ホットヨガLAVAの口コミ・評判 119ページ目

事故で行かれないので休会したく連絡するも特別な事情があっても15日までに手続きしないと1ヶ月分は支払いしないといけない。
行きたくても行けないのに…
キャンペーンで入会した場合、何ヶ月間のしばりがありどんな事情があっても退会するには違約金が発生する。
CMしてる大手で安心して入会したけど融通がきかない。

病気やけがは、急になるもので精神的にも落ち込んでるとこ、このような対応にとても不親切に思います。

コロナで人命にかかわる時期なのに休会や退会の対応は全て通常通り、全く臨機応変ではない。航空会社などは全額返金キャンセルが出来るのに。休会中の休会費2500円の割引や無料対応も無し。コロナに関する会員へのいたわりがない限り様子を見て来月15日前には辞めてやろうと思う。

購入したものに不備があって、電話で聞いたら担当者が返金できますと言うからLAVAに行ったらポイント使ってるから返金はできませんって言われた。
返金出来ないならそもそも行ってないし、ポイント使ってても大丈夫なんですか？って電話口で聞いた時今回は返金させていただきますって言ってたのに。客バカにしてますよね。わざわざ行った結果がそれですか。ふざけないでください。

ラバの一方的なやり方に憤っています。
コロナ対応のメールは一方的で電話をしても通じず、昨日再開した店に退会したい旨行ったら２カ月分の休会費を支払う事に。
ラバから通知した用紙を送らなかったからと。
プリントアウトできなかった事を話して４月時点で退会したいメールを送ってあると話して本部に電話してくれて確認をとれたのに駄目と言われた。
２カ月分の休会費を支払わなければ駄目なんだろうか？

受付の前を通るたびにショップ店員なみの声かけ

これで契約終わったら辞めるな。

会社はなんでこんな指導しちゃってるんだろう
みんなこれが原因で煩わしくなって辞めるのに

呆れるわw

高田馬場店に通っていますが、レッスン中ではありませんが、とても態度が悪く、馬鹿にされたような印象を受けた。
またレッスン後に、プロティン？の試飲を私だけもらえなかったり、、、

休会申請が二転三転して、今月休会も特別に4月2日より受付開始がいまだにHPが更新されず、ただただ待つのみ！
お店は営業しているのに、いったいどうなっているのか？
休会なのに会費は前払いされて、5月相殺されるとのことだが、会員の承認も無しに一方的に引き落とし。資金繰りが厳しいのか？
全国にかなりの会員がいるのにこんな不誠実な対応で良いのか？
解約をしたいが、対応が二転三転して待機させられるので、難しい。

コロナで通えないのにいくら電話しても繋がらないし、メール返信も遅く、店舗に直接行けとの事で行くと期間が過ぎたと、一回も行っていないのに、4か月分普通に引き落とし
色んな面で、おかしい
シャワータオルも急にコースが変わったので使えない、昔は使えた
スタッフはいい人なのに、会社のやり方にはビックリ
違う所に移ろうか探し中

施設が狭すぎ。キャンペーン打ち出してるから尚更、人が増えてるのに、施設のキャパ悪すぎ、

劇狭なロッカーと全く死角のない何処からでも丸見えの更衣室。極め付けは6個しか無いシャワーブースに、3個しか無いドライヤー。
待ち時間で体も冷えて、何の為にホットヨガで体あっためたのか。全く意味無し。

利用者の事を全く考えてない、金儲けのためだけの施設。

安心して通える環境なのに、会員が通わないなら休会費の徴収もやむなしと思う。しかし、クラスターとなりうる3密全て揃った環境、しかも改善もなされない中、通わないなら休会費を払えというのはあまりにお粗末な対応。企業の姿勢、理念のお粗末さも露呈している。今回の対応により、ヨガは他で習おうと思っている。よいきっかけをいただいたと思うしかないか…。