エミナルクリニック その他口コミの内容に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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41件中 1〜10件目表示
- 匿名希望さん
- 投稿日:2024.10.28
広告を見て
5回49500円の安さに釣られて無料カウンセリングうけました。
蓄熱式も熱破壊式両方使えてこの価格なら安い!と思いましたが、カウンセリング受けると
この広告はすべて蓄熱式なんです。
熱破壊式はこちらなんですと違うプランの話をされました。
全身で熱破壊式なのかと思い契約し、施術うけました。
施術前にも「熱破壊式ですか?」と再度確認したが、はい、そうです。とのこと。
実際は熱破壊式はVIOと脇のみ。
熱破壊式はどこに使用するか契約時に説明もなければ、硬毛化リスクの話はカウンセリングの時一切なく、医者の事前説明のときに初めて硬毛化というのがあることを知るという…
VIOのときも痛みの確認、パワーを上げるか確認するが、手を休めずバンバン打ってくる…
休まず打たれたら痛くてパワーあげられませんでした
おわったあと、無料で出してもらえるという薬も出ず、30分で終わりました(硬毛化怖くて目視できない部分は照射せず)
それにしても早すぎないでしょうか。。
蓄熱式が駄目とはいいません。
施術者の技量でばらつきがあることを知り、次は熱破壊式の機械で施術してくれるところを探します。
- ううさん
- 投稿日:2023.10.25
クリニックの方の対応
先日全8回の脱毛を終えました。元々毛深いためまだ満足がいっていない部分もありますが肌がツルツルになり以前より自信を持てるようになりました!通ってよかったです。
私は脱毛を終えましたが、今後通う友達も多いので少し意見を述べさせていただきます。脱毛は痛みを伴ったり不安な気持ちで通われている方は多いと思います。しかし人によっては良くない対応だなと感じる場面が多々ありました。優しい方は本当に優しいし痛みも心配しながらやっていただけました。「大丈夫ですか?」「くすぐったいですよね、わかりますよ。」と温かい言葉が嬉しかったです。
しかし良くない方はいい方がきつく間違えてて指示とは違う体勢になったりすると厳しい言い方をされ、強く体を動かされます。またVIOの施術の際、痛みのため力んでしまうことがありました。「力まないでください。できませんよ?」と強く言われました。無料シェービングの時間が過ぎてしまいこちらがどうするか悩んでいる際にも返答を煽るような言い方をされたりこちらが返答しているのに無視しされてその後もきつい言い方をされ続けました。退店の際にも扉を強く閉められ本当に嫌な気持ちになりました。
エミナル富山店では施術師さんによって当たり外れが激しいと周りの友達も言っていたので態度が改まってくれたら嬉しいのですが、ここは難点かなと思います。
- ひまさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.10.02
全身脱毛の施術中、ドアが全開。あり得ない。
タオルで目隠しをされていたため、気づかないと思ったのか、施術者とは別のスタッフが施術室のドアを全開にして部屋の換気?をしていた。全身脱毛の施術中で、裸の状態だった。タオルの隙間からドアが開いている様子が見えたので、なぜ開けているのかと聞いたところ「普段は開けていないのですが、機械が止まらないように…」と訳のわからない説明をされた。その場では閉めてくださいとだけ言って終わったが、施術後謝罪も一切なく終了。
何も言わなければずっとドアが開けっぱなしだったかも、今までも見えないうちにそのようなことをされていたのかもしれないと思うととても怖い。
危険なのでこれから検討している方はやめた方がいいと思います。
- とくめいさん
- 投稿日:2024.05.16
痩身なら都会のクリニックに行った方がいいと思う。
SNSの広告で痩身モニター価格と出ていたのでカウンセリングの予約をしました。
院内のテレビでは脱毛のCMが繰り返し流れていました。モニター募集だし痩身はまだまだなのかな?と思いましたが、少し前のモニターキャンペーンより出来る施術も金額も違いましたので実績はある程度あるはずと思っていました。(前より少ない施術で費用も高くなっていました)
無料カウンセリング時に担当してくれた方の様子からこの店舗は痩身の人は少ないなと思いました。(マニュアルに近い話し方だし、資料や問診票が更新されていなかった。薬の説明時に頓服ですか?と聞いたら、頓服がわからなかった。など)
大丈夫かな?とは思いましたが、実際に施術してくれるのは看護師さんだしいいかと思い契約しました。
契約して最初の施術の日のことです。
