ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 勧誘が強い
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勧誘は毎回されます。内容は美肌潤美、顔の脱毛、友人も誘って、月々のキャンペーンの勧誘でした。 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
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- 6回では終わらない
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カウンセリング行くと「6回じゃ効果実感できないので通い放題で契約してください」と言われます。 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
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- 予約が取りづらい
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予約は3ヶ月ほど先まで埋まっており、ほとんどとることはできません。 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
高評価
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- 接客対応が良い
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はじめての脱毛ですこし緊張しましたが、スタッフの方がとても優しくてひとつひとつ丁寧に声をかけて施術してくださりました。 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
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- 自己処理が楽になった
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自己処理がかなり楽になりました。（週に１回処理していたのが、今では1ヶ月に１回でオッケーです） 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
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- 予約がとりやすい
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予約はすごく取りやすくて、希望を言えばスタッフの方がその場で予約してくれます。 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
接客が悪い
全身脱毛コースを契約してますが、行くたびに追加で顔やお手入れのコースを進めてきて中々帰れないです。
折角来ていただいたので今回だけお安く！！って毎回言われます。毎回毎回は非常に不愉快です。
こんなことなら予約取りがしづらくてもミュゼにお願いすればよかったと後悔してます。
紹介キャンペーンとかあるけど正直友達には紹介したくないです
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接客が残念
カウンセリングは20代の若い店員が担当、こちらは40代。説明に真剣味がなく、客の年齢で態度を変えてるのか、全ての人にそのような態度なのか、いずれにしても接客が良くなかったです。カウンセリングの場所の雰囲気も暗く、話もそこそこに切り上げ、契約しないで帰りました。本当に残念でした。
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12年近く通わないとツルツルにはなりません。
14回目までは2ヶ月に一回なのに急に5ヶ月に一回になります。
契約時には老舗で効果があると言いますが、脱毛ラボや恋肌などの新しいサロンと同じように30回以上でツルツルになると
全て後出しで15回目以降はメンテナンスと言われますが薄くなったなーくらいです。これの何がメンテナンス？
返金も12回までしかしてないから泣き寝入りです。
こんな事ならキレイモの無制限にすればよかった。
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落とし穴が多い
脱毛が永久にうけれる契約をしましたが、
このコロナ禍、1年ちょっと通えておらず、久しぶりに予約しようと思ったら、契約終了になってました。
よくわからないですが、2.3年に一度契約更新をしないと自動解除されるそう。契約終了の通知も一切なく、いろいろ反論しましたが、
「契約書面にかいてます。契約時に伝えてます」の一点張りでした。
自分が悪いとは思いますが、落とし穴すぎて気をつけた方がいいと思います。その後もお問い合わせをしましたが、対応が誠意がなく会社としてやばいと思います。
施術してくださる現場のスタッフの方たちはいつも丁寧な接客で、よかったですが。
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強制退会狙いの悪質な通い放題
通い放題で契約
通うごとに次回予約までのスパンが長くなり
最終的には5ヶ月に1度しか通えなくなる。
(契約書には買いてあるのだと思うが契約時は一切説明なし)
契約時より店舗数が激減している影響も受け
直近の空きを確認しても数ヶ月先の平日しかない。
予定が合わないまま最終来店日から1年過ぎ、なんの告知もなく強制解約。
平日日中に時間作れる、5ヶ月に1回の照射でもいい、
(店舗数減少は続く可能性が高いため)近隣店舗が潰れて不便になっても構わない
という奇特な方以外にはおすすめできません。
法は犯してないのでしょうが、あまりにも不親切設計。
星一つもつけたくありません。
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人によってまちまち
全身脱毛の体験コースを申し込みました。
初回はカウンセリングで2回目(主に体の裏側)3回目(主に体の表側)で行われました。
初回のカウンセリングは担当してくれた方がとても親切で説明も丁寧でした。初めてのvio脱毛に不安がありましたが、カウンセラーの方ご自身のvio体験(失敗談も含め)を話してくれたので、こちらからも相談しやすくてよかったです。
ただ、カウンセリングを行う場所が個室ではなくロビーのようなところだったので、隣のお客さんの相談内容や契約内容がダダ漏れだったのが気になりました。
脱毛ラボさんでもカウンセリングをしましたが、カウンセリングは個室でした。
2回目に来店し、脱毛体験を行いました。マニュアル通りというか、ややそっけない感じがありました。
自己処理はきちんと行ったつもりでしたが、肩の後ろ部分に剃り残しがあったらしく、照射されませんでした。
あまり愛想のいい感じはしませんでしたが、終わりに近づくと急に話題を盛り上げる感じで、そのまま終わるとしつこく勧誘されました。
「今日契約すると、この値段で」
「この割引は次回だとなくなります」
「お金が心配だったらローンで」
とあれやこれやといってきます。
「割引が適用されなくなってもいいので持ち帰って考えます」と伝えて帰ろうとすると、少々お待ち下さいと待たせられ、「特別に次回でも割引適用させられるので…」とか「とりあえず前金数百円払ってあとはローンで」とか何度も引き止められました。
さすがにここまで必死さを出されると、若干引きました
脱毛ラボさんは勧誘は一切ありませんでした。
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会社の方針なのかなぁ？
まず、体調などを理由に予約変更したくても予約出来る日がない。
それなのにコールセンターに電話すると、「ご希望の日にちはいつですか？」と聞いてくる。言っても言っても空きがないので、「じゃあいつなら空いてるの⁈」と聞くと2ヶ月以上先になる。最初から言ってくれれば良いのに。全く無駄な時間。
施術を終えるとテーブル席に通される。
次回の予約…ではなく、新たな勧誘。私、「脱毛し放題」の高いプランなんですけど⁈ そんなの必要ですか？それとも自分達の仕事に自信が無くて、更にプランを増やしておきたいんですか⁈
料金を支払っているので、こちらが大人になって通ってます。
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最悪です。
脱毛し放題の契約をしています。
高いお金を払いました。
13回目でまだまだ全然毛があるのに
「綺麗になりましたね〜！」とお世辞を言われ、
「これ以上照射すると肌に悪いので次回以降この部位の照射はお休みさせていただきます！」
と勝手に決められました。
は？
決めるのはこっちですが。
今後は60分以内に収まるようにと言われました。
単に時短をしたいがために施術を怠っていることがわかりました。
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店舗がきれい
定期的に軽い勧誘みたいなものはあるけど、私はこれ以上お金をかけられないと言い張っているのでしつこくはされない。
店員さんも店舗もきれいだし丁寧なので文句はないです！
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勧誘がしつこい
断っても永遠と高いコースを勧誘してくる。高いコースを選び、準備のためスタッフが控え室に戻ると、スタッフ同士で「よくやったね」と褒め合う声が聞こえて気分が悪かった。
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脱毛サロン一覧
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