リゼクリニックに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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408件中 34〜43件目表示
- とくめいさん
- 投稿日:2023.04.27
受付の対応が酷すぎ
施術する方はみんな、感じが良く
手際もいいです。ただ、フロントの女性スタッフは
物凄く感じが悪いです。
横浜院しか行った事ないですが、基本無表情
電話対応もルールを知らずに変更の電話をしたら
キレられました。ただそれだけで?と思うぐらい
過去に私が何回もルール違反した前科者ばりの対応で
電話で言われたので行く前から不快です。
私も同じ美容関係の受付してますが、ここまで酷い対応は
他サロンでもないですよ
酷すぎる対応です。自分ではない他のお客さんに対してもそれなので
それを見てる私もたまに不快になる時があります。
ま、大したことないサロンに
どこまでのフロント接客を求めるか…ですが。
特に私が直接された訳じゃなくても。
施術はいいのに、フロントでお客さんにそこまで
不快にさせられるって凄いです逆に。
受付対応、見直したらどうですか?
- 泣き寝入りさん
- 投稿日:2019.06.06
最低な対応のクリニック
5回の施術回数全身脱毛で契約しましたが、
蓄熱式と単発式のレーザー機器をランダムで使用するため、効果があまりありません。
また、剃毛を無理やり強くするため、手や足、陰部に切り傷が出来たりして最悪でした。
そして、残り1回だけの回数の時になり、ケロイド体質の方は5回契約分の施術が終わっあとの特別料金の契約は出来ませんと言ってきます。
5回契約をすると5回後の施術は以降、通常よりも毎回特別料金で格安で施術する事が出来ます。
しかし、今回は最後の1回の施術の際に、あなたはケロイド体質だから特別料金で施術も受けさせないし、施術はもう受けれないと言われました。
最悪ですね。
最初の契約の際にケロイドの申請もしっかり記入して提出した上で、なおかつリゼの医師の診断も直接受けた上で契約したにも関わらず、5回目以降の特別料金で受けれない事を契約終了間際にいう悪徳なクリニックです。
さらに5回の全身脱毛を行って特になんの問題もなかったにも関わらず、最低なクリニックです。
儲け主義ですね。本当に許せません。
特別料金で施術を受けるために、全身脱毛を5回契約で何十万円もかけて契約したなも関わらず、泣き寝入り状態です。
- ぽさん
- 投稿日:2022.02.07
口コミだけで判断するのはもったいない!
ここの口コミや他サイト、SNSを見て「コンシェルジュ・看護師・医師の対応悪いのやだな」とか「ラシャって機械にあたったらハズレなんだ…」と思っていたのですが、カウンセリングだけ行ってみよう!と思って行ってみました。
コンシェルジュの方もお医者さんも丁寧で、その日に契約するつもりはなかったのですが思い切って契約してしまいました!!
【対応】
特にコンシェルジュの方がとても良い方で、私が「全身+顔+VIOを5回と7回で迷っている」という話をした時、『予算や終了するまでの期間、5回目が終わった時点で感じたこと(実際5回で永久は無理ってことをちゃんと教えてくれました!)』を丁寧に教えてくれたので、信頼できました。
お医者さんは、口コミ通り早口で、日焼けについて注意をするように厳しく言われましたが、理由も併せて説明を受けたので納得できました。
【施術】
1回目の施術では、わたし自身他サロンやクリニックで脱毛の経験がなかったためかなり緊張していましたが、「初めては緊張しますよね…!ゆっくりやっていきますね…!」と声をかけてくださったり、シェービングに関して、剃り残しがきっとあったにも関わらず「丁寧にシェービングしてくださりありがとうございます!仕上げだけさせて頂きますね!」と丁寧にやってくださいました。
全身+顔+VIO全部ラシャでやってくださったのですが、2時間かからないくらいで終わりました。
試しに麻酔なしで受けたのですがVIがとても痛く、声は出さなくとも身体が動いてしまったとき、「痛いですよね…!わたしも麻酔なしでやるタイプなんですけど、魚のように跳ねちゃいます笑」と声をかけてくださり休憩しながらゆっくり進めてくださいました。
【効果】
効果はラシャでも全然あると思います!(もちろん個人差はあると思いますが)
まだ1回目ですがVIは明らかに毛が細く、生えるのが遅くなりました。
Vをわたしは残そうと思っているのですが、1回目でここまで薄くなるなら2回目は形を残しておかないと薄すぎちゃうかな?!という感じです。Iの毛は明らかに柔らかくなったと思います。
腕や脚はまだ普通に生えます。
ワキも生えるの遅くなったかな…?という感じです。まだ施術してから1週間なので自然に抜ける感覚はあまりありませんが、ちょっと引っ張ると抜けます!(やめてくださいと言われましたが笑)
【最後に】
長々とすみません……!!
