タマホームの口コミ・評判 11ページ目

契約前は、スピード感も良く、こちら希望を全部こみこみでこの値段にします。
絶対に喜んでもらえる様頑張ります。との事で契約するも、、、

まったく希望は盛り込まれておらず、追加で500万以上の請求書を送ってくる始末・・・
資金計画書なんのためにあるの？

桁間違えているんじゃないの・・・？と意味不明です。
営業が間取りも仕様もすべて決めます。特別な提案は無く、こちらの希望をただ聞くだけ。
アドバイスもなし。

きちんとした知識を持った設計やインテリアコーディネータがいる会社が良いと思います。
知識をお持ちでしたら、安くできるのでいいのかもしれませんが・・・

全ては営業の良しあしですべて決まるが、、、営業も忙しいと一点張りで人のせいにしてレスは遅いし、対応も悪い、適当なことを言って、家づくりに熱意もない。

とりあえず、要望を聞いて設計に伝えますと伝言ゲーム状態。

とにかく契約が取れればあとは適当でOKというスタンスの会社。
住む人が10年後30年後の事は、何も考えていない。

絶対におすすめしないです。

一戸建て検討していた中、チラシに初回特典があるとのことなので訪問しました。
名前を書いた後、5年前にタマホームに訪問履歴があるので初回特典は渡せないと言われました。
5年前の訪問履歴は住宅展示場でした。声をかけられて名前を書いた覚えがあるような…くらいの記憶です。たくさんメーカーがあり覚えていない。

担当者も申し訳ない様子もなく振る舞っていました。
大きな買い物でもあり時間も取られる一戸建てで、このような対応をするメーカーは選びたくないので話を聞かずに帰りました。

後日本社に確認したところ、その対応で間違いない。以前は2度目でも来場特典渡していたが今は費用がかかるのでやめたとのこと。
自分で不景気ですと言っているようなもので、そんなメーカーに頼みたくないので候補から外しました。

クレーム処理担当がこちらの話を聞かず、自分から言い訳ばかり喋り、申し訳ない雰囲気もなかったです。住宅メーカーとしてクレーム処理担当に向いてない方がアサインされていることも、建てた後の顧客を重要視していないと感じました。

建物自体は安く建てられました。
良い人に当たればラッキーですね。
うちの場合は、営業も現場監督も大工もダメでした！笑
工事もかなり遅れ、延びに延びた期日に無理矢理間に合わせたようで、最終的に見たらずさん過ぎ！窓枠のネジは足りない、キッチンが注文していた色と違う、窓の高さが不揃い、電気回路の接続が違うなど、、、後々家に住みながらの工事です。最悪でした！上の人を連れて来いと言い、年配の方が1人きましたが、その人からお詫びどころか挨拶もされませんでした！
近所への配慮もありません。簡易トイレの上に資材を乗せていたようで、トイレが倒れて警察が来る大騒ぎだったと聞きました。
アフターフォローも「後日連絡します！」と言われて、毎回こちらから連絡しないと連絡きません！笑
イライラしすぎて、笑えます！
安いですが、メンタルかなり削られます！

周南の展示場を訪れて見積もりをもらいました。

いろいろと数社廻った結果、間取りや材質、口コミや知り合いのレビュー等を参考に他社になりました。
他、数社にもお断りをしましたが、問題なくすみました。

けれども、タマホームだけが非通知で電話をかけなおしてきた挙句、
「見積もり返してください」
「自分は断りの理由が納得いきません、話をするので自宅に伺います」

納得いくもいかないもユーザーとの条件が悪いだけなのに営業マンには関係ない話だと思いますし、見積もり返却を言ってくるのもこの会社だけです。
営業や職人レベルにもバラツキがありすぎるし、知り合いからもアフターが全くないとも聞いてます。

もし、見積もりを展示場まで返しに行ったらと考えたら・・・
あの電話の雰囲気では、丸め込まれて契約させられそうだと感じました。

タマホームで家を建てましたが、正直後悔しかないです。そもそも打ち合わせと違う仕様になっていたり、聞いていない場所が勝手に変更されていたり、そもそも図面に要望が反映されずに漏れていることがたくさんあり、何を聞いているのか、ほんとに担当者にはイライラしました。
前面道路幅が狭いので、車を止めるところ考えてくださいと何度も言いましたが、平気で逆向き駐車とエンジンつけっぱなしの放置、しまいには、道路に座り込んでタバコを吸う。職人さんの教育も何もできていないし、現場監督も全然顔出さない。

