本音本音

クラシアンの口コミ・評判 満足度の高い順

クラシアン

[PR][引用]公式

3.36

718

(カテゴリ平均2.86)

トイレやキッチンのつまり・水漏れなど、さまざまな水まわりのトラブルの修理サービスが「クラシアン」です。


水回りのトラブル時にフリーダイヤルに連絡すると、一番近い拠点からサービススタッフが訪問し、トラブル箇所を確認して見積もりを行います。見積もりに納得すれば、修理を依頼。料金は後払いで、クレジットカードや振り込みのほか、コンビニ決済などにも対応しています。一方で、緊急時に本当にすぐ対応してもらえるのかや、作業はスムーズに行われるのか、料金は妥当なものなのかなどが気になるところです。


ここには、実際に使った人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、トイレのつまり・水漏れやキッチンのつまり・水漏れについてが多く、リフォームやポンプのつまり・水漏れ・修理交換については少なくなっています。

スポンサーリンク

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

718件中 1〜10件目表示

5.00

シャワーの水が出ない

急にシャワーと蛇口の水が出なくなり、翌日にメーカーに電話したところ、修理担当者からの連絡は明日にしか出来ないと。シャワーが使えないと何かと不便なので早く対応してほしく、ネットで評価の高かったクラシアンさんともう一社相見積もり取りました。

クラシアンさん、連絡したらすぐに見積りに来てくれて、お風呂用のブーツも持参されて壊れた箇所を確認してくれました。詳しく説明もしてくれ、同じような物でしたら持ち合わせもあるので20分もあれば交換出来ると。見積書もその場で出してくれてとても分かりやすかったです。でも安くはなかったので、他も見積取りたいと言ったら快諾してくれました。

結局他で見積とってもらっても、クラシアンさんがお安かったので交換お願いしました。対応もとても、良かったので。

翌日に修理の依頼をして、こちらの都合に合わせてくれて素早く壊れた箇所の交換してもらえました。

また、困ったときは利用したいと思います。

参考になりましたか?

5.00

トイレ水漏れ修理

トイレ水漏れでパッキンが古くて修理が必要だった。メーカーに問い合わせても型式が古くて部品がありませんと冷たい返事。新しいトイレもよいが出費が10万越える。何とかならないかと思いクラシアンへ。コールセンターも対応良く本当に40分ぐらいで技術さん来られて早速作業開始から40分ぐらいで完了!流れる水の音聞いて安心した。27000円ぐらいで済んだ。嬉しい気持ちと感謝の気持ちでお茶を2本渡した。小さなお茶だけど感謝の印。技術さんかっこいぃ。

参考になりましたか?

5.00

風呂シャワーすぐに対応してくれました

他の業者で9時間も待たされ 3万円と言われた作業を、クラシアンさんは夜に無理を言ってお願いしたにもかかわらず 1時間半で来てくれ 9000円でやってくれました。
電話対応の方から、現場のスタッフも皆 親切で、クラシアンさんにお願いしてホントによかったです!

タグ ▶

参考になりましたか?

匿名希望さんがアップロードしたアバター画像

5.00

大満足でした!

キッチンの排水管が詰まったので依頼したのですが、すごく良かったです!
神戸支社の中川さんという方に来てもらったのですが、対応は親切で説明も丁寧、口コミにあったような押し売りも有りませんでした。
今まで何度か排水管が詰まって高圧洗浄してもらったのですが、キッチンが2階にあるせいかしっかり出来てなくてすぐに詰まってました。
クラシアンさんは胃カメラのように排水管の中が見れるカメラを入れながら高圧洗浄してくれるので、どのくらい詰まりが取れたか見る事が出来ました。固まった油が綺麗に取れていくのが確認出来たのですごく安心しました。
神戸市に住まれていてクラシアンに依頼しようと思っている方には中川さんをお勧めします。

参考になりましたか?

5.00

親切、丁寧、満足

12/26 水漏れをしたのてま困ってしまい連絡しました。
年末で忙しい中、夜になっても修理していただき助かりました。
2人来られましたが、親切丁寧に説明していただき、料金も納得です。
作業も早く安心して使えます。
ストレスも解消しました!
松山市山越町のクラシアン様
是非お勧めです!

  • えこさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

5.00

小便器修理

センサー型の小便器の水が止まらなくなり、ジャージャー流れているため値段はいくらでも出すつもりで20時半頃にクラシアンに電話。21時半~22時半くらいの時間につくので深夜料金がかかりますとのこと。
予定より早く21時には来てくれました。ネットで直し方を見たとおり(器具も全くなく手が出せなかった)簡単に直してくれました。こんなくらいで呼ぶなよと言われてもおかしくないレベルでしたがそんな顔もせず、「廃盤になっているので直すなら交換になります」とアドバイスをくれました。営業もかけられず気持ちよくお願いできました。何かあったらぜひ同じ人にお願いしたいです。

参考になりましたか?

5.00

丁寧に、親切。

トイレタンク水漏れで、初めて来て頂きました。
口コミで評価見ると、辛口評価がありましたが。
我が家は大満足です。

スタッフさんも、笑顔で、本当に丁寧で、迅速に対応して頂きました。説明も丁寧にして頂き。思ったより低価格で、安心しました。

これからも安心してお願い出来る業者さんです。

我が家は大満足でした。

参考になりましたか?

kasa_userさんがアップロードしたアバター画像

5.00

素早い対応

ノーリツの風呂給湯器が故障し、ノーリツの点検が水曜にあり寿命と言われ(2004年製でした)、クラシアンさんが24時間対応とのことで電話したら夕方に点検、見積もりをしていただき、話をしてその日のうちにできますとのこと。
見積もりに了解したら19時から作業開始、21時前には交換作業が終わりました。
しばらく風呂に入れないと思ってましたが、とても素早い対応で大変助かりました。設置機器の製造年を見ると2024年11月。新品でした。
本当に助かりました。

参考になりましたか?

5.00

トイレのつまりを解消!

こういう水のトラブルは、修理費のトラブルにもなりやすいと聞かされてきたので、クラシアンはCMもしてるし、大丈夫だろう・・などと思いつつも、少し身構えながらお願いしました。夜遅いのに、とても親切で、詰まりを治してくれました。トイレ周りの事も教えてくださったり、子どもが小さい事を伝えると、なるべく音を立てないように気遣ってくださり、頼んで良かったです。

参考になりましたか?

5.00

神対応でした

お風呂の浴槽の水漏れを見てもらいました。酷暑の時期に汗だくになりながら調べ、状況を丁寧に説明していただき、部品がメーカーにあるかどうかまで問い合わせをしていただきました。
結局、部品はあるけれども修理はメーカーでと言うことになったのですが、最後まで笑顔で対応していただき費用も無しだったので、申し訳なかったです。
次に水トラブルがあった場合は、絶対にクラシアンさんにお願いしようと思います。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード