リゼクリニックの口コミ・評判 3ページ目

名古屋院。50代。♀︎
脱毛箇所はVIOと口周り。
看護師さんによって施術の技量に差がある。
これは仕方ないとしても、毎回どこかかしこに
打ち漏れがあり、二度手間になるのは勘弁して欲しい。
また、打ち漏れの時は対応があまり良くない(気がする)
剃毛や照射も雑で、こちらとしては
｢わざわざ再度来院したんだから
今度こそ1ミリも打ち漏れなく照射してくれよ｣と思っているが
再度照射してもらった割に、毛が1部しか抜けないのはなぜ？

こう毎回打ち漏れがあり、打ち漏れの時の照射も雑だと
わざとか？と勘ぐってしまう。
打ち漏れに気付いていても忙しくて再来院できなかったり
申告出来ずにいる人もいるのではなかろうか？
そのような人は、5回では終わらないだろう。

高額なお金を払っている身としては
1回1回がとても貴重なので
1ミリも(それくらいの気持ちで)打ち漏れなく
しっかりと照射してほしいものです。

顔・全身・VIO7回コースを契約し、5回完了しました。
5回全てでラシャという機械を使用しています。顔とVIOは熱破壊式、それ以外は蓄熱式といったように使い分けをしているようです。
熱破壊式で照射しているためか顔とVIOは少し薄くなりましたが、それ以外の部位はあまり効果を感じられません。
特に脇や指毛などの毛が太い部位においては、ほとんど変化がありません。
また、ほぼ毎回VIOで打ち漏れが発生するため通うのが面倒です。
脱毛効果や打ち漏れの多さ以外に不満はないですが、残り2回で劇的な効果も望めないので、コース終了後は別のクリニックで契約しようと思います。

2年ほど脱毛を休んでた間に店舗が移転し、ラシャが追加されてました。
追加で3回コースを契約したんですが、前店舗では全身をメディオスター、VIOをヤグで施術してくれてたのに新店舗では全身・VIOをラシャ1台で照射。
微妙な抜け具合といい、生え揃うまでの時間も濃さも照射前と変化を感じられずビックリしました。
予約を入れる際に色々と食い下がりVIOをヤグで受けてきましたがヤグが置いてる部屋はメンズの方で、もう基本的に女性はラシャだけなんだなと感じました。
他のクリニックで全身を受けてきたので抜け具合をみて良さそうなら手数料かかっても解約します。
良くなくても他のクリニックを探すつもりですが。
若干の打ち漏れや技術の差があったりもするんですが受付・看護師の方の態度や気づかいも良かったので本当に残念です。
前店舗の時の方が良かったなぁ。

ずっと梅田院に通ってました。が、受付の人は愛想ないし看護師さんは優しくて愛想のある人もいるけど人による。3時までは休診で3時に予約してて、空いたのが3時ちょっと過ぎ。施術始まるのも遅くて時間がないので一部位は次回に。とか言われたけど3時に予約いれるならもっと早く開けたら？って感じだったしシェービングでちょっと剃り残しがあったら機嫌悪くなるし、次の予約があるからとか言ってせわしい上に予約も取りにくいし。
それで友達に京都の方を勧められたので最近京都に通っていますがそっちの方が予約は取りやすいし何より受付に入った時の受付の方が笑顔なのが良かったです。看護師さんもみんな丁寧で優しいし。余裕があるって感じでもう大阪はいかないかなって感じです１つ１つの気遣いも丁寧で気持ちよく受けれました。
効果はいいので続けようと思っています。

まだ数回ですが、効果は実感してます！サロンで効果が感じられずリゼに通い始めましたが、やはりサロンとは違いますね。その分サロンより痛みはありますが、VIOや顔は麻酔の使用もできますし、我慢できています。(麻酔は別料金です)人気なだけあって予約は入れにくいですが、キャンセルで空きができたことをラインで通知してくれたりと、良心的。なにより、看護師の方が毎回すごく丁寧に説明してくれたり、こちらの痛みを気遣ってくれたりと、今まで照射してくださった方は全員人当たりのいい素敵な方ばかりです。ですが、他の方も書かれているように、受付のコンシェルジュと呼ばれているスタッフの方々の態度が酷い。無愛想、大声での私語、受付にいるにも関わらず礼儀のある言葉遣いすらできない、こちらが帰る際の挨拶もない。毎回非常に不愉快です。特に1人、名前を出したいくらい態度が悪い方がいます。どれだけ看護師の方に素敵な対応をしていただいて満足しても、毎回帰るときには気分は最悪です。梅田院でも愛想がないな、とは感じていましたが、心斎橋院は本当に酷い。何様なんだろう。予約がしやすいと言われ心斎橋院に通っていましたが、ここまで不愉快な思いをするくらいなら多少予約がしづらくても梅田院に行きます。心斎橋院の看護師の方に満足していたので非常に残念です。

予約時間の前に行き、予約時間から10分ほど待たされたところで突然受付に呼び出されました。
本日医師がどうしても来れないのでキャンセルさせて欲しいとの事。
ドタキャンと言うよりも、予約時間過ぎての一方的なキャンセル。
医療行為なので医師がいないと施術出来ないのは分かるが、組織なのだから他の医師が対応すべき。
こちらは年の瀬の忙しい時に、施術の時間と通院時間を空けていて、事前に時間をかけて剃毛までしている。
どんな事情があれ事前に見通しが付くわけだからもっと早く知らせるべきだ。約束の時間を過ぎてのキャンセルは仕事として絶対あってはならない。
こちらが同様に予約時間を過ぎてからキャンセルをすれば1回分消費するのに、自分達はお咎めなし。
完全に患者を見下している。
大丈夫かな？あと何回も残っているので非常に不安になってきた。