向かいの住まいで、業界トップのハウスメーカーがリフォームをしていますが、職人さんの礼儀も正しく、さすが大手と思いました。

そもそもタマホームにそのようなことを求めてはいけないのかもしれません。格が違いすぎて正直がっかりです。

先日、うちの近所で新築工事がありました。

場所：Ｓ字カーブのど真ん中でＴ字交差点の真正面、近隣小学校通学路、普段から交通事故になりやすく、実際に事故も起こっている場所
状況：工事資材等の関係で歩道部分全面占有

この状況で仮歩道を設置せず、見通しの悪いＳ字カーブ中央交差点で歩行者に車道を通らざるを得ない状況にしている。
また、車道部分まで占有が広がる場合、片側交互通行の交通誘導員を配置するも、この場合においても仮歩道を設置せず。

上記のような状態で、タマホームに電話し、対応を求めた。
「わかりました。」と返答があったにもかかわらず、その後も状況変わらず。
他の口コミサイトでは安くて満足とか書かれている顧客もいるが、
通行人や周囲の住民に死傷者が出る可能性が高くなる工事をするタマホームだけは絶対に頼みたくないですね。

契約前までは熱心なのですが、契約した途端 態度が変わる
担当なのに進捗状況が分からない ローンの打ち合わせの日の連絡が来ない こちらから連絡すると忘れてましたの一言
カーポートと物置は他の業者さんを進められ 直接連絡取れとの事
3ヶ月点検でもこちらから連絡をしないと来ない
換気扇フィルターを頼んでから半年後にやっと物が届く
信頼して建てたのに残念な事ばかりでオススメしません

タマホームで契約しましたが、色々な打ち合わせの議事録を取らない上に話が軽いと感じていました。案の定、言った言わないの問題になり、担当者とは話にならなかったので店長と話をすることに。ある程度寄り添っていただけるのかと思っていたら大間違い。私たちはクレーマーとして扱われ、『金融機関の融資手続き』や『電力会社との交渉』は契約外だから我々に文句を言われても困るとのこと。これまで担当者からは『一切の手続きはおまかせください』と言っていたにも関わらずです。
どんな教育されているのかわかりませんが、顧客に寄り添うという姿勢は一切なく本当に残念な人たちでした。もちろん契約は解除する予定です。皆さん、ご契約までは本当にいいことばかり言いますが、くれぐれもお気をつけ下さい。

営業が糞すぎる。はんこをおす時は説明するがそれ以外の説明はほぼなし

7時すぎにいきなりピンポーンとチャイムがなり出ると連絡もなくいきなり営業がそこに立ってました。そう。大好きな判子をもらいに。前もって一本電話するのが普通でしょ。

電話してといったのに三週間経っても連絡なし。店長に連絡するように言っても連絡なし。

契約の判子をおした瞬間に雑な扱いをされる。
釣った魚に餌はやらないという感じ

絶対にタマホームで建てない方が良いです
自分は本当に後悔してます

引渡しの時にスリッパをはかずに家の中に上がってるし、クリーニング済みと言っておきながらほこりだらけ。
壁紙ははがれてる。便器にキズあり。バルコニーに穴が空いてる

客をなめるのもいい加減にしろよタマホーム

八幡西区のお店へ行きましたが、受付の女性の無愛想に驚きました。
予約したのに、「誰？」みたいな迎え方。笑顔も無ければ、座ったまま。
窓口なんだから、きちんと教育されるか、他の方に替えた方が良いと思います。
さらに、打ち合わせのテーブルから、社員さんの顔が見れるような配置でしたが、目が合っても会釈も笑顔もない。
担当の方も、打ち合わせ中にスマホを見たり…と。
更にはモデルルームを見てる際に、他の方とブッキング。
他社ハウスメーカーでは絶対にあり得ません。
帰る際の見送りは、男性３人で立たれてましたが、それまでが悪すぎて、ここでは注文出来ないな〜と思いました。
本当に家を建てたくて行ったのに…。