ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 120ページ目

今回のコロナ対応が本当に最悪です。
鎌倉店に感染者が通っていた為に一度閉まりましたが、３月末に再開すると当然の様に日割りで月謝を払わされ、緊急事態宣言後の対応も後手後手で酷いものでした。今まで多少高いレッスン料でも満足して通っていましたが企業としての本質が露呈した感じで全く信頼できないです。そもそも殆ど閉まっているのに休会費払わされるのは納得いかないです。オンラインショップで使えるポイントを貰っても使えない！！

無料期間終わった後、何の案内もなく、勝手に月19800の一番高いコースに自動変更されて、しかも変更不可と言われ、本当に最悪でした。これって合法なのか疑います、とにかく25000円を払って解約したが、来月行かなくてもまた19800円を引かれることになります。本気で消費者センターに相談しようかなぁと思っています。

とりあえず体験と思い、行きました。
ヨガが良いものだとは分かります。むしろ、体験してとても良かったです！が、レッスン後の契約がきつかったです。
何かしら契約しないと帰えしてもらえない感じでした。
スタッフの方から、契約を渋る私に、『大丈夫です！大丈夫です！』って言われましたが、何が大丈夫なの？と思っていました。私を含め、6人ほど、体験に来られてましたが、
他の方は契約してました！それは、内容・仕組み・金額全て納得しての契約だったと思います。

結局、よくわかりませんが、契約しました。
正直、泣きそうでした。キツイと言っているのに、支払いをさせられ。12,000支払いました。
損したくないので、12000円分の体験は無理してでもします‼︎

身体に良いとの判断で通っていたけど、しばりが多すぎる。
私が通っているスタジオは、インストラクターが自分のクラスがない時に、交代で受付しているようで、1人不快感極まりないスタッフがいる。(名前のせたいくらい)
私の中に残っている1mmの良心でのせませんが、商品買わせる時だけチヤホヤして、その後の対応は最低。
この間は受付(2人)で誰かの悪口を言ってました。
まぢで入会した事後悔してます。

コロナのせいで、腎臓に時病があるから医者からリスクあるから行かない方がいいといわれ、4月も休みたかったのに、3月の救済処置制度使ったから無理と言われた。じゃ、コース変更したかったのに、13日から15日の3日間で来いと。葬式でその期間実家に帰ってたわ。いけないじゃん、じゃ、その前に電話入れとこうと電話したわ。繋がんないじゃん。
持病があるのに、4月来いと、もしコロナもらって重篤になったら責任とってくれるんですかね。
融通きかない会社だ。

本日緊急事態宣言が発令されます。今後もホットヨガを継続したいので、是非とも今回は政府からの要請を受け入れていただきたいです。ヨガは免疫力が上がるとか言ってる場合ではありません。警察が入る事にならないように、くれぐれも注意していただきたいです。まともな営業方針を願っています。ですが、明日から通常営業となった場合解約しようと思っています。休会手続きもいまだにWebから出来ないようなので、いい加減いらだっています。

LAVAに通い初めて一年になり、インストラクターさん達も良く気に入っていたのに

今回のコロナ騒ぎで休会でお金取るなんて
詐欺だと思った。
行きたくても店舗が閉まってる為、通えないのに、なぜお金を取るんでしょう？
こんな時だから、無料にして
また、通常に戻ったら月謝を取るでいいんじゃない？

信用なくした、ガッカリ

最初に体験でいきました！
それから今入会いただけると、2ヶ月無料になりますといわれ、入会したけど、あとあと解約したくなった時に後悔した。8ヶ月は通い続けないと、解約金がかかるんだって！おまけに、水素水のんでなかったけど
今確認したら毎月水素水の料金払ってたらしい。
今きづいた。自分から解約しないとなんでもだめみたい！あっちから一つもいわれないのだよーー！要注意！
携帯と同じ！料金見直し大事！

4月にWEB休会手続きをしたのに適用されていなかった。
問い合わせをし確認してもらったところ、システム上確かにアクセスした記録も残っていること、当時アクセスが集中し私と同じように申し込んだのに適用されていない人が他にもいることが確認できているにも関わらず、休会手続きはしていないとみなされ、返金も出来かねるとの返答でした。
全然納得ができず、解約を決意しました。
LAVAの対応には呆れ果てます。

緊急事態宣言が出たから、休会したい事をわざわざ店舗に行くのもどうかと思いながら行ったんですが…
休会したい月の前月の15日までにだから、翌月からって言われました。(1月15日に行きました)
今、休会したいのに意味ない。
当月の15日までならまだ納得出来るんですが…
ヨガは好きですが…対応を思うと…って感じです。