャーを締め付けて計測
「痩せましたね!」←w
×タンパク質記入→プロテイン購入勧誘
■長年通ってる人々
×何しに来てるか分からない程、他人を巻き込みお喋り←スタッフ注意しない(注意貼り紙はある)
■料金割高
×年契約月千円割安←途中退会 月×千円=違約金
×営業終了時間が早い
少し残業すると通えない
専業、パート主婦相手が客層
■体験
×3回お試し
1回目の体験で入会契約しないと特典受けられない

以上
高いお金を払って通っているのに、私はストレスが溜まるばかりなので退会した。

カーブス考えている方は、これを参考に熟考お願いします。

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50代はいくべきではない

センターみなみ店に通いましたが、以下の理由で辞めました。
1、営業時間が短い
仕事(夜勤あり)しながらなので、やりくりして、通おうとしましたが、どうしても無理な週もあります。1週間行かないと電話がきます。通ってもらうための営業の一環なのはわかりますが、正直うざい。あの営業時間の短さは、誰のためなんでしょう。仕事していない、時間の空いたシニア層にしか向かない。
そして、必ず「次いつこれますか」と聞かれます。その言葉で通い続ける意志につなげようとしているんだと思いますが、ただ予約制ではないのだから、「これる時にきます」
2、下の名前で、呼ばないで。
名字だとかぶりやすいとか、女性はライフステージのなかで○○ちゃんのママとか、○○さんの奥さんとか呼ばれて、下の名前で呼ばれることないでしょ、って理由なんでしょうが、女性に特化してますよって感じが見え透いて気持ち悪い。それを良しとする人もいるのでしょうが、私には違和感でしかないです。
3、マシーンの指導がいまいち。
「腹圧よし、足の位置よし、もっと、はやくやってみて」と、決まり文句しか言わない。30秒しか回ってこないマシーンで物足りなさを感じます。これって、自分のペースじゃないよなと。
体調によってカラーゴムつけますが、だからといって指導に個別性はないです。いつも、あのセリフ。


ダイエット目的で女性だけだし、ジムガチ勢がいるわけではないので気兼ねないと思って通いました。たしかに、営業時間も知ってましたし、初回体験もしたうえでの入会です。でも、その初回体験で「今日逃すとー」と言われたらほとんどが入会するのではないでしょうか。5回無料で体験したのちに、入会について考えるのではありませんでした。
「思ったのとちがう」という気持ちが強くなり、女性専用の24時間ジムに通い直すことにしました。
「退会したい」と事前に電話したら「30分運動してから退会手続きです」と言われました。運動するかしないかは、私がきめること。辞めるのだから30分は無駄な時間。(そして退会する人には、もちろんの塩対応)
カーブスはシニア世代で、平日の時間があるの方が健康維持とコミュニケーションの場としていくには最適だとおもいます。ダイエット目的で働く世代には合いません。

そして、カーブスのスタッフさん。
キャンペーンだったり、計測のときに、マニュアルみたいなもの用いて指導?しますよね。あれに、すべてのセリフ、間合いまで書いてて、クイズの答えも書いてて...見えてて恥ずかしいですよ。
あれくらいの内容やセリフ覚えられませんか?どの世代にも、どの目的の人にもおんなじセリフで言ってて個別性ないですよね。答える気になりませんでした。

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プロテイン解約は4度目でやっと

カーブスはプロテインを、勧められます。お試しで購入したつもりが身体に合わずひどい下痢に。1週間も調子が悪かったのでついには医者へ行きました。 その為次回からのプロテインは解約をお願いしたのに、後でやっておきますね と言われて次の日も次の日も手続きされていない!
4度目でさすがにおかしいと思い、今目の前で解約してくださいとお願いしました。15秒で手続き完了 やればできるのに
でも本当に、解約してくれているのか心配。次回手続きしていなかったら、消費者センターに相談しようと思います。

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現役社会人には無理でした。

30代も半ばに差し掛かり若いころの筋肉の貯金がすっかりなくなったため
健康維持目的で体験を経て入会しました。
無料体験時、「今日入会したら」というのはちょっと嫌でした。
毎月の経費になりますし、ぶっちゃけマシン2台体験しただけではいいか悪いかはわかりませんでしたが、このようなシステムのところはカーブスに限らずカウンセリングしたその日に入会したらって結構常套手段ですもんね。

ということで契約はしたのですが、19時に閉まってしまうため、週1いけたらいい方・・・。
会費があまりにももったいないので1年契約の違約金払ってでも
退会したほうがいいと思い、退会申し込みしてきます。
せめて21時くらいまで利用できればいいのですが。
現役社会人には通える時間帯ではありませんでした。

コーチはすごく印象のいいかたばっかりだったので
時間がもう少し長ければ続けていたかもと思います。

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  • 料金 3.00
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  • スタッフ 1.00
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行けない時が続くと電話がかかってくる

運動嫌いの私にはちょうど良い運動量です。運動がキツいと行きたくなくなるのでこれくらいなら問題ないとおもいました。
ただ仕事をしている人には行ける曜日や時間が限られているのでほとんど行けてないです。土曜日も早々に終わってしまうので行けないことも多く勿体無いです。
あと、行けない時が続くと電話がかかってきて、こちらの都合も聞かず一方的に話しつづけます。仕事中であろうと、葬儀に来ていると言っても全く話を止めようとしないのには困ってます。
せっかく良いところを見つけたと思ったのに残念です。

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礼儀知らずが多過ぎるさんがアップロードしたアバター画像

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  • 設備 4.00
  • スタッフ -
  • 衛生面 1.00

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