[終了] 銀座カラーの口コミ・評判 2ページ目

ハーフ脱毛し放題に通っていました。
「1年半経っているからあなたは退会扱いです。」とカウンターでいきなり言われました。

以下1年半経った理由
・そもそも予約が取れない。2ヶ月後じゃないと取れないことばかり。
→会員サイトから取れないのならコールセンターにかければ取れたかもしれないと言われた。そんな説明一言も無かった。そしてコールセンターにかけていないため予約を取ろうとした証拠が残っていないと言われた。
・6回経過時くらいから「周期的に6か月以上経過後次の予約を取るように。」と言われ、半年後しか取れなくなる。
→但し、その際１年で強制退会の説明は無し。

強制退会狙いの仕組みが確立、徹底されていると感じます。

「予約の取りやすさNo.1」を謳っているのに、予約の空きが全然ありません。予約可能な期間(会員サイトでは最大向こう5ヶ月まで選択可)で土日が空いていることは滅多にありません。仕事終わりにと平日19:30からの枠を探すも、空いていたらほぼ奇跡。当方は神奈川県在住で、予約が取れるなら多少足を伸ばしても構わないと思い、神奈川はもちろん都内、千葉、埼玉の店舗で空きを探しますが、どこも似た状態です。この運営体制はかなり酷いと思います。スタッフさんの対応はいいと思いますが。

何を基準にしているのか分かりませんが「予約の取りやすさNo.1」を謳っているのにこの有様は、、、流石にどうなのでしょう。「思ってたのと違う！」って人は私だけじゃないはずです。
施術後に次回予約をスタッフさんに相談するのですが、空き枠が無さ過ぎてスタッフさんも困った様子です。非常に不憫。

効果については、現在8回目ですが、まずまずです。自己処理は週1。アンダーも脇下も全然チクチクしています。銀座カラーさんでの施術結果として回数的には妥当なところでしょうか。ここからもっと薄くなることを期待しています。予約をしっかり取ることができれば、の話ですが。

とにかく、これから契約を検討されている方は予約の取りにくさを覚悟してください。会員サイトの予約カレンダーをお見せしたいくらいです。平日の昼間に通える方にはおススメですが、平日勤務土日休みの方は、なかなか厳しいと思います…。

20年程前に脚全体、ワキ無期限コースを契約。
現在11回目です。
妊娠出産、育児で忙しくなり途中何年もお休みしましたが、脚はヒザにちょろっと生えるくらいでほぼツルツルです。
ワキは範囲狭まった感じ。まだ生えてきますが、量は減った気がします。

スタッフさんの対応は皆さん丁寧で、勧誘はありますが、断れば普通に終わるので不快感はなし。
埼玉のほうの店舗ですが、予約の取りづらさは感じていません。
通うペースについては、契約時にお話いただいていたので了承しています。

一番気になっていた脚が7回目くらいにはほぼ自己処理しなくて良かったので、色んな服を選べたし水着にもなれたし(ワキは完了していませんでしたが、間近で見ない限り気にならない)、総合的に満足しています。

全身脱毛し放題と顔脱毛何回か忘れたけど契約しました
美肌潤美も契約してます。
こんなにほぼほぼ契約しているのに、顔の回数が切れたらすぐに毎回勧誘されてました。
私でこんなにされるなら、ほかの方はもっと勧誘地獄なんだろうなぁと思ってました。

私は最初から契約するって決めてカウンセリング行ったので即決しましたが、見積もり出したいとか軽い気持ちでカウンセリング行く方や押しに弱い方は契約させられちゃうんだろうなってくらい契約前提で話してきます。クーリングオフすればいいけど。

全体的に接客も丁寧で施術者の対応もほぼいいのですが、銀座カラーの方針なのか営業、勧誘がすごいです。施術者さんがしたくてしているわけは無いと思うので、お店のせい。

あとは、最近になって毛穴が目立たない箇所は生えないし逆に照射すると肌に悪いので控えさせて頂きますと全身脱毛し放題なのに言われます。し放題とは、、、
あと契約時に照射した方が肌にいいって言われたんですけど、、？
普通に20回は脱毛しましたがほぼ自己処理なくなってません。
確かに薄くはなります少しは。でも自己処理いらずにはならないです。

