エミナルクリニックの口コミ・評判 満足度の低い順 2ページ目

痩身プランがモニター価格93％offとありカウンセリングへ行ったら、今の体重から18％の体重を３か月で減らしたら、93％分キャッシュバックがあるというシステムでした。
なので契約時にまず150万円くらい支払うことになります。

私は３か月で15キロ減らさないといけないので無理ですと言ったら、「みなさん達成されていますし、達成できない方は真面目に薬を飲まなかったり通わなかったりする方です。普通にやっていればクリアできます」と言われ、一度は契約しました。
ですが、予約の段階で店側から何度かミスがあり、自腹で交通費を払って足を運ぶはめになり、時間も日にちもロスしたので、店側に不信感が湧き、クーリングオフしました。

期間が短い中で施術回数も極端に少ないのも気になりました。
実費で漢方や未認可の薬を飲みながら食事を我慢して体重を減らすやり方なのに「誰でもあっという間に減らせる」という説明も、人によって合う合わないがあるものなのに、最後まで納得できませんでした。
また、セットプランの中に漢方や薬は１か月分しか含まれていないので、追加で２か月分購入するとあっという間に５万円くらいになります。

このプランで目標達成した方、いるのでしょうか。
全体の8割以上は達成できると言ってましたが、実際にはもっと少ないと思いました。

ホームページにはスタッフからの説明→医師との面談→テスト照射
と記載されていたのでアトピーある私でも受けられるかもしれないと思いカウンセリングに行きました。

個室でスタッフから料金の説明をされ、予定通りのプラン＋敏感肌用の自宅ケア用クリーム半年分を3万円で提示されました。しつこい勧誘はありませんでした。

ただ、私の持病の状態では出来ないと思われたのか遠回しに厳しいという言い方をされているように感じました。それはそれで別にいいのですが、医師の医学的観点からの意見でなくスタッフの説明で言われました。納得できません。

結局、値段と蓄熱式の説明だけで医師との面談もなく30分で終了しました。最後にテスト照射は出来ないのか聞いたところ、契約時に行うとのことでした。お金払った日に照射してやっぱり肌に合いませんでしたーじゃ済まないだろうと思いました。

私はこちらとの相性は合わなかったみたいですが、他の口コミを見て持病がなかったとしても契約しないで良かったと思います。

2ヶ月先の予約が取れないっていう内容ですが、皆さん電話と店頭なら取れますよー
ネットにも書いてありますよー

脱毛あとの、赤み、腫れ、プツプツなど、お薬の塗り方など、本人が聞いても、雑な対応でよくわからないと言うので、電話してみました（母）が、本人にしかお答えできないと一点張り。もう少し対応なんとかなりませんか?娘の性格にもよると思いますが、言いたいことをはっきり言えない性格です。
次は息子もそちらで脱毛を考えていましたが、絶対に行きません。
友達にも、行かないほうが良いよ!と言うつもりです。

契約してからクーリングオフの期間10日を経たないと初回の照射予約できないなんて聞いてない。
それってありなの？

無料カウンセリングは受け身で聞かないと答えてくれない。勧誘はなかったが、お客にしたいという気持ちがない人だった。
色々しらべてから行ったから良かったが、何も調べてない人だとかなり適当に扱われると思う。
もしくはそーゆー人には勧誘するのかな？
とりあえず『無』の人だった。接客態度ありえない。

Webからの予約の取り方教えてもらえず、次回の予約したいが日が出てこないので選択できないことを伝えると、照射後１ヶ月後からしか予約できないとのこと。
言えよ。もしくはWebの使い方説明しないならもっと分かりやすいWebにしろよ。

