良回答

エミナルクリニックの口コミ・評判 2ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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みんな、気を付けてね(ダイエット)

無理な食事制限なし→かなり頑張らないと厳しい
キツイ運動不要!→かなり頑張らないと厳しい

一見ものすごい低価格!と思ってカウンセリング行ってびっくり!
実際は高額の支払いは必須で、3ヶ月で元の体重の18%痩せたらキャッシュバックあり

というカラクリです。

施術内容はボディハイフ2箇所1回ずつ、EMSがたった4回
あとは糖尿病の薬と未承認の薬、サプリ、食事指導でしたが、
未承認薬であるという説明はありませんでした。
この内容で元値100万以上とか、、、どうですか?妥当な金額ですかね?

そして施術を受けた肌感覚では、
この施術で成功する人、いるのかな?と思いました。
高確率で高額の支払いが発生する気がします。

絶対大丈夫ですよ!
皆さんキャッシュバック受けてらっしゃいますよ
達成出来ない人は真面目に取り組んでない人だけですよ!
と言われますが、

これに乗せられて契約すると、達成出来ないし、あとから
「ちゃんと、個人差がある。達成出来ない人がいると説明してますよ」ちゃんと説明してないっていう証拠あるんですか?(ナイデスヨネー?)
ご自身が正しいと思うなら裁判したらどうですか?的なこと言われます。

契約をする部屋?には録音禁止とありますが、
自分を守るためのこっそり録音は法律でも認められているので
これから契約の人は是非こっそり録音してみてください!

あ、あと、
その場でクチコミを書いてスタッフに見せると、
フェイスパックプレゼント!
スタッフが確認するのに悪いことなんて書けませんよね…

誇大広告も気になります。
消費者庁に通報しました。

同じ経営母体?の会社がやってる脱毛の会社は消費者庁から改善指導?が入っています。


皆さん気をつけてね!!!

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カウンセリング

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3.00

  • 料金 5.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 1.00

忙しい人には向いてない。

安さと、5回脱毛+全身1回無料orハイフのキャンペーン中だったため決めました。家から近いところにあったことも決め手です。

予約•••本当に全く取れない。どの店舗もどの時間帯も。ホームページには予約が取りやすいと書いてあり、実際にカウンセリングの時も言われましたが全く取れません。2ヶ月くらい先の予約もできるそうですが、そもそも空いていません。空いていたとしても数日の通いづらい時間帯なので忙しい方は取れないと思います。ただ、キャンセルなどで近々の日にちや中途半端な時間帯などは空いていることがあります。私は暇人なので毎日予約ページをチェックしていて、たまに次の日空いているというような時があったので毎回前日予約でした。いつ行けるかわからないので嫌でした。

施術・効果••• 人それぞれだと思います。私は友人と一緒に契約しましたが、現在4回目で友人私共にあまり効果を感じていません。エミナルクリニックは脇VIOは熱破壊式でその他は蓄熱式です。熱破壊式の部分は毛の量や細さが変化していると実感できますが、全くなくなるまでには至らないです。(これはカウンセリングの時にも説明がありました。5〜6回コースだと完全脱毛は無理とのことです。)蓄熱式の部分は全く効果を感じていません。私は毛がどちらかというと薄いほうだからかもしれないですが、、、。現在薄くて完全に無くしたいという方は無理です。毛が濃い方なら実感はあるかもしれません。

痛み•••蓄熱式の部分はほとんど感じません。たまに熱いと感じるところがありますが、全く気にならないので、最初は効いているのか逆に不安なくらいでした。熱破壊式は人生でトップクラスの痛みでした。(友人も同意見でした。)太い針で深いところまで刺されているような痛みです。私は痛みに強い方なのですが終わった後泣いてました。私も友人も麻酔は使っていないので、本当に痛みが我慢できない人は使用した方が良いと思います。ただし、初回は使用できないと言われた気がします。看護師さんが丁寧に痛みの度合いなど聞いてくれるのはよかったです。また、私の場合どんどん毛が薄くなっているからか回数を重ねるごとに痛みが減っている気がします。だから初回こそ麻酔を使用したかったです。

