いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- 体験レッスンで強めの入会勧誘がある
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無料体験当日終了後考える間もなく入会の説明。当日入会でないと入会金がかかるということでうまい話に流されたまま入会してしまいました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が低い!
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新人インストラクターさんなのでしょうか?先日のレッスンがひどすぎ。左右の指示が逆、ポーズとばす、指示自体がわからない…。周りを見ると、みんなわからず、みんながキョロキョロ。きちんと教育してからレッスンを受け持たせてほしい。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 人気のレッスンはスタジオにぎゅうぎゅう詰め!隣の人や壁にぶつかる
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ヨガスペースに対して生徒数をぎゅうぎゅうに入れるため、体を気持ちよく伸ばすことができません。周囲の人や壁に当たるし、目の前には他人の足裏…使用するヨガマットは一般的なサイズより小さく、自分のマットを持ってくるなら切って使うようにと言われました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 食品やヨガグッズの売り込みがある
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食品を勧めてきたりだとかとにかく勧誘が多い。使用するロッカーにも商品の宣伝がびっしり貼ってありちょっと見ていてうんざり 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
高評価
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- 体験レッスンがある!
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ワンコインで体験レッスンを受けて、そのまま入会しました。店舗によると思いますが、設備は悪くありません。清潔感があります。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が高い!
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レッスン内容も、ずっと続けている方と初心者が一緒に参加していても、偏りなく指導してくださるし、流れや説明がとてもスムーズです。講師の方も何名もお会いしましたが、どの方も優しく穏やかです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- プログラム数が多く、自分に合った時間や内容で予約できる
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LAVAは9時頃~21時頃まで約1時間半ごとにプログラムがあるので、決まった時間に通えない人でもとても参加しやすいです。また、ネットで簡単に予約・キャンセルが出来るので、気軽に参加できるのが有難かったです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
体験予約
6月末までのキャンペーンで手ぶら体験をwebの問い合わせフォームで申し込んだところ、10日が経っても連絡なく、電話で問い合わせしたところ、状況はわからないと言われた。なんとか電話で申し込み、日曜の朝の8時すきに店舗から電話、体験後は入会しますか?どこで当店を知ったのかと、なかば強制入会。
それと、月額料金は広告と金額が違う、施設利用料金など、他にもいろいろかかるから、要注意です。
既に3週間以上経過していますが、未だにwebのお問合せの回答はありません。
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返金ありました
6月30日付で3月4月の休会、休業分の返金がありました。
コロナ禍で、結局返してもらえないのではと不安になったりもしましたが、きちんと返金してもらえて、
LAVAに対する信頼感がより高まりました。
ここで返金がないという声がありますが、まだ事務手続きが間に合ってないのではないでしょうか。
入ったばかりで、キャンペーン中にコロナ禍になってしまった方は、契約が通常と違うため不信感を抱くこともあるかもしれませんが、それより以前に入った私にとっては、特に契約通りというか普通です。
ですのであまり疑心暗鬼にならず、ある程度信じて待ってあげてほしいと思います。
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ロッカー狭すぎ
9ヶ月やってやめることにしました。
勧誘のしつこさはすでに書いてある通りです。
ロッカールームが狭くてストレスなのと
下段のロッカーを使わなくてはいけない事があり、その時のレッスンをキャンセルしてその場で退会手続きしました。
ロッカールームが狭い上に下段のロッカーを使わなくてはいけないなんてなんの罰ゲームですかね。そんなことでやめます。
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勧誘勧誘勧誘
ヨガとは関係ない脂肪燃焼グッズやらなんやらの勧誘がすごい。
ヨガ開始前、終了前の数分で気分台無し。
受付とかでもすかさず勧誘してきていちいちめんどくさい。
断っても別アシスタントが声かけてくる。
セールスやノルマが凄そう。
挙げ句の果てに勝手に会費の値上げ、解約するには解約金25000円。
ふざけてる。
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0円休会が0円じゃなくなった!
コロナの影響で3月0円休会を申請しました。その条件として4月復会、4月退会不可でした。ですがコロナの状況が悪化した為4月からの休会も申請可能となりましたが、3月分の休会費が必要で月々の休会費も必要とのこと。都合よく変更され利用者には選択肢もなく3月も休会費がかかる謎なシステム。こんな時にまで利用者を囲い込み金を取り続ける金儲けを続ける会社のようです。残念と思うどころか怒りすらこみ上げます。
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気になるQ&A
いろいろ改善してほしかった
2年半通いました。身体が柔らかくなったり汗をかきやすくなったり、良いこともありましたが、やめました。
理由として
会員が増え、レッスン中も手を伸ばせない。
シャワーはいつも行列。着替えるスペースもなく人とぶつかりながら着替える。
サプリなど高額なもののしつこいオススメがある。(全ての物が高額)特別レッスン(8000円くらいのもあり)が増えた。
スクリーンを見て真似するだけのレッスンや、お手本は、インストラクターではなくスクリーンというのも増えた。
そんな感じです。
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会社の理念どうなってるの?
コロナ騒動で対応の遅さ、優柔不断さ、理念のなさ等々浮き彫りになりましたね。まず、誠意がない!色々なグッズを押し付けてきたりする割に、緊急事態の対応が悪態。はじめに3月会費0円だったのに、他の会員と不釣り合いになるなどの訳のわからない理由で、後になって会費を頂きますということに変わり6273円引き落とされていました。すべて後付けの対応という結果から、経営の厳しさから会員から会費を取ってるんじゃない??
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勧誘がひどい、インストラクターの態度が幼稚
おどろきました。体験レッスン後すぐの対面での勧誘がひどいので、ついに、ホットヨガは自分の体調に合わない。やりたくない。と伝えると、急に黙って書類を私から奪い、無言でスタッフルーム?に戻っていきました。ありがとうございましたの言葉もなく私は帰宅しました。幼稚。
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そんなに悪いかなぁ?
富山県の店に通っています。サンドバッグがあったりヨガがあったりで選択肢があって。週末しか通えませんが満足しています。マナーの悪い人はたまにいたりしますが、基本は皆さんが気をつけています。スタッフも皆さん感じが良くて、いつもニコニコしています。若い男のインストラクターさんは、おばちゃん相手に大変だわと思いますけど。早くコロナが終息して、再開してくれると良いなと思います。
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