本当に最悪。
今まで何社も美容業界施術したことあるが、こんなに適当なとこ初めて。

下の事があった翌日サロンから連絡があり、今度は初めて医師立ち合いでのカウンセリングを受けました。
当日はコロナ禍で私以外人が居ない待合室で1時間も待たされ、会社都合の解約の為に行う形だけのカウンセリングがありました。
クリニックの医師は私の症状や、経緯や経過を聞いて
「医師として私は施術を受ける事に問題無いと判断するが、会社は今まで症状など関係なく病名だけで断ってきているので今回も受け入れられできないと言っている」
と、問題がないと双方の医師が判断しても《受け入れた前例を作りたく無い》という事でした。
自社の医師も問題無いと言ったら次は「メーカーが」という理由に戻りました。責任の押し付け合いです。
帰りに前の所に契約を戻せるのか聞くと、「施術を受ける基準が違うので大丈夫です」と言われましたが実際は当然ながら無理でした。
文書代をかけて同意書を用意したのに、結果ありきのカウンセリングなら用意する必要無かったし帰り際の適当な案内にかなり振り回されています。元の所に問い合わせてもエミナルから返答があるので責任の押し付け合いです。
こんなに憤りを感じたのは初めてです

勧誘も少々無理やり、、、色々と調べずに契約してしまいましだか、結果最初の説明と違う事が多かったです。この回数やればほぼツルツルと言われその回数にしましだか全然生えてますし全体的に効果が分からないです。キャンペーンで無料でもう１回脱毛かハイフを最後に選べると聞いていましたが、いざ最後になりもう１回脱毛したとこで効果は変わらないだろうとハイフでお願いした所、ここのクリニックではハイフはしていないと言われ、説明を受けたのもそこのクリニックでしたがという感じです。予約は狙ったかのように2・3回目あたりから全然取れなくなります。スタッフの対応も愛想がなく施術効率もスタッフによって当たり外れあるといった感じでお金をドブに捨てたなと思ってます。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
紹介

【良かった点】
施術後、毛嚢炎ができてしまった。連絡してからの対応はスムーズで丁寧。

【気になった点】
脱毛について不安なことがあり、カウンセリング時に対応について相談、施術中の対応方法を確認した上でコース契約。
なのに実際の施術の時に全く伝わっていなかった。

解約時、上記を伝えて解約の手続きについて問い合わせする。
電話でしか解約できないとのこと、電話の連絡が来ず1週間以上放置される。
解約の電話の際にいきなり返金の口座番号を聞かれる。
電話するしか聞いていないのに、なぜ一緒に前もって伝えられないのか。
金額の細かい事を伝えるのになぜ電話しか対応していないのか。

不親切であり、スタッフもずっとマニュアル通り、他人事です。
もちろん違約金５万円もかかります。振込手数料もお客様負担です。
誠実に対応してもらえればここまで不愉快にならないし、違約金もしょうがないと思って払います。

とても不愉快。
サロンでここまで嫌な気持ちになったのは初めて。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
その他不信感も重なり1回で解約

今から契約する方、何もなければいいですが、何かあった時…本当におすすめしません。

B型肝炎とアンケートに書くと、完治証明書を持ってきてくださいと言われました。ああここの医者はB型肝炎の事はわかってないのかと思いやめました。

無料カウンセリングに行きましたが、勧誘が強引でした。
入店後すぐ立ったままプランの料金説明をされ、「どのコースにしますか？」と契約を急かされます。
同じエリアにある他社の脱毛サロンを悪く言い、10回コースでないといずれ生えてくると頑なに言われたため、金銭面でもう一度考えてから来店する旨を伝えました。
すると、「8日以内ならクーリングオフいつでも出来るのでとりあえず契約だけでもしませんか？」と言われ、唖然としてしまいました。高額の買い物をそんな簡単に出来るわけがなく、第一クーリングオフを前提に契約を勧めること自体に違和感を感じました。エミナルなら安心だろうと期待していた分信頼がなくなり、とても残念です。
その後すぐ、同じエリアにある他社のカウンセリングに行き、対照的な丁寧な接客と希望に沿ったコースで契約し、満足しました。
脱毛サロンは実際にカウンセリングに行くことを強くお勧めします。