対応•••普通に丁寧な対応です。頻繁に痛みが大丈夫かと聞いてくれる看護師さんはもいれば、かなり早いスピードで施術される方もいますが、特に不快になるようなことはされません。ただ、パックをつけるかどうかなど施術中に勧誘があるのでそれは面倒くさかったです。断りにくい人は注意です。

料金•••他店と比べても非常にリーズナブルだと思います。手数料なしで2回の分割が可能でした。ただし、5回コースは契約期間が6ヶ月、施術期間が1年です。私は3回終えた時点で効果が感じられないのと予約が取りづらいことが理由で契約解除をしたかったのですが、すでに契約期間を過ぎていたため解約できませんでした。この部分は説明がありましたが私自身が話をあまり聞いていなかったのが原因ですが、効果を確かめてなかったら契約解除しようなどと考えている方は注意が必要です。

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全身脱毛

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3.00

  • 料金 5.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 3.00

予約がとりにくい

1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
顔・VIOなしの全身8回コースを利用しました。

2.良かった点
・他と比べると料金が安い
・医療脱毛というと痛いというイメージでしたがそれほど痛みは感じなかった。
・室内は清潔感があって過ごしやすかった。

3.気になった点
・予約がとりにくい。WEBで予約ができるものの空いている日にちが少なく予約したい日の1ヶ月前を狙って予約サイトをこまめにチェックしていた。
・施術してもらうスタッフによって対応にばらつきがあったように思う。
対応の好みにもよるがサクサクとすすめていく方もいれば少し手際がよくないなと感じる方もいたように思います。
・施術後にジェルをふき取ってはもらえるもののジェルが残っていることが多くベタベタするのが気になった。

4.今後も引き続き利用・使用したいか?
特に痛みもなく効果もあるように感じるが予約がとりにくいためエミナルクリニックじゃなくてもいいかなとは思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

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全身脱毛

効果

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 3.00

金ドブな気がします。

【前提】私は、波長は覚えていませんがエミナルの前に医療脱毛熱破壊式でVIO除く全身を6回当てました。終了時点で、全体的に50%程、二の腕は95%程、毛が残っていました。エミナルではVIO含む全身を5回、腕と脇をツルツルにしたくて更に追加で5回当てました。
【料金】広告で謳われている安いプランは蓄熱式のみだったと思います。脇とVIOのみ熱破壊式、その他は蓄熱式のプランがあります。5回で30万くらいだったと思いますが、あまり覚えていないので詳しくはお調べください。熱破壊式が受けられるのは上記2カ所のみです。
【機械】当時私はあまり医療脱毛に詳しくなく、熱破壊式と蓄熱式が受けられるなら完璧じゃない?!と思いましたが、波長はダイオードのみですので、VIOなど深い毛はあまり効果がないんじゃないかな、、。私はVIO5回で、VIO5回は一般的に効果が薄いと思うので、回数のせいかもしれないし、あくまで推測です。
また、蓄熱式はその名の通り、何度もレーザーを当てて熱をためることによりバルジ領域を攻撃します。エミナルでは1部位1回当てるだけで、何度もレーザーを当てるわけではないので、そりゃ効果でないよな、という印象。
【効果】エミナルでVIO含む全身5回を受け終わった時点では、前述の通りVIOはダイオードだからか回数的にか、全く変化がありませんでした。95%生えています。足はちらほら生えていますが、自己処理は楽になったので追加は考えませんでした。乳輪周りも50%くらい残っており、あまり変化はありませんでしたが、見られる機会がないので追加はしませんでした。脇、肘下は40%くらい、二の腕は95%くらい残っていたので、追加で5回受けました。追加施術が終わると、肘下は自己処理が簡単になったので追加は考えませんでした。肘上は90%くらい、脇は30%くらい残っていたので、他クリニックで受けることにしました。
【勧誘】カウンセリング時、他クリニックと迷っていると伝えると、どこのクリニックか聞かれ、お伝えすると、そこのクリニックの機械や脱毛方式、効果等の批判を長々と聞かされました(笑)。その時点で不信感が募りますよね。おまけに、私は波長はよく分かっていませんでしたが、脱毛方式にはこだわりがあったので、切り替えられる機械を取り扱っているクリニックのみ検討していたのですが、私の検討しているクリニックの機械は蓄熱式のみだ、蓄熱式のみしかできないのに、熱破壊式もできると書いてありますね、怖いですね〜、と言われました。調べたら切り替えられたんだけどな、、。
絶対にその場では契約せず、一度持ち帰り冷静に判断しようと思っていたのでその旨をお伝えすると、本日限りの料金です、とのこと。どこのカウンセリングもそうなのかな。結局その場で契約しましたが(笑)。
施術時には色々、追加施術や他の施術、クリームを勧められますが、いらないです〜、を3回ぐらい言うと諦めてくださるので、そこまでしつこくはないかな。
【予約】施術を受けた次の日にネットで予約していたので、そこまで埋まっている印象ではなかったです。田舎だからかしら。ネット(ライン)から予約できるのは手軽で良かったかもです。
【総評】料金は確かに安いですが、効果がないので金ドブだと思いました。私は他のクリニックで受けることにしました。

