一条工務店の口コミ・評判 満足度の低い順 9ページ目

隣が一条工務店で建てていますが、クレーン車が入る日程の連絡が来たが、勝手に別の日程でクレーン車を入れたり、朝は7時から、夜は21時を過ぎてもガンガン音を出している。
土日も朝早くから工事するので、近隣の評判は最悪です。

一条アウターサポート最低。
ブロガーには有償になるような内容でも無償対応ですぐに対応するのにブログなどしていない方には保証外とか仕様の問題など適当にあしらいまともな対応しない。
アフターメンテナンスに至急対応してほしいと伝えても数日放置。こちらから催促しなければ対応してもらえません。SNSで情報発信しない客はゴミ扱いされます。
CMしないからSNSで情報発信する施主が売上に大きな影響を与えるのはわかるが企業として最低。
メーカーなら補修基準を一律にするべきだと思う。

一条の性能に惚れ込み一条一択の勢いで説明を聞いてましたが、20代半ばくらいの営業と相性が悪く、毎回余計な一言にイライラが募りました。こちらのこんな家にしたいという初回の要望は、次から全く話にも出て来ず、まさに一条ルールで縛られて打ち合わせ2回目で契約を迫られました。打ち合わせや連絡のやり取りに家づくりをする楽しさを感じず営業マンに会いたくないとまで思ってしまうように…。そこで、他ハウスメーカーにも説明を聞きに行った所、営業に雲台の差が。初回からこんな家にしたい！という要望に様々な案を出してくれました。その後、一条はすぐお断りしました。
一条ルールが気にならない人はいいと思いますが、間取りの自由度を優先する方は他ハウスメーカーの方が家づくりにストレスがないと思います。今は割とどこも高気密高断熱です。ただ、オーバースペックなくらい一条の性能は本当にいいと思っていますので、営業と相性が良ければ一条にしていたと思います。

2ヶ月前に引っ越して、すでに家の取手が４つ取れました。
その上、機密性がよく暖かいと言われたのに、すでに10月この時期床暖房がMAXでも寒いです。
床暖房とエアコンは使えないらしい。
本当に省エネ住宅なのでしょうか？
カーポートも未だに出来ておりません。もちろん、取手の修理も来ません。3ヶ月点検迄は来ないそうです。
こんな酷いハウスメーカーで皆さん建てるのやめて下さい。

真夏にエアコン壊れ、連絡するも見積書やら契約書やらが届くのに日にちがかかり、発注したけれど
連絡なし。
真夏の中エアコンつけるのに何日耐えればいいのか…

家は性能で値段が手頃を気に入るのは良いと思う。
高齢者のいる家庭や老後の住まいを考えている人はバリアフリーの標準仕様がないのでオススメできません。設計士もバリアフリーのノウハウがないので知識がない。例えば玄関の蹴上の段をなくしてしてほしい。玄関を車椅子対応の引戸にしたいと聞いてみて下さい。バリアフリー対応ができない会社であることが分かりますよ。新築でも木の香りがしない息がつまる家も考えもの。展示場で確認してみて下さい。
若手社員はすぐ辞める。古参は責任逃れで客の責任を強調するような方でした。お客さんはすぐにクレーマー呼ばわりされます。ハウスメーカーとの信頼関係は必要ない。契約後に営業から不快な思いをさせられても大丈夫と言う方は一考の価値あり。結局、値段が上がるから安くないですけど

私の住んでいるマンションの隣で建物を施工している一条工務店、社名の旗を高々掲げているが、よくそんな事ができるなと思うほど企業態度がひどいです
恐らく沢山のクレームが入ったのであろう、以前より改善はされたが、行いとして言わせてもらうと敷地内での禁煙、朝7時過ぎからの勤務時間前なんでしょうね、外国就労者の周囲の朝を配慮しない大声の雑談、勤務中の大声での業務やり取り、8時前からの大きな工事騒音、祝日でも工事をされる事もあり、ひどい時は8-19時まで、サラリーマンからすると家でゆっくりしたいのに早朝からの騒音と窓越しに動く就労者の影、全く配慮が感じられません
就労者が悪いのではなく、それを管理指導できていない会社に憤りを感じる
敷地内喫煙の注意の電話を事務所にした際にも、これが社員の態度かと耳を疑うかのような対応、企業レベルの低さを実感した
もし自分や身内が家を建てる際は一条工務店には絶対絶対、依頼はしないだろう

裏の土地に一条工務店が新築工事中。
そこは一段低い土地なので、我が家の２階の窓の目の前に、太陽光パネルが設置されることになります。

反射光被害が不安で、営業に説明を求めましたら、「うちのパネルは反射しないので大丈夫です」
※のちに専門業者に問い合わせましたが、反射しないパネルはないと回答いただきました。


反射光のシミュレーションはしていますか？と聞くと、はじめは「弊社ではその様なことはしていない」と言っていたのに、後日、シミュレーションは勿論しているんですよね？と聞き方を変えると、「…多分、していると思います」

私たちは不安なので、それを見せていただきたいとお願いすると、「それはお宅には見せなくていいという本社からの指示です」と無理がある回答。



そもそも、太陽光パネルを設置する時の注意点はご存知ですか？（方角や土地の高低差など）と聞くと、「もちろんです！」と仰るので、例えば？と尋ねると「例えば…そうですね。今ちょっと出てきませんけども」


という具合に、知識も経験も何もない、常に”その場しのぎ”の営業マンでした。言ったことを言ってないと言い切ったり、知らないことを知ったかぶりしたり…。久しぶりにこういった人に出会いました。


あまりにも不誠実なので、こういった対応を公表しても良いか聞くと、「どうぞ、公表してくださっていいですよ！」と即答されたので、投稿しました。

一条工務店がこういう姿勢ならば、近隣に被害がうまれることは必至だと、恐ろしく感じました。
うちは一条工務店で建てなくて、本当に良かった…。

購入後の、メンテナンスが最悪です。見積り依頼の電話をしたのに、２ヶ月以上待っても一切連絡なし。
見積り依頼してから工事完了するまで、６ヶ月以上かかりました。(工事内容は１日で終わるような簡単なもの)
外注も、低レベルな業者が来ますので、工事とは関係ない瓦まで壊されました。(当然直していただきましたが)
二度と頼まないと思います。

我が家の前に、建てる建設会社もだが、その場所に住むのならば、工事中によろしくお願いしますと挨拶に来るのが普通では？ゴミを落としても平気とは残念。建設会社はただ建てるのではなく近隣の住民にも気を使ってほしい。
夜は7時過ぎまで仕事しているをにはあきれてしまう。