
ネガティブチェックなら「みん評」
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親切
突然 キッチンが詰まり 焦ってサイトで口コミを読み イースマイルさんに見積もりをお願いしました。
オペレーターの方も丁寧だったし 実際作業に来られた方も よくわかりやすい説明をしてくださり 今後に役立つアドバイスもあり 作業も間近で見る事もできたので 焦りもおさまり
無事詰まりも解決しました。支払い方法も選べるし 目の前で写真を撮り オペレーターさんに繋いでくださり 信用出来る会社だと思います。後に区役所でも掲示されている業者さんだったので選んで正解でした。
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キッチン排水溝詰りと浴室混合水栓
1度目はキッチンの水が流れなくなったのでお願いしました。他者との見積もりの中 経年劣化もあり排水溝内部の詰まりが原因のようでしたが他者の見積もりでは2階にキッチンがあり高圧洗浄が届かず手探りになるのでコンクリート構造の為 壁に穴を開け新たに排水管を外付けにするというもので20万位かかるということでした。その後イースマイルさんにも来ていただいた所 2階までの高圧洗浄機もありファイバースコープもあるということで7万位で済みました。その後 ユニットバスの混合水栓からの水漏れがひどくなりホームセンターで安く購入し業者サンに交換だけ頼んだら 来るなりできないと…しようにも倒産したメーカー専用の混合水栓なので合わないし多分できないユニットバスごと交換するしかないかもと早々に帰られました。その後 ユニットバスごと交換も覚悟しつつ ダメ元でイースマイルサンに来ていただいたら 違う場所に新たに混合水栓をつけて下さり既存の外した所もキレイにカバーして下さり13万位でおさまりました。2回とも見積に来ていただいた時点で 業者サンよりも ものすごく詳しい方々で色々なことや今後の長く使う為の注意点も教えたくれました。見積もりの際も工事の際も工事終了の際も必ず本部に連絡をし こちらにも間違いないか問題なかったかと確認するシステムで SNSとかによくあるような料金が違う イキナリ追加工事等 問題が起きることに関しては安心なんだなと思いました。イースマイルの方々も職人サンも とても感じがよくナカナカ混合水栓の取付は思ったより素材が固く大変でしたが こちらが希望すれば足りないものは すが買ってきて対応するとまで言って下さり一生懸命作業してくれ本当に助かり感謝しかありません。修理業者サンなので交換についての商品は高めですが水関係の修理に関しては 何かあったら必ずイースマイルにお願いしうと思ってます。
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トイレ水漏れ
ポストに入っていたマグネットを冷蔵庫に貼っていてずいぶん前のだからどうかなと思いましたがきてもらえました。トイレの様子見て説明受けて修理してもらい良かったです。やはり説明を聞くと安心します。言葉遣いもていねいでした。
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仕事は迅速、金額は・・こんなものか
トイレの排水の配管でつまり。
つまりの場所はだいたい把握していたので作業者に伝えると、配管の長さと作業に使用する器具の説明をして見積書の作成。
配管1メートルで3000円かぁ・・
まあ『安い』と謳っている広告ほどアテにはならんな~と再認識。
作業は迅速、丁寧でつまりの除去、配管内の清掃まできっちりやってもらいました。
最後に配管内の汚れのつき方や配管掃除のアドバイスを教えてもらいました。
決して安くはない金額でしたが問題の解消、普段掃除が行き届かない場所の清掃、維持する為のアドバイス等を考えると
『無難な額かなぁ~』
と一応納得しています。
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洗面化粧台の水漏れ
会社から帰ると化粧台の床が水漏れ、大阪ガスに電話すれど混んでて連絡取れず、次にイースマイルに電話、すぐに連絡が取れ、夜の10時頃に来てくれた、原因をスマホの画像で説明してくれた、交換部品があるか車に戻って調べて有ったので交換して水漏れは直った。
所要時間は1時間程だった。
