ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 29ページ目

現在５７歳のおばさんです。家族は夫と娘２人です。娘たちはそれぞれ働いているので手がかかりません。２０１７年１０月に入会して現在進行中です。あらゆるダイエットを試みました。グッズも沢山あります。ジムのようなところにも通いました。しかし、すべて飽きたり無理しすぎて体調不良になったりして、やめてしまいその結果大幅にリバウンドしてしまい象さんのような体。こんな体に誰がした～怒り～あのダイエットも嘘、このダイエットも嘘、全部嘘ばっかといつも人のせいにしていました。皆さんもきっと経験者でしょうね。ラバには友達の紹介もあり入会予定で体験しましたが、その時のインストラクターがとても好印象でした。今はほかの店舗に行ってしまって淋しい。私が通っている所のスタッフはみなさん素敵な方ばかりです。ただ、通ってるだけではありませんよ。以前やったことのあるダイエットを少しずつ組み合わせてます。以前のように無理すると絶対に続かないので、ほんの少しの努力をしています。たとえば、炭水化物制限で大盛のご飯を普通盛りにする。朝ご飯は抜かない。バナナダイエットで朝はバナナと牛乳と野菜ジュースが多いかな。脂質制限で少し野菜を多く取る。肝臓に負担をかけないようにアルコールを少し減らす。便秘をしないようにヨーグルトを１日一食は摂る。夜に摂る事が多いです。半身浴しながら携帯ゲームに夢中。女子会や飲み会の時は、大酒のみ・大食らいの私が出てくるので、見てる人はラバってすごいんだなーと思っているはずですが、３日以内に取り戻す少しの努力をします。大きな努力ではなく、少しの努力です。ラバは1レッスンン約300カロリーしか消費しないんだらか、それだけで痩せようなんて無理ですよ。私の姿を見て他の部署の４０代の方も入会したようですが、少しの努力ではなく、ラバに通ってるからこれくらいいいよねと言ってはお菓子を食べたりジュースを飲んだりしている為に逆効果。あえてその子に少しの努力の事は言いません。やるかやらないかは自分次第だもん。意地悪かもしれないけど人に言われて出来るものなら私も含めあんなに太りませんね。しかし、その少しの努力とラバに通って、効果は８カ月でマイナス１０kg。自分でも驚きです。ちなみに今日はマイナス１２kg。おかげで驚くほど血圧下がり、健康診断の結果もよくなり、大量の汗でデトックスするからお肌つるつる。イビキも掻かなくなって睡眠の質が上がる。洋服は３ＬがＭかＬに。痩せる寸前に買ったパンツは、いまだに３Ｌでおもらししたみたいになってるけど。職場の制服も１９号でピチピチ２１号に変えてもらおうかと悩んでいたのが、なんと現在は１３号。うちの制服は標準より少しさめです。２０代後半から３０代前半に着てたお気に入りの洋服、いつか痩せて着てやると思って捨てられずにましたが若干ゆるゆるになり、バブル世代で形も古いのであっさり捨てました～笑笑～紹介してくれた友達は、私を見てはまた痩せた？と聞きます。久しぶりに会う人に、何かあった？病気？心の病？にしてはきれいになったねと言われます。最近では少しの努力が楽しいです。ちなみにグッズは欲しいと思ったものは買いますが、いらないものは、はっきりいらないといいます。何度も勧誘されますが、勧誘したスタッフは誰に言ったのかなんて忘れてると思いますよ。これを見て頑張ろうと思う人は少しの努力とラバできれいになって下さい。嘘だと思う人はどうぞそのままで・・・私は、これからもこの少しの努力とラバで今年の健康診断までにあと１kg、最終目標まであと３kg無理せず頑張ります。

入会後、一年未満に解約すると違約金が発生します。
ちょっとやってみようでは、始められません。
しかも、一年は入会直後の会費が発生しない二カ月は反映されません。
会費引き落としが発生した月から一年、
つまり契約時に10万くらいの費用を支払うのが前提という事です。
本当に続ける気がある方のみ通いましょう。