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気になるQ&A

Q 【口コミ調査】「予約が取れない」という声の実際は?(回答

Q 【口コミ調査】「効果が実感できない」という評判は事実?(回答

Q 【口コミ調査】結局エミナルクリニックってどうなの?(回答

Q 【口コミ調査】5回コースの料金詳細を知りたい(回答

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

施術残ってるのに強制で退会させられ、返金してもらえません。

詳細は以下に書きますが、まず先に、
問い合わせに対してはスタッフも管理部も、メールLINEともに完全無視してくるようになり、施術が残っていて期限内なのに予約を取れないように無断で利用制限をかけられています。返金もされません。
そして勝手に会員資格取消の書類を送り付けられました。まだ施術が残っているのに都合が悪くなると強制退会させられました。その書類も信じられないほど横柄なので見てください。本当に皆さまお気をつけください...。

以下詳細です。10回コースを契約しました。
カウンセリング時に「お客様は毛が濃くはないので8回でも十分ですが10回だと完全に自己処理がいらなくなります✨1回なくなった毛はもう生えてきません✨️医療脱毛は永久なんです!」と言われ、完全に自己処理いらなくなりたかったので期待して10回を選択しました。

...しかし終了しても全然まだ自己処理が必要だし、エミナルの脱毛法的に毛が無くなることはなく、毛が細くなる程度だと知り、明らかに間違った案内で期待させられて契約したから返金して欲しいと連絡しました。
すると法務部だと名乗る方から「そんな案内はするわけがない。証拠はあるのか?ないなら返金なんかしない。」という内容でかなり高圧的なメール返信がありました。
企業としてありえないくらい高圧的な文章で「訴訟したいならすれば?」「証拠は?録音してないんだろ?」の一点張りで、また日本語がおかしく誤字脱字も何度もあり、話は全く通じてない感じでした笑

また効果が思ったように出てないことを相談した際、あるスタッフに「お客様の肌が弱いのが原因で毛が抜ける力が弱まってるのかも」と言われ、不審に思い医師に確認してもらったところ「肌が弱いせいで脱毛効果が薄れることはない」との事でした。私は肌が弱く自己処理で荒れるから脱毛を決心したので、スタッフの憶測で私の肌のせいだと適当に決めつけられたのはかなり不快でした。その件も謝罪をお願いしましたが謝罪はなく、法務部からもクリニックからも完全無視されています。