緊急で来てくれたのに金額は非常にリーズナブルだった。
また何かトラブったら頼もうと思う。
悪いクチコミもあるが、事前に金額を聞く必要が有り、その後断っても良いと思うが。
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台所排水の詰まり
作業代金は8万円でした。カメラを使っての特殊作業でした。台所のの排水から床下に溢れてきて、高圧洗浄作業お願いしました。 主人が自分で直すなどと言い、ワイヤーで詰まりを取る物を買ってきてゴシゴシしてたら、排水口に落としてしまい、5メートルのワイヤーを落とし余計に詰まらせてしまいました。
見積もりでは、最悪、外壁を壊すかもなどと言われましたが、外の排水口を高圧洗浄してもらったら、すんなり出てきてくれて、しっかり詰まりは取れました! 台所のトラップも、スキマあって虫がきてたけど、ガッチリしたホース付けてもらいました。作業代金高いのが、ちょっと星下げた理由です。
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トイレの詰まりに 助かりました
突然トイレの水位が下がり水がコポコポいって流れが悪くなり、お湯、重曹&クエン酸、高い所から勢いよく水を流す等でも改善されず、ラバーカップを買ってきて試してもダメだった2日目の夜に電話しました。電話したのは21時頃でしたが、当日22時頃には担当の方が到着、30分くらいで作業完了してもらえました。
担当の方が最初に現状チェック→簡単な質問(特定の病気の人が居るか等)→見積りを提示(2万弱でした)、了承後に作業スタートという流れでした。おそらくこれが原因で、そのための作業の内容はこれこれ、と見積りのときの説明も簡潔で丁寧でした。
実際の作業では、まず専用の筒状の業務用ラバーカップ?みたいなので数回圧力かけてもダメだったところ、「家の外の下水管の中で詰まっているかもしれない」ということで外を見てくださると、その通りでした(実際に見せてもらいましたが、本当にトイレットペーパーでいっぱいになっていました⋯子どもの使いすぎが原因だと思います)。そしてそのまま外で作業された後で家の中から再度ラバーカップを数回すると、流れるようになりました。
当日は冬のとても寒い夜のしかも21時すぎでしたが、1時間ほどで来てくださり、すぐに直してもらえたので本当に助かりました。担当の方の説明も作業も丁寧で、しっかり対処して下さったと思っています。レビューを読むといろいろなケースがあるようで、当たり外れもあるのかもしれませんが、うちとしては大変助かりました。もしまた何かあればお願いしたいです。
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トイレ詰まりとキッチン水漏れ
1度目は、トイレの流れが悪くなったので依頼しました。
作業員の方が来られて5分程で作業終了しました。料金は
19800円でした。
2度目は、キッチンの水漏れで依頼しました。予定よりかなり
遅れて作業員の方が来ました。来た時から服装が汚れていて悪臭がしてました。高圧洗浄とホースとジョイントの交換か必要とのことで
高圧洗浄の基本料金が30000円、1メートル毎に3000円加算されるとのことでした。後、ホースとジョイントの交換費用と合わせて
62700円とのことでした。すぐ直して欲しいのでやむおえず
了承しました。作業は1時間ほどで終了しました。説明は丁寧だったのですが、
後日、他の業者さんに聞いた所、この程度なら30000円弱で
直せたと言っていました。
困っている人の足元をみて金額設定してるように感じました。
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よかった
トイレの水漏れで依頼しました
業者を選ぶのが大変でした。
口コミを見るだけでも同じ会社なのにいいことが書いてあるところもあれば悪いこと書いてあったりこればかりは修理の内容にもよるし来てくれる人にもよると思います
今回はとてもいい人に当たったと思います
原因の説明や修理もここまでやるとこれだけかかりますとかこの部品だけ交換すれば安く上がりますなどとても感じがよくまた何かあればイースマイルさんにお願いしようと思いました
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