通い始めの二カ月の間に集中的に通って上手くなりたいと思っていたのですが、コロナで入会して10日で営業休止となりました。
サイトによると、無料期間中の休会手続きは出来ず、
ほとんど通っていない間に無料期間は終了します。
入会時期によって受けられるサービスの違いが大きいため、
違約金を払ってでも解約する事にしました。

問い合わせの対応も最悪です。
質問に対して明確な回答を先延ばしにしているのが明らかで、
解約の意思を記載しても違約金の説明はなし。
緊急事態宣言中にも関わらず、解約は店頭でのみ手続き可能という回答でした。
文面は丁寧ですが、曖昧な文面なので注意しましょう。
何度も読むと、会員を馬鹿にしているような文で、笑えます。

あと、物販の値段がとても高いです。入会時にヨガグッズセットで割引プランを勧められますが、他で買った方が安いので断りましょう。

今月中まで水素美人プレミアムとファットダウンのセールがあっているようで、帰り際の勧誘が酷いです。
私は一応それでも一度は効果の程を体感してみようと思い博多店で購入したのですが（8月下旬）、香椎店でも帰りに勧誘されたので、「買いましたよ」と言ったのに、"今も飲んでますか？両方飲んでますか？飲み続けないと意味がないですよ！"など、色々と言ってきます。意味がわかりません。
購入履歴など、管理はされていないのでしょうか？
水素美人プレミアムとファットダウンを3袋ずつ買い、3ヶ月分はあるのに、また買わせようとするなんて香椎店はちょっと強引だなと思いました。
しばらくは香椎店以外に通うのがいいかなと思いました。

京都三条店が店舗移転に伴い休店になるとの事。
それに伴い本登録三条店のお客様は12月〜2月レッスン費用もタオル、水素水すべてが無料になりしかも全ての会員がフリーフルタイム扱い。
どの店舗でも無料でレッスンが受けられる。
三条店本登録お客様に対しては非常に手厚い対応で、ラバにしてはなかなかと感心しながらも、一方、同じエリアにある四条烏丸店に三条店からの同じ方が合流して、更に予約が取れなくなるのが目に見えていながら、四条烏丸店本登録の会員には何の措置もありません。
フリーフルタイムの方はともかく、月4回の方などは絶望的に予約がとれないハメになりそうです。
その旨をラバ本部に問い合わせしたところ、単にレッスンを増やしますとの回答。
人気のあるレッスンは常にキャンセル待ちなのに、取りたいレッスンが受けられなければ意味が無い。
三条店の無料客が占拠して高い会費を払っている四条烏丸店本登録の方がレッスンを受けられない。
四条烏丸店の方の会費で三条店の方が無料でレッスン受ける事になり非常に不公平だと思います。
しかも、プラスワンを他店舗に変更するとなると、変更料がかかりますって言われました。
三条店が無くなり、必然的に四条烏丸店に会員が集まるのに他店舗にさえ移動するのにお金を支払うのは四条烏丸店の会員。
おかしくないですか？

四条烏丸店の会員にも三条店の会員と同じ対応がなければ不公平だと思います。

こんなひどい扱いをするなんてひどい企業ですよ。

どちらの会員も公平に気持ち良くレッスンが受けられるよう、ラバの運営本部は配慮すべきだと思います。

会費を払っているのは私達…。

汗をかけるようになりたい、痩せたいという切実な気持ちにつけこまれた感じです。
右も左もわからない初心者に、スタジオ内で勧誘開始。考える時間がない中で、今しかないと体験初日に色々買わされました。
ウェアーやグッズなど、帰ってからやっぱ不要なものだと気づき、買った当日に店舗に電話して返品したいと言ったが返品不可能だと言われ、ねばってみたが無理とのゴリ押し。
仕方なく諦めましたが、店舗といいコールセンターといい、どういう教育なのかわかりませんが、本当に質が悪いです。
もう2度と利用しませんし、周りにもオススメできません。
ただただ高いだけです。　　
契約にもものすごく時間がかかりました。
初めは、こちらもお世話になる身だと思い色々我慢していましたが、結局、あちらはお金さえとれればよい感じなのかと感じてしまいました。
気分よく利用したかったのに残念です。
結局、近所の銭湯でサウナで格安で目的果たしています。　
勉強代だと諦めますが、結局4万円くらいかけちゃいました。

