タマホームの口コミ・評判 22ページ目

愛知県在住ですが、点検に来たとき断りもなく敷地内駐車場に駐車したため、本人に直接苦情を言いましたが次回も同じことされました。
常識ないにもほどがある。
補修の日程調整もこちらから確認しないと伝えてこない。
疲れます

営業はダメでも主導権をこちらで握ることでメリットがだせます。施主側も勉強して相手にテーマを与えながら進めました。こちらが気が付かなければ相手は動きません。細かいところまでこちらが営業に伝え承認しながら進めることが必要です。こちらも勉強しないといけない部分は多かったですが、週に2回は現場に行き確認しながら、打ち合せ違わないかチェックは必須です。会社としては施工期間を短くしたい意向もあり気が付いたら直ぐに言わないと費用も発生します。今は建てて1年経過しましたが問題なく満足しています。

建てて1年も経っていないのに家の前の地面が盛り上がり問い合わせても忙しいから無理と対応して貰えずそれ以降も少しずつ盛り上がり駐車する時に不便すぎる。勝手に1mも掘ったくせに再び問い合わせるともしかしたらその下に何かあるかもしれない何かあったらその撤去のための費用を支払ってもらうとタマホーム側の不備であるのにもかかわらず金を請求しようとするところが怖すぎる。点検に来るための手数料は先払いしろというくせにいつ来れるかは分からないと曖昧な返答。何かある度に問い合わせてもまた連絡すると後回しも続くし対応が悪すぎるので気をつけた方がいいです。

他のメーカーよりも格段に安く、知名度もあったのでタマホームで建てましたが本当にがっかりです。営業担当も最初から大丈夫かな？と思っていましたが、安さに引かれて建てたのが本当に間違いでした。引渡された家はあちこち目立つ傷だらけ。こっちが言わないと何の修復もありません。住んで2年。引き戸は曲がってるは、建付けの引き出しは壁に当たってうまく開かないは･･･他にも沢山。住み続ければ住み続けるほど安っぽさとボロが目立ちます。アフターフォローもかなり悪いです。点検時期になっても連絡すらありません。

兎に角、営業の動きが遅い、なんだかんだと理由付けして動かない。帳尻合わせのように、何でもギリギリでこっちに、検討する余地を与えないようにしている。気がつけば、予算、300万オーバーで、検討していたもう一社と変わらない金額になりショックです。営業は、言い訳ばかり、説明下手、現場監督に丸投げで、建ててる現場にも来ませんでした。こんな中で、若い現場監督さんですが、しっかりやってくれたので、そこだけが救いでした。

契約するまでは、物凄くマメで連絡も頻繁にしてきてた担当の方が、契約したとたん、やると行ったこともやらない、本日伺う、連絡すると言っても連絡すらなく数日たったりします。

タマホームに限ったことじゃないかもしれませんが、タマホーム彦根支店では本当に家を建てないほうがいいです。
対応も適当ですし、アフターフォローもやるやる言って全くです。
正直タマホームで建てて後悔しかないです。

予約しての見学にいきましたがとても丁寧で好印象なかたばかりでした。予算を伝えて色々アドバイスなどもいただけました。タマホームの良いところ、悪いところも詳しく教えてもらえ、こういうところは他社のほうが優れているなども正直に答えてくれていた印象です。
店舗によって人の良し悪しがあるのかもしれませんが最低評価されてる人のような状況はとても想像つきませんでした。

福岡県宗像市の新築工事現場での事。
そこはT字路交差点ですが、下請業者は業務用車両やマイカーを角に一日中駐車させ工事をしていた為、狭い道路の半分を塞ぎ､右左折の支障になっていました。
又､特に夕方の仕事終わりには道路に座り込んで休憩していたり
車の走行に支障を来たしておりました。
余りに目に余るので警察に通報して善処して頂きました。

下請業者の管理を適切に行なっているとは到底思えませんし、
そういう業者の仕事内容はおして知るべしです。

会社は何を考えているのか全く分かりません。
そんな住宅(分譲)は買いたくも無いし勧める事も出来ません。

交通事故が起こらないようにしっかりと指導対策を取るべし。

初めて夫と行って、担当の人は丁寧に説明したり、質問にも真摯に答えてくれたと思うが、帰るときに、その担当の人が「お客様がお帰りです」と言ったのに、誰も反応せず、出て来なかった。中に誰もいなかったのかと思ったが、他に客もいたし、誰かはいたはず。私達の前に帰った家族連れには、担当以外の従業員も出て来て、見送っていた。顧客差別か？と思った。まだ他の住宅メーカーも回る予定だが、そういった対応をされると、会社に対して不信感を持つし、候補から外そうと思ってしまう。

キッチンの蛇口を規定の物と違う物をお願いしていた。対応できます、といわれ喜んでいたが、引き渡し当日に規定の物がついていた！
指摘すると出来なかったと言われた💢💢💨
そしてかえるのなら自腹でと言われた！
できないのならその時にいうべきだ‼

結局自腹で7万円かけて交換してもらったが今更ながら家建ててしまえばこっちのもの的な感じをすごく受けた‼