接客・対応・効果はわたし的にはとても良いと感じています◎
あと4回も楽しみです!!
ただ、金額はそこまで安くないのかなという印象ではあります。
キャンペーンをやっている閑散期?が狙い目だと思います。
少しでも参考になりますように〜〜!!
- ちくわさん
- 投稿日:2023.07.31
剛毛が産毛になった
全身+VIO5回コース契約、エステ脱毛からの乗り換えです。
生まれた時から眉毛が繋がっていたと言われるくらい多毛剛毛、夜剃毛しても次の日の夕方にはしっかり伸び、ストッキングから突き抜けていた人間が書いています。
お風呂場でカミソリ、ピンセットで抜く、除毛クリームなどで自己処理を行い過ぎて足は発疹やカサブタが剥がれた痣だらけでした。もし前述の自己処理で肌荒れしてる方は電気シェーバーに変えることをおすすめします。
結論から言うと、ツルツルにはなりませんが自己処理回数が格段に減り、ほとんど産毛になりました。やはりVIOは5回ではそこまで毛量は変わらないです。毛質は柔らかくなったと思います。
自己処理の傷も治り、自信がなくて履けなかったスカートが履けるくらいにはなりました。キャンペーン前だったので今より料金は高かったです。
上記の通り自己処理で肌がズタズタだったので、肌の調子がいい部位を細かく分けて通ってました。
分けて通ってた中でも、ヤグが1回、それ以外は全部ラシャでした。
ラシャが蓄熱式と聞いて正直がっかりしていたのですが、広範囲でスライド照射する時が蓄熱式、1回ずつ丁寧に打つ時は熱破壊式と切り替え出来るらしく、顔とVIOは大体熱破壊式で照射されていました。
機械が選べないので、どうしても熱破壊式が良い方は最初から熱破壊式で予約できる医療脱毛に行った方がいいと思います。
3回目辺りまでは予約が取りづらかったですが、少しずつ予約が取りやすくなった印象があります。(土日を除く)
施術してくださる方々は皆さん優しくて声掛けも丁寧だったので、安心して施術を受けられました。
コース終了後は特に勧誘もなく、必要だったらコースを追加してくださいとだけ言われて終わりました。
【気になった点】
・カウンセリング
契約コースを組む際、剛毛多毛でもほとんど生えてない部位があり、その部位だけ除外したいとお願いしたところ、「お金が貯まったらその部位も契約してね笑」と言われました。契約当時は成人したてだったからか、馬鹿にされてるように思いました。
その後何回か通った際、施術してくれた方から「生えてない部位に無理矢理当てると逆に硬毛化してしまう可能性もある」と説明を受けました。
それなのに生えてない部位も契約しろと勧めるのはどうなんですか…。
・受付の対応
ほとんど機械的な対応です。コロナ禍を跨いだ時はパーテーション+マスクがあるにもかかわらず小さな声で話され聞き取れず、聞き返したらイライラした態度を取られたこともあります。脱毛がメインであって受付目当てで通ってるわけではありませんが、高い金払って契約してるのにこんな対応されるのか…と思うことがしばしばありました。
・打ち漏れ照射、診察
明らかに打ち漏れているところがあり、照射から4週間以内に連絡しました。1度部位を確認したいとのことで予約しようとしたところ、全く空きがなく、約2週間後になりました。
2名で部位の確認をされましたが、ベテランそうな方に「効果が出るのが遅いだけで後々抜けると思う。今日はわざわざ遠方から来ていただいたので打ち直ししますね笑」と言われました。わざわざ遠方から来てなかったら打ち直ししなかった可能性もあるんですか…?少し嫌味っぽくて不快でした。
荒れてしまった肌の診察もお願いしたのですが、医師の方に「もう治りかけてる、もっと早く来てください。」と言われました。全然予約が取れなかったのにどうしろと…。
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- hamakoさん
- 投稿日:2019.01.11
リゼおねだん以上!行ってみるべき!
