タマホームの口コミ・評判 2ページ目

タマホームで家を建てることをおすすめします。
昨年、タマホームの新築の家に住み始めてから約半年が経過しておりますが、大満足です。
正直、最初は他社と比較すると案外値段が安かったし、シニアの夫婦中心の家の新築なのでそんなには期待いなかったのですが、木造の本格的な建築で驚くとともに、住み心地の良さに二重に驚きました。
私はもちろん建築には素人ですが、時間があったので、家の基礎工事から始まり、耐震、断熱、配管、配線、屋根の工事に至るまでつぶさにその工程を観察していましたが、手抜きは一切なく、丁寧に作っていただき、わがままをかなり通していただきましたが、ほとんど問題なく注文通りの家が出来上がり満足しおります。
タマホームは最初の段階ではグレードによってある程度のメニューができており、枠があるのですが、枠にこだわらずかなり自由度がききますので、ぜひこれからの人はおおいにわがままを通していただきたいと思います。
営業から始まり、大工さん、現場監督など良い人に恵まれ幸運だったと思いますが、感謝でいっぱいです。コスパが良いことで、多方面から嫉妬の嵐のため、大変でしょうが、私はタマホームでの家の新築を強くおすすめします。

何度かお話を伺いに行き見積もりを出してもらった際にこの値引額を使えるのは3ヶ月後までという話をされました。
ただ仮契約を結んで、3ヶ月後までに土地を決められればこの値引額をずっと使えます。仮契約には20万円必要ですが、万が一土地が決まらなかったり他のメーカーさんで決められたら自動解約になり20万返金されるので損はないです。仮契約してもらえませんか？ということで損はないならと思い仮契約しました。
その後、別なハウスメーカーで建てることにしたのでお断りの連絡と、返金の依頼をしたところ事務所に来て書面に署名、押印が必要と言われました。その時点で自動解約では？と言うと、すみません。自動解約ですが書類が必要です。と意味不明な返答がありました。
返金してもらうためなら仕方がないのでそれではいつ事務所に行けばいいですか？と言うと書類の準備があるので準備できたら連絡しますということになりました。
その３日後、今度は返金書類作成に通帳のコピーが必要と連絡がありました。書類作成に必要なものくらい最初に伝えて欲しいし、３日も過ぎていることにイラだちましたが必要ということなので写真を撮ってLINEで送りました。
そこから8日間放置されようやく準備ができたと。来週事務所に来れますか？と連絡がきました。
すでに返金依頼してから2週間が経っているのに、そこからさらに1週間待たせるのかと思い郵送で送ってもらうようお話ししました。結局郵送されてきたのがこのやりとりの4日後。全て遅いし、話してる内容が違いました。
すぐに書類を返送して、返金を待つも、全く音沙汰なし。
書類が届いたという連絡も返金がいつになると言う連絡も一切ありませんでした。
しびれを切らして書類返送した2週間後にタマホームの担当支社に連絡しました。
あいにく営業担当がいなかったので電話に出られた方に書類は届いているのか、返金はいつになるのかを尋ねました。
2、3分電話口で待たされた後、最初の回答は担当営業がいないので折り返しさせます。とのことでした。書類届いているかいないかくらい事務の方がわかりませんか？と尋ねるとまた2、3分待たされ、事務に確認したら書類は届いていて1週間後の10日に振り込まれます。とのことでした。最初から事務の方に聞いてくれたらよかったのに、最初の確認は誰に何を確認してたのかと疑問です。
その後、10日に振り込まれたのですが振込金額が違いました。
当初20万から振り込み手数料550円を引いた199,450円タマホームに振り込んでいました。返金があったのは199,340円でした。おそらくタマホーム側が振込手数料を引いて振り込んだのかと思いますが、これではこちらが110円負担している形になります。その件で支店に電話したところ今度は営業担当は休み。電話に出た方にこの件でわかる方に代わってくださいと話したところ確認しますということで電話口で待たされ、また最初の方が出られて、ちょっとわかるものがいないのでお話し聞きますと言われました。あなたでわかるのですか？と聞いたらわからないです。と。
なんの意味があるんでしょうと言うと、確認しますので少々お待ちくださいと言われたので、何を確認するんですか？と言ったら、いや、なにも、、、ちょっと、、、と埒があかないので、お金の管理されている方に代わってくださいと話すと、少し待たされ事務の女性が出られて、今日は経理も休みです。お話伺って明日担当から連絡させます。とのことでした。ここまでのやり取りをするのになぜこんなにもぐだぐだなのか。
その後本社にも連絡しましたが、本社は結局お客様相談窓口に繋がれ、ただただ内容を聞くだけのクレーム処理のような感じだったので解決には至りませんでした。入金、返金はタマホーム本社だったので本社の経理担当に繋げないんですか？と聞いても私たちから各部署には繋げない。ここでお話伺うだけということでした。
まだ折り返しもらってません。
契約するまでは一生懸命ですが、その後や契約しないとなると本当にいい加減です。
他の口コミで契約した後、話していたことが違ったとか営業担当と設計とで話が違うとか結局価格が上がったとか、いろいろ聞きますが、営業担当が契約取るためだけにいいことだけ言って適当なのが原因なんだろうなと思いました。また本社の対応でも感じましたが会社の体質なんだろうなと思いました。
タマホーム、やめてよかったし、これから建てる人はやめたほうがいいと思います。

