ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 体験レッスンで強めの入会勧誘がある
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無料体験当日終了後考える間もなく入会の説明。当日入会でないと入会金がかかるということでうまい話に流されたまま入会してしまいました。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が低い！
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新人インストラクターさんなのでしょうか？先日のレッスンがひどすぎ。左右の指示が逆、ポーズとばす、指示自体がわからない…。周りを見ると、みんなわからず、みんながキョロキョロ。きちんと教育してからレッスンを受け持たせてほしい。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 人気のレッスンはスタジオにぎゅうぎゅう詰め！隣の人や壁にぶつかる
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ヨガスペースに対して生徒数をぎゅうぎゅうに入れるため、体を気持ちよく伸ばすことができません。周囲の人や壁に当たるし、目の前には他人の足裏…使用するヨガマットは一般的なサイズより小さく、自分のマットを持ってくるなら切って使うようにと言われました。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 食品やヨガグッズの売り込みがある
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食品を勧めてきたりだとかとにかく勧誘が多い。使用するロッカーにも商品の宣伝がびっしり貼ってありちょっと見ていてうんざり 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
高評価
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- 体験レッスンがある！
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ワンコインで体験レッスンを受けて、そのまま入会しました。店舗によると思いますが、設備は悪くありません。清潔感があります。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が高い！
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レッスン内容も、ずっと続けている方と初心者が一緒に参加していても、偏りなく指導してくださるし、流れや説明がとてもスムーズです。講師の方も何名もお会いしましたが、どの方も優しく穏やかです。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- プログラム数が多く、自分に合った時間や内容で予約できる
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LAVAは9時頃～21時頃まで約1時間半ごとにプログラムがあるので、決まった時間に通えない人でもとても参加しやすいです。また、ネットで簡単に予約・キャンセルが出来るので、気軽に参加できるのが有難かったです。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
LAVA悲しい
これもダメあれもダメ！なんでもまずお金の話！偶々お水を持参し忘れて、スタッフに相談したのですが、水なしでレッスンを受けることができませんと言われ、雨の中でそのまま帰りました！本当に融通がきかないところですね。悲しいです。
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入会に際して
お試しでずいぶん安いと思って行くと、当日入会で安くなるというプランについ入ってしまいたくなりますが、そうすると半年くらいは退会できないことになり、それは病気などのどうしようもない理由でも覆りません。
シャワー室が予想以上に混んで汗が冷えて寒い思いをしながら待つことになることや、更衣室とシャワー室の衛生面が気になること、行き帰りの汗や冷えへの対策など、１度だけの体験ではわかりづらいこともあります。ずっと通い続けられるか自分で見極められるまで、ビジターで通う方が賢明かもしれません。
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違約金
違約金支払えメールが来ます！
最近のメール内容には、法的措置も含め、など、消費者に不安を与えるような言い回しに変更してきました。
今まで何度も問合せしてるのにほぼ無視され、都合の悪い問合せはスルー、答えられる問合せは定型文。
そっちは消費者の事をスルーして、消費者が違約金の支払いが遅いと法的措置？
は？何様なんでしょうか？
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対応悪い
新型コロナウイルスへの対応が悪すぎる。休業すべきにもかかわらず利益のことだけ考え営業継続。緊急事態宣言後は8日間の営業で日割り計算で月謝を請求された。そもそも８日間も普通の感覚であれば感染防止のためにヨガには通うはずもないので、もちろん通ってない。今後はこのような悪質な会社と関わりたくないため絶対に退会する。
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気になるQ&A
詐欺キャンペーン
入会～退会に至るまで契約内容をきちんとした説明が一切無し。そのくせ書類への署名を盾に平謝りのみで、２ヶ月のうち５回利用しただけで、４００００円近くをぼったくられ退会はあっさり。悪徳商法に閉口。
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最悪
体験時前日にtelがあり、体験当日入会すると料金は、キャッシュカード等の持参物の説明をうけた。場所の説明が信号を渡って、と言われ、鎌倉パスタから、なか卯か、銀行か何度も確認し、伺った所、間違った説明をされていた。到着がレッスン開始10分前になり、体験をことわられた。
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酷い対応
本当に酷い対応。
自粛中にも関わらず店舗に解約に来いとか休会対応など全て遅い。それでいてお会費だけはしっかりとる。
電話も繋がらないのにお客にどうしろというのか。
こんなコロナの影響で行けなくなっているのに休会費や解約金25000円はしっかり請求してくる。
他のジムでは、そんな事ないのにラバはコロナ対応が酷すぎる。
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ひどい対応
全国緊急事態宣言が出ていても、営業を続けてる。YOGAマットも、ラバ指定は短いから、レッスンは密集で、深呼吸するのも気持ち悪くなりそう。お隣の手が当たり、汗も飛んでくる。
自粛で休んでいるのに、会費を毎月引き落とす。企業の考え方として、どうなのかな？
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