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ストラッシュ カウンセリングの口コミ・評判 2ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 4.00

ローンなどの詳しい案内一切なし、、

接客態度自体は良いです。
ですが別のサロンで勧誘が嫌でこちらにカウンセリングに来ましたってお伝えしたら勧誘などはないのでってことだったんですけど、、
今日入会しないとこの料金以外は提示できないとか、予想より高いから一旦考えたいと話してもしつこく支払い方法を提示され断りきれず入会する形になりました。
また、ローンの金利手数料や月々の支払いの詳しい案内無しに進められたあげく契約書を記入するところから担当の方が変わりかなりスピーディーに話を終わらせられました。
その日はコピー機の不調で契約書が渡されず、高金利であることに気づいたのは施術で伺った日に頂いた契約書を見てからです。
親に怪しいのではないかと言われ現在サロンに解約希望の話をしているところですが、結局また勧誘チックになり参ってます。
解約がスムーズにいけばいいのですが、場合によっては消費者センターに相談ものですね。

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2.00

  • 料金 4.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

予約システムがひどい

●良い点
・リーズナブル
・産毛に効果がある
・顔も範囲に含まれる

●悪い点
・予約がとれない
店舗が少なく、施術時に次回予約をとっていかないと全く予約が取れない。たまに電話した翌日に空きがある場合もあるが、だいたい2〜3ヶ月くらい先でないと空いてない。
店員さんにも現状2ヶ月ペース、他店でも2〜3ヶ月先になる可能性はあるが他店もあたってみるよう言われる。やはり他店でも似たような状況…。
そんなに先の予定なんてわからないので、延び延びになってしまい、契約期間に終了せず回数が消滅する危険性あり。
HPには「2週間〜1ヶ月の予約取りを安定化」とあるが、とれない人のことは加味されてない?
今時店で予約するか、電話予約しかないので、予約に時間と電話代がかかりプチストレス。ネットなどでスムーズに予約できるシステムにしてほしい。また、延び延びになっても特に配慮がないので、優先的にとれるようにするなどしてほしい。

・カウンセリングに疑問
もともと他社で予約が取りにくいという相談をし、予約は取りやすいと言われたので契約したが上記の通り。実際は他社の方が取りやすかった。
また、エレクトロポレーションという美容成分を浸透するものの説明を受けたので、普通よりはそちらがいいと思ったが、三回に一回しか受けられない旨事前にわかりやすい説明がなかった。三回に一回なら普通でよかった。

・眉間、鼻筋、首は別料金
なぜ全身に含まれていないのだろう…。

SHRの脱毛方式は効果がありそうでよいと思っているのですが、悪い点もあります。
解約については、実際と異なる記載もあるのに解約金を取られるのは納得いかないのでどうしようか検討中です。
大手他社はお値段が高いですが、予約システムや接客は安定していたな、と思います。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 4.00

あくまでもカウンセリングの感想

友人の誘いでカウンセリングに行ってきました。
担当の方はとても明るく、説明も分かりやすく良かったです。(ミ⚪︎ゼさんとは全然違う)

がしかし、学生なのでカウンセリングしてすぐ入るというのは全身脱毛は高額なので両親と相談してからと思っていたのですが、カウンセリング当日に契約しないと学割などの割引が対応されないと言われました。一度、契約の話を持ち帰ったら金額が変わってしまう。非常に悩まされました。当日契約はどうしても出来ないと言ったらパックに入ってないパーツをお試しとして契約し、後日全身脱毛をするかどうか返事し、担当の方がお願いして割引の値段でできるようにしてくれると言っていました。
結果的には良い方になりましたが、高額で肌にも負担がかかる事なのでじっくり考えたかったので、少し残念でした。これからカウンセリング行かれる方はじっくりと決意を決めた上で行くと良いと思います。

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ポップコーンさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 5.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 5.00

ぜひカウンセリング行ってみて下さい!

