リゼクリニックの口コミ・評判 5ページ目

私がリゼを利用しようと思ったのは、Iラインの毛が粘膜に突き刺さる痛みと痒みに夜も寝れない毎日に耐えかねたのがきっかけで、医療脱毛を利用しようと決意したからです。
色々なクリニックを比較検討した上で、リゼクリニックが結果的に安くて痛くない施術が期待出来そうだと思い、電話で問い合わせ→カウンセリング→施術日と言う流れでお願いしました。

VIOは比較的痛みが強いと聞いていたので蓄熱式が良さそうだと思いましたが、ネット上では蓄熱式がOKそうに書かれていても明記はされていないのが不安だったので、電話での問い合わせとカウンセリング中の医師、案内の方全員に繰り返し「これこれこう言う理由だからVとIはおまけであって、Iラインを重点的にお願いしたい事、蓄熱式が良さそうだからそれをお願いしたい事」を伝えてありました。
にも関わらず、当日施術して頂くとどうも聞いていた話と違って、一発一発打たれる度に強い（熱い）痛みが走るので質問した所「IO部分は蓄熱式が使えないから熱破壊式を使用している」と言われました。
確かに個人の肌のコンディションに合わせて機械を変えるとは書かれていましたが、初めからIラインには蓄熱式が使えないと会社で決まっているならそうと先に言えば良いのに、契約を締結した後の施術中に言われても、こちらからすれば話が違うとしか思えません。

それ以前に、カウンセリング時に医師にも目視で直接診て頂いた上でコースを決めたのに、施術直前になって「肌の状態が悪いからIラインは施術出来ない」と言われてしまい、話が違うと医師やら何やらと相談した上で、結果的には「出力を弱めて施術してみて、次回までの2ヶ月間様子を見た上でそれ以降の方針を決める」と言う事で決まった後に肌に負担が大きい熱破壊式しか使えないと言われたのは、本当に納得が行きません。

しかも事前に「予定に余裕がないので、この記載されている終了時間より遅れたりしませんか？」と確認した際も「機械の予約時間はきちんと決まっているので、施術しきれない可能性はあっても、この時間よりも遅れる事はありません」と言質を取ってあったにも関わらず、施術が終了して目隠しを外した時点で10分以上遅れていました。
こちらは目隠しで時計が見えるはずがない訳ですし、予定した時間よりも遅れているのなら先にそう伝えるべきです。
更に、時間を確認する前にスタッフの方が上記のトラブルの件で待合室で待っていて欲しいと言って部屋を出て行ってしまったので、その後に時計を見て慌てて追いかけても見付からず、仕方がないので受付の方に「もう仕事に遅刻してしまうかも知れない時間なので、トラブルの件の話は後でも構わないか」と聞いてもピンと来ていない雰囲気で、そこでも事情を説明して理解して貰うだけで5分以上は掛かってしまいました。
そのせいで仕事にも遅れ、職場にもご心配を掛けてしまいました。
予定通りにさえ終わっていれば、あるいは多少遅れたとしても十分に余裕を持って出勤出来たはずだったのに……。

この件については全て、事前に確認した時に言ってくれさえしたら、こちらもそのつもりで麻酔をお願いするなり、余裕がある日時を作って予約するなり、早めに施術を切り上げるなりの対策を立てる事だって可能でしたし、トラブルにもなりませんでした。
結局、こちらにはなんの不手際もなかった（何度も重ねて確認した）にも関わらず、スタッフの説明不足によって望んではいない内容の契約を結んでしまった上に、仕事にも影響を受けてしまいました。

初めての脱毛でこんな経験をしてしまって非常にショックを受けましたし、今後はもうお願いしたくないので、クーリングオフをするつもりです。

銀座店メインですが、次回まで8週空けてと指示があるのに、8週後全く取れない。通常1ヶ月ずつ予約枠を解放。現在コロナで2週間前からの解放。5/23 10:00からの電話にようやく繋がったが6/6取れず。先着順です。また改めて明日以降掛けてください、と。日曜外出自粛でしょ。月曜からは仕事ですよ。6/13を予約したかったがやはり取れず。5/30にフリーダイヤルに電話を9:59分50秒くらいから10:05分までかけ続け、つながらず、今度は店舗直接の電話番号の方へ。ようやく、つながったら、そのままお待ちいただくかおかけ直しください、のメッセージが流れ、10:10まで5分待ちしたが繋がらず。仕事の関係上、席に戻り、再び10:30頃かけ直したら、また案内が流れ、しばらく待たされ、ようやく繋がった。しかし、5/30から取れるはずの6/13までの平日も土日も一切空いてない、都内の店舗どこも空いてないとのこと。
しまいには35年まで期間ありますから、と。明日からまた電話をかけてください。webは2週間前の前日20:00から、と。
前回電話した時は、ネット予約やってないと言われたが？予約取れないほどの会員を受け入れるのは詐欺に近いのでは？
皆さんそうなので、と毎回言うが、皆さんそうなら相当困っているでしょう。なぜ改善しようとしない。

