
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 勧誘が強い
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勧誘は毎回されます。内容は美肌潤美、顔の脱毛、友人も誘って、月々のキャンペーンの勧誘でした。 引用:https://minhyo.jp/ginza-color
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- 6回では終わらない
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カウンセリング行くと「6回じゃ効果実感できないので通い放題で契約してください」と言われます。 引用:https://minhyo.jp/ginza-color
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- 予約が取りづらい
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予約は3ヶ月ほど先まで埋まっており、ほとんどとることはできません。 引用:https://minhyo.jp/ginza-color
高評価
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- 接客対応が良い
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はじめての脱毛ですこし緊張しましたが、スタッフの方がとても優しくてひとつひとつ丁寧に声をかけて施術してくださりました。 引用:https://minhyo.jp/ginza-color
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- 自己処理が楽になった
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自己処理がかなり楽になりました。(週に1回処理していたのが、今では1ヶ月に1回でオッケーです) 引用:https://minhyo.jp/ginza-color
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- 予約がとりやすい
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予約はすごく取りやすくて、希望を言えばスタッフの方がその場で予約してくれます。 引用:https://minhyo.jp/ginza-color
契約通り
前回の施術から1年経っていたら、契約解除になります。
契約書には記載されていますが、何度か予約のためにコールセンターに連絡し、予約をとろうとしていても予約がとれず、その間に一年経って、契約きれました。
コールセンターの方も、私が契約しているコースを知っているにもかかわらず、期限がきれるお知らせもなく。
色々意見言いましたが、契約書に記載してますの一点張りで、意見は通らず。
予約を取る時も予約が取りづらすぎるから、なんとかしてほしいと意見してますが、結局改善されず。
正直、無期限コースだったので、会社としては何度通われてもお金にならないしってことなのかなと思ってしまいます。
以前友達に勧めたりもしましたが、勧めた友達にも申し訳なく思います。
数ある脱毛サロンで、選んでここにしましたが、会社としての対応が悪いと感じました。
もう一度コース組んでいただくしかないと言われましたが、ここで契約することは二度とないです。
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年々改悪されている
2019年頃に全身通い放題で契約しました。現在10回以上通っています。ですが、先日「施術時間を減らすために、施術箇所を減らす」と言われました。あまり、脱毛の実感のない部位までへらされました。
全身通い放題で料金(40万弱)を支払いました。大変悪質です。
さらに、通う回数が増えるほど、間の期間を増やされます。その間に、毛が生えてくるので脱毛の実感もすくないです。
これから契約する方、とくに通い放題にしたい方はこの点をよく踏まえておいた方がいいです。
スタッフの方は、対応は丁寧です。ですが、経営方針にはかなり疑問、不信感があります。
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注意喚起が足りない
海外挙式前の施術の予約。
前回の施術の時に予約した日は体調が悪かったため延期し違う日程に。
当日受付で、挙式日はいつか訊かれて答えたら「挙式日1ヶ月前後の施術は出来ません」
予約が会員サイトでできるようになってとても便利!と思ったらとんだ落とし穴。がっかりです。
あと気になったのは、「挙式日の」前後1ヶ月という言葉。
出発日と帰国日じゃなくていいの?
滞在期間なんてまちまちだし、下手したら肌の状態が良くないのに施術してしまう人も出てくるのでは?
ポイント消費はしておりませんのでって当たり前じゃ!
