辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 体験レッスンで強めの入会勧誘がある
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無料体験当日終了後考える間もなく入会の説明。当日入会でないと入会金がかかるということでうまい話に流されたまま入会してしまいました。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が低い！
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新人インストラクターさんなのでしょうか？先日のレッスンがひどすぎ。左右の指示が逆、ポーズとばす、指示自体がわからない…。周りを見ると、みんなわからず、みんながキョロキョロ。きちんと教育してからレッスンを受け持たせてほしい。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 人気のレッスンはスタジオにぎゅうぎゅう詰め！隣の人や壁にぶつかる
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ヨガスペースに対して生徒数をぎゅうぎゅうに入れるため、体を気持ちよく伸ばすことができません。周囲の人や壁に当たるし、目の前には他人の足裏…使用するヨガマットは一般的なサイズより小さく、自分のマットを持ってくるなら切って使うようにと言われました。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 食品やヨガグッズの売り込みがある
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食品を勧めてきたりだとかとにかく勧誘が多い。使用するロッカーにも商品の宣伝がびっしり貼ってありちょっと見ていてうんざり 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
高評価
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- 体験レッスンがある！
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ワンコインで体験レッスンを受けて、そのまま入会しました。店舗によると思いますが、設備は悪くありません。清潔感があります。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が高い！
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レッスン内容も、ずっと続けている方と初心者が一緒に参加していても、偏りなく指導してくださるし、流れや説明がとてもスムーズです。講師の方も何名もお会いしましたが、どの方も優しく穏やかです。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- プログラム数が多く、自分に合った時間や内容で予約できる
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LAVAは9時頃～21時頃まで約1時間半ごとにプログラムがあるので、決まった時間に通えない人でもとても参加しやすいです。また、ネットで簡単に予約・キャンセルが出来るので、気軽に参加できるのが有難かったです。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
残念な対応
4年近く通っていましたが、コロナでの会員に対しての対応があまりにも不誠実だったので解約しました。不誠実という言葉で同じ気持ちの方が沢山いらっしゃると思うので詳細は書き込みしません。
まだ返金されてないので不信感とストレスはつのるばかりですが、会社としての誠実さを期待してます。
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コロナ対応が疑問
コロナ対応が疑問。休会するのになぜ４月分月謝は満額払わなくてはいけないの？辞めるなら２万５千円の解約料。休会期間はプレミアム会員２年に加算されないから、２年縛りが伸びるだけだ、と言われ・・・消費者センターに相談しました。検討してお返事頂けるとのことでした。
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被害者の会
休会のわかりづらさ、連絡のとりづらさ、全てにおいて説明不足。メールを送り返信内容を読み返せない！これは証拠隠滅とさえ思えてなりません。暫くレッスンに来ていない場合には、いかがお過ごしかくらいの連絡はあってもよいのでは？だってこちらは、お客様なのですから。残念でなりません。
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ありえない雑さ
まずコールセンターが通話料金を負担させてくる。フリーダイヤル知らないのかな。
問い合わせだとことに対して回答もなく、雑な感じ。
下手したらNOVAのように経営不振になったら逃げそうな。
ヨガは別に普通で、お年寄りも多くいる。
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詐欺に近い
みなさん書いてるように4月2日からのWEBからの休会申し込みがまだできない。期限は15日までは変わらない。電話はつかながらない、店頭からの休会はできない。ありえません。みんなやめますよ。
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気になるQ&A
更年期の古い女には合っている
フリーフルでラバに通い続けて４年の古い女です。
良い点
自分のスケジュールで好きな時間と場所でレッスンが受けられる
プログラムメニューの幅が広い
悪い点
マットの間隔が狭い
(隣と当たらないよう、ずっとレッスン中は気をつけつけ続けてレッスンを受ける)
マットの規格が小さい
167cmの古い女には狭すぎる
ライトが明る過ぎる
ポーズで目線をあげる度、目がチカチカする
私にはとても快適なラバ。通っているお陰で、古い女レベルは標準か少しはマシな程度にキープできている。体力もついたので、休日は登山も楽しめています。
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コロナ対応は本当にがっかり
5月にいきなりの営業再開で日割で請求されてるけど、まだ密室は怖い。 6月の休会受付はとっくに終わってる…その時には営業再開の目処も立っていなかったのに、休会も何も…。 行きたいけど、この対応で、スタジオのコロナ対策も不安。
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体調が良いです。楽しいです。
入会して１ヶ月ですが、体が固いので無理せずに、できるポーズをしています。無理にこうしなさいとかは、言われないのでマイペースにできます。体も運動不足を解消できた感じかなと思います。皆さんもくもくとしているので、集中出来ます。
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駅近で通勤に便利なホットヨガスタジオ！
駅から近く、店舗数が多いとのことで、友人から薦められました。受付スタッフさんがみんな明るく、施設内はシックな内装でリラクゼーションサロンのようでお洒落で清潔感がありました。瞑想から始まり、ヒーリングミュージックと共に先生の丁寧な説明でゆっくりした流れでマイペースに楽しくすることができました。特に個別に指導されるのではなく、場面場面で体勢の訂正をしていただけたので、心地よかったです。終了後入会キャンペーンの説明がありましたが強要されるものではなく、一度通ってみたくなるスタジオでした。
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コロナ対応最悪
休会手続きも退会手続きもできません。本社の電話も留守電です。会費だけ通常価格引き落とされるようなことがあったら詐欺ではないかと思います。集団訴訟問題になる案件です。退会が店舗でしかできないのに店舗が予告なく休業って確信犯としか思えません。
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