ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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営業所の人の対応が…
初めて夫と行って、担当の人は丁寧に説明したり、質問にも真摯に答えてくれたと思うが、帰るときに、その担当の人が「お客様がお帰りです」と言ったのに、誰も反応せず、出て来なかった。中に誰もいなかったのかと思ったが、他に客もいたし、誰かはいたはず。私達の前に帰った家族連れには、担当以外の従業員も出て来て、見送っていた。顧客差別か？と思った。まだ他の住宅メーカーも回る予定だが、そういった対応をされると、会社に対して不信感を持つし、候補から外そうと思ってしまう。
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広島
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誠意
誠意ない。周辺住民への配慮ない。私語、笑い声、作業騒音、うるさい。自分らは作るだけ。後に住む住民のことはお構い無し。現場の隣の住民にはインターホンも鳴らさず、ペラ1枚ポストに投函。1番奥の住民には足を運んで頭を垂れて挨拶。
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引き渡しの時に違った
キッチンの蛇口を規定の物と違う物をお願いしていた。対応できます、といわれ喜んでいたが、引き渡し当日に規定の物がついていた！
指摘すると出来なかったと言われた💢💢💨
そしてかえるのなら自腹でと言われた！
できないのならその時にいうべきだ‼
結局自腹で7万円かけて交換してもらったが今更ながら家建ててしまえばこっちのもの的な感じをすごく受けた‼
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出たらめ過ぎる会社
良く検討して下さい。
クオカードに注意ですね‼️
10年保証該当しない、屋根瓦、雨漏りしないと、保証はしない、設計図は出たら目。従業員がタマホームは止めた方が良いよ。と教えてくれたが、遅すぎた。
雨漏りしなければ、点検も、しない。
何の10年保証か、建てる人は建てたら、解るよ。
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もうめちゃくちゃな会社
隣家がタマホームで外装工事。
足場上部から防護ネットをウチの敷地に投げ入れカーポートに大きな音を立てて直撃。ワザとでないならすぐに慌てて謝罪にくるかと待っていたら2つ目3つ目のネットも投げ入れてカーポートにまたも直撃。
こちらからタマ側へ証拠画像見せてクレームつけてようやく謝罪するも、目立ったキズが無かったことをいいことに、補償も確約せず何事も無かったようにしている。本部へクレームつけても知らぬ存ぜぬで聞く気もなし。当然許容できないので弁護士への対応相談に発展。隣家にも迷惑かけるもうめちゃくちゃな体質の会社。回りも依頼主も不幸になるから近所付き合いを平穏にしたいならこの会社に依頼してはダメだ。
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営業さんがクソ
掛川の住宅公園の営業さんです。
キャンペーン中だからと、契約を急がせ
こちらがストップを掛けた途端に態度が豹変。
しまいには、とりあえず契約しませんか。とこちらの事は全く考えて頂けていない対応。
営業さんとしてのマナーをもう一度学んで頂きたいです。
融資の話の途中でしたので、ご連絡だけは頂ける事になっていましたが、もちろん連絡は来ず、しまいには先方へ融資の断りの連絡を勝手に入れており手続きが無効・書類も破棄されておりました。
本当に有り得ません。最悪な担当者の方でした。
二度とお会いしたくありません。やり方が汚過ぎる。
こんなハウスメーカーで契約しなくて良かったです。
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アフターフォローが酷い
１年点検まではきちんと行っていましたが、近くの支店が閉鎖して、別の支店が担当するようになってからは、対応が酷くなりました。約束した点検日はすっぽかすか、遅刻し、時間通りに来た日はありませんでした。一度で補修できなかった為、再度補修日を設けると約束しましたが、一ヶ月以上連絡がありません。２年点検の不具合が是正されないまま、３年点検を迎えるかもしれません。
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アフターケアは不誠実
建築自体は全く問題なく、丁寧な対応で満足。築後約一年で書庫の本棚の設置を頼んだら、のらりくらりの対応で依頼してから２ヶ月もかかってようやくできました。なんでこんなに時間も経費もかかるのか納得いかず。連絡もこちらがメールしないと返答せず、担当の不誠実さに呆れました。建て替え予定の知人二人には別会社を勧めることにしました。
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おススメしません。
タマホームで建てました。営業の方がずさんで、とても疲れました。内部連絡も全くとれておらず、ミスがかなりありました。料金もずさんで資金計画書は当てにならず、毎回毎回増えていきました。決して安くはないです。引渡しから2週間たちますが、まだ終了していない箇所があり、連絡もなしです。
契約後は営業の方の態度が変わりました。
タマホームにはがっかりです。
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真摯な対応がピカ一！
数あるハウスメーカーの中でも、特に低価格層の会社に絞り何点か見積もりを取りました。
その中でも、タマホームさんは特に対応が良く、担当者さんが真摯に向き合ってくれていると感じました。
見積もりを依頼した土地は狭小で難しい物件しか建てられないのですが、さまざまなご提案をしていただき、丁寧な対応だけではなく確かな知識と実力も感じました。
また、けっして高価なものではないのですが、季節感のあるお土産などをいただけるも嬉しいですね。
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