あと予約が全然取れない。私はニートなのでいつでも大丈夫なのでなんとかなってますが普通に働かれてる方は本当に難しいと思います。

金額も4.50万？確かそのくらいで高いし、医療脱毛の方が安いし効果あるので今から契約したい方は絶対医療脱毛がいいです。
私は全額支払い済みなので泣く泣く通い続けてます(´×ω×`)

2020年頃はすぐに予約が取れたものの、去年頃から3ヶ月程先でないと予約が取れません。また、予約した覚えがない予約も、問い合わせたのにも関わらず勝手に1回消化されました。店舗も急激に減っているため、通える店舗が大きな店舗でない場合は無くなる可能性も考えておいた方がいいと思います。

通い放題で契約しましたが、2年経ち更新の手続きをしないと、通わせてもらうことができません。
契約の更新については契約書に記載があるものの、契約時の説明はなく、また、「申し出る必要がある」と書かれていますが、その方法については一切記載がありません。前述の通り予約が取れないので期間中に行くこともできず、カスタマーサポートに連絡する必要があるようです。

施術に関しては個人差があるとは思いますが、私は早い段階から効果がありました。
しかし、全身を露出しなければならず視界も塞がれている状況で、最初に挨拶した方と変わったり、2名になったりと、断れない状態で行われることは正直怖かったです。
追加で保湿ミストも契約していましたが、とても冷たく苦痛に感じるほどで、料金とは見合わない印象でしたので、保湿はご自宅でのケアを頑張るのがおすすめです。

通った際に何度か化粧水をもらいましたが、冬期にもらえる高保湿なタイプはかなり肌が突っ張りつけ心地がイマイチでした。

私からはあまりおすすめしませんが、価格から学生さんには重宝するとは思うので、思っていたのと違うということにならないよう、サービス内容の確認を慎重に行った方がいいと思います。

とにかく接客にムラがあります。
スタッフの当たりハズレがすごい！！ひとりの雑なスタッフさんに当たった時、案内先にされても、後からのお客様の方が先に施術が始まっていたり、顔脱毛のクレンジングで目にオイルを入れる、（2回中2回）来店回数の確認もできない、ジェルの塗布が荒すぎて、呼吸出来ない、ジェルを取るときのヘラが痛すぎる。とにかく施術中の接客も完全お客様をバカにしてる感じです。吉祥寺ブランドかなんか知らないけど、ストレスしかないです。
お客様のスリッパも揃えられない低レベルなエステティシャン在勤してるので、ご注意を！！
しまいには、急いでたので、帰りの予約をネットですると伝えたら、施術時間を伝えられ、マウンティングされました。
中には上手な丁寧な方もいらっしゃいますが、もう行きたくありません。
良い接客風ですが、風なので、気をつけて下さい(^ ^)

みなさんの口コミにあるように
回数を重ねるとスパンがとても空きます。
それはまあ毛の周期とかもあるだろうと
理解しようと思えば理解できるかな？といった感じです。

高いお金を払い終わり(オプションもつけて脱毛し放題を契約)
これからしっかりなくしていきたいと思っていた所、
次回から効果の出ている箇所(数箇所)
照射なしでいけると思います。と言ったお話をされました。
説明を聞いていると
次からは60分以内にできる範囲をする。
といったコース内容になっており
脱毛し放題を契約した意味がわかりません。
肌の事を考えての照射なしの提案ではなく
ただ時短するための提案でした。

私は脚の毛が特に気になりコースを組んだのですが
脚の裏側は毛穴もなく綺麗なので大丈夫だと思います。
と言われましたが気になっている部分なのに
勝手に大丈夫といわれても困りました。
そもそも施術前に剃っているのだから
生えていて気になるか気にならないかは
こちらの判断ではないでしょうか？？

この紙の言い回しに腹が立ったのですが
無償施術分　とありますがこちらはそんな気はありません。
脱毛し放題にするためのお金を払っています
せめてもっと誠意のある文章を書けないのかと思いました。

