
ネガティブチェックなら「みん評」
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アフターサービス最悪!!
家の性能は確かに良いです!
床暖房だし年中過ごしやすいです!
ただ営業マンと現場監督最悪です。
家を建て2ヶ月点検、夜に訪問され5分くらいで帰っていきました。家を建てた年の年末は挨拶回りこなかったのに、2年目の年末にはカレンダーを持って挨拶にきたかと思うと、紹介お願いしますの紙、、、、はぁ?ってなりました、、、
そして現場監督、、、
水道を後ずけしたのでその日程の連絡が2週間なし!
自分の都合に合わそうとする。
忙しいアピール半端ない、、、
いや!建てたら終わりかい!となる人達ばかりです。
家の性能がいいのに人材教育がなってなさすぎて本当に残念。高い買い物したのに、買ったら用無しみたいな、、、
売るまで必死で売ったら終わり。
これでは一条工務店に何か起きた時の対応が不安になります。
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なし。
ハウジングセンターに行っていくつかのハウメーカーを見学して一番最後に一条工務店に寄った。アンケートもろもろ記入して帰ったその日の夜、インターホンにハートの風船持った見知らぬおじさんが映った。一条の営業マンだった。怖いよ。商売根性恐るべし。
夫は気になったらしく何度か足を運んで見積もりもらったり図面を書いてもらったりしてたけど、今時珍しい手書きの図面。小さくて分かりにくいその場に待たされて書くからなんかめっちゃ時間かかる。あと、資料渡すだけに来週来てくださいとかやる事遅すぎ。前金払わないと動かない感じ?手土産にメイドインフィリピンのドライマンゴーをくれるけど美味しくない。マンゴーよりクオカードの一枚でも欲しい。私はそもそも初日から一条が微妙な感じだったので夫だけで説明を聞きに行くたびに、ぜひ奥様に一度お話しをと。そこで実際にアイスマートで建てた人の家を見せてくれるという事で伺うと、いかに一条が素晴らしいか設備が素晴らしいか語られたが、ごめんなさい標準装備の諸々は私の趣味ではなかった…。なんか全てにおいてダサかった…。キッチンボードもリクシルのリシェルを真似て作ったのかな?日本製と中国製くらいの違い!あれはいちいち閉めて使うもの?開けっ放し?だとしたら圧迫感が半端じゃない。網戸がないのもうーんって感じだし自動で閉まるカーテン?この大きさの窓でいりますか?っていう…。天井も低いし自分で閉めたほうが早いと思う…。あと家の二階にあった通気口?存在感すごいですね…。
一通り案内されてどうですかと聞かれたから私の気持ち的にはハイムさんで9割方決まってますと言ったら態度を豹変させた(笑)夫が慌てて、ハイムの設計士に知り合いがいると言うと、じゃあもう勝ち目ないじゃないですかと捨て台詞を吐き投げやりになる。分かり易すぎて清々しかった(笑)総合的に見て私はハイムさんがよかっただけです。同級生がいるぐらいで家決めないわ(笑)
いくつか一条の家見たけどなんか変わった人?個性的な人が建てるイメージ。安かろう悪かろうだと思う。以上。
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寒い!結露!電気代高い
友達が北海道の一条工務店で建築。
さすが本州仕様といったところ。
寒冷地にはむいていないかもしれません。
泊まりに行ったが数値が良いのに寒い。
足は熱いが体は寒い。
なぜなのか?
断熱スクリーン?開けとかないと結露が出るみたいで
開けたらさらに寒い…。どうすればいいのか分からない。
いんら数値の良い物使っても、フィリピンで作ってる為なのか、
全然いい物には見えない。
収納の中もカビがひどい。可哀想。
アフターも来てくれないみたいで、
換気してくださいとしか言われないみたい。
今年売りに出すみたいです。
売れるのか。
流通の評価はあまり良くないく安いみたい。
自社製品がほとんどで、何か壊れたら
苦労するみたい。そりゃ売りにくいわけだ。
家を買う時に大事なのは数値の良いことではなく、
上手に作ってくれる技術かもしれません。
参考にしてみてください。
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残念です。
一条工務店は高いと知りながらも、しっかりとした家と思って頑張って建てる事に。
ちなみに、うちは金持ちではありません。
建てるまでは営業もせっせと頑張ってくれてました。
いざ引き渡し終わったら音沙汰無し。ちょっと困った事があったので電話したら、コールセンターにかけて下さいだと。全く温かみがない。
ボイラー壊れたのでコールセンターに電話して近くの業者を手配してもらったのはいいけれど、部品が無くて交換になると。
またコールセンターに電話するのも嫌で、知り合いの設備屋に直に頼んで交換する事にしましたが、その後一条工務店からは何のフォローも無い。
頑張って建てた家。後悔を口に出したくないから黙ってるが、建てるだけ建てて、あとは心のない対応にガッカリですよ。
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家は性能
一条の家に住み始め3年以上経ちます。冬は床暖房だけでも暖かいですが、そのせいで乾燥が酷過ぎて各部屋加湿器を設置しないと冬の間は湿度計が10%を下回る日が多々あります。
逆にゴールデンウィークあたりから、10月中旬頃までクーラーを使用しないと、ご自慢の高気密のせいで多湿でジメジメ、ビニールハウスの中に居るような暑苦しさ、他の方も仰っているように息苦しいときもあるので、昼間は全室窓を開けています。
あと設備も色々と壊れ、どれも保証期間内だったのでよかったですが、こんなに壊れまくるなら、保証が切れた後が怖いです。
住んでみてわかった事は、寒い地域に住んでいる方達には快適な家かもしれませんが、それ以外の地域だと高気密がかえって住みにくい家になると思います。
テレビ番組で言っていましたが、高気密の家はダニが好む環境の家だそうです。
非常に残念です。
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アフターサービスがねぇー
一条工務店でI-smartで建て替えしました、高い‼️だけど気密性に優れてるだけあって住み心地はとても快適です。
しかしながらアフターサービスの対応が遅い
網戸とか後で購入してお金がかかる内容は、対応早く請求書もすぐ来ますが
窓枠が一部跳ね上がってしまったとこがあり9月にアフターサービスで頼んだけど2ヶ月たってまだ放置状態
母が「いつ来るのか電話してよ」と何回も……
携帯出なかったら家電にかけて欲しいです。
建てるまでの営業担当の人はとても良かったです
外構工事から?なんかなぁ〜って思うこと多々あります。
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後悔が残る家
何もかもが、思い道理にならない夢を壊す家です。
期待と夢を持ち、住宅展示場を見に行きました、ビデオで流れているのは、本当に良かった、と言う物ばかりです。
我が家家族も、収納、床暖、気密性など、良いかなと思い、工場見学などもいきました。
いざ、話し合いを始めると、1~2か月に1回のペースです。
図面より先に、工事予定が出来てきました、
図面もこちらの要望を言うと、こんな事はしたことがないと切れる設計士です。
自分は、四角い家しか設計した事が無いと言われました。
土地が正方形ではないもので、土地に合わせて家の周りを有効に使用できるようにしたかっただけなのですが、いけないのでしょうか?