ジムに行きたくて福岡市の脱毛で検索しました。
サロンの敷居が低く恋肌が第1候補でしたが、調べていくと私のニーズ(永久脱毛、少ない回数、完了まで早い、リスク回避)には医療脱毛が合っていて3社に絞りカウンセリングへ。
各脱毛サイトにはお世話になりました!
絞るまでも綿密に調べ上げましたが、その時点で3位だったリゼが実際行ったらダントツにトップ!に変わりました。
同じ天神とはいえ、丸一日かけて回りカウンセリングした甲斐がありました。面倒でも行ってみるべきですね。
リゼは、去年?移転し大変きれいで個室も多くて広く、パウダールームも沢山だし隣にメンズリゼはあっても鉢合わせないよう配慮されているし、看護師も大勢います。またこの看護師も全員丁寧、親切、有能で感心!受付嬢も勿論です!女医さんも頼もしく何でも相談出来て今後も安心感あり。
プランはVIOがトライアルで49800円(5回)!その他にトライアル1つ併用出来ます。普段からLINEで空き状況をこまめに知らせて貰えますが、なんと契約当日にして貰えました!次回予約してまた交通費もかからず次は2ヶ月後で良くなり時間節約できました。自己処理してないのに特別に剃ってもらえて感動〜!目安時間より早く終わったし、手際がいい上に待ち時間無し!でした。麻酔薬は3240円かかり全回数で+16200円でも安い方だと思います。VIOは麻酔無しでは耐えられなさそうです。ワキはほぼ痛み無しでした。ちなみにワキもトライアルなら4900円とサロンより断然安く効果高いです。湘南の1000円には負けますが。次回から部位追加予定で、全身にすればよかった、というくらいの仕上がりで大満足です!
ちなみに湘南は、待合室一杯(整形の人も多数)、予約時間の1時間後にやっと案内、で服薬中の人は全お断りだそうで事前確認や問診票の意味無し。契約後も予定時間+待ちが予想されます。男性も待合室にいます。
第1候補のレジーナは、どのサイトでもおススメ1位で顔VIO除く全身が税込204120円なのも人気なのでしょう。ビルが古いので個室や通路も狭いですが、これだけ人気だと先々広くなるかもしれませんね。1月時点の契約で、初回が4月以降になるそうです。1年間の契約期間で回数消化出来なかったら回数×60日延長されるそうですが、3ヶ月も待つのかーとその間に別クリニックでキャンペーンとかしそう…とすぐ契約する気になれませんでした。ちなみにリゼは契約期間5年です。その他にもうち漏れなどの保証充実しているので、サイトで詳細確認してみて下さい。そして、レジーナで顔、VIOもとなると高くなり(クリニックの平均ですが)価格や部位の相談も看護師は事務的な感じの対応で数こなしてる感じかしました。全身主流なのでそれ以外はあまりいなそうです。それでもはじめはレジーナで全身、ほかで顔VIOと考えていました。
値段が安ければ良い、ではないなーとあらためて思ったクリニック巡りでした。丸裸で長ければ数時間お任せするので、心地よさや安心感も大事。部位によって看護師何人も代わりましたがリゼは全員とーっても優しくテキパキ不安にならずに済みました。長々とまとまりありませんが、感動して口コミしました。周りでクリニック探している人にはおススメしまくります。リゼの回し者ではありません。またあくまでも福岡の3院についての主観的な口コミです。
気になるQ&A
- ネコパンダさん
- 投稿日:2017.02.04
モニターに対する対応と大分違いました
ivo脱毛に初めて行きました。モニターのブログを読んで大分痛いとの事だったので麻酔のクリームを使いたいとお願いしたのですが、時間があまりなかったのか塗ってから30分程で呼ばれました。(効果は1時間くらい置かないとないとブログには書いてあったので大変不親切だと感じました)とくにそのことに関しては何も説明など無かったです。
また照射もモニターじゃないと新人みたいな人に当たるのか、経過などの説明も一切無かったです。はい、終わりです、着替えたら受付でお待ちくださいりみたいな。受付の人は自分の担当のみに親切といった感じで他の人は会釈すらしません。
自分の担当になった人には大変親切ですが。
唯一の救いはレーザーの効果はあったことです。
- にこるさん
- 投稿日:2020.02.04
なんだかな
