エミナルクリニックの口コミ・評判 21ページ目

予約表をいつ見ても予約がいっぱいで、万が一予約キャンセルした場合、次の予約は早くても3ヶ月先になる感じです。常に予約表をチェックしていないと消化期限までに終了できないと思います。契約の際にそういう説明はありませんでした。消費者センターに相談しようと思います。

６年ほど美容脱毛に通っていましたが、医療に切り替えようと思い色々調べてカウンセリングを受けに行きました。
HMRの前に別のところでカウンセリングしてもらいましたが、(前のクリニックが良かったせいか)こんなに態度の悪い人見たことありません。

料金と回数の説明のみで麻酔クリームの値段や使用頻度、予約の状況。全て前のクリニックで正直に話したら調べて教えてくれたので、HMRであえて聞いてみましたが、聞かなきゃ教えてもらえなかったです。
割引も乗り換え割以外にも何か割引があった様ですがその場で即決しないならこの値段ではないと言われ、どうするんだと言わんばかりの態度でやる気ゼロ。
前のところは見積書も渡してくれました。
ここは見積書ではなくただのパンフレットを渡しておしまいでした。
考えさせてくださいと言ったら「他と比較するなら金額聞いてみたほうがいいですよ〜うち、安いんで〜」しか言わなかったです。

調べていかないとうっかり契約したら大変な目にあいます！

本日初めて無料カウンセリングを受けました。
問診票に必要事項を記入して、
持病があるので病名も記入しました。
はじめに病気のことを聞かれ、その後
ドクターに確認を取ったらOKが出たとの事だったので
話を１時間聞きました。脱毛の周期の話や
脱毛の効果、コースなど色々聞いていいなと思ったので
契約する旨を担当の人に伝えました。
すると担当の人が一度席を立ち、戻ってきたら
やっぱり当院では施術できませんと言われました。
ドクターから言われたと…。
私の持病のことを考えて、私の体を考えての
ことだとは重々承知ですが、
それなら、1番初めにできないと言って頂きたかったです。
なぜ、できないのに、OKだと言ったのか。
話を進めたのか。
真剣に話を聞いていただけに悲しく残念でした。

心斎橋店の予約が全く取れません。
ほとんど、1ヶ月以内が×マークです。
他の医院はわかりませんが、HPにも予約が取りやすいと書いてるのに、完全に騙されました。
予約サイトにログインしたときに、もし◯マークがあったとしても、1〜3箇所程度。
希望の日時に行けることがまずない。
HPの予約の取りやすさをみて申し込みを検討している人がいたら辞めた方いい。
ネットから予約するなら、深夜0:00の日付が変わったタイミングを狙ってログインし、1ヶ月先日付の予約をするしかない。

効果については、18回コース＋αにしたけどまだ全然濃いところもあります。
スタッフによっては対応や当て方が違います。
丁寧な人もいれば、本当に当たっているのかな？と思う人もいます。
なので効果はまあまあというところです。
通ってる間に2回も社名が変わっているので少し心配です。
先日は、お昼頃に予約をしており20分ほど早く到着してインターホンを鳴らしましたが、誰もでず。
誰もいないのかな？と3回ほど押しましたが対応がありませんでした。
外から戻られたスタッフさんに開けてもらうと、中にはスタッフの方がいました。
対応がすごく悪く残念な気持ちになりました。

エミナルと別の都度払いの脱毛クリニックのカウンセリングを比べて、結局別の都度払いクリニックにしました。

エミナルクリニックではクリスタルプロという蓄熱式の機械を使っています。ひげやvioは、その機械の設定を変えて部分的に熱破壊式のように打っています。あくまで蓄熱式のクリスタルプロを使用していることを忘れないで下さい。しかし、最近はお客さんは熱破壊式のクリニックを探している傾向があるからだと思いますが、ホームページからは、「クリスタルプロ」「蓄熱式」の文言が消されました。ホームページをみると、あたかも熱破壊式の機械で照射しているようにみえます。これはお客さんが誤認するので、注意しないといけません。誤認した本人がいうので間違いないです。

