タマホームの口コミ・評判 20ページ目

引っ越しの日が過ぎても工事が完了せず、材料やブロックが路上に放置。向かいの家が車庫入れに苦慮している。期日3日前から工事せず、入居してから3日後に再開。来たと思ったら道具を置いて撤退。その際コンクリートやブルーシートを路上半分近くまで放置。その後戻ってくると他人の車庫(車はある)の前に止め、更にコンクリートやブロックが置いてあるせいか、その横の道路の中央付近に駐車。そのまま作業。神経を疑う。通行する車が難儀していても無視。
下請けなのだろうが、社員教育以前に常識がなさすぎる。

家を購入してもうすぐ2年です。
入居当時からの機器不具合を幾度も言っていましたが、
対応して頂けないばかりか、
故障して再度連絡すると、
今までの不具合報告が1文字も無いと言われました。
そのため故障は施主負担と言われました。
タマホームは施主の訴えも会社報告せず
軽いものに考えているようですね。
これから家を購入される方はタマホームでは
絶対におすすめしません。
タマホーム購入を進めていらっしゃる方は
全ての会話を絶対にボイレコ使用されることをおすすめします。
施主の言うことなんてあしらえばいいと軽く考えている会社です。
気をつけてください。

色々な住宅展示場や建売物件を見ましたが、接客態度なども平均より良かったです。

営業担当によって大きく変わると思いますが、私は当たりだったと思います。

実物が無い物を買う場合は必ず何らかの認識違いだったり、ズレが発生してしまうと思います。
私の場合は発生したトラブルは全て許容できる範囲まで修繕して頂きました。
恐らく本来は無理なお願いも含まれていたと思います。

職人さんに関しても当たりな方と、一般のイメージ通りな方達といらっしゃいました。
当たり方が大部分をやってくれていたので、屋根裏なども見ましたが違和感を感じたり、汚いと思う施工箇所はありませんでした。

現時点では、100点満点ではありませんが良い物件が買えたと思ってます。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
愛知県海部郡の内覧会にいった。一軒見学させていただいた。来場者特典として抽選会があったが、案内していただけなかった。こちらから、抽選会あるの？ときいたらやります？っていやな顔された。
この人は買うつもりないから来場者特典は、言わないでおこうと判断されたようだ。
なかなか内覧会一回では決められないと思うが。嫌々対応してる感がかなりつたわり、ここでは買うまいと思って主人に話した。

【良かった点】


【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか？】

担当の方が最後まで誠実に対応して下り、一生に一度の家づくりが本当に楽しい思い出となりました。当然、完成した家も不満等一切なく満足しています。3ヶ月点検と6ヶ月点検には担当してくださった監督さんに来て頂き点検をしてもらいましたが、大きな問題等もありませんでした。扉の開閉具合も丁寧に調整してくださるなど、アフターケアも今のところ万全です。実際にご自分の目で見ていただくのが1番だと思います。元からの希望が予算内で実現出来て良かったと思います。

選んだ理由はズバリ値段の安さです。タマホームは知人から値段が安いから壁が薄いなどと噂を聞いていましたが、実際に展示場を見学してみてその心配はすっかりと無くなりました。値段が安いのにも関わらず、標準設備がとても充実しています。他のハウスメーカーと比べると、豪華さはやや見劣りしますが、値段の安さを考慮すると納得できます。私は家にとくに見栄を張りたくなかったので、ぴったりだと思いました。また、他のメーカーと比べて、価格を初めから限界まで下げているため、１円も値引きしないというシステムも気に入りました。

近くにタマホームの、現場がある
そこにキャンピングカーで生活しながら
入っている大工さん？がいる
家建てる職人さんがキャンピングカー？
それも同県ナンバー？電気水道現場の？
それってお客さんの負担だよな？
家ないの？キャンピングカーで生活っておかしくないか？
会社もそう奴らを使うっていうコンプライアンスどうなん？
家を建てる会社　以前の問題じゃないの？

下請けの業者なのか変わらないが通勤中の時間帯に毎朝トラックを横付けし、完全に道路をふさぎ通行の妨げになっていた。２度までは荷下ろし作業を終わるのを待ち我慢していましたが、３回目にさすがに注意を促した。特に荷下ろしを急ぐこともなく誰一人頭を下げることもない、作業員の態度があまりにも悪すぎる。通勤時間帯の早朝にも関わらず近所迷惑だとは考えていない。とにかく社員教育・取引先の管理に関してはレベルが低すぎる。大きな会社だからこそ些細なことまで気を使って欲しいところです。こんな会社に家を任すなんてことは考えられない。

ローコスト住宅で比較したら、かなり良い方だと思います。
引き渡しまでが早かったのもよかったです。(家自体は2ヶ月位で建ったと思います。)
担当も、こちらの希望を最大限に受け入れてくれて、色々聞きやすく、頼みやすくてよかったです。

残念だったのは、アフターサポート面です。
住み始めると、最初は気づかなかった欠陥部分を見つけることがあると思いますが、担当に伝えても中々返事をもらえず...。
安い買い物ではないので、少しダメな部分は気になります。
営業担当と担当工務は別なのでしょうがないとは思いますが、せめてこちらが伝えた気になる部分が、ダメなのか問題ないのかくらいは教えてもらいたいと思います。
こちらもすぐに直せと言ってる訳ではないので。

家が建つまでは熱心だった担当も、結局建ててさえもらえればもういいんだ、と残念な感じです。
それまでがよかったからこそ、アフターサポートの体制がかなり残念に感じます。

これから建てる方は、そういったアフターサポート面もどのように、誰が担当してくれるのかをしっかり確認することをおすすめします。
営業担当から言ってもらうとなると、本当に言ってくれたかも分かりませんし、伝わっているのかも分かりません。

その他、価格、内装・外装デザインなど、かなり良いと思います！

アフターサービスは頼んだ商品の品番を間違えてた。
過去に不具合対応の連絡を入れたが即時な対応が無く再度ご連絡を入れた事が有った。面倒な対応になると、逃げるところも有った。
建てて大分経つが、信頼性が乏しい。
これからの対応も不安に感じる