辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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安いにはわけがある
住めさえできればいいって人には向いてるかも。
大工さんやその他の業者さんは安く使われてるぶん、材料や造りが粗末な気がします。
担当の方は引き渡したら知らん顔、約束の日程は守らないし、定期点検は最初だけ。
しぱらくして連絡きたのは10年後の保証延長の申し込みの時だけでした。なにを今さらって感じがしてお断りました。
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タマホームを検討している方
他の方々が仰るとおり、営業、監督共に当たり外れはあります。ただ、他のメーカーでも当たり外れはあります。又、施主側の間違った認識で営業や監督をダメ出しする方も見られます。これも他のメーカーの口コミを見れば同じ事が起きています。
家は営業90/100点 監督70/100点でほぼほぼ満足する家が出来ました。勿論、グチもあります。
引き渡し10日前位に壁やタイル、外壁建て付け、床、等などの傷や汚れなど、膝をついて目を凝らして確認作業をして、補修、手直しをして頂き、ほぼ完璧な状態でした。
家は満足出来きました。
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態度が悪い
新築を検討するのに、住宅展示場で色々と情報収集しようと行きました。
最初にタマホームを予約していましたが、アンケートを記入して話が始まると、年配の男性担当者はこちらの事をあまり聞きもせず
「何にも分からないなら来ない方がいい。ある程度考えて色々決めてから来ないと話す事もないし意味がない。」
と頭ごなしに上から言われ即終了。あまりの対応にビックリしました。
その後他のメーカーさんに行くと親切に色々と説明してくれました。
タマホームはすぐ家を造る人しか相手にしないのでしょうかね?
しかも肩書きも主任とやら。
そんな人が主任とは…タマホームの印象は最悪です。
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展示場内1番最悪でした。
予約をして行ったのですが、前の人がおしてたのかスタッフの方が出てきたと思ったら、暫く玄関先で案内もなく待たされました。
待ってる間、見学していたのですが担当の人は側に来るなり注文住宅希望なのですが、建売ばかり勧められました。
最後まで立ち話で名刺も渡されませんでした。
途中で、次の方が来るからと言う理由で強制的に終わりました。
ずっとタマホームの見学したくて、やっと行けた日だっんですが、このような対応で呆れました。
ヒノ○やグループの方は凄く親切な方で、建てる時はそちらにお願いをします。
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工事の時間
我が家の裏でタマホームの建売物件の工事が始まりました。
そもそも工事開始にあたり何の挨拶もなく、朝も早い時間からトントンカンカン音が鳴り始める。安さで勝負にはこう言った挨拶は省かれるのですか?一番大切なところだと思います。
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何年経っても住み心地が良い。
タマホームさんで、家を建ててから10年以上たちますが、快適に、暮らしてます。1度キッチンの排水溝が、詰まった時に連絡すると素早く対応して下さり助かりました。家の中は、冬は暖かく外の雑音も聞こえず静かに暮らせます。建物も頑丈でびくともしてません。これからも安心して住めます。
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アフターサービス
タマホームで住宅を購入しました。その理由は低価格の割にしっかりした構造だからです。
実際住んでみて感じた事は、強めの地震でも全く問題なかった事です。安いから耐震性が劣るという事は全くないと分かりました。
一番いいのはアフターサービスです。トイレの調子が悪い時電話すると、その日に修理に来てくれました。
また、タマホームの方から「ここの調子はどうですか」などとよく気にかけてくれますし、アドバイスをもらえます。そういう気が付かないところを教えてもらえると、お客は恩を感じ、人に伝えたり何かしら恩返しをしたくなるものなのです。
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営業が最悪!武蔵村山支店の若めな営業!
営業が最低レベルです。武蔵村山の支店に行きましたが、説明が全然ない、こっちが質問しても「土地によったり、キャンペーンの時とかもあるので〜」と言い切らない曖昧な答えばかりで、で?結局は?って返事ばかり、声が大きいだけで意味の説明ばかり話され全然話が入ってこない(笑)何個かHM行って検討中でしたが、タマホームは絶対ないわと思わせる天才の営業マンでした
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アフター担当者の対応について
アフター対応に来た人が常に上から目線で話すしこちらの話もまともに聞いてくれなかったので不快感を感じたし、常にタバコくさかった。
今後2度とうちに来てほしくない。
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常識のない元請
近隣挨拶なし、仮囲い養生なし、時間も関係なく夜21時過ぎても平気で音出し作業してる。当然現場監督も居ない。
本当に近隣の方々迷惑してます。
こういう酷い元請施工業者で家建てられてるのは施主は知らんでしょうな。さっきも注意したけどどうにもならん。タマホームに電話しても担当者が分からんと言う。次は警察だな。
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