口コミが悪いですが、私的にはすごく良かったです。場所によって違うのかな？
無料カウンセリングの時ですが、看護師さんも丁寧に説明してくれるし、ドクターも優しく色々教えてくれ、シミが多いと問診票に書いたらそれをみて丁寧に説明。問診票に書いた不安な箇所を全て丁寧に説明してくれました。
お金はローンで手数料はかかる覚悟で行きましたが、分割で手数料がかからない方法とか教えてくれました。
一回目も一ヶ所一ヶ所行きますねーと言ってくれたし、痛いところは試しに一回打ってくれて、大丈夫ですか？とか聞いてくれてすごいよかったと思いました。
まだ効果はわかりませんが、対応はすごい良かったです。
予約も取りやすいし、場所によるかもしれないです。

カウンセリングに行きました。

まずカウンセリングに行っただけなのに、契約させる気満々の高圧的な態度。
ホームページでは医療脱毛5回の値段しか書いていないが、実際は5回じゃ効果が薄いから10回のコースを勧められます。
医療脱毛なのに10回もかかるなんて、脱毛機器の性能を疑います。
また、今までもサロンで脱毛をしており、契約時には分割回数ごとにいくらかかるかなど値段がリスト化されてて綿密な説明がありましたが、エミナルクリニックにはそれがありませんでした。
カウンセラーに値段説明していただけませんかと求めても、え？？なに言ってんのこいつ？？みたいな感じで目を見開いてきてイラッとしました。
ほんとにめちゃくちゃ上から目線のバカにする感じの女性でしたね。
隣の方のカウンセリングも聞こえてきましたが、契約させようとする気満々感が伝わってきました。

シェービング代不要とホームページには書いてましたが、実際は背面以外は1部位ごとに¥1000とられます。
予約の取りにくさはよく分かりませんが、通いつづけたあともトラブルが起こるだろうと思います。

とにかく接客態度を改めた方がいいとおもいます。

先日、私より30分遅い予約の方と間違えられ
かなり待たされました。

麻酔使用希望だった為、
言われた通り15分前に来店。
受付と問診票記入を済ませるも
いつになっても案内されない
やっとスタッフが来たと思えば
名前の記入がない問診票を見せられ
前回いかがでしたか?と
私が書いた問診票ではないと伝えれば
前回記入の問診票を見せられ筆跡同じですよね?と。
その問診票には違う名前が書かれており
再度私の問診票でないと伝えると
慌てだすスタッフ。

開始時間が30分遅れた為スタッフ2名で対応されましたが、
急いでいるのか時々作業が乱雑。
結局予定通りの時刻に終わるも
終始謝罪はありませんでした。

名前が記入されていない問診票を受け付ける点もどうかと思いますが
問診票の取り間違いって
個人情報管理がなってないにも程があります。
施術前に本人確認で名乗るのに
その時になぜ気づかなかったのか。
(無記名の問診票を受け付けてしまったが為)

仕事終わりに行っているので
待たされるのは正直嫌です。
(クリニック側が遅刻に厳しいにも関わらず)

終了時刻に影響はなかったものの
最後の客だったのでスタッフ側も早く仕事終わらせたかったんでしょうね。

とにかく謝罪がないことがとても腹立たしいです。

前回対応してくださった方は丁寧でしたし
効果も感じているので
今回の件はとても残念です。

5回プラス1回の全身脱毛を受けました。
最後の1回は、最終施術日から6ヶ月以内と記載されています。

5回目を受けた時にVIOが、受けられなかった為別日に
VIOのみ予約しました。
お店の方はVIOを受けた時に、6ヶ月以内に6回目を予約して下さい。とおっしゃっていたので、予約を入れようとしたら、
5回目の時からなので、6ヶ月を過ぎていて受けられない！
との事でした。
オンラインも予約出来るようになっているし、スタッフの方もその様におっしゃっていたのに　1回受けられませんでした。
電話での対応専門の方なのに、納得のいく対応ではないと思います。
対応もいい方一つで変わってくるのではないかと思います！

天王寺院です。