横浜店にてカウンセリングをして契約しました。
1日で全身も予約に空きがあれば可能とかいてありましたが契約してから全身は3回に分けて予約をおとりしますって…。
最初から3回わけて予約をすすめてこられ、
1日で全部済ませたい私にとっては不快に感じました。
カウンセリング終了時に見送りもとくになくなにも言われず、帰っていいのかもよくわかりませんでした。
またこちらの口コミを参考に麻酔をお願いし、
店舗の方に麻酔を塗ってもらえると(塗り方がわからなかったので自宅で塗らずに1時間早めに来店しました)思っていましたがいざ店舗に行くとセルフで自分で塗るように言われました。
自分で塗るなら家で塗るのと変わらないのでショックでした。
塗り方も適当な説明でした。
契約してしまったことを少し後悔してます……。
スタッフさんは私語が多いのでそこも改善してほしいです。

施術する方はみんな、感じが良く
手際もいいです。ただ、フロントの女性スタッフは
物凄く感じが悪いです。
横浜院しか行った事ないですが、基本無表情
電話対応もルールを知らずに変更の電話をしたら
キレられました。ただそれだけで？と思うぐらい
過去に私が何回もルール違反した前科者ばりの対応で
電話で言われたので行く前から不快です。
私も同じ美容関係の受付してますが、ここまで酷い対応は
他サロンでもないですよ
酷すぎる対応です。自分ではない他のお客さんに対してもそれなので
それを見てる私もたまに不快になる時があります。
ま、大したことないサロンに
どこまでのフロント接客を求めるか…ですが。
特に私が直接された訳じゃなくても。
施術はいいのに、フロントでお客さんにそこまで
不快にさせられるって凄いです逆に。
受付対応、見直したらどうですか？

５回の施術回数全身脱毛で契約しましたが、
蓄熱式と単発式のレーザー機器をランダムで使用するため、効果があまりありません。
また、剃毛を無理やり強くするため、手や足、陰部に切り傷が出来たりして最悪でした。
そして、残り１回だけの回数の時になり、ケロイド体質の方は５回契約分の施術が終わっあとの特別料金の契約は出来ませんと言ってきます。
５回契約をすると５回後の施術は以降、通常よりも毎回特別料金で格安で施術する事が出来ます。
しかし、今回は最後の１回の施術の際に、あなたはケロイド体質だから特別料金で施術も受けさせないし、施術はもう受けれないと言われました。
最悪ですね。
最初の契約の際にケロイドの申請もしっかり記入して提出した上で、なおかつリゼの医師の診断も直接受けた上で契約したにも関わらず、５回目以降の特別料金で受けれない事を契約終了間際にいう悪徳なクリニックです。
さらに５回の全身脱毛を行って特になんの問題もなかったにも関わらず、最低なクリニックです。
儲け主義ですね。本当に許せません。
特別料金で施術を受けるために、全身脱毛を５回契約で何十万円もかけて契約したなも関わらず、泣き寝入り状態です。

ここの口コミや他サイト、SNSを見て「コンシェルジュ・看護師・医師の対応悪いのやだな」とか「ラシャって機械にあたったらハズレなんだ…」と思っていたのですが、カウンセリングだけ行ってみよう！と思って行ってみました。

コンシェルジュの方もお医者さんも丁寧で、その日に契約するつもりはなかったのですが思い切って契約してしまいました！！


【対応】
特にコンシェルジュの方がとても良い方で、私が「全身＋顔＋VIOを5回と7回で迷っている」という話をした時、『予算や終了するまでの期間、5回目が終わった時点で感じたこと(実際5回で永久は無理ってことをちゃんと教えてくれました！)』を丁寧に教えてくれたので、信頼できました。

お医者さんは、口コミ通り早口で、日焼けについて注意をするように厳しく言われましたが、理由も併せて説明を受けたので納得できました。


【施術】
1回目の施術では、わたし自身他サロンやクリニックで脱毛の経験がなかったためかなり緊張していましたが、「初めては緊張しますよね…！ゆっくりやっていきますね…！」と声をかけてくださったり、シェービングに関して、剃り残しがきっとあったにも関わらず「丁寧にシェービングしてくださりありがとうございます！仕上げだけさせて頂きますね！」と丁寧にやってくださいました。

全身＋顔＋VIO全部ラシャでやってくださったのですが、2時間かからないくらいで終わりました。
試しに麻酔なしで受けたのですがVIがとても痛く、声は出さなくとも身体が動いてしまったとき、「痛いですよね…！わたしも麻酔なしでやるタイプなんですけど、魚のように跳ねちゃいます笑」と声をかけてくださり休憩しながらゆっくり進めてくださいました。


【効果】
効果はラシャでも全然あると思います！(もちろん個人差はあると思いますが)
まだ1回目ですがVIは明らかに毛が細く、生えるのが遅くなりました。
Vをわたしは残そうと思っているのですが、1回目でここまで薄くなるなら2回目は形を残しておかないと薄すぎちゃうかな？！という感じです。Iの毛は明らかに柔らかくなったと思います。

腕や脚はまだ普通に生えます。
ワキも生えるの遅くなったかな…？という感じです。まだ施術してから1週間なので自然に抜ける感覚はあまりありませんが、ちょっと引っ張ると抜けます！(やめてくださいと言われましたが笑)


【最後に】
長々とすみません……！！
接客・対応・効果はわたし的にはとても良いと感じています◎
あと4回も楽しみです！！

ただ、金額はそこまで安くないのかなという印象ではあります。
キャンペーンをやっている閑散期？が狙い目だと思います。

少しでも参考になりますように〜〜！！