予約までお金をつかって時間を潰したのが本当に悔やまれる。がっかりです。
対応してくれた店員さんは悪くないから仕方なく引き下がったけど、上の人はもっとシステムを見直したらいかがですかね。
勧誘は、昔に比べて減りました。
効果は正直微妙ですが、まだポイントが残ってるので消費中です。
光脱毛のせいかわかりませんが、スネが何年もラップ肌でした。今はスネに光を当ててないのと保湿をしっかり行なっているので割とマシになりましたが、他の部位に比べると肌の様子が変です。
合う合わないあると思うので、よく検討された方がいいと思います。
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8年通っているが未だに完了しないw
大学在学中から現在まで約8年、決まりの周期事に欠かさず通っています。ワキは年1に産毛剃るくらいまで減ったけどデリケートゾーンは未だに次回の予約日までには太い毛が必ず生えてジャングルになる。毎回、他の部位で気になるところない?って聞かれて営業トークが始まる。LINEの友達に勧誘メッセージおくると、QUOカードくれたりする。銀座カラーがそこまで有名になる前にあったかなり昔のプラン(好きな3部位通い放題みたいなやつ)で全身への勧誘が毎回すごいのと、何かしら払わせたいのか限定品の顔パックの購入営業があったり、向こうのミスでキャンセルになった際も二千円キャンセル料払え、みたいなとにかく新客への熱と古客への出てけ感と、何かしか当日お金を出させたいのがまいっっかい伝わる。
8年通っているわりに、ここまでの完了度だとさすがに他の部位はやらないっしょ。て正直なところ。
なので、光脱毛は完了しない。時間経つとまたホルモンの関係で生えてくるし、逆にこんな長年光を当て続けてる方が体に悪い気さえする。(医療の方が皮膚への負担があると思ったけど、最初に)
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銀座カラーで良かったです
新しい機械で、施術時間も早いし、痛みも軽く、とてもよいです。
予約も取りやすいし、前日19時まで予約変更できて、気持ちも楽です。
終わった後はお肌にダメージかなと思ったら、美肌潤美でお肌すべすべでよい気分。
5回目済んだばかりですが、アンダーヘアや、脇、足などは、目に見える実感で、普段のお手入れもだいぶ楽です。
薄い毛の部分はそれなりになので、ちょっとだけ気長にという感じです。
仕切りはカーテンで、隣の声が聞こえるのは聞こえますが、機械の音でそんなにハッキリでもなく、関係のない人ですし、私は特に気になりません。
接客も丁寧です。
暇そうな時にお喋りしてるのはどこでもそんなもんかなという程度です。
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微妙。。。
予約の取りやすさNO.1とかいっているけど、全然取りやすくない。土日なんてもってのほか。スタッフにそのこと話すと別の店舗は空いているかもしれないと言われる。通いやすいのは今通っている店舗なので、他の店舗では行くまでに時間もかかるので、と伝えても曖昧な対応しかしない。全身無制限のコースを契約しているが、シェービングが1年間無料でその後は有料。あと1回で無料期間が終わるので、どれくらいシェービングを頼まなきゃいけないのか聞くと、人それぞれだと。でも、背中なんか自分では見えないのでスタッフにまだ毛があると言われれば、お金払ってお願いしなければいけないのが納得出来ず。自分で処理してきてもいいけど、剃り残しがあれば照射できないと言うし。結局、脱毛が終了するまでシェービング代は払い続けることになると。スタッフは「お客様が契約したのは安いプランだから、シェービング代が含まれていない。シェービング代が含まれている契約があるので、そっちのプランにすればどうか」と言われたが結局高くつくので断わったけど、なんども「安いプランだ」と連呼。安いっていっても何十万の契約してるのに、失礼極まりないと思う。勧誘も頻繁にあり。断れない性格の人は気をつけてください。
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銀座カラーを選んだきっかけ
私が銀座カラーを選んだきっかけは、以下の三点です。
一点目 スライド式なので照射時間が短い!
多くのクリニックやサロンは、スタンプ式の照射方式であり、時間がかかります。
特に全身脱毛だと通常は90分ほど時間がかかりますが、スライド式の銀座カラーは、45分程度しかかかりません。
仕事帰りで疲れていても、さっと照射して帰れるのが魅力です。
二点目 都心に店舗がたくさん!
都心に店舗がたくさんあり、契約した店舗以外でも照射予約できることが魅力です。
特に、丸の内で働く私にとっては、銀座に二店舗あり、予約が取りやすいことが魅力です。
三点目 店内の雰囲気
若者向けの脱毛サロンはスタッフが若く、店内のBGMにノリノリのクラブミュージックがかかっていることも珍しくありません。
しかし銀座カラーは落ち着いた大人の雰囲気であり、三十路の私も気後れすることなく通えます。
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いってることめちゃくちゃ
2年ほど前に全身を他のサロンでしていたのですが、2回くらいいってやめてしまっていたので、また全身脱毛を始めたくてカウンセリングを予約しました。脇だけは他のサロンでやっていて、銀座カラーと一緒のIPL 脱毛を使ったサロンです。そこのサロンは友達が通っていて、6回でほんとにきれいになっていました。ただ、全身となると値段がすごく高くて、同じ機械なら安い方がいいとおもって、銀座カラーを選びました。
カウンセリングを受けてみると、6回じゃ終わらないから回数が多いのがいいとひたすらすすめられり、肌の白い人と黒い人だと白い人のがおわりますか?って聞いたら、最初は大差ないといっていたのですが、肌や毛によってパワーをかえます.,..ってことはやっぱりあるの??
