辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- キャンペーンや化粧品の勧誘がある
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勧誘の仕方がすごく強引です。 お金がないと伝えると 「ローンだから大丈夫だよぉ！」 「月いくらからなら大丈夫？」などと、やるなんてひとことも言ってないのに どうにか契約させようとします。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- スタッフの対応がフランクすぎる
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とても愛想が良く、明るい方が多いです。でも、親しいと馴れ馴れしいは違います。そのような点で 「ん？」と少し嫌な気持ちになりました。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
高評価
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- 脱毛効果が実感でき、丁寧に照射してもらえる
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異常なまでに剛毛かつ埋没毛だらけな私でも施術３回目でかなりの効果を感じています。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- 料金がリーズナブル
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安すぎるくらい安いので最初は大丈夫かな？と思っていましたがエステや化粧品のプレゼントが多く、得した気分です。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- 予約がとりやすい
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施術したその日に次の予約をすればそこまで取りにくいと感じることはないです。自分は今の所3か月毎にきちんと通えています。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
昔よりリーズナブルになった
日頃利用しているイオンの中に発見。若い頃から脱毛したいと思ってたので行ってみました。プランを立ててもらった印象はまずまずよかったです。
それより私が若い頃とは違ってかなりリーズナブルな価格で驚きました。
買い物ついでに通えるし、イオンの中だから入りやすいです。
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おおむね良いと思います
私の通っている店舗のスタッフさんの接客はいいと思います。
最初はキャンペーンの100円でワキ脱毛に行き、勧誘され足と腕もすることになりましたが、思い切ってやってよかったと思ってます。まだ完了していませんが、順調に薄くなってきてます。
毎回違うスタッフさんに施術してもらってますが、皆さんとても感じがいいです。
ただ、3ヶ月に1度しか行かないので仕方ないと思いますが、毎回違う誰かと間違われる気がします。
「○○のお仕事されてるんですよね～？」「##店から来てくださったんですね」「今日の施術は肘下のみでいいですか？」･･･全部違います。そのくらいでいちいち不快にはならないのでいいですが･･･。
あとこれもお仕事なので仕方ないと思いますが、毎回何かしら勧められます。ノルマがあるんでしょうね、必死さが伺えます。キチンと断ればそれ以上はしつこく勧誘してこないでしょうが、毎回だとちょっとウンザリです。それがなければ言うことないんだけどな。。。
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とにかく店員レベルが低い
銀座店に3年程通わせていただいています。
事件発生！！
店舗がなくなるとか。
それかかわらず、前回のフェイシャルの施術の際に追加プランを勧められ、快く承諾しました。
１ヶ月も経っていないのに本日、いったときに銀座店がなくなることを知りました。
前回の時点で、閉店になることはわかっているのにシレーと追加プランを勧める神経がわかりません。
その時に、近隣店舗など紹介してくださればいいのに全くその話はなし。
会社の事情ですから、言えないのもわかりますが、何らかの確認はあっても良かったのに。
3年以上も通っているし、紹介もしてきているのに。
会社の体制が理解全く理解できない。
低価格だからといって、店員のレベルはそれ以下。
退会しようと思ってます。
キャンセルも出来ないだろうし。
かなりがっかりしています。
会社なので、利益を追及するのは仕方のないことですが、裏切られた気持ちです。
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銀座店
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お勧めしません解約しました
まず脱毛以外のスキンケア用品や遺伝子検査等の勧誘がしつこすぎました。何度断っても行くたびにされて時間がないとあらかじめ伝えておいてもその勧誘に時間をとられて約束に遅刻しました。また、最初のVIOの効果についての説明でツルツルになります、毛が残りません私もお客さんとして最初やってましたが今はもう産毛も生えませんと言われていたのに全く効果を感じませんでした。照射部位の説明が細かくされずに照射できない部分が結構残ることを契約してから言われました。粘膜に近いから照射できない、他の脱毛でもそうだと思うと話されましたが、解約後に契約した新しいサロンでは粘膜ギリギリまでやってくれて理想のVIOに近づいています。ここのサロンの職員が言う他の会社も同じだは信じない方がいいと思います。
施術中も嘘くさい褒め言葉だけ並べられてご機嫌取りをしてるのが見え見えで不快でした。もう行きません。
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勧誘・押し売りが恐怖
ジェイエステ米沢店に通っていました。
まだ高校を卒業したばかりで、思春期ゆえに毛について悩んでいたのでリーズナブルな体験メニューを申し込みました。
終わってから2、3人に囲まれ契約書にサインしないと帰らせてもらえませんでした。
検討します、と伝えても、この値段でだせるのは今だけ！キレイになりたくないの？とごり押しです。
