辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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住んで2日目
引渡し前の施主検査から30箇所以上のキズ、ミス、不良のオンパレード。 窓ガラスのキズや棚の内部のキズなど設置の雑さが産んだキズばかり。 ドア枠のズレ、隙間当たり前のようにあります。養生してあった玄関ドアの持ち手にはガッツリな擦りキズ。 タイミーの大工が施行しましたか?って感じ。 今日が住んで2日目なので食洗機を初めて使用しましたが、動かない、水栓はあいてる、エラーは電圧エラー、試運転すらしてない様子。 明日担当を呼んで速攻で治して貰います耐えられません。いい加減にしていただきたい。
工事前までの一条愛は消えました。
高いお金払って建てる価値あまりないです。
修理のオンパレードに耐えれる方はどうぞ
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最悪
隣の隣が一条工務店。挨拶なく、ポストに手紙のみ。草取りに来るのはいいが狭い道路なのに10台位自家用車で集まって煙草は吸うは、マックを食べながら子供が道路に出ても無視。こっちが、車で出掛けようとすると子供を跳ねるなよと言わんばかりに睨みつけてきて車の間から出て来ないように見ながら恐る恐る運転。煙草も、その場でポイ捨て草が生えてるから取りに来てるのにそんな所でポイ捨てして火事にでもなったらどうするのかなと心配に。本人達は更地かもしれないけどこっちは、家があるのに火事になったらどう責任取ってくれるのかと。一条工務店と大手なのに、やる事が酷すぎる。取った草はゴミステーションの周りに何十袋とそのままの状態で置いて帰るとか信じられない。本当だったら、持って帰って一条工務店で処分するべきではないのでしょうか?
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一条に決めて良かった
営業担当もしっかりした方で対応に不満を持つことはありませんでした。こちらも初めて家を建てるので分からないことだらけでしたが質問した事は全て調べて下さり返事も早く対応は素晴らしかったです。
一つ不満があったとしたら設計士さんに図面を描いて貰いますが何度か修正しているうちに以前修正した所がもとに戻っていたりという事が何度かありました。しっかり図面を見ていたので気付きましたが気付かなければそのまま建てられてしまっていたと思います。
一条に限らずですが自分の家なので他人任せにせず自分達でしっかり図面をみる事をお勧めします。
性能に関してはとても満足しています。ペットがいるのでサラぽかを採用したかったのでグランセゾンで建てましたが本当に快適です。
現在2人で過ごしており2度目の夏を迎えましたがエアコンは来客時以外はなくても過ごせます。日中、PCやゲームをフル稼働していると室温27℃まで上がる事もあり家事をしたりと動くと暑い(とはいえ湿度は低いのでそこまで暑くはない)ので売電してる位発電していればエアコンつけることもあります。うちでは特に我慢はしてませんが年に数回程度冷房をつけているぐらいです。冬は床暖房で温かいし家の中では年中ハーフパンツにTシャツで過ごせるのですごく快適ですね。
電気を買う量を極力減らしたかったので少し奮発して蓄電池を2個付けたのですがこれが正解で冬の日が短い時以外は晴れてれば基本電気を買わないで済んでます。勿論N式にしたり洗濯や食洗器は極力夜は稼働しないなどある程度の節電はしてますが。
現在タダ電という電力会社にしてる事もあり電気代を払うのは年に3回(冬のあいだ)だけで年間2万も行かない程度です。
本当に一条工務店で建てて良かったと思います。
以前の家(賃貸)は夏や冬に廊下やトイレ、脱衣所が暑かったり寒かったりで苦痛でしたが家全体温度差が少ないのは本当に快適です。これだけでも一条にした価値がありますね。
営業ガチャや職人ガチャなどは一条に関わらずどのハウスメーカーでもある事なのであれですが家の性能だけは本当に素晴らしいと実感しています。
ただ一つ、一条の床暖やさらポカを使用していると風呂上りもポカポカと良く説明されますが室温が24℃ぐらいだと夏でも冬でもシャワーだけだと脱衣所寒いですね。湯船にちゃんと浸かる人は問題無いと思います。
贅沢な悩みですね(笑)
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エアコン故障の対応
