本音本音

一条工務店の口コミ・評判 37ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 性能 -
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 -
  • アフターサポート -

事前連絡なく夜中に

事前連絡なく夜中に家に押し掛けて営業をかけます。
子育て中の方はやめた方がいい。子どもがやっと寝付いたと思ったらピンポーン❗️開けたら玄関の中まで入ってきて爆音営業トーク。
その声に起きてしまった子どもに安いおもちゃを与えてさらに営業トーク。
もう頼みません

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不愉快

展示場を見学に行きました。そこで子供がおもちゃを忘れました。次の日、その時の営業に電話。いま外なので店舗に連絡して折り返し電話します。と言われて、折り返しなし。
こっちから店舗に電話すると、聞いてないと言われました。そしておもちゃもありました。
おもちゃを無くしてショックな子供の気持ちも考えられない営業は、子供が過ごしやすい家を考えられるとも思えないし、5分以内で終わる仕事を後回しにしたり、忘れる営業なんかに、何千万かかる家を任せたいとも思えないし、一条では建てないなと思える出来事でした。
店長から電話がありましたけど、今後はこのような事がないように指導を行ってまいりますので〜、みたいなテンプレートの謝罪でした。

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1.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 2.00

結局パクリ

性能を売りにしていて、確かに良いが、メンテナンスは自社囲いだった。そして、形はパクりじゃん!同じ家が続々でてきた。せっかくの注文なのに…。 最悪は、隣の家と色合いが同じ!気まずくて近所付き合いできません。

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート -

最悪!

現場の担当者が途中で退職。
次の担当者が誰なのかわからず!

雨漏り有り!
他社で修繕!
最低!

高い金額を出したのに、2階の足音が...!

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資料請求しただけで家に押し掛けられます

注文住宅購入を検討しているので資料請求をしました。
すると3日後に突然営業が自宅まできてびっくり。

資料請求の際に携帯番号も載せているので一言断ってから出向くべきでは?

ちょっと怖いのでここはやめておきます。

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最悪でした。

仮契約解除して違約金30万とられました!明細もありません!仮契約金未だに戻ってきません!
最悪としかいいようがない‼️
金取り会社!
明日電話してやります!
もろもろ‼️
絶対一条やめたほうがいい‼️建てる人の気がしれない!
機械に囲まれた家!
いつかぶっ壊れたら多額の費用がかかる!

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ノルマの営業マン潰し

最初の営業マンは超マジメで対応もかなりよかったです!
それがその営業マンのノルマが達成してないから責任辞めるとかの話になって次に来て営業マンがクソ対応挙句に打ち合わせも忘れる!昭和時代の会社かよ!って言いたい
出来る人を育てて次に教えるってないのかな?

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  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

期待外れ

担当者の個人的理由から着工期限が延期した。
担当者に連絡してもいつも電話が繋がらない。
不安が募るばかりで信頼性に欠ける担当者だった。

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  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

メンテナンス最悪!

雨漏りがするので修理を頼んだのですが、透明の接着剤を付けただけで雨漏りは直らず。
また連絡をしたら、やるだけやった。との返事。
メンテナンス事業部の
上から目線の言い方と横暴な態度。
二度と頼みたくないです。

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  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート -

とにかくafterサポートが遅すぎる

真夏にエアコン壊れ、連絡するも見積書やら契約書やらが届くのに日にちがかかり、発注したけれど
連絡なし。
真夏の中エアコンつけるのに何日耐えればいいのか…

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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