本音本音

タマホームの口コミ・評判 25ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

知識が非常に豊富

タマホームを選んだ理由は、自分の兄がタマホームで働いているからです。他のハウスメーカーより信用できるし、少しでも安く家を建ててくれたので助かりました。兄が実際に担当者になってくれたわけではないのですが、担当になってくれた人も知識が非常に豊富で、「どうすれば税金が安くなるか」や「年収などからここまでの金額を借り入れできる」など、自分たち夫婦がまったく分からないことを色々と教えてくれました。マイホームは一生ものなので、タマホームはお客さん目線で物事を考えてくれ、いい担当者に当たってよかったと思っています。

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5.00

  • 性能 5.00
  • 設計/提案力 3.00
  • 選択自由度 5.00
  • アフターサポート 4.00

2021年4月引き渡し 木麗な家プラン

私が契約したころは木麗な家プランがこちらに来たばかりの時でした。坪単価が大安心より割安で自由設計なので良し◎
使用する建材もまだ具体的に決まっていない状態。
木麗なプランにしてオプションで窓を変えたり、収納を増やしたりしました。
主人が大工なので建材や使い易い間取りなどほとんどやってくれました。主人が建てたのでクレームあれば主人に♫
施工経過も毎日のように見れました。タマホームは資金源が凄いから大量発注の強みがあります!なので洗面台など良いものが付きました。施主が把握していれば、良い家がたつと思います!

  • きゃんさんがアップロードした画像
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1.00

モデルハウスで門前払い食らった

友人が、タマホームで家を建て、「安い割にはいい方だ」と聞いたので、M市にある住宅展示場に行ってみました。
受付の方といろいろ話して、「ご予算は?」と訊かれたので、「1千700万円くらい」と答えると、「それでは、当社の物件は建てられません」と見下したような受け答えをされた。
それでも内装等の参考にと、内覧を希望しましたが、「無理です」と言い、入てもらう事もできませんでした。
最低なホームメーカーですね、今は中古ですがセキスイハイムを購入し、快適な暮らしができていますよ。

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1.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 3.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 1.00

最悪

住み始めて2年くらいです。
太陽光の事で揉めてます。支店長は話しが進まなくなると、
法的措置、弁護士、我々は歩み寄ってます、等言ってきます。
全て上から目線での物言いです。
全く私たちの事など考えてくれません。責任は全て自分にある様に言われている様に感じます。
やはり口コミ、評判通りのハウスメーカーでした。
タマホームで家を建てて後悔です。

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1.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 3.00
  • 選択自由度 3.00
  • アフターサポート -

10年更新はやめておいた方がいい

10年更新の内容は馬鹿みたいに高いし、他社の見積もりサイトで頼んだら、1/5で済みます。担当者の対応は良くないし、更新しないと分かったときの態度ときたら、最低です。連絡も取れないし、親切さや誠実さのカケラもない。本当に最低。二度と関わりたくありません。

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ありえない

商談中で見積もりが何度も変更され、納得いかないので
実家の父に相談したところ、父が納得いかないところを
追求したら、担当者がいきなり 逆ギレし、いくら親でも契約者では無い人に
説明する義務はない!との話❓ 
再度、父と私が担当者に連絡したら繋がらず
支店長に聞いたら 担当者が変更されましたと?😳
追求された困る事だったんでしょうね

結局 契約破断しました。
父から勧められた◯◯ハウスに
して正解でしたし 今どきあり得ない会社もあるんだと。



いろいろタマホームのCMを見るたびに
このCMで勘違いされる方も多いんだろうなぁと…

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2.00

  • 性能 -
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート -

注文住宅でハウスメーカをたくさん周った感想

埼玉在住です。
30坪の建替えで予算的に2000万~2500万を考えており、中堅どころのハウスメーカをたくさん周りました。
タマホームははっきりいって、やめた方が良いと感じました。
営業の方が忙しいらしく、買う意思が見えないと親身に話を聞いてくれないし、こちらから連絡をしないと、連絡もよこさない。聞いたら100件以上案件を抱えているので忙しいから連絡できないとの事。(その通りですかね?)
実は買う予定があり、真剣に探していたのですがこんな対応だと、購入した後が心配になりやめました。
家の仕様も他と優れているところはなく、価格が安いにつきるハウスメーカだと思います。
たまたま私を担当した所長さんが、イマイチだったのでしょう。

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説明が適当で言いのがれが多すぎる

タマホームさんで建築請負契約を結びました。
今となれば腑に落ちる部分はありますが、良いところをメインで伝えて、肝心な詳細は後から発覚するところばかり。正直安物買いの銭失いといっても過言では無いです。

検討段階の自社説明では、他社の見積もりの取り方などを批判。その話だけ聞いているとなんて良い会社なんだと感じていましたが、結局は建前だけ、請負契約後に変更合意契約で変更できますと、プラス料金発生しまくり。まぁ「お客さんが選ぶものが高いですからね」でまとめようとしてくる。それなら最初に説明してくれ!
お陰で紹介してくれた仲介担当さんも銀行ローンの掛け合いで大変そうです。申し訳ない仕事を増やしてしまいました。

今から戻れるのであれば、今すぐ辞めたい。他の方の口コミをみても、今後のアフターフォローが心配でなりません。
今更どうしようも無いので、欠陥住宅にならない事を祈ります。

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1.00

やめた方が良いです

担当は何件も担当しているからか、すごく雑でした。説明も不十分わからないことを尋ねてもめんどくさそうにされました。契約だけは急かされるし、気分が悪くて辞めました。結局他で建てましたが、対応が全然違っていて多少高くなりましたが、タマホームにしなくてよかったです。担当者がハズレだったのもあると思います。安いのが売りだと思いますが、高い買い物なので慎重に考えた方がいいと思います。

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酷すぎる対応

これから建てようとお考えしてる方へ
断言して言える事は
アフターケアの対応がかなり遅く3.4ヶ月は当たり前
待たされるその間一切連絡なし
こちらから催促の連絡しても、それから役2ヶ月待たされる
売ってしまえばい後は関係ないという態度です。
タマホームで家を建てたのは汚点でした。
それを踏まえてお考えしてください
安い買い物ではないので!!
契約前はすごく丁寧でしたが、蓋を開けてみれば酷すぎる

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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