有名なクリニックで友達が実際にリゼクリニックに通っていた安心感や、キャンセル料や初診料不要である分かりやすい料金設定に惹かれて、リゼクリニックで医療脱毛することにし、膝下脱毛を申し込みました。スタッフさんの対応が非常に丁寧で、施術中も声掛けをこまめに行なってくれたり、痛くないかや脱毛の施術の流れなども丁寧に教えて貰えたり、安心しました。やや予約を取りにくい点だけが難点ですが、照射漏れなども一切皆無ですし、数回施術しただけで剛毛な無駄毛も産毛くらいまで細く出来たりと、エステより断然早く肌が綺麗になって無駄毛が薄くなる素晴らしい脱毛効果も体感しました。少しだけピリっとした刺激が強く一瞬走りますが、耐えられないほど痛くないです。スタッフさんの気配りや接客が予想以上に親切で、心地よく利用できました。

予約が取れないとの口コミが多いですが、平日午前なら狙い目です。あとはLINEでキャンセルで空きが出ることもあり、よく利用してます。 仕事をされている方はどうしてと予約が取りづらいのは大変だな…と感じました。
全身➕顔➕VIOで契約して、やっと全部位の１回目が終わりましたが、効果は抜群です(^ ^)
特に効果を感じたのは脇と下半身です。毛がほそくなり、処理が楽になりました。
昔エステで契約しましたが、医療脱毛に切り替えて良かったと思います（＾_＾）
リゼは３種類の機械を使ってるのもあり、５回で満足出来る仕上がりになるのかな〜と思ってます。他の某有名クリニックは１種類のみなので。

接客も申し分ないです。受付の方も感じが良いですし、看護師の方もフレンドリーだけど、馴れ馴れしいという感じではないので。あとシェービングもとても丁寧にやってもらってますので。シェービング代がかからないのと、当日キャンセルしても消化されないのも魅力的だな〜と感じてます。

全身＋VIO5回コース終了済み
（麻酔など合わせて40万弱）（2年前に終了）
上半身（2万位）追加で一回照射済み
そこから約1年経過した者です。

もちろん医療脱毛なので、5回という少ない回数で
毛は減りました。
しかしツルツルになった箇所は一つもなく、全て中途半端に生えてきます。
こんなことなら回数多くても無制限通えるサロンのほうが安かったし、満足できたな、、
と通わなくなった今でも後悔しています。

公式ホームページには「5回のコースでほとんどの方は満足されます。万が一ご満足いただけなかった場合でも、6回目以降の照射は通常の半額でお受けいただくことができるシステムもご用意しております」
と、記載ありますが、5回で完璧に終わった！！満足した！！という口コミを見たことがありません。

絶対に完璧には終わらないだろう段階の5回で組み、泣く泣く追加で払う人のほうが多いのでは？と思います。

4回位で少なくなっています！
という口コミを見ますが、残念ながら一回少なくなっても
長く時間が経つと元どおり生えるようになります。

VIOも1度はツルツルになり、生えてこないかも！？
と思いましたが、3年たった今はほぼ元どおりです、、
VIOはどこでやっても生える人は生えるみたいです。
だからこそ、回数多くできるサロンがいいと思います。
（VIOは死ぬほど痛いです。仕方ないです。長いゴムパッチンで一照射ずつ打たれるイメージ）

また、別の方の口コミを見て思い出しましたが、
4回目から機械を変えられた時、明らかに毛が抜けなくなりました。（スポットで当てる機械→ジェル塗って全身滑らす機械）

3回目と4回目で明らかに威力が落ちていると伝えても、効果は変わりませんの一点張り。
当時は自分の経験しかなかったので、
比較しようが無く渋々納得していたのですが
他にも同じ経験の方がいるのを見てやっぱり！と思いました。
機械は無理を言えば変えてもらえるみたいなので、スポットの機械で！！と注文してみて下さい。
時間は倍以上かかりますが、同じ料金なので。

なにより、この金額を他の無制限サロンに費やせていたら、、と後悔するばかりです。
同料金で8回コースぐらいであれば良かったな、、
悲しいな、と。

☆☆☆
シフト制で平日にも休みが取れるので
私は予約は取り易かったのと、看護師さんは人によりけりって感じでした。丁寧な方もいれば、ゴリゴリされて皮膚が！！となる方も。運ですね。
剃毛はしっかりやって下さいます。

まず、受付の態度が悪いです。
客がいてもずっとぺちゃくちゃ喋って楽しそうにしています。教育がなっていないのかしら。
デリケートな悩みに対応してもらうためのお店だからこそ、スタッフの態度が目につきますし、客の陰口でも言ってるのではないかと、気になってしまうほどです。

効果に関しましては、一言で言うならば期待外れでした。
現在全身コースの4回目を終えたところです。
最初の方は、照射期間も短いですし、照射後は毛が生えてきてもするする抜けて、これなら本当に全身つるつるになるかも！と楽しみにしていました。
しかし実際は、時間が経てば普通に毛が生えてきます。
毛は細くなるだけで、量はさして変わりません。
(ちなみに私は剛毛だったわけではありません。人と比較しても、本当に一般的な毛量でした。)
つるつるにしたいなら、10回くらい通わないと不可能な気がします。

