
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
1,593件中 394〜403件目表示
口コミ抜粋
低評価
-
- 体験レッスンで強めの入会勧誘がある
-
無料体験当日終了後考える間もなく入会の説明。当日入会でないと入会金がかかるということでうまい話に流されたまま入会してしまいました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
-
- インストラクターの質が低い!
-
新人インストラクターさんなのでしょうか?先日のレッスンがひどすぎ。左右の指示が逆、ポーズとばす、指示自体がわからない…。周りを見ると、みんなわからず、みんながキョロキョロ。きちんと教育してからレッスンを受け持たせてほしい。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
-
- 人気のレッスンはスタジオにぎゅうぎゅう詰め!隣の人や壁にぶつかる
-
ヨガスペースに対して生徒数をぎゅうぎゅうに入れるため、体を気持ちよく伸ばすことができません。周囲の人や壁に当たるし、目の前には他人の足裏…使用するヨガマットは一般的なサイズより小さく、自分のマットを持ってくるなら切って使うようにと言われました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
-
- 食品やヨガグッズの売り込みがある
-
食品を勧めてきたりだとかとにかく勧誘が多い。使用するロッカーにも商品の宣伝がびっしり貼ってありちょっと見ていてうんざり 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
高評価
-
- 体験レッスンがある!
-
ワンコインで体験レッスンを受けて、そのまま入会しました。店舗によると思いますが、設備は悪くありません。清潔感があります。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
-
- インストラクターの質が高い!
-
レッスン内容も、ずっと続けている方と初心者が一緒に参加していても、偏りなく指導してくださるし、流れや説明がとてもスムーズです。講師の方も何名もお会いしましたが、どの方も優しく穏やかです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
-
- プログラム数が多く、自分に合った時間や内容で予約できる
-
LAVAは9時頃~21時頃まで約1時間半ごとにプログラムがあるので、決まった時間に通えない人でもとても参加しやすいです。また、ネットで簡単に予約・キャンセルが出来るので、気軽に参加できるのが有難かったです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
ひどいです
新規オープンのお店で、初回1番高いコースを強く勧められ入会しました。どうせコースを変えるので、変えるの忘れちゃいそうだから安いコースでいいですと言っている客にも、切替のタイミングでご案内しますからと圧力かけて高いコースに入会を勧めていました。
声掛けてくれるならと安心していましたが、結局声なんて掛けてもらえず、切替のタイミングを過ぎてしまったため、案内されていなかったことを伝えてなんとか返金して安いコースに変えてもらいました。
すったもんだあったので、ちょっと気まずいなと思いながらも、せっかく入ったので続けて通っていました。
しかし2ヶ月後、高いコースの月会費が引き落とされてることを発見しました。
お店に伝えて確認してもらったところ、システムエラーで変更出来ていなかったとのこと。
明らかに言い訳だと思いましたし、仮にシステムエラーだったとしても、すったもんだあったわけだからスタッフが誰か気付いても良かったはず。
情報の共有が全く出来ておらず、そのことを指摘しても全員が把握するのは難しい的な回答。
サービス業でこの回答はあり得ません。
結局気付いた月の分もすでに引き落としが止められないため、3ヶ月分2倍の額での引き落とし。
返金もいつになるか分からない。
店舗数やたらと増やすからこんなことになるんだと思います。
苦情を言うところも無さそうなので、ほんとにモヤモヤします。
先生がフロント業務も兼任してたりするので、こういうことになるんだと思います。
レッスンの内容は良いのに勿体ないです。
まずスタッフを増やして体制をきちんとすべきです。
お勧めできません。
参考になりましたか?
退会後の引き落とし
lava退会後、三ヶ月に渡り引き落としがかかり、払い戻しには半年近くかかるとの事。現在払い戻し待ちです。
退会金払い、店舗での諸手続きをしたにも関わらず、口座から高額な代金が引き落とされていました。
電話し解約の日付の確認もとれ、その旨書類をメールで送付しますと、しかし結局届かず。後日、郵送での希望伝えるも原則郵送はしていないと言われ、上記対応説明しようやく二週間程度で郵送しますとの返答でした。
金銭管理、契約確認の不十分さが露呈した為、2度と利用しません。周りにもおススメしません。
解約が本当に大変です。お気をつけてください。
タグ ▶
参考になりましたか?