大金が舞い込んだので、家を建てようと思いちょうど３万円キャンペーンもやっていたので見学会に参加した。
夜勤明けでボロボロの格好で行ったのが悪かったのか、
見た目で判断されたのか、３万円目的だと思われたのかは分からないが、サラッとこれからの流れを説明されて年内に建てる予定ですか？と言われたので、まだ年内とかはっきりした期間は決めてないが早めに。と話をした後から顔色が変わりQUOカード渡す段階になり、申し込みメールに記入する住所を夜勤中に申し込んだためか、間違えていたのも悪かったが、いきなり、「家を建てる真剣さが伝わらないし、私たちも暇じゃないので。」と言い残し、去っていった。
全然何の説明もなく、居なくなられ…展示会場のリビングに放置。頭に来たのですぐに帰りました。
予約も埋まってたようなので、夜勤明けの日にしか予約取れずで寝ずにいったのにほんとすごく気分悪いし個人的にはもう関わりたくない会社。
接客業でありえない対応。ほんと信じられない。

タマホームさんで建築請負契約を結びました。
営業マンが最低説明が適当で言いのがれが多すぎる
今となれば腑に落ちる部分はありますが、良いところをメインで伝えて、肝心な詳細は後から発覚するところばかり。正直安物買いの銭失いといっても過言では無いです。タマホーム営業マン平気で嘘を付くです注意して契約を！今から戻れるのであれば、今すぐ辞めたい。
今更どうしようも無いので、欠陥住宅にならない事を祈ります。

価格設定では確かに安価で建てる事が出来るのは間違いない。建てるまでは毎週通って色々と相談して決めるし、びっくりするぐらいのお客様扱いをされる。提案は普通、普通オブ普通。なんの面白味もない提案だった。自由度は担当してくれる人によるけどこちらもあまり無いイメージだった。大工さんはとても一生懸命やってくれてました。配管、内装、全ての業者さん何も問題なく満足しています。ただ、タマホームのアフーター担当者だけは許せない。
訪問時間に来ないから注意したら、間違えてるのは、あなただろ自分は間違って無いって言われるし、そんな言われたら仕事してられねーから帰るんでって帰って行ったよ…タマホーム。どんな社員教育してるの？怖くてもう二度とアフターケア頼めないんですけど。

埼玉在住です。
30坪の建替えで予算的に2000万～2500万を考えており、中堅どころのハウスメーカをたくさん周りました。
タマホームははっきりいって、やめた方が良いと感じました。
営業の方が忙しいらしく、買う意思が見えないと親身に話を聞いてくれないし、こちらから連絡をしないと、連絡もよこさない。聞いたら100件以上案件を抱えているので忙しいから連絡できないとの事。（その通りですかね？）
実は買う予定があり、真剣に探していたのですがこんな対応だと、購入した後が心配になりやめました。
家の仕様も他と優れているところはなく、価格が安いにつきるハウスメーカだと思います。
たまたま私を担当した所長さんが、イマイチだったのでしょう。

