本音本音
良回答

ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 116ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 体験レッスンで強めの入会勧誘がある
    無料体験当日終了後考える間もなく入会の説明。当日入会でないと入会金がかかるということでうまい話に流されたまま入会してしまいました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
  • インストラクターの質が低い!
    新人インストラクターさんなのでしょうか?先日のレッスンがひどすぎ。左右の指示が逆、ポーズとばす、指示自体がわからない…。周りを見ると、みんなわからず、みんながキョロキョロ。きちんと教育してからレッスンを受け持たせてほしい。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
  • 人気のレッスンはスタジオにぎゅうぎゅう詰め!隣の人や壁にぶつかる
    ヨガスペースに対して生徒数をぎゅうぎゅうに入れるため、体を気持ちよく伸ばすことができません。周囲の人や壁に当たるし、目の前には他人の足裏…使用するヨガマットは一般的なサイズより小さく、自分のマットを持ってくるなら切って使うようにと言われました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
  • 食品やヨガグッズの売り込みがある
    食品を勧めてきたりだとかとにかく勧誘が多い。使用するロッカーにも商品の宣伝がびっしり貼ってありちょっと見ていてうんざり 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava

高評価

  • 体験レッスンがある!
    ワンコインで体験レッスンを受けて、そのまま入会しました。店舗によると思いますが、設備は悪くありません。清潔感があります。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
  • インストラクターの質が高い!
    レッスン内容も、ずっと続けている方と初心者が一緒に参加していても、偏りなく指導してくださるし、流れや説明がとてもスムーズです。講師の方も何名もお会いしましたが、どの方も優しく穏やかです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
  • プログラム数が多く、自分に合った時間や内容で予約できる
    LAVAは9時頃~21時頃まで約1時間半ごとにプログラムがあるので、決まった時間に通えない人でもとても参加しやすいです。また、ネットで簡単に予約・キャンセルが出来るので、気軽に参加できるのが有難かったです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava

会社の理念どうなってるの?

コロナ騒動で対応の遅さ、優柔不断さ、理念のなさ等々浮き彫りになりましたね。まず、誠意がない!色々なグッズを押し付けてきたりする割に、緊急事態の対応が悪態。はじめに3月会費0円だったのに、他の会員と不釣り合いになるなどの訳のわからない理由で、後になって会費を頂きますということに変わり6273円引き落とされていました。すべて後付けの対応という結果から、経営の厳しさから会員から会費を取ってるんじゃない??

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勧誘がひどい、インストラクターの態度が幼稚

おどろきました。体験レッスン後すぐの対面での勧誘がひどいので、ついに、ホットヨガは自分の体調に合わない。やりたくない。と伝えると、急に黙って書類を私から奪い、無言でスタッフルーム?に戻っていきました。ありがとうございましたの言葉もなく私は帰宅しました。幼稚。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 4.00

そんなに悪いかなぁ?

富山県の店に通っています。サンドバッグがあったりヨガがあったりで選択肢があって。週末しか通えませんが満足しています。マナーの悪い人はたまにいたりしますが、基本は皆さんが気をつけています。スタッフも皆さん感じが良くて、いつもニコニコしています。若い男のインストラクターさんは、おばちゃん相手に大変だわと思いますけど。早くコロナが終息して、再開してくれると良いなと思います。

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コロナ対応が本当に最悪

今回のコロナ対応が本当に最悪です。
鎌倉店に感染者が通っていた為に一度閉まりましたが、3月末に再開すると当然の様に日割りで月謝を払わされ、緊急事態宣言後の対応も後手後手で酷いものでした。今まで多少高いレッスン料でも満足して通っていましたが企業としての本質が露呈した感じで全く信頼できないです。そもそも殆ど閉まっているのに休会費払わされるのは納得いかないです。オンラインショップで使えるポイントを貰っても使えない!!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

最悪

無料期間終わった後、何の案内もなく、勝手に月19800の一番高いコースに自動変更されて、しかも変更不可と言われ、本当に最悪でした。これって合法なのか疑います、とにかく25000円を払って解約したが、来月行かなくてもまた19800円を引かれることになります。本気で消費者センターに相談しようかなぁと思っています。

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気になるQ&A

Q 「体験レッスンで入会勧誘がある」という口コミが多いけど本当?体験時に入会すると安いの?(回答

Q 「食品やヨガグッズの売り込みがある」という口コミが多いけど、本当?買わないとダメ?(回答

Q で、ホットヨガスタジオLAVAって結局どうなの?上手な使い方があれば教えてほしい!(回答

Q レッスンの時「狭くて人や壁にぶつかる」という口コミが多いけど、本当?(回答

1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 4.00

これを強引勧誘という

とりあえず体験と思い、行きました。
ヨガが良いものだとは分かります。むしろ、体験してとても良かったです!が、レッスン後の契約がきつかったです。
何かしら契約しないと帰えしてもらえない感じでした。
スタッフの方から、契約を渋る私に、『大丈夫です!大丈夫です!』って言われましたが、何が大丈夫なの?と思っていました。私を含め、6人ほど、体験に来られてましたが、
他の方は契約してました!それは、内容・仕組み・金額全て納得しての契約だったと思います。

結局、よくわかりませんが、契約しました。
正直、泣きそうでした。キツイと言っているのに、支払いをさせられ。12,000支払いました。
損したくないので、12000円分の体験は無理してでもします‼︎

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 2.00

対応最悪

身体に良いとの判断で通っていたけど、しばりが多すぎる。
私が通っているスタジオは、インストラクターが自分のクラスがない時に、交代で受付しているようで、1人不快感極まりないスタッフがいる。(名前のせたいくらい)
私の中に残っている1mmの良心でのせませんが、商品買わせる時だけチヤホヤして、その後の対応は最低。
この間は受付(2人)で誰かの悪口を言ってました。
まぢで入会した事後悔してます。

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怒りしかない

コロナのせいで、腎臓に時病があるから医者からリスクあるから行かない方がいいといわれ、4月も休みたかったのに、3月の救済処置制度使ったから無理と言われた。じゃ、コース変更したかったのに、13日から15日の3日間で来いと。葬式でその期間実家に帰ってたわ。いけないじゃん、じゃ、その前に電話入れとこうと電話したわ。繋がんないじゃん。
持病があるのに、4月来いと、もしコロナもらって重篤になったら責任とってくれるんですかね。
融通きかない会社だ。

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まともな営業方針を…

本日緊急事態宣言が発令されます。今後もホットヨガを継続したいので、是非とも今回は政府からの要請を受け入れていただきたいです。ヨガは免疫力が上がるとか言ってる場合ではありません。警察が入る事にならないように、くれぐれも注意していただきたいです。まともな営業方針を願っています。ですが、明日から通常営業となった場合解約しようと思っています。休会手続きもいまだにWebから出来ないようなので、いい加減いらだっています。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 2.00

コロナ騒ぎでお金とるなんてガッカリ

LAVAに通い初めて一年になり、インストラクターさん達も良く気に入っていたのに

今回のコロナ騒ぎで休会でお金取るなんて
詐欺だと思った。
行きたくても店舗が閉まってる為、通えないのに、なぜお金を取るんでしょう?
こんな時だから、無料にして
また、通常に戻ったら月謝を取るでいいんじゃない?

信用なくした、ガッカリ

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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