ボディハイフと処方薬を同日に開始したいと言って店頭で予約したにも関わらず、処方薬がありませんでした。担当していただいた方も薬の処方については聞いてないようで、カルテや本部に何度も確認していました。結局「現在薬が少なく順次発送していますのでしばらくおまちください」とのこと。
そもそも最初の予約時もそのように言われたので、薬が届くまでにだいぶ余裕をもった日程で予約しました。
発注してないんだなと思いました。
発注していたらキャンセル料がかからない日に電話のひとつもあっていいと思うしそのまま予約の変更手続きもしているはず。
だって薬を取りに行くついでにハイフの予約を入れたのですから。
その他にも話が通ってないなって思うことが多々あったので、カルテが雑なんだなという印象です。(専属の担当者がつくわけではないので、当日来店予定の患者情報はカルテ頼みだと思う)
施術や価格についてはまだ1回しかしていないのでわかりません。接客については丁寧な言葉遣いや態度だったので可もなく不可もなくといった印象です。
薬がないとわかった時に謝罪はありませんでしたが、この人が忘れたわけじゃないし、一応薬の発送が遅れているってテイだしまぁいっかとしました。
ただ、キャンペーン適用にはちょっと厳しい条件が付いているので怒る人は怒ると思うし、私も今回の契約が終わったら行きません。
- サンさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.08.26
ダーマペンについて
ダーマペンを施術して、1ヶ月もダウンタイムが治っていない方の記事が出てこなくて困っていたので、こちらに書かせていただくことにしました。
1週間でダウンタイムが収まると説明を受けてダーマペンを受けましたが、受ける前より肌の状態が悪化していて、1ヶ月経ちますが日焼けもかなり気を付けているにも関わらず、なかなか治らず色素沈着のようなものができています。
元々なかったクレーターもできていて、とても不安な日々を過ごしています。
薬ももらって少し改善はしていますが、診察も他人事すぎて悲しくなって、続けるか迷っています。
ダーマペンを施術した日、ハリの深さも相談されずに始まりました。
私が無知だったのもいけないのですが、施術前に洗顔もせずだったのと、時間が余ったのでと、気になる箇所を聞かれたので頬と答えて再度頬を施術されました。後で聞きましたが、ハリの深さも深いものでした。
良かれと思ってやったことかと思うのですが、それも原因ではないか?と思っています。
もしダーマペンを検討されている方がいたら、私のように後悔しないように他の記事も読んで、施術前に何ミリで今回やるかなどしっかりと話してから施術をした方が良いと思います!
こちらから聞かないと分からないことのが多いで、ちゃんと知識を入れてから受けた方が良いと思います。
ただスタッフの方は丁寧な方多いので、疑問なことは聞けばちゃんと答えてくれると思います。
みんなきれいになりたくて信用してクリニックに行ってると思いますので、みなさんも、クリニック側も少しでも参考にしてくださればと思います。
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気になるQ&A
- ららさん
- 投稿日:2020.01.27
毛の処理は次回の施術前だけで良くなった
HMRクリニックで8回中現在5回が終了しております。
メニューは全身+VIO+顔です。
もともとここに決めたのは料金が医療脱毛にしては安いためです。背中の産毛が気になって気にならない程度になれば良いかなという気持ちで契約しました。
2019年の9月ごろに始めて1ヶ月ごとに施術できていて順調に予約が取れています。予約サイトでこまめに空いてるのチェックしてます。予約取れないと言われていますが私は時間に融通の利く学生なので問題ないです。
効果は十分感じています。私は毛があまり濃くない方なのか(ワキはもともと毛が生えていない)1回目から効果があり、施術前に毛を剃るだけで日常生活苦労しません。
VIOのVが特に効果がありました。2回目くらいで面積1/3くらいになりました。満足です。
不満があるのは痛さです。もちろん、キレイになるには痛みがあるのは当然です。医療脱毛は痛いのが当たり前。でもサイトには痛みがほぼ感じないと書かれています。嘘です。本当に痛い。痛いというより熱いというか。。私だけなのか?笑 二人掛かりで施術してくれますが1人がジェルを塗ってもう1人が脱毛してくれます。ジェルを塗ってから脱毛してくれるまで時間差があるのでジェルが乾いているので痛い、熱い。。熱いというとジェルを足してくれるので熱さが和らぎます。もうちょっとケチらずたくさん塗って。。。笑 広告に痛くないって書かないほうがいいと思います。私は結構痛みに強い自信がありますが耐えられる寸前かな?施術終了したら真っ赤に腫れてるだろうなーっと思って恐る恐る見てみても異常はないので問題ないのかな?それに特に肌トラブルを感じたことはないです。
