タマホームの口コミ・評判 29ページ目

2度目の来店。
ある大手メーカー「2度目のご来店、ありがとうございます、じっくり考えて何度でも足を運んでくださいね」
タマホーム「2度目のご来店ですよね。今回は何を？パンフレットとか必要あります？」
最低の接客に1日気分悪く、この上から目線の接客に呆れました。これが接遇なら
もう何もいえません。

タマホーム浜松支店が近くで建売住宅の工事をしています。工事業業者の不愛想、工事車輌の学校通学路への路上駐車、日曜日作業はおかまいなし。苦情を伝えると、後ほど担当者から連絡します、とのことですが連絡は無し。　近くでタマホームが工事を始めたらご注意ください。

契約させるまでは良かったけど、契約後は後悔の連続！！契約させれば勝ちと思っているのだろうね。銀行の人にもお気の毒と慰められてしまうし！知名度に騙された…爆笑　他メーカーに建て替えしたい

タマホームの分譲の近所ですが、請負の工事業者が工事時間も守らず早朝から工事をしたり、タバコを吸いながら現場内をウロウロとしていました。上下水道工事も予告もなく急に業者が来て始めたり、工事車両も停め方もしつこいくらいに言っても改善しません。
隣地との敷地がギリギリの分譲地なので、暖房設備の入れ替えになれば灯油タンクも設置出来ないくらい狭く、エアコン室外機がやっと置けるくらいのスペースです。
雪の降る地域の事も考えないで、分譲をしているのでタマホームでは建築おすすめはしません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
他社との比較のため

【良かった点】
ヒアリング、提案、説明が丁寧、親切。
相談者の視点で考えてくれる。
某〇〇〇〇〇株式会社のよいに横柄な態度は
微塵も感じなかった。
かと言って、堅苦しくなく、リラックスして
率直にお互い話せた。
行って、お話出来て、正確で有益な情報を
得られた自分はラッキーだ、
と思っている。

建ててもらえたら、もっとラッキー
ハッピーだろう。

【気になった点】
なし。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
したい。

見積をしても値段交渉は出来ないできません､細かい説明無し話に乗せられて終わり
おすすめできないです

事前に展示場見学の予約をして行きましたが、受付に人がいなく中から見えているのに知らんぷり。しばらくして対応した人は名乗りもせずとりあえず展示場に案内されましたが一切説明もなし。そのごも家の説明もないままキッチンやトイレの案内。しかもそれぞれの会社の名前を話すだけ。そもそも案内状の方は今はいないとのこと。事前に約束していたのに。対応の悪さで注文することをやめました。もっとお客様を大事にする会社を選びます。

タマホームは会社に行っても雰囲気悪いし、営業さんは、誰になっても、親身になってくれない。後悔です。
立てたら終わりと言う考えほ、捨てた方が良いですね。お金に余裕があるなら、壊して違う所で新しく建てたい気持ちですよ。腹が立つ会社ですね。

何から何まで後付けの値段の値上がり！
そうならないように細かい確認をしてるのにもかかわらず。トラブルがあっても第一声は自分達は悪くない主張！
最後の最後まで少しでもお客のことを考えず、自分の立場、会社の利益しか考えない営業マン！！とその上司！
そちら側に過失があるのにかかわらず！
どうせ、一組の客が解約しようが会社側は痛くもかゆくもないような、終始上から目線ということがわかりました。

ハウスメーカー３社行き、それぞれに強みや、特性を聞き営業の方々の、自信や情熱を感じました。最後にタマホームに寄ったところ、そんなの皆無‼️価格以外の説明も出来ず、タマホームさんの強みは❓と聞いても　コスパ最高‼️の返答で呆れるばかり。社員教育も出来ない会社を信頼できるはずも無く、一生住む家を任せる気にも到底ならない。