本音本音

一条工務店の口コミ・評判 18ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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皆さんのおっしゃる通り

私は別の会社にお願いしましたから建ててませんけど…
打ち合わせされる方は発言のメモを取って打ち合わせ後言いましたよねって確認とった方がいいですよ。皆さんのいう通り。不快な思いはするでしょうね。録音が最強なのはわかりますが盗聴どうのがあるのでリスク高いです。

私の営業はメンテナンス必要ありません!って言い切ってましたよ。資料もそれっぽいの見せてきました。そんなわけないしネットで調べたらすぐわかるのに。ミスリードは多いです。あのC値で業界最高レベルです!は笑ったかな。UA値は4枚窓だからさすがの値だけど。どっちも突っ込んだらアタアタしてました。わかってないお客さんは信じちゃうんでしょう(実際私の妻は凄い!と言ってましたし)。

偏見ですしジェンダーがーって言われそうですが、一条素敵って言う人は大体奥さんがインスタなどで素敵ってなって、家のことわからないまま押しきられる人が多いんじゃないかなぁ(私の妻もインスタで素敵と言って絶対一条って所からスタートしましたから。宿泊体験いく!友達の家泊まった!すごい!って。今は目を覚ましてわりと普通のことを誇張して言ってるよねと言ってますが。)。ちゃんと比較した方が良いですよ。どのハウスメーカーさんも工夫を凝らして良いところ沢山ありますから。もちろん一条だって良いところあります。

あと、高い!と言う方たまにいますが、高いか安いかで言うとあの設備性能なら安い方だと思います。多分予算より上の見積もり出してくるからそう感じちゃうんじゃないかな。中ぐらいの価格帯かと思います。私個人の感じ方です。

ただ、今の私が2度目に建てるなら…という設定でも、一条はないかなぁ。また私が建てたメーカーか(地方のマイナーな会社ですが素晴らしかったです。高かったけど。)、◯◯ホームなどのローコストメーカーで立てちゃいますね。差額は設備や光熱費にバンバン使います。ローコストメーカーも抜群に良くはないかもしれませんが悪くもないですから。一条でも施工悪い話は聞くので、ならローコストでいいじゃんって気持ちと、機械でコントロールされた家は、早く廃れると思ってるからです。

嫌な思いはしましたが、別に一条の足を引っ張るつもりもありません。ですが、どのハウスメーカーさんも素敵で工夫されているので、一条に押しきられて後悔されるより、沢山比較して皆さんが思い思いのメーカー・工務店で建てた方が、施主側も施工側もwinwinだと思っているため投稿してます。良い工務店が一条に呑まれて潰れたら嫌だなぁと思ってる辺りは足を引っ張るつもりがあるのかもしれませんが笑

・他のHMなら追加オプションが標準搭載(オプションも比較的安い)
・同性能なら比較的安価(中級価格帯)
・間取り決めが楽(あっちが縛るため)
・暮らす分には不自由なし(壊れて直してもらえないなどのストレスはあるかもだが)

は一条のかなりのメリットだと思います。
一条で満足している知り合いも何人かいますし(3年以上住んでないのでこれからはわかりませんし、女性側の意見なので旦那さん側がどう思ってるか知りませんが。ジェンダー…)、一条の全部が全部悪だとも思ってません。

家は展示場に出してるような大手メーカーだけじゃないですよ。素敵なメーカー・工務店さん沢山あります。設計士に間取りをお願いしてから設計士に契約してるメーカー・工務店を紹介してもらうなんてやり方もあります。

長文失礼しました。参考になれば。

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モデルハウスで見抜いた

マンション住まいの時に、hitって言って、各会社のモデルハウスがあり、一条工務店に見学に行きました。女性が案内しましたが、私ともう1組がいて、私が、10年アフターはどこからどこまでなんですか?って聞いたら、えっ?って言われたたから、私が、えっ?ではないですよ。まさか、この言葉を言われるって思ってなかったんでしよ?ちゃんと勉強してから、営業しなさいよ。まさか、最初から騙すつもりでは?普通なら、ちゃんと説明しますが、あんたは、言葉に詰まったからって言ったらって言ったら、営業の人が硬直しましたよ。そして、1組のお客さんが、奥さんにここ辞めよかって小声が聞こえて、私が退散する時一緒について退散していました。退散するとき、アンケートをお願いしますって言われたたから、個人情報を書きましたら、しつこいくらい案内書が郵送して来ましたよ。後に我が家はマンションを売却して中古戸建てを買い引っ越しましたから、郵送はどうなったか知りませんが。

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  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

酷い土地を購入させられた

一条工務店の営業さん経由で紹介された不動産で土地を購入しました。
営業さんにも非常に良い土地ですよ!これならこういう間取りで建てられますよ!
といわれ土地を購入しましたが、その後、「測量したけっか、提案した間取りでは建てられない。ハウスメーカーとしては間取りを確約したわけではない。」
と、当初の間取りで建てることができず、また購入前に営業さんが言ってたことが実現できず結局建てるのをやめ土地を手放しました。
1000万近くの損害となりましたが営業さんは知らぬ存ぜぬでサポートが悪く、一条工務店で建てようとしてる人がいたらやめたほうが良いと思うようになりました。
所詮は顧客目線ではなく売ることしか考えてない会社なので注意が必要です。