添付画像はメールの一部です。
「当時のカウンセリングがどういう状況だったか説明しろ」と言われたので長文で記憶の限り説明したところ、このような嫌味で高圧的な文章が返ってきました。おそらく私の文章をちゃんと読んでくれてないんだろうなという内容でした。ちゃんと文章を読まず内容にそって返信せず、都合が悪くなると対応を終了します、とのことでした。
また私の「待ってます」を「持ってます」と誤読し、手続き書類を送ってもらえないのでずっと返金されません。全額もう払い終わってて、施術が残ってて施術期限内なのに返金してもらえません。
スタッフと法務部の対応が劣悪、予約も一生取りづらい、金額に対して効果が無い、なのでこちらの評価です!これから検討される方の参考になれば幸いです。

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全身脱毛

新宿院

東京

写真付き

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1.00

  • 料金 4.00
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  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

勧誘がすこし強引な気が…

痩身の話を聞きに行きました。
クリニックは綺麗でハキハキとご説明してくださるスタッフの方もとてもお綺麗でした。
私はBMI22ほどで目標が3ヶ月でマイナス10kg超えですが、達成できない方は1割程だから大丈夫と言われました。
目標達成できれば安いというプランなので少し尻込みをする目標でした。
正直迷ってしまいましたが今契約しないと!っという話が多く、断ろうとすると何がダメですかとやると言うまで終わらない感じでした。
背中を押して欲しい方には心強いのかもしれませんが私には少し怖く感じました…
結局断れず契約して後から解約しました。
辞めますとキッパリ言えない私もいけないのですがもともと安い契約ではないのであまり押されるとつらいです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 3.00

接客ガチャと効果を見極めて

VIOと顔の脱毛で契約、広告をみて決めました。
予約が取りやすいという点で申し込みしたのですが、これも覚悟していましたが、接客はスタッフによってまちまちですね。

それも効果が出れば我慢できますが、ウェブや広告のような効果は出ませんでした。
脱毛は個人差がありますが、使用する機器について、事前によく勉強することと、その「個人差と効果」について、初回に説明できるのがプロだと思うので、とにかく突っ込んで確認した方がいいです。

それから、施術中に声が小さくて声がききとれないスタッフもいました。

解約についても確認をお忘れなく!

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VIO脱毛

効果

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4.00

  • 料金 3.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 4.00

通い始めました

上野店に通い始めました。

全身+VIO3回熱破壊式を契約して、いま1回目を消化したところです。

5回49800円の広告につられてカウンセリングを予約しましたが、蓄熱式とのことなので、熱破壊式を契約しました。

カウンセリングは無理な勧誘はなかったです。
契約を迷っていると、いったん契約をしてクーリングオフで8日間は無料で解約できるとのことだったので、いったん契約しました。

また、施術については、
部位ごとに痛みと相談しながら照射レベルを聞いてくださって、対応がとてもよかったです。スピーディーかつ的確でした。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 2.00
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全てにおいてレベルが低い

以前別のサロンで脱毛していましたが
倒産で予約取れなくなり
それでもまだ毛が残ってたので
カウンセリング受けに行ったところ
サロンを何回受けてても
医療が始めてなら脱毛初めての人と
同じ回数受ける必要があると言われ
効果を感じていると言っても同じ返答で
その時点であまり信頼なかったのですが
田舎なもんであんまり脱毛できる場所もなく
とりあえず信じて契約しました



初めての施術の日行ってびっくり
パウダールームもないし
用意されてるのはペラッペラのペーパータオル
台の上も同じような質感のペラペラの紙
しかも保湿も脇のみでその他なし

以前行ってたところから
最終的に酷い仕打ちを受けましたが
対応はそちらの方が100倍よかったです

帰りも急かすように帰らされ
次回の予約どうしますか?とかもなく
1回目ですか非常に残念でした

効果はまだわかりませんが
毛がなくなるならそれでいいと思う方は
行ってみてもいいかもしれませんが
施設環境は良くないので
乗り換えの方はびっくりすると思います

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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