カウンセリングの印象。
良くも悪くもない!な印象でした。
何件かカウンセリング行きましたが、安くて、早いとの事でしたのであんま予算のなかった私はストラッシュにしました。口コミも大事ですが、あまり調べずに初見で決めようと思い。カウンセリングに!!笑
3件程カウンセリングに行きましたが、1番安いしお店も綺麗だし、スタッフの対応も悪くはない!でも良くもない。笑
ざっと説明される感じで、でも私は良くも悪くも全く気にしないのでずかずか質問しました。一通り説明され結局18回パックを契約しました。
半年で終わるって書いてあるのに18回とか無期限パックがあるのは何でだろ?と思いながら、まっ気にしない笑笑
しっかりやりたい人用??
これ聞いとけばよかったです。笑
でも予約は今の所取りやすいので、18回でも、無期限コースでも比較的早くおわるのかな?という印象です。

通い始めてまだ2回なので、まだまだ効果はこれからですが、施術はとてもスピーディーでスタッフもテキパキしていて良いです。全く痛くないですし、熱くないです。
美容効果の高いジェルも私に合っているのか施術後の乾燥も感じないですし、肌がもちもちしてます。
シェービングも丁寧にやってくれますし。今の所満足です!
メリットいっぱいで、金額もお安い。
いい事づくしだなぁーと思います。

ストラッシュご検討の方にはめっちゃおすすめします!!

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2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

予約とりやすいは嘘

最初の説明してくれた方は早口で、私は契約するつもりで出向いたのでよいですが、迷ってる方からすると、考えるまもなく契約してしまいなかには後悔するかたも一部いるかも。

私はアトピーもちなので受けられるか不安でしたが、相手は契約したいので、例えば腕の皮膚の状況をみるなどはなく契約しました。

月一で受けられたら良いなと思いましたが、生理や肌の状況、もちろん土日は埋まりやすいので、一か月に一回受けるのも難しいです。

働いてなくいつでもいけるかたや、何店舗か回れる方ならもしかすると月一で受けられるかもしれません。
またアトピーの方は肌荒れで結局予約しても受けられなくなる可能性もあり注意が必要です。
アトピーのかたはもしかすると、皮膚科で相談して皮膚科で受けるのが良いかもしれないです。

効果のほどはハッキリいって、あるようなないようなよくわからないという感じです。
少しはあるかもというかんじです。

たまに下手なひとがいて、ちゃんとあてられてないなと感じるときもあります。

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気になるQ&A

Q ストラッシュって結局どうなの?どんな人に向いてる?(回答

Q 「予約が取れないからやめたい」という声が不安。(回答

Q カウンセリングでの勧誘・スタッフの接客技術は?(回答

Q 「脱毛効果なし」の声は事実?何回通えば効果が出る?(回答

2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 -

広告とのギャップはかなりある

カウンセリングのみ受けました。12〜18回でつるつるになると説明され、12回の回数スタンダード(エレクトロポレーション毎回)で30万いかないくらい、プラチナコースだと40万程度とのこと。エレクトロポレーションという、肌への浸透がすごい(?)やつを腕にお試しでしてもらえました。かなりゴリ押しながら「トーンアップしてますよね!?」と担当者に言われました。毛穴の引き締め効果もあるとのことです。ですが、たしかに保湿力やほんのりとトーンアップは感じられました。
脱毛サロンにありがちですが、「今この場で決めるのであれば24,000円の全身一回きりの体験もできる」と提案されましたが、勇気のいる価格でしたので断念しました。
「この場で決めるのであれば6ヶ月分無料となる」とも言われましたので、某SNSで見かける広告については間違ってはない、という印象でした。同じSNSで広告されている美容器プレゼントについては18回からのみのプレゼントとなる(しかもフェイシャルエステの商品と選択制)ということで、ここについては広告からは読み取れないかと思いました。
カウンセリングあと、他のサロンを検討する旨を伝えたところ、肌診断は「やりますか?」となぞにやらない前提で聞いて来られました。結局肌診断はしていただきましたが、「化粧してると正直ちゃんとした結果は出ないので〜」と特に説明するのでもなく終了しました。
驚いたことは、見積書を渡さずに「ではこれで」と、カウンセリングを終わられましたので、こちらから見積書を頂けませんか、とお願いをする形になりました。
総じて、SNSの広告は間違ってはいませんが、プランの一覧が載っていなかったり、その場で契約しなければ損をする駆け引きがあり、他のサロンを匂わせると態度が急変されたことから星2にさせていただきました。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 -