一条工務店で家を建て14年何事もなく過ごして来ましたが、8月5日にエアコンが壊れたので一条に連絡をしました。翌日エアコンメーカーの長府のメンテナンスの人が点検しましたが、修理不可の為交換とのことで一条からの連絡を待ってくださいとのことでしたた。連絡は来ましたが、見積もりだの契約書だので交換は9月以降になると言われました。一条では対応が遅すぎるので知り合いのエアコン業者から直接長府に問い合わせしてもらいましたか、一条を通さないと無理と言われたようです。仕方なく一条からの契約書待ちですが8月26日現在未だに工事の予定は未定です。余りにも対応が遅く悪すぎるので猛暑の中耐えるしかない状況。ありえない。長府も一条を通さないと部品も売らないとの連呼で話にならない。今となっては失敗最悪です。
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家は性能は嘘 低気密で断熱性能もなく寒い家
2024年 古い木造から一条工務店のグランスマートに建て替えました
職人さんが低賃金で施工が雑でトラブル
雨漏りが日本一多い
などの情報は間違いないと確信し
基礎から引き渡しまでインスペクションを入れましたが
フィリピンの工場で作成した物を組み立てるので
防水など雨漏り対策についてはチェック出来ないとの事でした
しかし気密と断熱だけはいいだろうと思ってました
一条工務店では中間気密といって、石膏ボード貼る前に気密測定し0.7以下にする約束になってます
測定日は3日間以内です
1日目の気密測定は数値が悪すぎて測定不能となり
エラーになり、夕方帰り際にやっと1.2
それ以降もなかなか下がらず0.8まで
インスペクションの方に相談し、他社で気密測定行った方がいいと言われて自腹で気密測定を依頼したが、やはり0.7以下にはなかなか出来ずその日も6時間かかってなんとか0.6
すんなり0.6ならそんなに心配しなかったが
長時間にわたり手間かかり過ぎて
気密は良くなかった事が確定したことを悟った
断熱はというと床暖房が効かず寒い
営業さんから34℃まで設定を上げるように言われ
室温を23℃まで上げられたが、電気代が鬼高
25坪2人家族で節約しても電気代は3万円
太陽光パネルと蓄電池もつけたが
真冬の売電は0円
8月からの6カ月で売電2万円だけ
床暖房をやっと点検してもらったら
主の配管を逆に接続していて
暖まる訳がないとの事
凡ミスは続発していた
しかし修理しても暖まらない事に変わりはなかった
こうして気密も断熱も良くない
高機密で暖かい家ではない事確定
失敗は設計士があまりにダメで
チェンジしてもらえなかった事にあり
間取りはすべて自分で考えた他のハウスメーカーの間取りに一条工務店の設備入れただけで何のプランもなく
高窓もつけれないと言われて
昼間でも電気つけないといられません
食洗機は海外性を設置する計画なのに
海外性がつけられないボルトになっていた凡ミス
設置士が指示したコンセントの位置は引き出しがあかなくなる位置だったり
家具を配置する位置だったり
ウォーキングクローゼットにタンスを入れる計画だったのに
高さが入れられなかったり
設計士のミスが続出
あげたらきりがないです
営業さんも知られたくない情報は
聞いても隠して教えてもらえない
嘘も多かったです
メモをとった事がないため
やたら忘れてました
入居した後もトラブル続出なので
とても疲れるメーカーです
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15年経過しました。本音投稿します。結論:満足です。
2008年7月築
セゾン(住宅サイズは36坪)で建て早いもので15年経過しました。
みん評の書込みでは、よほど、酷い担当にあたってしまったのでしょうね。悪評価が多いので、少し驚いています。
建築の時、大工さん達とのコミュニケーションは大事だと考え、妻が毎日見に行ってくれてました。大工さんが、はっきり言ってベテランでは無く新人でした。不安でしたが、丁寧に作業して下さり感謝してます。
セゾン08年モデルと旧型で、古いタイプの換気システムですので、冬の加湿は必要なものの換気性能は十分なためか、家族全員コロナ感染していません。
一条の営業担当は、土地を一緒に探してくれたり、決めた土地が旗竿地でしたが外構アドバイス頂いたり、しっかりフォローができるベテランで、運が良かったです。今は退職され営業から連絡は無いですが、その後も重大なトラブルも無く、忘れた頃にメンテナンスが来てくれるという状況です。
外観
・タイルは色あせが無い。全面タイルにしたら良かったなと後悔してます。
・11年目に外壁塗装。相見積しましたが、安かったので一条で再塗装。現状は、外観は新築のようです(自己評価ですが(;^_^A)大きなモデルチェンジしていないこともあるかと。
コスパ
・建築当時、全館床暖房は一条だけの状況でした。他住宅メーカは、『寒い』とか言っており、お断り見積のようなものでした。同等の装備で相見積し、ほぼ最安でした。