おすすめできません
商品の売り込みがすごいです…友達入会得点で結構ポイントがあったのですが、行く度にいろいろな商品を勧められ、結局ポイントを使って差額を出し、約1万円の水素サプリを買いました。飲んでみてはいますが、効果はよく分かりません。その後、購入履歴がのこるみたいでまた行く度に水素サプリの予約はどうですか?今だとセットで〜…といろいろなインストラクターさんから同じような説明を受け、何回も聞いたとも言えず、苦笑いしながら断っています。断ればヨガウェアなど違う商品も勧められ…ただ単にヨガが楽しみたくて行くのにそちらが苦痛で、、今すぐ解約したいくらいです。違約金がかかるので我慢しながら通っていますが、1年で契約終了したいと思います。
参考になりましたか?
規則縛り重視?人を見て下さい
この度、自身の不注意で口座の残高不足により7月8月 引落不能でラバ退会除名になった様でした。
また入会金を5千円程 入れて頂きましたら入会出来ると言われ私は納得出来ないので退会します!とお伝えました。
言い訳になりますが私自身 個人事業者であり、偶々 忙しく残高を確認する事を先延ばしたのも自己責任です。
ただ退会除名の書面ラバ本社から届いた内容が とても酷かった!
そんなに踏み出す方が居るのかと思う内容でした。
法的処置をするなど!腹立たしく直ぐ捨てました。
私は逃げも隠れもしないよ!と。
私はラバが好きで2年以上も通って、これからも もっと割に登録したところでしたので残念です。
9月入って気のせいか?フロントでイントラの方が異様な対応されてる感じで数回通えますがラバへ行く気持ちも向かなくなりました。
もう退会除名は構いません!少し良い対応をして頂きたいですね!
全て完璧なんて人居ますか?不注意だとか、ウッカリ!って有ります。大きな会社って凄いんですね!
参考になりましたか?
くさい!勧誘のやり方がひどい
とにかくカビの臭いがひどいです。
私は、キャンペーンの体験に行きそのまま入会しました。入会した理由は、1、その体験後に入会しないと入会金が必要になると言われたこと。2、ホットヨガ体験をしたあとにジメジメした汗臭いスタジオで長々と説明され、早く帰りたかったから。3、記入する際はスタジオを出て汗を流した後で寒い中入会の手続きをされ、早く終わらせたかったから。この3つが理由です。安易に入会してしまいました。
ホットヨガの感想は、湿度が高いから汗をかいているという感じで特にダイエット効果は無さそうです。お金を払っている限り、しっかり通ってはいますが憂鬱でたまりません。とにかくスタジオがカビ臭くて汗の匂いも畳に染み込んでおりひどいです。ここのレッスンを受けたあと、スタジオのカビが原因かは分かりませんが毎回咳が止まらなくなります。私の場合、7ヶ月通うことが条件ですのであと少し我慢します。
ヨガに通おうと考えている方は他社も検討した方が健全です。とにかくここは不衛生で私は通うことが憂鬱でたまらないです( ; ; )
総合的に考え、☆1つにさせて頂きました。
ぜひスタジオの畳をどうにかして欲しいです。
参考になりましたか?
気になるQ&A
スタッフの対応
体験コースに行ってみたのですが、150円で体験できるのはとても良いと思うのですが、最初はとても対応がよかったと思うのですが、レッスンが終わって色々説明していただき、今日入会するとお得な事なども聞いて、どおしますか?と言われたのですが、正直通うとなったら安いものでもないし、少し考えたいなと思い、今日はとりあえず大丈夫です。考えてみます。と、今日入会希望じゃない事を伝えたら、その瞬間からいきなり塩対応となり、帰る支度をしていたら退店の時間なのでそろそろとか、帰りのお見送りもなく、今日入会しないとなったらこんな対応なのだなと残念に感じました。その日に入会しなくても、考えて入会もしようかなあとも思っていたのですが、LAVAにはたぶん入会する方はないなと思いました。
タグ ▶
参考になりましたか?
申し込み用紙が白紙のふせん
スタッフの対応が最悪。
困ったことがあって電話をかけたが、全く繋がらない
ネットから体験の申し込みをしたが、ちゃんと出来てなかったのは仕方ないけど。だから予約確認のために電話したのに、電話が繋がらない。
とりあえずお店についてとりあえず靴を脱いだら下駄箱がなく、「靴はどこへ?」とスタッフさんに聞くと「へ?そこにある袋に」とシラーっとした顔でいう。
事情を説明すると、確認しに行き
お店でレッスンの15分前に来てくれな困ると言われたがその時点で10時45分。
11時からのレッスンで10時45分に断られた。
11時の15分前は10時45分ですよね?
