ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 109ページ目

もう何年も利用していないのに2019年7月と2019年6月の請求がきました。誰か他の方と間違ってしまったんだと思いフリーダイヤルじゃないのに電話賃かけて連絡をしましたがお調べしますので折り返しますととだけ言われました。きちんとした謝罪もなく折り返しの電話も急いでくれているのか…今待っている最中ですがこんなことをされたのは初めてでとても不快ですしびっくりしましたし残念です。

たまたま自宅からすぐの所にあり、前から気になっていたので、体験後キャンペーンで入会しました。通い放題だったので、最初の３ヶ月は色々な店舗に行き、フローティングヨガなど珍しいヨガにも挑戦しました。初めてだったので楽しかったです。しかし遠い店舗に行くと、シャワー等で時間がかかるので、結局一番近くが良いということになり、レッスン後はすぐ家に帰り、自宅でシャワーを浴びていました。たまたまですが、これはすごく利点で、いちいちお店でシャワーを浴びる状況だったら、続かなかったと思います。

勧誘に関しては悪評もありますが、私はチラシをもらう位で、商品を勧められたことはないです。
インストラクターの先生は好みもありますが、皆さん教え方が上手で、レッスンも質が高いと思います。またスタジオ内では私語禁止なので、他の人がいても、１人静かな時間を過ごせます。接客もすごく感じのいい人もいるし、あんまりかなという人もいますが、嫌な思いをしたことはないです。

他のホットヨガの体験にも行きましたが、システムやレッスンの質を考えると、料金が高くとも私はLAVAで良かったと思ってます。
今はキャンペーンの契約期間も終わったので、マンスリー会員ではなく1回券を使い、自分のペースで通っています。割高にはなりますが、それが出来る所もいいです。また機会があったらマンスリー会員になりたいと思ってます。

5月末に体験当日にキャンペーン入会をしました。
8月までの3ヶ月間はどのコースを選んでも3100円で、8月末に3ヶ月分の9300円まとめて引き落としの契約をしたのに、いざ通帳みたら16300円引き落としされていてキャンペーン価格になっていない…。契約書に記載されてること、自分がサインをしたところを確認しても8月の引き落としは9300円としか書いてないので、手違いだとは思うのですが、初回でそれをやられると続けるマインドが…笑。
問い合わせの電話の対応の方は丁寧で、声も聞こえやすく、ゆっくり話していたので、凄く良かったです！

受付の人が色々選択肢がある物でも、教えてくれない。単純に金額が高いものを売り付けようとしてくる。特に南太田店は、ひどい。
もっとこちら側の事を考えてくれないと、不快感が残る。
受付にたつひとの教育をキチンとするべき。

コロナ対応が最悪すぎる。
退会したい。
三月も行こうと思っていた日にちにしまってたのでいけなかった。休会も3/13-15というたった二日で来ないと無理と言われて、できずに。
4月休会は、時期を逃さずにしようと思っていたのに
システムがどうので延期ばっかり。
直接店舗に行っても取り合ってくれない。
どうしたらいいの？というかんじ。
利益を重視して、客はお金、、という感覚でしか見れていないのが残念です。
絶対退会して他のホットヨガ クラブに入ろうと思います！！！

サプリなどの物販のセールスが酷いです。ヨガだけを純粋に楽しめません。開始時間ギリギリに行って、受付カウンターで捕まらないように急いで入って、帰りも急いで帰っていましたが、そのストレスに悩み、お金を払ってストレスを増やしに行っているようで、何をやってんだか…と馬鹿馬鹿しくなり、今月末で辞めます。近くに他のホットヨガスタジオが出来たのでそちらに行こうと思います。

ヨガ自体は楽しいですが、営業がすごい。
毎回毎回、サプリやらマットやら数万する商品の購入を勧められます。

アレルギーがあるため、サプリは購入しない、とお伝えするも、
試飲してみてから決めるといいですよ！と。

アレルギーの方が、試飲して、万が一のことがあったらどうするんでしょう？
アレルギーの方にそんなことを勧めるのは、非常識中の非常識。
仮にも健康のためのプログラムを提供している企業とは思えない。

キャンペーンに惹かれて入会しましたが、継続のしばりのないプランにしておいて良かったです。
3ヶ月のキャンペーン期間が終了したら退会する予定です。

世の中こんな状況なのに、何もわかっていない。
休会の申請にしても、二転三転。
ラバの都合ばかりおしつけ、会員からはお金だけは少しでもしっかりとろうとするあくどい企業。

退会するにしても、違約金云々、すんなり退会すらさせてもらえない。

外出自粛やら、不況やら大変なこんなときくらい、それなりの柔軟な対応がとれないものなのか？

あまりの対応の悪さに、好きなヨガさえ嫌いになりそうです。

6月末までのキャンペーンで手ぶら体験をwebの問い合わせフォームで申し込んだところ、10日が経っても連絡なく、電話で問い合わせしたところ、状況はわからないと言われた。なんとか電話で申し込み、日曜の朝の8時すきに店舗から電話、体験後は入会しますか？どこで当店を知ったのかと、なかば強制入会。
それと、月額料金は広告と金額が違う、施設利用料金など、他にもいろいろかかるから、要注意です。
既に3週間以上経過していますが、未だにwebのお問合せの回答はありません。

6月30日付で3月4月の休会、休業分の返金がありました。
コロナ禍で、結局返してもらえないのではと不安になったりもしましたが、きちんと返金してもらえて、
LAVAに対する信頼感がより高まりました。
ここで返金がないという声がありますが、まだ事務手続きが間に合ってないのではないでしょうか。

入ったばかりで、キャンペーン中にコロナ禍になってしまった方は、契約が通常と違うため不信感を抱くこともあるかもしれませんが、それより以前に入った私にとっては、特に契約通りというか普通です。
ですのであまり疑心暗鬼にならず、ある程度信じて待ってあげてほしいと思います。