断熱性能
・夏も冬も快適ですが、特に冬の全巻床暖房はすばらしく、電気床暖房だけで暖かい。やめられません。
・建築前は3LDKマンション。グローリアスヒルズ(一応ブランドマンション)で結露の無い断熱性能でしたが電気代が安くなりました。
・同時期に同僚が同サイズを新建(メーカ:サ$Yー&ー%ズ)し、生活条件は、ほぼ同じで、なんと電気代が1/2だった記憶があります。(双方オール電化)
防音性能
・1Fだと、よほどの豪雨でなければ、雨に気が付きません。
・外の音が聞こえません。防犯用砂利をまきましたが聞こえないので、直ぐに防犯カメラを取り付けました。
内装
・不思議なのですが、15年経過しても、まだ『ヒノキの良い香り』がします。(どこにヒノキの柱をつかっているのかわかりませんが)
・飾り棚など、セゾンなら標準仕様のみで十分満足してます。洗面台ろか風呂とか高品質です。
・腰壁が落ち着いた雰囲気です。当初どうでも良いかと思っていましたが今は大変気に入っています。
浴室
・風呂は翌日朝も暖かいまま。
・浴室床も全巻床暖房が効いています。
・設計がエコキュートからの配管を極力短くしてくれて正解です。
出窓
・1F出窓はとても良い
・2F出窓は窓が小さくなる。暗い感じ(通常窓を選択すべきだっか)
電化製品
・一条は標準設定の電化製品は全て旧モデルが多いようですが、高価な新モデルでも入居2年目には型落ちです。気にしてません。
電化製品故障・交換履歴(保証期間超えのため、自己負担)
・1Fリビングエアコン室内機故障による交換10万円程度(床暖房仕様・メーカ:長府)
・1F床暖房室外機コンプレッサ交換5万円程度(床暖房仕様・メーカ:長府)
・トイレ換気扇(2台)自分で交換(12年目に異音・メーカ:マックス(VF-C17KC13/90))
・浴室換気扇交換(11年目に異音・メーカ:マックス)費用忘れた
・エコキュート(電磁弁交換、同時にタンク内銅パイプ腐食発見したのでパイプ交換)3万円程度
※他は壊れていません。全てが家電メーカ製品ですので、こんなものでは無いかと思います。
その他 壊れたモノ
・2022/1に、お風呂洗面蛇口コック(KVK 切替ハンドルセット ZK1F239RCL)交換
・2019/10に、シャワー用ホース(KVK シャワーホースホース PZKF2GL)交換
・ピアノ塗装が弱い。特にIHクッキングヒーター周りに割れ多発します。
その他
・2011年に太陽光パネル増設(3.55KW・メーカ:長州)
・2021年11月に蓄電池増設(11.5Kwh・メーカ:スマートソーラ)
・一条は、太陽光発電と相性が良い住宅だと実感してます。7KW程度以上のパネルであれば、電気買う必要は無いのでは無い気がします。私は、太陽光パネルを効率良く乗せる屋根にしたかったのですが、設計が『外観』を優先する方で、意見を通してくれなかったのが残念です。ま、おかげで見掛けはカッコ良くなりましたが‥
・排水がつまり安いと、どこかに書込みにありましたが、多分室内が暖かいのが理由と思います。
洗面台の流れが悪いなと思った時に浴室排水を使いバケツで流しています。これで一回も詰まったことありません。
・入居早々、樹脂サッシメーカー耐火性で不正申告が発覚し、樹脂サッシ全て交換。これは勘弁して欲しかった思い出です。
2024/5/8 追記
エコキュート交換
コンプレッサ異常 1回/週 発生しだしたので、交換しました。
見積を
ジョーシン、ネットで2社、一条 で見積の結果、 一条メンテナンスが最安値。
補助金最高額が該当する、プレミアムモデルなのに、最も最安。
やっぱ、一条工務店は良いと思ってます。(そうでない評価の方も見えますが)
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温かく涼しい家が欲しいだけなら間違いない!!
2021年i-smartで建てました。
夫婦ともに特にこだわりがなく、冬温かく夏涼しい家が欲しいと思い、一条工務店を選びました。
結果、一条工務店で間違いなかったと満足しています。
機密0.5以下、断熱6が取れました。夏はエアコンが弱でも、めちゃめちゃ涼しいです。
冬は全館床暖房なので、部屋はもちろん、廊下とトイレまで温かいです。
1階完結型間取りで、老後の心配も全くなく、夫婦それぞれ、趣味部屋もあり、生き生きした毎日です。
1階に大きなファミクロ&ランドリールームがあるので、子どもも積極的に学校の用意をしてくれるし、洗濯物を一緒に干してくれて助かっています。
素敵なお家に出会わせて貰って、一条には感謝の気持ちしかありません。
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雨漏れによる腐食 対応最悪!