ホットヨガに興味を持っていた友達と一緒に、無料体験を予約しました。事前に電話連絡があり、予約した動機などの聞き取りがありました。初めてなので、わからないことや持ち物などの質問にも、きちんと答えてくれました。…ここまではスタッフの印象も良かったのですが…体験当日…
お店についたら、まず誰も出てこない。すでに通われている人たちは、慣れた感じで奥の方に入っていきました。5分位待って、ようやくスタッフが出てきて、体験のための書類作成。ここではスタッフ笑顔。着替して、いざホットヨガ体験。途中、熱中症のような症状になり、離脱して、スタジオの外の廊下で休んでいると、心配してくれたスタッフの一人に横になるスペースに案内された。
けっきょく体験は少しだけしか出来なかった。スタッフは、具合悪くなった私は、入会しないだろうと判断したのでしょう。急に態度が一変。冷たいのなんの。ヨガ終わって、みなさん帰ったあとに、私も一人で帰るときには、私がご迷惑おかけしました〜と挨拶しても、挨拶もしない、人も出てこない、もう最悪最低。二度と行きたくないです！！！
入会しそうな人には、最初は優しいですが、入会したあと、いろいろ他にもオプションで料金がかかるようです。
スタッフの教育、ちゃんとしていただきたいです。

かれこれ5年ぐらい通っているけど、年々イントラの質が悪くなっています。
私の通っている店舗は、MAX受講すると40名を超えるので、もちろん伸び伸びできませんし、イントラのアジャストメントもありません。良いイントラさんもいるんですけど、全体的にはレベル低いです。
そして、一番の苦痛は、ヨガでスッキリした後の、シャワーの列に並ぶのが本当に苦痛です。
10分以上待つのは当たり前。
上級者や通い慣れている方は、5分もしないうちにバスタオルだけ巻いて出てこられます。待っている人がいるのがわかっているからの配慮です。オトナです。
しかし、非常識な人は、シャワー室で服まで着て出てきます。
家の風呂変わりに使っている方もいるようで、シャンプーまでがっつりされてます（笑）
こちらは、5分もかからずシャワーで汗だけ流すだけなのに、毎回長蛇の列に並ぶのは本当に苦痛。
昔は、洗髪される方は後で並ぶようにとか、荷物での
場所取り禁止とか書いてたけど今は何にもない。
もちろん、店舗スタッフにシャワーの使い方の改善をお願いしても、まともな回答はもちろん、話しかけてもこなくなります。クレーマー扱いされてます。改善要求がクレーマーとみなすようなスタッフですから、店舗が良くなる事はありません。
ここ1年ぐらい、メディカルシートを更衣室の棚に置いてくれてるけど、身体拭きたいなぁって思って見てみると、レッスン後は全部無くなってる。受付で今日もシート無くなってましたよって言ったら、言ってくれたら渡しますよってこの前言われた（笑）いやいや、客に取りに来いと？スタッフの仕事だろって言いそうになったよ。
MAX20名程度の店舗だとそんな事は無いんだろうけど、同じ会費払ってて理不尽な思いをささられるのはどうかと。
また、増税に合わせて2年縛りのお得な会費制度打ち出してるけど、私が入会したときから会費の差額見てみると4千円は値上りしています。サービス低下してるのに、会費はじわじわさ上がる（笑）
仕事帰りにヨガをと考えている方は、店舗の混み方や、更衣室の様子などしっかり見てから決めた方が良いですよ！

最初に言っておきたいのは、なにか少しでもおかしいと感じたことがあれば、メールをし、質問したことを記録に残しておくこと。そして納得できないなら消費生活センターへ連絡をする事ですかね。


新型コロナが、最初に発覚した時はモラルと知識のない会員が酷いことをしたもんだ…と、休業に追い込まれたことを気の毒だと思ったし、最低限会社としてできることをして社員であるインストラクターへの支払をしていこうとしている様に思えていましたので、休会や退会をせず普段通りレッスンに参加していました。