入店してからもう３時間はすぎ、疲弊したのと脱毛自体はやりたかったので、10万弱のコースに契約。
脱毛＋自社ブランドの脱毛ケア商品。
肝心の施術ですが、嫌だったのは話が長い。
その話しが後の勧誘につながるんで気を付けた方がいいです。
友達多そうだと思われると紹介しろ。
遊んでるお金ありそうなら、別プランに契約させよう。
という感じです。
そんなお店でも混んでいたので、放置されることもしばしばありました…。
寝たままいつまでまたされるんだろう…閉店の時間なっちゃってるよ…なんて日もありました。
勧誘は相変わらずすさまじく、通う度に1～2時間の勧誘があります。
施術より長いです。
これがキツくて、断れない性格の私は50万くらいに膨れていたと思います。
自社ブランドの化粧品、フェイシャルエステ、他部位の脱毛…
来れば契約させられる…でも契約してる以上通わないと無駄になってしまう…
悪循環でした
脱却するきっかけになったのは、友達紹介キャンペーンでした
以前より紹介してー、の話しはありましたが、なんとかすり抜けていました
が、この日は「携帯もってる？だして？」と言われて、なにかと思えば、紙とペンを渡され「ここにアドレス帳にのってる女の子の名前全部かいて」と。
片っ端からその場で電話するように、体験にきてもらうように、と促されました。
会話を隣りで聞かれ、友達が断りそうならすかさず「次の土日」「予定入ってるならそのグループ全員で参加するよう誘って」など、紙に書いて指示してきます。
信じられませんでした。
電話代だって私の携帯ですから私もちですよ？
今までかけてきたお金がもったいなかった。
契約残ったまま行けないのは悔しかった。
でも通うことを諦めました。
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気になるQ&A
店舗によって差がありすぎ
1番お伝えしたいのは、「店舗によって雲泥の差がある」ということです。
10回通えるコースを契約して、半分くらいまで通った店舗は、担当制で毎回同じ人にしてもらえたので会話も弾み楽しかったですし、剃り残しのシェービングも丁寧にしてくださいました。
途中で引っ越すことになり、銀座店に行くとまず、予約の時間を過ぎても待たされ、ようやく来た担当にいきなりシェービングは持ってきているかを聞かれました。
予約をして電話の際にもそんなことは言われておらず「持ってきていない」と答えると、当日の剃り残しをこちらで剃ることは出来ないと言われました。
その後も「シェービングを持ってきてくれればできる」や「シェービングを貸し出すのにお金がかかる」など毎回言ってることが違い、担当制でもなく毎回違う人なので、こないだの人はやってくれたのにということばかりでした。
挙げ句の果てには、Vラインの手入れ箇所を一緒に見て確認してほしいと言われました。
今までそんなこと言われたことはなかったですし、第一にそんなところ人様と一緒に見るなんて恥ずかしくてできません。
その場は、「いつもやってもらってるのでテキトーに済ませてください」といって乗り越えましたが、もう二度といきたくないと思いました。
銀座店は今年の8月いっぱいで閉店するようですが、他の店舗に行くかどうかは検討中です。
店舗を変わる前は凄く気に入っていましたが、銀座店に行って嫌いになりました。
店舗によって違うので、見極めが必要かと思います。
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銀座店
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接客いい
周りの友達から「脱毛は痛くない！」と聞いていましたが、痛みに弱すぎて脱毛するまでに時間がかかってしまいました。
この前ジェイエステの初回カウンセリングに行って、今回初めて脱毛してもらいました。
事前に「痛みに弱いタイプなので」と相談してみたら、「痛かったらすぐに言ってください！」と言ってくれたので安心して任せることができました。
結果は、我慢できないほどではないけど痛い箇所もありました。
汗が噴き出るとかではないし、スタッフさんが気を紛らわせるように話しかけてくれていたので最後までリラックスしながら脱毛を受けられました！
もう受けたくない！というほどの痛みではないので、コース終了までしっかりと通いたいと思います！
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用済み感
剃刀負けしてポツポツが目立っていたジョリジョリの肌触りも3年半通い続けてツルスベ肌になり、処理もほぼしなくなりました。
通う度にスキンケア商品や友人や身内に脱毛に興味がある人、紹介できる人は居ないか施術時にほぼ必ず聞かれるのが少し苦痛でしたが効果と金額は申し分ないです。
ただ回数が消化されていき、そろそろ終わる頃にまた脱毛箇所を増やさないかと声を掛けられますがそれを断ると冷たい接客になりました。
今までは気さくに会話をしてくれていた施術中のもほぼ無言になり、施術後に次回の予約をする際もどうでもいいと言わんばかりの態度をされて悲しくなりました。
当然なのかもしれませんが金にならない客に冷たいんだなと感じてます。
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コースの追加をしようかと。
今やっているコースとは他に気になるコースがあるので話を聞きたいと言ったら、急だったのにも関わらず、細かく説明してもらいました。結局その日は見積もりをもらうだけで契約はしませんでしたが、その対応だけでもここのお店にしてよかったと思いました。
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失礼な発言おおい
もう数年前の話ですが、
私は40歳頃に初めて来店しました。
両脇や腕のムダ毛処理をして貰ってました。
お客は若い子ばかり多いだろうと思って、年齢層を尋ねると、
『今は高齢の方も多いですよ。』と。
この子の言う高齢の方とは？何歳の事なんだろう？私もその中に含まれているのだろうか？と不思議に思いました。
またある日は、『老眼きてませんか？』とか。
またある日は、安めの中学生が履くようなスニーカーを履いていくと、
『ど〜したんですか〜？』と、靴を見て驚いてました。
とても失礼な事ばかりの連続で、切なくなり、途中で行くのを辞めました。
脱毛は若い時にやっとくべきですね。
年取ってるとバカにされるんですかね。
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