18年前に建て、初めて外壁塗装を行いました。10年目のメンテナンスを行わなかったので、一条以外の外壁塗装業者さんにお願いしました。
2階ベランダの外壁内側の壁が傷み塗装が剥がれており、塗装業者さんより壁を取り替える必要があるとのことで、壁を剥がしてみたら、悲惨な状況でした。
手摺りからの雨漏りにより内部の木がボロボロに腐りシロアリの卵が沢山。ゾッとしました。
数年でこんな酷い状態になるわけなく、施工ミスにより施工時からの雨漏りによる蓄積でこうなったと思われる。
写真を取り一条に連絡しましたが、その後の対応が最悪。
連絡して現場を見に来たのが約2週間後(塗装業者さんも立会したかったので調整に時間がかかったが)しかし、実際の腐った部分は見ない(写真でわかるからとのこと(ムカ))
施工ミスによるものでなのでクレームで無償修理をお願いしたが、保証が切れているのでダメとのこと。
せめて部材だけでも無償提供と思ったけどそれもダメ。
一条は話にならないので修理は塗装業者さんの大工さんにお願いしたが、
我が家は、レンガ調タイル張りで従来と同じに直すには、一条のタイル部材調達が必要で、タイル納期に1ヶ月半。
結局、外壁塗装は3週間で終わったが、ベランダ外壁は全て完了するまで3ヶ月以上。その間ベランダ部の足場は組んだまま(玄関上のベランダで目立つ)。
塗装業者さんには3ヶ月以上も足場を延長費などなく貸してい頂き助かりました。
一条メンテナンスの担当はヘラヘラして、親身になっているとは思えず誠意が全く感じられない。
一条の建物を信頼して建てたのに、裏切られた感があり非常に残念でがっかりです。
建ててしまったら終わりで、一条のアフター対応は残念で最悪でした。
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図面の勝手な提案
決める前からセキュリティーを入れる予定だからと話していたのにも関わらず電気図面に入っても提案がなく、電気図面終わったタイミングでセキュリティーの話したら「セキュリティーの打ち合わせしましょう。」と後手の対応。勝手にセキュリティー会社とすり合わせをして、間取りを勝手にいじられ提案。客目線ではなく一条が作りやすい家を提案。あり得ない。
そのあとすべての打ち合わせが終わって図面を見たら、ロスガード位置や収納スペース関係が勝手に変えられ打ち合わせの意味がない家の図面になっていた。注文住宅ではありません。
建売と変わらない間取りしかできません。
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欠陥だらけ
知識のあり、なしの差がひどい。
最初担当になった営業俺様的な人……概算400万も誤差あり。いい加減な男でした色々。
ほぼ概算変わりません。言っといて(笑)
担当チェンジ。
設計士→よかったです。
工事関係→業者だらけ基本
挨拶もできない業者だらけ(笑)
しかもへたくそ!
クロスへたくそすぎて、やり直し(笑)
ボンミスありまくり!
窓すべて欠陥……すべて取り替え!
お客に渡すファイルには確認しました。大丈夫です。
送付してくるけど、譲渡されて、すみだしたら、確認したの?なにこれ?だらけ(笑)最悪でした。
床暖房は魅力的ですが、床すぐにひび割れ、凹みがやばすぎる。
床弱すぎ→床の凹みをきにするならお金のかかる床オプションを選らばないけません。
勿論床弱すぎますからとか言わない、言われない。残念
アフター最悪
担当がやめれば放置1ヶ月はされる。
そう責任者はどこにおるの?っていうぐらい(笑)
海外生産なので、当たりをひけば見事に欠陥だらけのものを使われますよ。
譲渡されるまえに、目をこさえて隅々まで、細かいとこも見た方がいいと思う。
一流メーカー?
私的には二流、三流ですね。
性能はいいですよ。
電気代めちゃくちゃ安い。←これにはビックリするほど
今住みはじめて半年、未だに欠陥だらけ、ほしゅう工事一年たっても終わりそうにない。
↑こうなりたくなければ、コンセントも使えるかとか小さいことも現場監督と一緒に見て回った方がよい。
凡ミスほんとにすごいです。
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