そのパワーはどれくらい違いがあるか聞いたら、いってわかります?と言われました。わかるように説明してほしいです。
回数を少なく終わらせたいなら他のサロンか医療でやってくださいとも言われました。
契約する気でお金も下ろして用意してたのに.,..
もう絶対いきません。
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キャンペーン体験のみ
SNSキャンペーンで顔VIO含む全身2回を契約。本日初回でした。
施術自体は痛みなし。ただ要所要所の店舗スタッフの対応が残念だっとこともあり、今後契約はしないです。
生理が早めに始まってしまい、施術を受けられるのかコールセンターに問い合せたところ「服薬なし、体調が問題なければVIO以外の施術OK。VIO分の予約は店舗で施術後にとれる」「VIO以外になることが店舗スタッフにもわかるように記録しとく」と丁寧に対応頂き、店舗に向かいました。
スタッフから上記の連絡が入ってることを伝えられて、ちゃんと伝わってるんだと安心したのですが、用意された施術用の下着はおそらく普通にVIOも施術するもの。他のサロンの経験では下着は変えないままだったので驚きましたが、さっき確認したしなぁ、と、履き替えて施術に。
持ち込みしたシェーバーで背中や襟足を処理してもらったあと、普通に「ヒップ処理しますね〜」と下着を下ろされてびっくり。
「生理中なんですが」と伝えたところ、一瞬間が空いてから慌ててて「生理中だとご自身のショーツの上に専用のショーツを履いてもらう。一旦部屋から出るので履き替えて欲しい」と。
コールセンターに伝えてスタッフからも確認があったのに…。この時点で物凄く不信感というか、嫌悪感がありました。
施術自体はジェルが冷たいな〜と感じるくらいで、VIO以外は痛みは全くありませんでした。顔も痛みなしです。ただスタッフの話し方はかなり早口。他のサロンに通ってたので何言われてるのかなんとなく理解して返事してました。持ち込みのシェーバーは「消毒してお返ししますね〜」とサラッと言われました。ただただ機械的にマニュアル通りにひたすらって感じです。
顔の施術に際して、目周りはメイクを落とさなくてもいいとのことで、てっきりアイブローも落とさなくていいと思っていたのですが、顔施術の時に何も言われずガッツリ拭かれて落とされました。眉毛の本当に際までは落としていたし、そもそもそこまでギリギリに当てている様子も感じられなかったのですが拭き取りの時かに思いっきりズルりと拭かれました。着替えの時に鏡を見たら眉毛なくなってて虚無。
施術が終わったあと、待合で予約をした後にやけに待たされるなと思ったら、スタッフから「もしかして〜、お忘れではありませんか〜?」としれっとシェーバーを渡されました。わたしも忘れていましたが、施術中に「どこに置いておきますね」とも言われていないし、ホットタオルがあった場所にもなかったので(あったら気付いてると思うので…)、あたかも私が忘れたような言い方をされたので不快でした。
今思えばその時にプランについて話をしたい、今なら安い、と言われました。他の予定があり断ったのでスっと終われたのですが、「次回施術の時でも安いので!」と言われたので、勧誘がしつこそうな予感がします…。
初回でこれほどの印象を残してくれたので契約はしないつもりです。
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改悪ばかり、、、
医療脱毛やサロンがここまで多くない時に、銀座カラーで脱毛し放題コース(90分)を契約しました。契約時はツルツルにしたいと言う要望に対して、接客してくださった方も20回以上当てていると言う話で、し放題コースであれば満足行くまで施術を受けられるとお勧めされ契約しました。最近になって色素が薄い毛に対してこれ以上光を当てると悪影響と言われ、13回目以降の施術に関しては、60分以内で施術できるように今後の施術部位を決めてほしい、と急に案内されました。導入機器を変えた?時に、美肌効果もあるので〜と案内されましたが急に悪影響を及ぼすようになったようです。担当制を設けていると当時は仰っていましたが、気づけば毎度知らない方ですし、店舗も減少しているせいか最近は予約が全く取れません。5ヶ月先の予約でも土日はすんなり取れないようです。最近悪評が目立つので、契約される方は慎重に…。
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