ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 118ページ目

問い合わせしてもコールセンターなかなか繋がらず、やっと繋がっても店舗から折り返しするといわれかかってこない。
webで問い合わせたら返事がない。返事がないんですけどというメールをしてやっと返事がくる。
と、いったイライラが多いのでもうやめようと思ってます。
そういう対応の悪さはいつか大事故につながると思うから。

７ヶ月縛りで途中退会できず最後は36000円の引き落とし
７ヶ月で通ったのはたったの４回
通院する事始まり体調不良も理由にならずこれはほんとにひどいと思う
駅前でカードもった女の子が勧誘頑張っているけどよく考えて入会が良いと思います。途中退会の相談のしっかりした窓口なく受付で女の子に無理ですねーと言われています。やめて良かった‼️

４月休会、５月から退会手続きしてきました。
とても、丁寧にしていただきましたよ。
私は、ずっと割に入っていましたが、解約する時は差額分7,000円でした。今は、コロナの影響で辞めざるおえない人がいるので…という事でした。

先日のレッスンで、入店まで全く気付かずでその日は有料レッスンDAYでした。
確かにスマホからの予約の際、有料とは書いてあります。
（ただし、金額は確認できない）←これは問題だと思います・・・
レッスン時間、強度ばかり気にして選んだので　うっかりおばさんは気付かずでした。

受付で今日はキャンセルしますとは言いにくく（言えばよかったっ・・・）高い受講となりました。
私以外でも４，５人は同じように有料と知らずに受講して見えました。

みなさん　予約時はお気をつけてください。

近くで違うヨガスタジオに通っていましたが、単調なレッスンに何だか飽きてしまい、新しいヨガスタジオを探している時にホットヨガLAVAを見つけました。

初めて店内に入った瞬間から清潔感にあふれていてとても気に入りました。また大きな鏡の前でヨガをする事が出来るので、自分のポーズを常に確認できる所が気に入っています。

ライティングがとても素敵で、まるで未来の空間にいるかのような雰囲気、ヨガの瞑想とマッチして最高に気持ちの良いヨガができます。インストラクターもとても丁寧で難しいポーズもゆっくりと丁寧に教えてくれました。

コロナの対応が酷過ぎる！私は３月から休会してます。
３月は特別０円で休会でき、その時は４月復会が条件だったけど、コロナが終息するどころか緊急事態宣言出しても営業を続け、４月も休会するのなら、３月の休会費(2600円)払えと言う。webで休会手続きできるようにすると言いながら、システムエラーとの理由でなかなか休会手続きすらさせてくれない。このまま休会させず、レッスンを１回も受けてないのに月謝丸々とろうとしてるのか！最悪な会社です！

コロナ対応悪過ぎ。
電話繋がらないメール返信は遅い。
休会や退会などの手続きはさっぱり分からない。
アップするといって2転3転する。
連絡取れないのに日にちだけ過ぎてまた休会させず
会費を取る。そういう仕組み？
窓口に行けば、解約金25000円と行かないのに7月までの休会費の請求。コロナ騒動以降、一度も行ってないのにいくら取るつもりだろう。今回の事で本性が分かりました。
信頼出来ないし、次の有事の対応にも期待出来ないのでさっさと解約します。

インストラクターとスタッフが受付で、自分の耳を疑いたくなるような言葉で大声で会話していました。
そのあとのレッスンからは、どんなすばらしいことを話されても前回までのような気持ちにはなれません。
辞めたいけど、違約金発生する期間なので、仕方なく月謝のみ支払ってます。
もう行く気にもなりません。

コロナ感染が広がるなか、店舗は休業しない、従業員にも仕事をさせ、会員からも会費を搾取。
都内店舗等についても退会するには店舗のみ、とゆう自粛している者を考えない対応の悪さ、

どんなに良いスタジオ、良いスタッフ、良いレッスンであっても、こういった緊急時に対応できないところは
やめたほうがいいと思います。
私も退会し、この状況が落ち着いたら、他のジムを探そうと思います。

コロナの前は「まあちょっと高くて商売がシツコイところはあるけどヨガが楽しいからOK」と思ったが、コロナ対応で会社の本性が見えるようになった。緊急事態でヨガへ行けないのに休会費が発生されるのは理解できない。
これはもう解約しかないと思いましたがメイン店舗が締まっているから手続きができない。コールセンター３回（朝・昼両法）電話してみたがコールセンターでも営業やっていないイメージしかない。１０分後切られる。