現在ある家具を持っていこうと思い、サイズを伝えましたが、入りませんでした、
冷蔵庫もその一つですが、カウンター横は通れない、すると、流し台の上を持ち上げろとの事、100キロ以上ある物だから、言った人がするのでしよ?と聞いたら黙り込みました、当然のこと設置場所には入らない、すると営業マンは、軽く買い替えればいいでしょ そんな簡単な物ですか?、まだ買って一年です、安い物ではありません
いろんな所が希望道理にはならず、図面に書いてあるものもその通りにはしてありません
見に行き、工事の人に違う箇所を言っても図面どうりにしかできません、との返事です、そこで現場監督、営業マン、設計士、本部の確認が出来るまで、工事中止です
どこで違ったのか? 話し合いの時書いた紙を見せて、言うとそうですね。の返事、書き直して、本部に許可を受けます、一か月中断、、、、いつから工事再開するのか?とこちらから連絡するまで、、、連絡なし、、、二が月以上遅れて、仕事の都合やアパートの都合上、受け渡しをそれから、約40日後の希望を伝えたが、予定2日前になっても連絡なし、営業マンに連絡するが来ない、展示場で会議が長引いているとの事ですので、慌てて展示場に行くが誰もいない、上役の名刺を貰っていたので電話をかける、折返し電話します、なし、来ない、営業マンに連絡がありました、展示場に来た。話はしたが結果はない、こちらの損害は泣き寝入りですか?他の皆様に聞きたいです。
受け渡し前の点検は??してないのか? 付けている電化製品等の初期不良があるみたいで現場監督に連絡しました、商品を交換します、との事ですが、その後何もなし
どうにか受け渡しはしましたが、その後連絡なし、手続きは何もないのですか?
最初とは、随分話が違います。
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自由度がない
現在建築中ですが、後悔しかありません。
一条さんにお願いしたことで、今まで実現したことは何ひとつないです。本っ当に何一つです。全て断られてきました。
他のメーカーさんなら、何とかしますよ、追加料金を払えば対応しますよ、と言ってもらえそうな小さな変更でも、柔軟に対応というのがないです。
代替の提案や、追加料金で対応するなどもないいです。
いつも「本社に確認しましたが、不可です」のような、決まりだから仕方ないという断り方をされ、バッサリ切られます。
設計士さんは仮契約後しか出てこないので、自由度が異常に低いことが、仮契約後にやっとわかってきます。
うちは気に入った土地が一条の建築条件付きで、土地の契約が先に進んでしまい、引き返せなくなってしまいました。
※やめようとしたこともありましたが、それまでの契約書を一気に送りつけられました。
家にこだわりのある人は選んではいけないメーカーです。
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人の話が聞けますか?
正直星一もつけたくありません。
住み始めてもう9年近く経ちますが雨漏りします。特にトイレは酷く、朝起きたらリビングまで水が続いていました。責任者の人に聞くと、設計ミスですね。でも修理したから大丈夫。と言いましたが、全然大丈夫じゃありませんでした。
屋根の修理も1日で終わらせるはずが、3日もかかりました。
屋根の修理の日、私は小さな子供と7歳子供がいますが、1日目はうるさくなるからと聞いていたので早くから子供たちと遊びに出かけました。2日目、3日目の日程はまた後日……という話でしたが、次の日から2日間修理しにきました。修理に来ると聞いていなかったので働きに出ました。そしたらうるさくて子供は泣き、7歳の子は暴れ回りました。隣の家の人に知らせを受けすぐ帰りました。
性能→❌
設計→❌
自由→なし!!
サポート→❌
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参考になりましたか?
アフターサポート❌
家のデザインや外壁のタイル貼りや床暖房とお金かけて大満足の家が建って5年以上が経つが全く、アフターサポートが無い!こっちから不具合の電話しない限り工務店から電話があることもない。担当が変わる連絡も無く建てたら終わり!って感じなのかな?安いハウジングの方がアフターフォローがちゃんとされてる。2軒目の家を建てるとしてもまた建てようとは思わない。建ててからのアフターサポートが無いハウジングは魅力ない。建てようか思われてる方は建てた後のアフターサポート大事です。そこまで考えてハウジング選びをしましょう。
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