ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 体験レッスンで強めの入会勧誘がある
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無料体験当日終了後考える間もなく入会の説明。当日入会でないと入会金がかかるということでうまい話に流されたまま入会してしまいました。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が低い！
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新人インストラクターさんなのでしょうか？先日のレッスンがひどすぎ。左右の指示が逆、ポーズとばす、指示自体がわからない…。周りを見ると、みんなわからず、みんながキョロキョロ。きちんと教育してからレッスンを受け持たせてほしい。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 人気のレッスンはスタジオにぎゅうぎゅう詰め！隣の人や壁にぶつかる
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ヨガスペースに対して生徒数をぎゅうぎゅうに入れるため、体を気持ちよく伸ばすことができません。周囲の人や壁に当たるし、目の前には他人の足裏…使用するヨガマットは一般的なサイズより小さく、自分のマットを持ってくるなら切って使うようにと言われました。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 食品やヨガグッズの売り込みがある
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食品を勧めてきたりだとかとにかく勧誘が多い。使用するロッカーにも商品の宣伝がびっしり貼ってありちょっと見ていてうんざり 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
高評価
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- 体験レッスンがある！
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ワンコインで体験レッスンを受けて、そのまま入会しました。店舗によると思いますが、設備は悪くありません。清潔感があります。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が高い！
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レッスン内容も、ずっと続けている方と初心者が一緒に参加していても、偏りなく指導してくださるし、流れや説明がとてもスムーズです。講師の方も何名もお会いしましたが、どの方も優しく穏やかです。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- プログラム数が多く、自分に合った時間や内容で予約できる
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LAVAは9時頃～21時頃まで約1時間半ごとにプログラムがあるので、決まった時間に通えない人でもとても参加しやすいです。また、ネットで簡単に予約・キャンセルが出来るので、気軽に参加できるのが有難かったです。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
ラバは大丈夫だよ
ラバが悪いとか怖がっている人がいるけど！安心して大丈夫
わたしは64才だけど毎日行ってます
先生はほとんど素敵な人ばかり
分け隔てなく挨拶とかラバに徹底させらせているせいか感じが良いです、スタッフはなんでここまで優しくしてくれらの？とっても安いお給料で親切でビジネスって感じをでなく自然で商品も無理にかわせたりしません
システムも良いし何処でもやれるしとっても使い勝手いいです
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犯罪では？
これは警察に捕まるレベルではないでしょうか？
コロナで店舗が閉鎖している中、会費は全額引き落としされていました。
電話もつながらず、店舗も休業中、このまま姿くらますつもりなのか？コロナがおさまったら通常通り営業できると思うなよ。
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コールセンターの受付について
通っている店舗に電話したくても、毎回コールセンターを通さないといけないのがストレス。対応も最悪、話し方も偉そう。もっと教育すべきです。インストラクターの質はいいのに残念ですね。
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ダイエット効果を期待して
自宅から電車で数駅で行けてしかも駅前にあったのでLAVAを利用してみました。普通のヨガは別のスタジオでやったことがあったのですが、ダイエットにも効きそうなホットヨガにも挑戦してみました。実際にやってみると、スタジオ内はサウナのような感じでその中でヨガのポーズをとるとじんわりと汗をかいてきて、軽く動くだけでも痩せられそう、と感じました。私は下半身太りが気になっていたので、ホットヨガは汗をかきやすいのでちょうどいいと感じました。
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退会について・・・
3月末に5月の退会の手続きをしに店頭にいきました。
その前日に4月の休会がまだ出来るとwebに出たので4月休会5月退会と受付に言ったら
5月に退会される方は4月休会出来ませんとのこと
休会を断られたのです。
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気になるQ&A
気分最悪
ラクーン店
紹介で伺ったところ、時間通りにこなかったからって断られた挙句にメールに書いてあったからこの時間に伺ったんですけどと伝えると逆ギレされました。
こんな企業ある？
スタッフ同士のコミュニケーションは取れておらず自分たちのミスを認めない企業ですよここは
なんで評価いいのかわからない
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解約しました
コロナ対応が会員に対してひどかったので、解約金25,000払っても退会する事にしました。3月の会費も半額請求されますが、一回も行きませんでした。もう誰にも進めないしヨガは好きになりましたがラバではしたくありません。
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後悔だらけです
スタッフさんは本当に良い人が多いですが、まず予約以外の電話が繋がらなくて困りました。それに無料体験レッスンなんて大嘘です!しっかり2600円ほど取られたし、高いグッズも買わされました。二度と行きたくないです!
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顧客への対応が不十分
悪質な手口で月間料金を支払わされていました。
海外にしばらく仕事で行ったので、３か月間一度も店に行ってなかったのです。
解約は店でしかできませんし、
カスタマーセンターに電話しても担当者もオペレーターも出てきません。
結局月に1万8千円、４か月間支払っていました。
契約書にサインしたから店も会社も責任を負いませんと。
二度と行きません。
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最低金儲け主義
勧誘、商品売り込み、思わぬアクシデントでの解約不可
最低最悪。インストラクターの質はまちまち。
コロナ対策の対応も不十分。
ラバが不利益になることは絶対にやらない。
お客様が不利益になる方法しかない。
会社自体が最低
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ホットヨガ&ヨガ一覧
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