広告詐欺

インスタの広告では最短2週間や早い期間で脱毛完了というようなことが書かれていたり、初月無料の月額制が書かれてたので通いやすそうだと思いカウンセリングに行きました

スタッフさんの対応は良かったですが、月額制が全然お得じゃないし、最低でも12回は必要という説明をうけたのを覚えてます。しっかり無くしたいので18回で契約しました。

接客はばらつきもありますが基本的には気になりません。
ただ、広告で惹かれたことを聞きに行ったら実際は全然違うことにがっかりしたのと、効果も正直イマイチです。
パーツによってばらつきがある気がします。
まだ途中ではありますが18回ではツルツルにはならないんだろうなと思います。

予約も早くて1ヶ月〜1ヶ月半、長くて2ヶ月で変更するとさらにそこから1か月や2ヶ月伸びます

つけた評価に関しては、店舗スタッフがすごく対応が良かったのに免じてです。
広告もイライラするので無くなって欲しいです。
時間とお金を返していただいてその分医療に行けばよかったと後悔してます。

こんな時でも営業してるのが危機感なさすぎるなとも感じます。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

第一印象が悪かった(小倉店)

無料カウンセリング予約を割と前からしていたら、予約日の2日前に連絡がきて、「お客様が予約してくれていたと思うんですが、こちらのパソコンのエラーにより予約が入れられなかったです。」と言われ、困りました。こっちからは予約出来ていて、そっちでは出来ていないって何。となりました。前から予約していて、休みも合わせていたので残念でしたし、「時間をずらしていいから、予約していた日にカウンセリング出来ませんか」と聞くと「無理です。」と言われ、ここなら空いてます、と別日を提案されました。私にも予定があるので、そういうミスはかなり困ります。

また、実際にカウンセリングにいくと問診票を書くのですが、その欄の1つに「利用する上で不安な点」の問いがあったので、予約の件もあり、対応を選択しました。すると対応を担当してくれたスタッフさんが「対応の不安な点はなんですか。」と普通に聞いてきて、スタッフ内でこの客にはこういうミスがあった、という共有は一切ないんだなと感じました。

あと、他店についての話を凄く聞いてきます。他店の情報が必要なのかもしれないですが、友達が言ってるのはどこのサロンかまで聞く必要ありますか…?

また、全身脱毛のプランのみ学割が効くみたいで、vio脱毛の無制限プランは一切学割は効かないみたいです、ご注意ください。ホームページに掲載して欲しいなぁて思いました

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2.00

  • 料金 4.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 -

長い

初回カウンセリングが長すぎる90分ほどお時間いただきますが大丈夫ですか?と一番最初に確認されて以降120分以上たつ時も時間の確認なしで、時間そろそろなんですけどって言ったところから30分くらいたって全て終わって帰れたのですが、普通に急いでくれる素振りもなければ、遅れたことに対してのお詫びもないのかよと思いました。
脱毛だったり、美容のカウセで感じ良くすると大体色々進めてきて面倒になるので私の態度もテンション低くてイラついたのかもしれないですけどそういう文化ありすぎてどこにも通いたくないのでお試し終わったらもう行きません

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

最悪の接客

最悪の接客でした。
インスタに載っていた内容とは全く違っていて、全身月額2980円と書いてあったのに、実際に案内されたのは「VIOのみ6回で57,000円」。全然違います。

プランについて聞いてもずっとはぐらかされて、知っている内容を90分もダラダラ説明されました。正直時間の無駄でした。

その後、高額なプランを提示されて「広告と全然違う」と伝えたら、スタッフの態度が急に悪くなり、ほぼ怒っているような状態に。挙げ句の果てには「これ以上にいいプランはないです」と言われ続けました。

以前通っていたサロンの話をしたら、不機嫌な顔でずっとタブレットで検索し始めて、本当に怖かったです。接客レベルがやばすぎてトラウマになりました。
二度と行きません。最悪のカウンセリング体験でした。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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