5年ほど前に他の脱毛サロンでワキの脱毛を完了させたのですが、光脱毛だった為またうっすらびっしりとワキ毛が生えてきてしまったのが理由です。
当時はほかの部位も脱毛していたのでトータルで8万円ほど掛けていたのでとてもショックでした。
次は絶対大丈夫な医療レーザー脱毛にしようと決め、口コミがよかったリゼを選びました。


カウンセリングも丁寧にして頂きました。ワキは安いコースなので全身やほかの部位もお得になると勧められましたが、強く勧誘されることはなくよかったです。

以前通っていた他院ではしつこく勧められてOKしてしまったので…。

施術はやはり医療脱毛なので、光脱毛よりも痛みはありました。
例えるなら電気のような痛みでしょうか。。
痛いことは覚悟の上だったので緊張していましたが、スタッフの方が雑談や体験の話をしていただいたので緊張もほぐれました。
どうしても痛い方用に麻酔も準備しているようなので、痛みに関しては安心していいと思います。

効果としては3回目くらいでほぼ薄い産毛のみになりました。
痛みも1番最初が1番痛かったです。

終わってから本当に生えてこないかどうかに不安はありますが、今のところは順調なのでリゼを選んでよかったと思います。

全身とVIOの契約をしています。
機械は3種類あり肌や毛質によって選ぶ、とありますが、身体は蓄熱式のメディオスターかラシャでしかやってもらえません。VIOの3回目もラシャでされました。(2回目まではYAGでした。)ラシャに関しては新しい機械のようですがホームページに記載はありません。予約も取りづらく、部位ごとに分けて予約をいれたりするのですが、脇のみ予約する際に、機械はYAGです、と言われたのに実際行くとラシャでした。
蓄熱式でしかやってもらえないので、蓄熱式でもいい人は蓄熱式のみの格安プランなどがある別の医院でやった方がいいです。熱破壊式を希望する人は絶対に絶対にリゼはやめた方がいいです。

もう解約してもほとんどお金は返ってこないので残りの回数消化しますが、無知なまま契約したことを後悔しています。

効果に関しては、3回目で、薄くなったような気もしなくはないけど、、、って感じで全然生えてきます。

東北地方の店舗に通っている。

前日にウェブサイトでキャンセルしたのに、当日になってできていないと電話が来た。予定があるのでウェブサイトでキャンセルしたのに、電話でかつ夜8時までと言わたが知らなかった。特に謝られもしなかったし説明も足りず、時間の無駄だった。ウェブサイトもあるのにメールのみと言われて把握不足なのではないかと思う。
通ってる院はいつも空いていて平日の夜なのにも関わらず1人の為、やって行けているのかと思う。なのでカウンセラーや受付の人が話している私語や悪口が聞こえてくる。トイレを聞いたら暇なのにも関わらず案内されなかった。極め付けは帰る際に靴をロッカーにしまうが、暗証番号を全てロックされていて締め作業なのか分からないが戸惑ってしまったこと。嫌がらせかと思う。バスタオルを間違えて着たことの悪口や笑い声も聞こえてできるだけこの院には通いたくないと思う。

全身脱毛で3回ずつほど照射を受けていますが、行くたびに不信感がつのっています。
まず第一に予約がまったく取れません。社会人なので平日の昼は行けないのでしょうがないのかもしれませんが…
不信感を感じたエピソードとしては、VIOの3回目の照射の際にいきなり「残したい形に剃毛してこないと照射できない」と言われました。前回の照射の際も予約の際も一言も説明がありませんでした。また手足の指も一緒に予約しており麻酔を希望していたのに、なぜか手足の照射が終わってから麻酔をし始めました。言い出せなかった私も私ですが、手足だってすごく痛いのになぜ麻酔をしてもらえなかったのかわかりません。
また先日、当日どうしても行けなくなり朝から直前まで何度もフリーコールにかけましたが繋がりませんでした(診察時間にかけるようにアナウンスが流れました)。以前にかけていた東京03の電話番号は現在使われていないため…となりました。予約した時間になると電話がかかってきたので(以前とは違う03の番号)、謝ったのちにキャンセルの連絡をしたかったが電話が繋がらなかったことを伝えると「キャンセルは2日前までにして下さい」と言われました。当日に行けなくなってしまったのだし、朝から何度かけても繋がらないようにしていたのはそっちなのにその言い方はひどいのではないか感じました。また前はキャンセルは前日の20時、遅くても当日の30分前と言われていたので急に制度が変わったのかなんなのか…
また照射のうち漏れもありました。
本当はやめたいのですが、契約金が戻ってこないのでもったいなくてできません。最後までなんとか予約をとるしか…
これから契約する方は実際に通っている人の話を直接聞いてから契約をおすすめします。