確認しに行って戻ってきた時点で45分ですが、何か問題でも?
こちらで登録しますからと渡されたのが、白紙のふせん一枚。ここに名前と住所と電話番号と生年月日を書いてって言われた。とりあえずその時点でこの会社への疑問、不安感がフツフツと湧いてくる。
しまいには「生年月日は西暦でかいてくれますー?」って上から目線は口調で言うスタッフさん。
そもそも白紙のふせんに書かされてる私の身にもなれ。
生年月日(西暦)とでも書いてある申し込み用紙を渡されたならこっちの非も認めるが。
結局、全て私のミスのように扱われ、不快な思いしかせずに帰宅しました。残念なお店でした。
参考になりましたか?
期待はずれ
引っ越しをして今まで通っていたヨガスタジオがとおくなったので、ラバに体験を受けにいきました。
数年前に、断食合宿でラバを利用したことがあったので期待しており、通うつもりでいったのですが、受付から「うーん」と考えさせられることばかりで、契約書を書いている途中で、契約するのをやめました。
考えさせられる点
・受付から案内がスムーズでなく待たされる。30分前にくるようにいわれたのは、受付の都合。
・先生が体格がいいので、不安になった。(痩せないのかと…)
・カウンセリングとして姿勢を見られてアドバイスされたが、先生の姿勢が悪いので説得力にかける。
・先生のレベルが低く、細かいポイントの指導がない。だから生徒でポーズ中の姿勢がいいひとがいない。
・リラックスできない、ヨガっぽくなかったので…
・シャワールームに脱衣するためのカーテンがなかった。
・体験後の説明をシャワーを浴びる前にされた。
・いざ契約というときに、また待たされる。
・ネットで最低契約期間が5ヶ月とみえたのに、いったら8ヶ月といわれた。わかりづらい。
・契約書をみていたら、何でも金かかるなとおもった。通いだしたらいろいろ高くつきそう…
・ラバ商品が胡散臭い。バンビウォーターかな?とおもうやつを高く売ってる。他の商品も…
前通ってたところと比較するかたちになり、結局高い金払うレベルじゃないなと思い直して、遠くても前のスタジオに通うことにしました。
他の店と比較して通うことをおすすめします!
参考になりましたか?
勢いで入会しなくてよかった
今日体験レッスンに行ってきましたが、
スタッフの対応に???な部分がたくさんあり、ちょっと考えたい、と言って契約せずに帰ってきました。
・着いていきなり、1年通いますか?の質問
それは普通、体験レッスン受けてから聞くでしょ
・人数多くて隣の人とぶつかりながらレッスンを受ける
・レッスン終わった後に、汗だくのまま料金説明
・登録店舗は変更できないと言われ、私が渋っていたら、ちょっと席外してから「勘違いしてました、変更できます」と言ってくる
・長い勧誘に疲れて、入会します、と言ったら、今度はヨガマットやらドリンクやら約3万円のグッズ購入の紹介。他にも安く買えるセットがいろいろあるのに、そのページを隠してまずは高いのだけしかないみたいに紹介する
もういろいろ信用できなくなって、入会をやめました。
たまたま今日担当した人が、運悪く勧誘多めな方だったのかなーと思ってましたが、
帰ってから口コミを見て、自分と同じ対応をされてる方がたくさんいて、契約しなくてよかった…とホッとしました。
家から少し遠くても、料金が少し高くても、他のスタジオに通われることをおすすめします。
参考になりましたか?
コロナ対応最悪
去年の7月から通いました。
1年契約キャンペーンで入会したので、3月0円休会、4月から休会しました。
6月末でやっと解約と思っていたら、休会していた分のびるので、25000円解約料金いるとのこと。
3月4月電話しても全然繋がりませんでした。
4月5月6月ほんの数日~1週間位店舗が空いていたら休会費用全額請求されて、解約料金も払わないといけないとの言葉に詐欺としか思えずに悲しみを通り越して怒りに変わりました。
解約についてはメールでも受け付けていた、4月から数日店舗が空いてたので、直接相談に来られていたらと受付の方に言われました。
4月って一番コロナひどい時だったので、店舗まで行っての相談なんて怖くて行けなかったですよ。
休会中は契約期間が延びるなんてどこにも記載がないから、本来は解約金を支払わなくて良いですよね?
気持ち良い対応してくれていたら、コロナが終息したら、また通っても良いと感じたかもしれませんが、こんな詐欺みたいな事されて、もう二度と絶対に通いません!!
参考になりましたか?
気になるQ&Aも見てみる ▶
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら