ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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電話対応
家づくりの相談をしたくて予約をしようと電話。
折り返しして頂けるとの事で出れる時間を伝えて待っていたが一向に電話が来ず、こちらからかけてみるとすぐ出ました…。
約束の時間を過ぎても電話が来なかった事と最初から約束を守れない方とはうまくいかないと思うので。とお断りをしたら謝罪もなく「わかりましたー、はい」と言われました。
ありえません
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見学会への参加注意
ネット広告で見て見学会に参加しましたが、広告にあったQUOカードやAmazon商品券等はもらえませんでした！
沖縄北谷展示は本当に注意です。これって詐欺にはならないんですかね？結構沖縄では同じ被害聞きますよ。
職員がもらってるる可能性もあると思うし、沖縄のみなさん本当に騙されないでくださいね！
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沖縄
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新居浜店営業担当者
2度目の来店。
ある大手メーカー「2度目のご来店、ありがとうございます、じっくり考えて何度でも足を運んでくださいね」
タマホーム「2度目のご来店ですよね。今回は何を？パンフレットとか必要あります？」
最低の接客に1日気分悪く、この上から目線の接客に呆れました。これが接遇なら
もう何もいえません。
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近隣対応 最悪・工事管理 最悪
タマホーム浜松支店が近くで建売住宅の工事をしています。工事業業者の不愛想、工事車輌の学校通学路への路上駐車、日曜日作業はおかまいなし。苦情を伝えると、後ほど担当者から連絡します、とのことですが連絡は無し。 近くでタマホームが工事を始めたらご注意ください。
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実際に建てました
契約させるまでは良かったけど、契約後は後悔の連続！！契約させれば勝ちと思っているのだろうね。銀行の人にもお気の毒と慰められてしまうし！知名度に騙された…爆笑 他メーカーに建て替えしたい
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建てなくて正解
去年から ずっとここには振り回されてます その場しのぎで
謝るだけ いつまで経っても適当なことしか言わない
来てください 行っても解決しない 完全にダマスホーム
高い買い物です きちんと見極めて 書面に残すなどして後悔しないようにして下さい 私はここで建てなくて正解だったと 本当にホッとしています
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我孫子市の店舗
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
他社との比較のため
【良かった点】
ヒアリング、提案、説明が丁寧、親切。
相談者の視点で考えてくれる。
某〇〇〇〇〇株式会社のよいに横柄な態度は
微塵も感じなかった。
かと言って、堅苦しくなく、リラックスして
率直にお互い話せた。
行って、お話出来て、正確で有益な情報を
得られた自分はラッキーだ、
と思っている。
建ててもらえたら、もっとラッキー
ハッピーだろう。
【気になった点】
なし。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
したい。
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対応の悪さ
事前に展示場見学の予約をして行きましたが、受付に人がいなく中から見えているのに知らんぷり。しばらくして対応した人は名乗りもせずとりあえず展示場に案内されましたが一切説明もなし。そのごも家の説明もないままキッチンやトイレの案内。しかもそれぞれの会社の名前を話すだけ。そもそも案内状の方は今はいないとのこと。事前に約束していたのに。対応の悪さで注文することをやめました。もっとお客様を大事にする会社を選びます。
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価格相応
購入して8年目です。確かに値段相応で他の一流ハウスメーカーとは比べれば安物の家ですが普通に住めます。購入当時の営業マンがすごい親切な方でしたので購入しましたが後任の方は何を言っても対応できず…すでに音信不通。売りっぱなしのタマホームでした。値段相応の対応ですね。おすすめしません。ただの大工の集まりです。
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ハウスメーカー一覧
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