ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 63ページ目

体験予約前日、確認の電話がきましたが、会ったこともナイのにフレンドリーなタメ口で『可愛いーですね』とか言ってたし、インストラクターが20歳と言うので、驚いたら『前のところはご年配の方が多かったんですか？』と言われました。評判が悪いのは知っていましてが、接客の研修も無いようですね。ご年配ではなく、『ヨガの経験が豊富』なんですよ！でも、近所にホットヨガが無いので、通うしかない……。

先日、5月退会の手続きをしてきました。3月4月の休会費も払わねばなりません。自分の都合じゃないのに何故？って腑に落ちないけど迷ってる間も休会費払い続けるならって思って。ポイントも少したまっていたから消化させたいとポイント内の商品を見ていたら対応してくれたlavaの人が突然｢最近何か気になる体の症状はありませんか？｣って。｢もし気になることがあればこのセットがおすすめなんです～｣って笑顔であっけらかんとウン万円もするものを薦めてきました。気に入って通っていたlavaだけど最後までこんな事するんだなって。切り捨てれました。｢休会費返してくださいよ｣って言い返したら聞こえないふりして横の人に声かけてました。他の店舗の人はもっと誠意を持って対応してくれてるかもしれません。ですがもう二度といくことはありません。

最近オープンした店舗に体験→入会しました。

500円の手ぶら体験の申し込みをネットでして行ったのですが、ちゃんと受付メールに持ち物や、来店時間（初回は30分前に来てねってやつ）など記載されていました。
前日にはカスタマーセンターから再度確認の電話がありました。

来店したら、勧誘スタート(笑)
まず、体験にもコースがあって発汗ドリンク付き（1,280円くらい？）、発汗ドリンク＆フード付き（1,580円くらい？）、ヨガのみ500円の中から選びます。
私はヨガだけを選びましたが、別に嫌な顔とかされませんでした。

レッスンが終わってスタジオの中で入会の説明＆手続き。書類を上から順に読み上げて説明しながらの手続きでしたので時間はかかりましたが、その都度疑問点は質問して、納得してサイン。

その後ヨガグッズの販売説明でしたが、「マットはお持ちですか？」と聞いてくれました。
高いセットから説明されたのはまあ、マニュアルなんだろうな～と思います。
チラシで見たセットの話がなかったので、こっちから切り出してそちらを購入。

最後まで、勧誘はあるけれども断っても嫌な顔をされたりは一切ありませんでした。

実際入って約1か月通いましたが、どのスタッフさんも親切で感じがいいです。
レッスンも隣の人とぶつかるほど詰め込まれることもありません。
今のところ、嫌な思いをしたことはありません。

近くに競合店がないから、そんなにガツガツしてないのかもしれませんね。

緊急事態宣言などにより、閉館しているのに、休会費が5000円以上とられています。うちは二人で入っているので、1カ月に1万円以上です。（休会費は店舗によって違うみたいです）緊急事態宣言が終わったので、レッスンは始まったようです。だから行こうと思いましたが、復会は、店舗での受付とのことですが、メイン店舗のみなのか、別店舗でもいいのかの記載がHPにありません。

無駄足はしたくないので、電話で問い合わせしようと思っても（20秒10円）に何回かけても、どれだけ待っても、つながらず、通話料だけとられます。平日も、土曜日も、つながりません。

詐欺です。

辞めたいけれど退会には25000円かかります。

これ、詐欺じゃないですか？

イントラの方たちは一生懸命で、好きでしたが、これでは会員はついていけません。

通い始めて8カ月ですが、非常に前向きになりました。
インストラクターの方がそれぞれ色々と小話みたいのをしてくれるのですが「なるほど。」と関心してしまうことが多々あります。
体はしまるし、気持ちは前向きになるし、いいこと沢山あります！

確かにここに書かれているように物販営業は相当強めですが、別に買いたくない人は買わなきゃいいだけで、自分が何を求めてるかが重要だと思います。

個人的にはフリーフルにして、行ける時はあちらこちらに行きまくってるので良かったなと思ってます。
キャン待ちもとりあえず入れておけば繰り上げになることの方が多いので気にしないで大丈夫だと個人的には思ってます。

またキャンペーンで会員を募ってますが！実体験から言いますが皆さん騙されないでと言いたいです。
キャンペーンで３ヶ月は3000円なので、この期間だけは設備、サービス、で妥当だと思いますが、その後の縛り期間でしっかり元を取るラバの戦略なので、キャンペーン後は、値段に対しての満足度はほぼ得られないと思ったほうが良いです。このスタジオは直通電話がないことや、ケガ、妊娠など通えなくなったときでも違約金が発生する悪質な規約があるので、私は経験者ですのではっきり言います。さいたまには他に良心的なホットヨガがありますから、コスパも設備も良いのでそちらをお薦めします。

友達紹介してその友達が入会すると共に商品などを購入できるポイントや割引特典が受けられたりするのですが、毎月付加特典が変動する。友達を紹介したことがありますが、その月は特典が少なく、翌月ではポイントが2倍以上になっていたり。店舗で色んなイベントをやっていますが運営側はゴリ押しだけど実際なくても良いような内容。良いものの押し売りがすごい。良いかどうかはこちらが決めること。会員ニーズを考えず営利目的が全面に出ているのを感じます。スタッフの方は良い方が多いと思いますが運営側に不満だらけ。メール相談も1ヶ月以上返事がなく、店舗にアンケート投函箱がありますが苦情のような内容はスルー。スタッフの方々も運営マニュアルに従わされている感じです。

３年前から通っていますが、昨年あたりから、毎月のように「〇〇キャンペーン」的な感じで１０分ヨガや、特別ヨガで、ＭＴＧのリファを売ろうとしたり、１万５千円くらいするボディーゲルを売ろうとしたり、本当に毎月毎月商品を勧められますし、帰る際に受付で「〇〇さんは何本にしますか？」と買ってくれること前提にインストラクターが聞いてくるようになりました。少々、疲れ、呆れ、もうやめたいので休会中です。また辞めようと思います。他のホットヨガのチェーン店に移動します。

コース変更をしたにもかかわらず契約した以上のお金が引き落とされ、間違いを指摘し返金をもとめたら、しばらくお時間がかかりますとのこと、そのまま2ヶ月間放置再度店舗に行き伝えたらコールセンターに電話しろと、電話は繋がらないしようやく繋がり事情を説明したらまだ何も手続きがなされてないと、しばらくして店舗からの電話。結局店舗なんだ。。。また、こちらで事情を説明し、どうなってるのかと話していると、お客さんに対しはい。ではなくうんうん。と人の話を聞くスタッフ。社内の連携も取れていなければスタッフ教育もなされていない。未だに返金もなし。この会社一体どうなっているんでしょう。

2月にホットヨガLAVAにキャンペーンで入会したのですがコロナ騒動でろくに行けず。
今月の請求確認したら休会届してあるのに金額が17,600円って…。
ちなみに先月もコロナ騒動で休会届したのですが請求が4,500円弱。
3月から1度もレッスン受けてないのに。
これについてLAVAに何度も電話してるのですが回線が混み合ってると言って全く繋がらない。私、詐欺にあったのでしょうか。
だって全くレッスンなんか受けられてないのに請求額おかしくないですか？
ちゃんとマニュアル通りに休会届出したよ？
休会で17,600円も請求ですか？
しかも！高崎店、店舗自体も閉めてたじゃないですか。
ヤバいやつに登録したようです。