スタッフさん自体は丁寧でした。

県外から通っていた為、
コロナ禍で行くのは怖く最終施術日から
3年経過して予約を取りました。

予約時はなんの問題もなく予約出来たのに
実際に行ってから最終施術日から
一年以上経過している為
失効していますと、、、

無期限通い放題で行っているのに
契約書には6回完了後6回保証その後1年保証と書いてあり
通い放題と歌っているのにこちらが休会の申し出をしないと
失効してしまうとはどういうことでしょうか。。
失効する前に連絡をしてくれないのかと言ったら
皆さん契約の内容が違い一人一人に連絡はしていない
契約書にも書かれていてサインを頂いている
とずっと言われる。

契約書に書いてあるのは分かるが
大金を払っているのに失効するときに
なんの連絡もないのはどうかと思う。

なぜ連絡しないのかと聞くと
満足している方に通わないかと連絡すると
催促しているようで失礼になると。。

でも通いたい人に連絡もせず
勝手に失効させるのは失礼にならないのか。。
それも伝えたが、契約書に書いてあるとまた言われる。

マニュアル通りの返答ばかりで
全く腑に落ちません。
コロナの時期なのに少しも考慮してもらえないなんて。。

効果がどうこうよりも
お客様からのクレームが絶対多いシステムだと思う。
通いたいと思ってる人に全く優しくない。

他の脱毛サロンの全身10回コースに通ったのち、今銀座カラーの全身脱毛し放題コースをうけています。23回通っているので他の脱毛サロンと合わせて33回照射しています(剛毛)

銀座カラーに通いだして10回くらいすると、当初の剛毛がだいぶましになりました。しかし、そこからの効果がいまいちです。

脇の一部、VIはまだ濃いですし、お腹、乳輪まわり、背中、肘上部分も満足していません。

来店も3ヶ月→4ヶ月→5ヶ月と毛の周期に合わせて開けた方がいいとのこと。毛は生えているのに5ヶ月に1回とか1年に2回しか通えない！

4ヶ月から5ヶ月にかわる丁度よいタイミングで4ヶ月ではなく3ヶ月に戻してほしい(毛は生えているので)と申告したら、3ヶ月には戻せませんでしたがずっと4ヶ月おきにしています。

また、銀座カラーでながれているアナウンスのなかにしつこい勧誘がないという内容がありますが、先日初めてめちゃくちゃしつこい美肌潤美の勧誘にあいました。

施術中に何気ない会話で話を和ませた後、美肌潤美の話へ→お帰りの際説明させて頂いてもいいですかと聞かれ商品薦めるのもスタッフの仕事だし、聞くだけならと受け入れました。

施術が終わって帰り際に料金表を見せてきて説明された後、今は考えていない、お金に余裕がないとはっきり断りました。しかしどれかプランを選ぶならどれですかね？と聞いてくる。考えていないのでどのプランっていうのもないですと答えるとでもどれか選ぶとすれば？と聞いてくる。。。

失笑していたらしつこくてすみませんといいつつ更に薦めてくる。それでも断ると(いつも貰う)冊子だけ持ってきますねと冊子を取りに行き、戻ってきたかと思ったらもう少しだけお時間よろしいですか？と。。。いやもういいわ！

戻れるならエステ脱毛する前に戻ってそのお金を医療脱毛に使いたい。。。

無期限全身脱毛コース(ミスト付)を契約しています

接客は比較的丁寧で、身体が冷えたり緊張すると
トイレ行きたくなるので、それを伝えたら
施術中もとても気を使ってくださり、
安心して施術を受けることが出来ました

効果はまだ3回目なので分かりません

ただ終わった後の勧誘がひどいです
19時00分に予約し終わったのは、だいたい21時30分頃
早く帰りたいのに、増税前なので〜お誕生日月なので
お安く〜などと言われミストの追加を迫られました

はい、と言わないと帰してくれない勢いで
断れず顔ミスト5回分19000円を
クレジットカードで払いました

でも冷静になり、まだ無期限全身脱毛コースを
契約したばかりでこの勧誘はひどすぎないか？
ミストの効果も感じられないし、
19000円も納得していないのにやっぱり払えないと感じ
次の日に取り消してもらいました

接客がいいだけに本当に残念で
4回目からも続くと思うと通うのが
ただでさえ億劫なのに更に憂鬱になりそうです