最近では痛さを感じるほど脱毛できている!という感覚が出てきて脱毛施術終了したら達成感があります笑
結論として脱毛効果を感じられさえすればまぁ満足です。本当に生えなくなったので。
あとは体に貼る目印のシールをちゃんと全部取ってほしい。。。笑 自宅に帰っていつも2、3個残ってる。
- りんごさん
- 投稿日:2022.12.04
施術に関しては普通
施術の丁寧さは施術者によると思いますが、平均して問題はないように思います。
一方で、スタッフの院のシステムに関する知識不足が気になりました。
店頭予約をしても、後からネットで日時変更が実際は可能なのですが、初回施術後に店頭予約を希望したら、店頭予約後にネットでは変更不可能なので、変更の可能性があるならネットから取ることをおすすめされました。(店頭予約が面倒だったのでそう答えただけかもしれませんが)
また、途中で転院をしたのですが、スタッフにより回答が違い、転院するのに当初言われていたよりだいぶ時間がかかりました。
毎回自信を持ってどのスタッフも回答してくださるのですが、次聞いてみると全然違ったりということがあり、不安になりました。
全国展開している医院ですので、ルールなどいろいろ細かく決められていて覚えるのが大変なのかもしれませんが、わからない場合は確認するなどし、その場しのぎではなく、誠実な対応を頂きたいなと思いました。
- はるさん
- 投稿日:2023.04.09
遅刻に厳しい
先日10分の遅刻で施術箇所を減らされました。
全身脱毛(顔+VIO込み)を鹿児島院で施術してもらっています。
もちろん遅刻した自分が悪いとは思いますが、店舗ページには15分以上の遅刻でキャンセルとしか書いておらず、このような対応になることは記載ありませんでした。
また、「本日は予約が詰まっていて時間の都合上全ての施術は行えない。キャンセルにして一万円払えば後日全て施術できますよ」と説明され、少し箇所を減らしてその日に施工してもらったところ、実際の施術時間は60分でした。エミナルクリニック自体が最短60分-90分の施術時間を謳っているので、少なくとも残りの20分あれば全ての施術が終わらせれたと思いますし、以前施術に2時間半ほどかかったことも考慮すると、お店の予約の取らせ方が悪いのではと思ってしまいます。(ちなみに以前時間が長引いた時は新幹線に間に合わず時間をずらしました…。)
40万円以上と安い買い物ではないので、不服が残り、病院に直接問い合わせたいところですが、今後の施術に関わってくる為言いづらいです。
消費者センターに電話するか検討中です。
- ピロリさん
- 投稿日:2019.11.29
まぁまぁ
3回目終了しました。
VIOに関しては麻酔をしていたこで、痛みをそこまで感じませんでした。
1回目の痛さが衝撃的で、解約しそうになりましたが、2回目以降麻酔を使って、大正解!
1回目は麻酔なしのようなので、1回目の痛さに耐えられなかった人は、2回目以降は絶対麻酔をするのがオススメ!
かなり痛みが軽減されます。
ただ麻酔クリーム1回3000円が、思わぬ出費でした。
担当者は当たりハズレあります。
3回目は当たりで、すごく丁寧にしてくださいました。
(2回目の方は結構おおざっぱでした)
同じ料金を支払っているのだから、担当者の対応は同じに統一するべきですね。
過去の口コミにもある通り、予約が取れないのがネックです。
12月の冬の時期も予約がずっといっぱいです。
知名度が上がってきているせいか、季節関係なくいっぱいのようです。
最短5ヶ月での終了を売りにしていますが、予約がまず取れないので、5ヶ月で終わるなんてことは、まず不可能。
それに、他院と違って毛の周期はガン無視なので、そこが問題ないかが少し心配です。
- ねんねんさん
- 投稿日:2020.08.01
評判良くないと思ってたけど、、?
口コミも色々見て、やっぱり1番安かったのでここに決めました。私は来る前からここで契約すると決めていたので、特に勧誘が嫌だったという思いはありません。
また、私は5回コースで契約しましたが、無理に8回やそれ以上の回数を無理に勧誘されることもありませんでした。
実際脱毛を開始して思ったのは脱毛するスピードが早い(笑)
私は脱毛中の会話が嫌なので、淡々とスピーディーにやってくれるのは有難いです。また、接客態度が悪い訳じゃありません。
そして、効果も1回目から出ました!特にvioは毛が半分くらいになって生えなくなりました。その分やはり痛かったですが、効果はあるし、私は耐えられる痛みでした。
2回目が終わっての感想は1回目よりは痛みは少ないです!
痛みは徐々に軽減されるのかと思いました。
予約も今のところ1ヵ月に1回とれてますし、(こまめに予約サイトをチェックしている)私はここで結構満足してます。