建てて10年が経ちましたが、これまで色々な事がありました。

新築時、電気の配線を間違えられて、キッチンのコンセントにトースターを繋ぐとトースターが壊れ、門柱はトゲが残る塗り方で危険！
玄関前はコンクリ塗るのが雑で水たまりが出来るほどの施工！
数年後、水漏れが疑われ、調べてもらうと地中の水道管のパイプ同士を繋いで糊付けしてるはずなのに、糊付けを忘れてて……危うく噴水状態になるとこだった！
和室の納戸の丁番が、開け閉めする度にギーギーうるさくて、何ヶ月も待たされ結局直せず……別の業者に頼んだらものの数分で直してくれた。

そして10年保証延長の為やってもらった外壁塗装……小さい何百種類あろうかという色味表を渡され、次までに決めといて下さいと言われたが、なかなか難しく…こんな感じでと写真を見せたがこちらが言った色で良いのかは言ってくれず、塗ってもらうと写真とは全然違う家になってしまった！アドバイスして欲しかった。
途中で違うかも……と言ってもこちらに寄り添ってくれる提案もなく、予定を優先されそのまま終わり！
二色の内一色を他の塗装屋で塗り直してもらうと言うと、最初は塗ったとこだけが保証が無くなると言ったのに、お金を払った途端、全部保証延長は無くなると言われ、納得いかないと話すと結局塗り直したとこだけ保証がなくなるらしい！
塗ったとこも何箇所もお直しが必要で、別で時間がかかったし、塗る時に動かしたエコキュートも元に戻し忘れていた。塗り直しの箇所もこっちが指摘したし、確認して足場を解体したのか、不信感有り！
現場監督も最悪だったからクレーム言うと、『タマホームの人間ではないので…』と簡単に言う！
本当にタマホームで建てて後悔しかありません。

建てたら最後、自由設計で建てましたが家事動線不良、玄関は足下だけ窓で常に暗いです。何で上に大きい窓付けてくれなかったの？階段下に物置スペース作ってもらったが高さが中途半端でいつも頭ぶつけてたん瘤できます。階段は目の回るような建て込み、たまリビングや外構は別会社の説明は後から知らされました。最初に説明してほしかった。2階南の窓は見えない天井近くだけ。いいように適当に口車に乗せられ間取りを変えられ、丸み込まれて建てられただけの住みにく家です。最初の対応した営業マンは完成するころは他県に飛ばされ、1年ごと点検来るのは無知そうな人で、家さえ建て終われば関係なしのような感じです。寝室のベッドの真横にエアコンつけられて風が直に当たるので夏も冬も付けれません。妻と毎日毎日、後悔と住みにくさを口々に語る毎日です。

築10年以上経ち屋内の24時間喚起システムについて見て貰いましたが害獣が入り込んでいたらしく色々調べた結果建築当初の換気口工事の不具合が原因と分かりその事を伝えると建築当時のことは分からない、こんなに年数経てばしらない･･といった対応でした。
全く責任感がなく建てたら終わり的なホームメーカーだとは思いませんでした。家を建てる予定のある人がご覧になってると思いますのでくれぐれもタマホームでは建てないで下さい！！
後悔先に立たずです！！

初めて来店しましたが、客はおらず。
いらっしゃいませの言葉なく、こちらから声をかける始末。
担当営業者がきて椅子に座る。
客がいないため、受付ほかは雑談。
話を始める。いい感じ。
モデルハウスを見る。好みでいいなと思う。
説明をしてくれるので、疑問に思った事や、こうではなかったかを聞く。
え？どうゆう事です？意味がわかりません。
を強い口調で言われる。
自分の言い方が悪かったかと思い、言い直す。
同じ事を言われる。そんなものないと首を傾げられ嫌な感じ。
まぁいいか、と値段の話。
どちらでローン組むかと。旦那1人でと言うとペアが良いと勧められる。ペアだと保証料がダブルでいるのでは？と言うと
え？そんなことあります？どうゆうことです？
と威圧的。違うなら違うで教えてくれればいいのに。
気分が悪くなりました。
ここではいくら安くても、品質が良くても、建てたくないと心から思いましたね。