辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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あり得ない
見学予約済みで向こうからも、お待ちしております、との連絡を貰っていたにも関わらず、約束の時間まで1時間をきってから急にドタキャンされました。別のお客さんとも同時刻に打ち合わせが入っていたようです。当方の年齢のせいか営業の方に甘くみられ、別のお客さんを優先し、こちらは、また後日連絡すると言われました。こちらも予定があるていで動いている中で軽くみられたなと。営業が1人しかいない訳はない筈なので難しければ別の営業が担当する等何か方法があったと思いますし、それもせず頑なに担当を変えようとしない所や急なドタキャンも含み、杜撰な内部環境が垣間見えました。こういった部分からも信用に欠けるのでタマホームで家づくりをする事はあり得ないですね。見学に行く気も失せました。
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連絡無視で話が進まずやめました
複数社悩んでいてマイホームセンターに通っていました。
「いらっしゃいませ」と迎えくれるのが普通ですよね。
タマホームはこちらから呼びかけるまで誰も出てこず、人がいないとのこと。
なんのためのモデルハウス?
予約した時も、誰も出てこずビックリしました。
値段等聞きたくて後日うちに来てもらいました。
同棲中の彼氏がハワイに行くと世間話をして、コロナの時期に大丈夫?と思い、次の打ち合わせは怖くて延期しました。
そのご連絡はありません。
他にいい土地を探すと言ったきりです。
残念ですが、もう他で決めましたよ。
人出もやる気もないんですね。
CMより人員を増やしてください。
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アフターフォロー
ハウスメーカー選び直せるなら最初からやり直したいかな。
4年住んでみたけど室内の各所で割れ、浮き、壊れ発生してきた。
細かい部分は目をつぶるとしてもエコキュートなどの故障は流石に保証期間過ぎてたとしても初期段階の設置ミスとかなら少しは対応してもらいたい。
専門業者に確認したところありえない状態と言われた。
修理費用で約15万は掛かった。
電動雨戸も1年未満で異音等で調子悪かったが様子見で放置された。
間取りなどはあまりセンスを感じない。
無駄な部分が多くスペースの有効活用は出来てない気がする。
良い部分を探してみたけど思いあたらないな。
知り合いには既におすすめしてない…笑
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これで新築
工事中に欠けた瓦多数使用している事発見、現場監督に申入れしたが、そのまま工事続行。 これでタマホーム品質と現場監督。
新築の我家が、、、、傷物。 室内窓枠上部シーリング無し、見え難い所は手抜き工事。
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いいお家が建つかは営業次第
2ヶ月前にタマホームで引き渡しを受けました。
建てるメーカーを決める際に、口コミなどもチェックしていたため不安なところ
もありましたが契約後もしっかり対応してもらえました。
図面うちわせの際も親身に要望を来てくれましたし、現場監督も気さくな方で
引き渡しまで特に問題なくいいお家づくりが出来ました。
私の担当の方は連絡等の返答も早かったし印象も最後までよかったです。
他の口コミを見る限り営業さんによって対応が違うのでしょうか。
良い営業さんに出会えれば価格以上のお家が建ちますよ。
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工期がめっちゃ早くて逆に心配になった(笑)
施工不備は特になかったからいいけど…。長年住み続けてきた時どうなるか…でもま、ローコスト住宅としてはありかな。
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最悪です
CMにお金かけてないで、人材教育した方が良いですよ。この会社。
現場監督が本当に出来ない人でした。その為大工にも強く言えないのか、大工の仕事もずさんでした。
納期も間に合わない。無理矢理間に合わせるので、不備ばかり。話した内容と違う事ばかり。うちはやり直し、やり直しで、新築なのに壁紙の中は穴だらけにされました。
連絡しても返事なし。
再三こちらから連絡すると、『すみません、会議で、、、』など、、、
かなり精神的苦痛でした。
現在住み始めて3年ほどですが、点検は一度だけ。その際も、一点修理するかどうか、という箇所があり、担当者から『連絡します』と言われましたが、やっぱり来ません。
そういう会社です。
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失敗
ほぼ完成。問題は屋根、三州瓦屋ねだが、瓦に欠け多数あり、発見して担当に連絡。そのまま進行、瓦のチリバラバラ並び曲がりくねっている。瓦の浮き多数あり、現場監督はタマホーム品質で欠けはペイントで大きい欠け瓦は部分張替と。新築で瓦屋ねペイント多数あり。
雨漏れしないので問題無しとの事。新築で入居もしていないのに傷物。 建築費は見積書通り請求。支払いしないと遅延損害金請求とのこと。タマホームさんもっと高品質にしてください。
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会社自体が人として最低な考え方
年収の低い人にはお話さえしてもらえないみたいです。
月々○万円とかって宣伝しておいて、うちでも払えるかなって見に行ったのに、お店に着いてから書くアンケートで年収を見て、低かったから何の説明も無く隣接のモデルルームを見ただけで帰されました。
支店では話にならず、主人が本社にクレーム入れましたが、タマホーム自体がそう言うやり方らしいです。
お客さんを見て勝手に本気で探してないと判断したり、年収が低いと見下した接客をされます。
営業マンの態度は、人間として最低だと感じました。
他にも色々なハウスメーカーさんを見に行きましたが、誠実な対応をして頂きました。それが普通だと思ってただけに、タマホームは本当に酷かったです。タマホームでは絶対買わない。
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お呼びでないと言わんばかりの態度
50代と思われる方が担当しました。
年収と、土地があるかと聞かれ、ないと答えるとお呼びでないと言わんばかりの態度でした。
椅子の背にもたれて話す。自分しか笑えないような冗談を言う。
『50代の方が来ましたよ。買わずに返りましたけど、クオカード 目的ですかね。』とグチなのか、遠回しな嫌味なのかわからない、全く建設的でない話。
建売住宅のパンフレットを見せてきても、◯月に完成ですが見に来ますかなどの案内はしない。
『◯◯の土地探してみましょうか?あ、いらないですか?あっはっは。』
家は素敵でした。
モデルルームも建売の間取りも生活しやすいような工夫がされていました。
でも、それって他のメーカーでもできますよね。
この人と一緒に家を建てる気には到底なれませんでした。
大変勉強になりました。
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