いつも痛みはそこまで気にならなかったので毎回麻酔はしないのですが、かなり強い痛みを感じた日があり初めて耐えられないと思ったので、すみません!ちょっと待ってください!とお伝えしたところ、めんどくさいと思われたのでしょう、無言の対応をされました(笑)目は隠されてるので見えませんが、なんとなく気まずい空気には気付いていたのでその後は耐えましたが早く終わらせたい感丸出しの容赦無しの対応でした。気持ちは分かりますが、最低限の接客の仕方があると思います。もちろんちゃんとした看護師さんもいらっしゃいますが、1人こういう方がいるだけで評判は落ちるでしょうね。あとうち漏れの保証の為とかで初回に撮影されるのですが、陰部も撮影される事にはびっくりです。他のクリニックへ行っている人達に話したら驚愕されます。
- ハローさん
- 投稿日:2020.02.23
再照射のお願いを拒否された
3回目の脱毛までは何も問題なく満足していました。友達に自信を持って紹介もしていました。しかし、4回目の顔とVIOの時、いつものとは違うが効果は同じだとジェルタイプの全身を脱毛する機械での脱毛でした。顔とVIOはいつもはジェルなしの単発で当てるような機械での脱毛です。3回目までは特にVIOはツルツルに近いくらい綺麗に2週間程度で抜けました。しかし、いつもと違った機械での4回目では、いつまで経っても抜けてくれませんでした。そこで再照射に行きましたが、毛の周期の問題で機械のせいではないと帰されました。全く抜けなかったのに再照射は出来なかったのです。医学的なことは分かりません。しかし、5回目はいつもの機械での照射で、綺麗に抜けました。私は機械が原因で抜けなかったのだと思います。予約を無理やりお願いした訳でもないのに、いつもと違う機械で照射されて、効果が感じられなかったことに不満です。直前キャンセルは回数消化になります。客に機械の選択する余地などその場ではないも同然です。5回終わりましたが、まだまだ完了はしませんでした。個人差があることは承知です。しかし、4回目のことに不満が残ったため、こちらの評価にいたしました。
- ももさん
- 投稿日:2020.10.11
機種によって抜けません
他のクリニックでのコースを終えた後、粘膜部分等が目立って残ってしまったため、リゼでVIO5回コースを契約しました。
V等はまばらに薄くしか生えていない状態でのスタートでした。
4回目までは照射後2週間程度で綺麗に抜け落ちましたが、5回目に機種が変わり、全く抜けませんでした。
相当固まりで残っていた箇所のみ照射漏れの対応をしてもらえましたが、元々まばらだった箇所はそのまま残ったまま、追加照射してもらえませんでした。
状態によって適切な機種を経験を積んだ看護師が選択するため機種は選べないということになっていますが、実際には予約状況次第で空いた機種が割り振られていると思います。
無毛になるまでコース追加も検討していただけに、5回目の対応はとても残念でした。
- nknkさん
- 投稿日:2018.06.25
カウンセリング時の説明と、通ってからの説明が違うことが多い
もう二度と通いたくない。
1.予約時間に伺っても、1時間以上待たされ、時間が足りないのでまた後日に来院してください。と毎回言われました。
時間管理ができていないのは、院の問題なので毎回待たされて、後日に再来院では困ります。とお話ししても、お客様皆様にそうしていただいているからとのこと。
スケジュール管理をきちんとしてほしい。
2.他の脱毛は6回のところが多いのに対し、なぜ5回なんですか?と尋ねたところ、5回でツルツル(産毛レベル)になります。と言われて、契約し通っていました。VIOがあまり効果なかったので、本当に5回で効果得られますか?と再度尋ねたところ、VIOは5回じゃ効果得られませんと言われました。最初の説明と違いますが?と指摘しましたが、すみません頑張って通ってくださいとのこと。
3.カウンセリング時に、毛の抜けないところ=照射漏れ と説明がありました。照射後に抜けなかったところがあったので再度照射を依頼したところ、これは照射漏れではありません。とのこと。
ここの店舗だけかもしれませんが、最初のカウンセリング時の説明と、通ってからの説明が違います。
お客を呼ぶために盛った説明をするのはやめてください。
もうリゼは信用していません。
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