タマホームの口コミ・評判 17ページ目

最悪です。
まず建てたら後は知りません状態。2年程度は点検等で見てくれますが、それ以外は建てた時に担当した人間は知らんぷり。アフター担当に任せきりで責任取りません。
我が家は1年目から床なりが永遠と収まらず、直しては鳴り直しては鳴りでどんどん床にビスを撃ち込まれてその場しのぎです。他にも酷いところは多々あります。
担当の営業マンも辞めたし、アフター担当も次々辞めてますし、会社の不満をみんな漏らしてます。とにかく売れ売れで補修とかはすぐ来ることは絶対無いですから。
知り合いでもタマで買った人もいて、驚くことにやはり後悔してるとのことでcm見るたび頭にきます。

とにかく最凶最悪。評価でいえばマイナス1億では足りない。
施工業者の態度が非常に悪い。
平気で嘘をつく。ルールを守らない。車も平気で車庫の入り口をふさいで、こちらが出たくてもなかなか移動しない。絶対謝らない。礼儀を知らない。全く周りに配慮がない。

もっとも酷いのが本社相談室。
最初から聞く気がなく、上から目線の上、やる気のなさと、不機嫌さを全く隠そうとしない。
逆切れする。別の相談員もほぼ同じ対応。質問しても、無言なので、もしもしというと、「聞いてますよ。」と全く話を聞かない。文章棒読みの「改めて正式に謝罪する」と言っときながらこちらの住所も名前も聞きもせず、そのまま放置。

本社ですら、まともな対応が出来ない恐ろしい会社。

契約した途端、扱いが雑になりました。
連絡は来ない　設計が間違えている。　もっとしっかりと打ち合わせした方が良かったと後悔しています。
3ヶ月点検もこちらから連絡しないと来ない　挙句の果てに担当者が変更。
一生の買い物でこんなに後悔するとは思わなかった。

雨のひに家族４人でいきました。
出迎えなし→車メーカーなら傘持って出迎えるわ
無駄に小綺麗なお姉さん受付→いる？声小さいし
名前をいってもすぐ案内なし。
→お待ちしていました！だろ。
メニューはあるのに子どもにジュースすらなし。
モデルハウスまで傘なし。

役にたつクチコでなくすみません。
厚木の営業所はやめといた方がいいですよ！

おもてなしや気配りできる営業所へ
話をきいた限りタマホームさんは良いメーカーだと思いました。

購入しそうにないと思ったからなのか、
とにかくやばい営業所でした。
個人的な率直な感想でした。

家を建てて3年経ちました。
家の不具合は特にありません。
家を建てたときダイキンの給湯器、タマリビングでTOSHIBAのエアコンなど付けてもらったんですが、不具合が出てタマホームに連絡してみたところ、すぐに来てくれたり修理を手配してくれたり、本当にアフターまでしっかり向き合ってくれて驚きました。
タマホームにしてよかったです。安心して過ごせてます。

事前予約していて、当日子どもの事情でお時間に間に合わず、その件をご相談しました。遅れてしまうのはこちらに落ち度がありますが、対応がとても悪くこちらでマイホームを購入する気にはなれなくなってしまいました。対応できるものが◯時から次のご予約が入っていますので〜と、おっしゃっていましたが、私たちの45分後の時間でした。え、ということは４５分間しか相談できる枠がないということですか?と尋ねると、今日はそうだとのこと。そんなに相談時間が短くなってしまうなら、事前に相談しません?それであればこっちも日程変更を考えました。45分でモデルルーム見学から全ての相談までできると思えません。現地の男性スタッフの対応も悪く、私だったらまず遅刻しませんね〜、と言われました。
他のメーカーで検討することにしました。

まず最初に納得していないのに契約を迫られます。
納得のいかない場合は営業担当者変えてもらった方がよいです。
そして建てたら終わり、いっさいアフターフォローはないと思った方がよいです。
アフターフォローする気ないんでしょうね笑
金払って引渡したらなんにもしてくれません。そんな会社です。

覚悟のある人以外は、やめた方がいいと思います。
宝くじ買う感覚で家を買える人じゃないと無理ですね笑
一生に一度の買い物と思って買う人はやめておきましょう。
失敗して巨額のローンだけ残りますので笑
それでもタマホームで建てる人は、どうぞご勝手に失敗してください。

営業マンが、最低最悪。
プランが、変われば、内容が変わるのは当たり前なのですが、対応できず、拒否をしてくる。しかも、丁寧に封書で送ってきて、うちでは、できない等のことを。
広告費を使い過ぎで、人間教育が、全然できていないと思われる。かなり年配者なのに、使い物にならない。結局は、対応できない場合は、拒否が当たり前で教育を受けていると思われる。逆に建ててからではなく、よかったと思う。ハウジングセンターにタマホームがあると、いくきがなくなってしまった。
結局は、タマホームは、安いけど、悪いと思うから、二度と行くことはない。横須賀が最悪最低なので、どこも同じだと。今では、CMを見てもムカつく。目にもしたくはない。頭から、削除したい。
きりがないから、以上。

タマホーム自体の評価は良くこちらで建てたいと、店舗に伺がったのですが、
はじめについた担当の方が若く
身なりが茶髪、キラキラしたジェルネイル、髪の毛もかなり長いですがまとめておらず　
説明中も、何度も髪の毛が前に来るのを両手でで
振り払っていて、、、。

仕事がきちんと、されてるなら、問題もないかとも思ったのですが。
他の大手のハウスメーカーも拝見していた後なので、担当の方のクオリティの差があり、
担当の方がきちんとした方なら検討したいと思っていたので残念です。

契約してから急に手抜きに。ダラダラな流れに嫌気がさして契約破棄も考えましたが子供の転校やその他諸々の事情で
進行。建築が始まってから設計図通りにできないと言われ
本社に抗議し、柱を抜いたり色々してなんとか図面通りに。
３ヶ月点検の日も忘れてられて日にち変更。にも関わらず
修正箇所など１ヶ月以上放置。連絡なし。こちらから連絡
したら改めて見させろ等アフターフォロー最悪。
しまいには逆ギレしてきた時には、さすがにキレました。