しかし、3月の休会～4月休会についてはもはや釈明の余地なし。

私は3月休会はせず様子みで、通い続け、消毒の様子や換気、マットの消毒や、レッスンルームの消毒等インストラクターさん達ができる限り快適に会員に利用してもらいたいという熱意を感じていました。ところが4月になると世間が外に出ること自体悪！と騒ぎ出し免疫を高めたいと通う人たちを非難。とても通える状態ではなくなってしまいました。
そして緊急事態宣言。これにより店舗がいつ休校に追い込まれるか時間の問題もありました。既に4月にレッスンを受けてしまっているので休会は無理な上3月に休会している人は4月に1度も来ていなくて休会しても3月分の休会費を引き落とす趣旨のメール。

？？無料って言ってたのに？それじゃあ休会した人そんじゃない？しかも3月はLAVA側の都合だよ？

皆さん納得していないけど、退会費払って退会されてますね。
そういう所が気になるならまず公の場に、訴えた方が早いですよ。

4月については日割りで返金または5月分で相殺とホームページに掲示されています。

インストラクターさんの中には妊婦さんもおられます。
マスクをしていないインストラクターさんがいる！とかありますけど、そもそも会社がそういった社員さんへの配慮が無いのですよ。
休みたくても休めないそれが会社の意向なら従うしかないのが社員ですよ？
よく分かります。

私はこれからも続けていくと思いますが、危機感があればコロナにならないのですか？外に出なければよいのですか？
インストラクターさん達だって緊急事態宣言の後会社がどう言った対応をするのか知る由もないのですよ。

また明日レッスン頑張りましょう！と声をかけてくれるインストラクターさん達に罪はありません。

LAVAという会社の問題です。

賛同できないのなら辞めるしかありません。

覚悟を持って入会、退会をされて下さい。

皆さん書かれている通り、本当に酷いです。
対応も遅いし、このコロナの状況の中、期日までに来店し
申請しに行ったのに、対応いただけず、それを問い合わせしようとしても、電話は繋がらず…

問い合わせフォームに連絡してもかなり時間が経ってから
「○日までに店舗に来ていないから対応できません。」
との回答でした。私はその○日の前日に来店にしたにもかかわらず、店舗で対応してもらえなかったのに。
日本語が通じない回答ばかりです。

本当に自分たちの対応を棚に上げて、一丁前にやたら短期間の締め切り期日だけアピールしてきます。笑

困り果てて、初めて自治体の消費者センターに電話してみました。
そこで聞いたのが、全国の相談窓口の案件を集計して、
ある1社に対して一定数の苦情が集まったら消費者庁からその企業に指導が入る仕組みらしいですよ。
一部の人の声だけでは動かないみたい。でも、webで調べたら結構皆さん同じ思いされてるので、是非自治体消費者センターに声を上げてください！

何かしら行政注意が入って欲しいぐらい対応最悪です…泣

レッスンの前後や受付で、毎回水素だの酵素だの、怪しげな商品の宣伝をされてうんざり。田舎の店舗だからもっと広々作ればいいだろうに、都会と同じ作りと設定なのか、スタジオには、手がぶつかるほどぎゅうぎゅうに詰め込まれて、コロナ対策も杜撰だし、部屋が混むからと30分前からは場所取り合戦でおばさん達が行列を作って待つ状況。シャワーも人数に比して少ないから、レッスンが終わるとマットをすごい勢いで片付けてダッシュでシャワーの場所取りがはじます。全くマインドフルじゃない。ヨガスタジオなのにこの雰囲気は謎。もっと心を落ち着けたい。耐えられなくて数ヶ月で辞めました。一年の契約だったので違約金25,000円取られてほんとに腹たった。契約だから仕方ないけど、入会時に違約金の額しつこく確認したが、人による、場合に依る、の一点張りで正確な額の提示がなかったことが不快だったので、退会時また改めて腹がたった。
講師も個人的にはいい人多いんだろうけど、マニュアル通りで、教え込まれた通りなんだろうなぁと。でも、それでも人柄とかちょっとしたコメントやサポートの仕方で能力の差はでるもんだな、と感心しました。