本音本音

タマホームの口コミ・評判 17ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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これで新築

工事中に欠けた瓦多数使用している事発見、現場監督に申入れしたが、そのまま工事続行。 これでタマホーム品質と現場監督。
新築の我家が、、、、傷物。 室内窓枠上部シーリング無し、見え難い所は手抜き工事。

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工期がめっちゃ早くて逆に心配になった(笑)

施工不備は特になかったからいいけど…。長年住み続けてきた時どうなるか…でもま、ローコスト住宅としてはありかな。

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最悪です

CMにお金かけてないで、人材教育した方が良いですよ。この会社。
現場監督が本当に出来ない人でした。その為大工にも強く言えないのか、大工の仕事もずさんでした。
納期も間に合わない。無理矢理間に合わせるので、不備ばかり。話した内容と違う事ばかり。うちはやり直し、やり直しで、新築なのに壁紙の中は穴だらけにされました。
連絡しても返事なし。
再三こちらから連絡すると、『すみません、会議で、、、』など、、、
かなり精神的苦痛でした。
現在住み始めて3年ほどですが、点検は一度だけ。その際も、一点修理するかどうか、という箇所があり、担当者から『連絡します』と言われましたが、やっぱり来ません。
そういう会社です。

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3.00

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失敗

ほぼ完成。問題は屋根、三州瓦屋ねだが、瓦に欠け多数あり、発見して担当に連絡。そのまま進行、瓦のチリバラバラ並び曲がりくねっている。瓦の浮き多数あり、現場監督はタマホーム品質で欠けはペイントで大きい欠け瓦は部分張替と。新築で瓦屋ねペイント多数あり。
雨漏れしないので問題無しとの事。新築で入居もしていないのに傷物。 建築費は見積書通り請求。支払いしないと遅延損害金請求とのこと。タマホームさんもっと高品質にしてください。

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1.00

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会社自体が人として最低な考え方

年収の低い人にはお話さえしてもらえないみたいです。
月々○万円とかって宣伝しておいて、うちでも払えるかなって見に行ったのに、お店に着いてから書くアンケートで年収を見て、低かったから何の説明も無く隣接のモデルルームを見ただけで帰されました。
支店では話にならず、主人が本社にクレーム入れましたが、タマホーム自体がそう言うやり方らしいです。
お客さんを見て勝手に本気で探してないと判断したり、年収が低いと見下した接客をされます。
営業マンの態度は、人間として最低だと感じました。
他にも色々なハウスメーカーさんを見に行きましたが、誠実な対応をして頂きました。それが普通だと思ってただけに、タマホームは本当に酷かったです。タマホームでは絶対買わない。

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お呼びでないと言わんばかりの態度

50代と思われる方が担当しました。
年収と、土地があるかと聞かれ、ないと答えるとお呼びでないと言わんばかりの態度でした。

椅子の背にもたれて話す。自分しか笑えないような冗談を言う。
『50代の方が来ましたよ。買わずに返りましたけど、クオカード 目的ですかね。』とグチなのか、遠回しな嫌味なのかわからない、全く建設的でない話。
建売住宅のパンフレットを見せてきても、◯月に完成ですが見に来ますかなどの案内はしない。
『◯◯の土地探してみましょうか?あ、いらないですか?あっはっは。』

家は素敵でした。
モデルルームも建売の間取りも生活しやすいような工夫がされていました。
でも、それって他のメーカーでもできますよね。
この人と一緒に家を建てる気には到底なれませんでした。

大変勉強になりました。

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とんでもないマナーの職人連中‼️

路上駐車‼️自分達の路上駐車の為方向転換出来ない車が、よその敷地で方向転換‼️現場の案内の看板も路上‼️路上も自分達の敷地❓山口県平川の現場管理の方は、どう思いますか❓貴方達だけの団地じゃ〜無いでしょ〜‼️顧客満足より、5Sから学んで欲しいですねー‼️

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後で後悔しても遅い

最悪です。
まず建てたら後は知りません状態。2年程度は点検等で見てくれますが、それ以外は建てた時に担当した人間は知らんぷり。アフター担当に任せきりで責任取りません。
我が家は1年目から床なりが永遠と収まらず、直しては鳴り直しては鳴りでどんどん床にビスを撃ち込まれてその場しのぎです。他にも酷いところは多々あります。
担当の営業マンも辞めたし、アフター担当も次々辞めてますし、会社の不満をみんな漏らしてます。とにかく売れ売れで補修とかはすぐ来ることは絶対無いですから。
知り合いでもタマで買った人もいて、驚くことにやはり後悔してるとのことでcm見るたび頭にきます。

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後悔してます

建てたら最後、自由設計で建てましたが家事動線不良、玄関は足下だけ窓で常に暗いです。何で上に大きい窓付けてくれなかったの?階段下に物置スペース作ってもらったが高さが中途半端でいつも頭ぶつけてたん瘤できます。階段は目の回るような建て込み、たまリビングや外構は別会社の説明は後から知らされました。最初に説明してほしかった。2階南の窓は見えない天井近くだけ。いいように適当に口車に乗せられ間取りを変えられ、丸み込まれて建てられただけの住みにく家です。最初の対応した営業マンは完成するころは他県に飛ばされ、1年ごと点検来るのは無知そうな人で、家さえ建て終われば関係なしのような感じです。寝室のベッドの真横にエアコンつけられて風が直に当たるので夏も冬も付けれません。妻と毎日毎日、後悔と住みにくさを口々に語る毎日です。

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何もかも最悪

とにかく最凶最悪。評価でいえばマイナス1億では足りない。
施工業者の態度が非常に悪い。
平気で嘘をつく。ルールを守らない。車も平気で車庫の入り口をふさいで、こちらが出たくてもなかなか移動しない。絶対謝らない。礼儀を知らない。全く周りに配慮がない。

もっとも酷いのが本社相談室。
最初から聞く気がなく、上から目線の上、やる気のなさと、不機嫌さを全く隠そうとしない。
逆切れする。別の相談員もほぼ同じ対応。質問しても、無言なので、もしもしというと、「聞いてますよ。」と全く話を聞かない。文章棒読みの「改めて正式に謝罪する」と言っときながらこちらの住所も名前も聞きもせず、そのまま放置。

本社ですら、まともな対応が出来ない恐ろしい会社。

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