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1.00

注文住宅ではないてす

床暖の快適さに惹かれ真剣に検討しました。
しかしキッチン、洗面、床、一条オリジナルしか選べず、何かつまらない…注文住宅ってもっとワクワクするもんじゃないのかと。
またその一条オリジナルがどれも…。スリットスライダーとか、建てた方は「ここに使いました!」みたいに載せてるけど、あんなダサい扉、絶対使いたくなかったです。

また、当時子供がおらず、主人が転勤がある仕事なため、家を建てても主人だけ単身赴任になる可能性がありました。子供ができたら建てたいと伝えましたが「でも素敵な家なら、休みの日、ご主人も帰ってきたくなりますよ!」と言われ、他人事だなぁと思いました。

結局、他で、高気密高断熱、全館空調の家を建てました。「その方のタイミングがありますから」と仰って下さり、子供ができ、転勤が落ち着く3年、急かさず待って下さいました。

とにかくダサい!選択肢がない!ついでに営業も所詮ノルマでやってるだけ。
他の工務店で好きなキッチンや床を選んで、全館空調快適です。一条だけが全館空調じゃないですよ。

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営業さん最悪でした

契約には至りませんでしたが、お断りした時の営業さんの態度が酷かったので口コミ記載します。

その営業さんからは月初めに連絡を取ってから全く連絡が来ていなかったのですが、月末になって仮契約の催促連絡が来ました。
月末だったこともあり、面談や連絡を取り続けていた他HM何社かを検討し、契約に至った矢先のことでした。

他HMに契約した旨を電話にてお伝えしたところ、口調が変わり以下のような話をされました。
 ・当方が契約したHMへの直接的な悪口(性能が低い酷いメーカー。カビが生えて、シロアリリスクも高い etc…)
 ・こちらが営業へ連絡しなかったことへの非難。
  (確認して連絡すると言って連絡できていなかった当方の非もありますが、1ヶ月丸々連絡しなかったのはあくまで一条工務店側)
 ・こんなに時間をかけたのに、当方の対応がひどくて残念だった。
  (実際にあったのは2回のみで、他HMの方が面談回数もメール・LINEのやりとりも多く、時間もかけて貰っていた)
 ・渡した書類を着払いで返せ。

他に断ったHMはどこも紳士的な対応でしたので、尚更一条工務店の営業さんの対応が際立ちました。
家の性能は良いのかもしれませんが、営業さんが本当に酷かったです。
次に家を建てることになった場合は、一条工務店さん以外のHMで検討します。

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建てれなかった理由

数年前 契約金も支払い 地鎮祭も無事に終了…
着工が 中々始まらないと思ったら 土地の宅地変更を
忘れたてとかで、工事ができないと…
子供の幼稚園の入学に合わせて計画していたので
かなり 困りました。
地鎮祭にも 営業マン一人だけの立ち合いで おかしいなと思ってたのですが 蓋を空ければ 営業マンのミスで宅地変更一年も忘れてたって 平然と言われたので 解約したいと
申し出て、 頭金 300万のうち 200万は返金してもらえましたが 100万は払いました。
外に簡易水道だけ引いて 100万!
営業マンと 少しえらい方が謝りにきたのですが
あぐらをかいて すいませんでした。だけ…
謝る姿勢なんて 見受けられませんでした。
とりあえず、謝っとけばみたいな…
どうせ、人の働いたお金ですもんね…
100万!
でも、そんな誠意のない 工務店で建てなくて良かったと
思っています。
弁護士立てて 訴訟したかったけど、所詮は庶民!
100万とられてるし、お金がないので 泣き寝入りしました。

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1.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

担当者もだけど…

担当者にもよるんでしょうが?対応最悪クレーム対応も曖昧。 とにかく何より下請け最低!
態度はでかい、仕事も素人レベル、片付けもしない、いいことは一つもありません。しかも立ててる最中にも近隣から下請けに対して苦情かかるしまた完成後も粗が出るわ!出るわ! 最悪の工務店です。

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1.00

ルールを守らない

工事の時間の説明にわざわざ近隣をまわってくれ、よい業者かと思いましたが、8時30分から工事を始めますと説明されていたにも関わらず、毎日毎日7時から工事を始められ、睡眠を邪魔されます。2回担当者に工事時間のお願いをしたが、結果改善されず。これでは家が建って住む時に近所の人からあまりいい顔されないと思います。
また、狭い道の工事で、人の家の前までトラックが出てきて、駐車場から自分の車が出せない…そんな時業者はお隣の新築の駐車場の柵をはずし、そこを通れと指示。お隣は車に乗らないため、新築の綺麗な駐車場に自身の車のタイヤ跡がくっきり、、、あとで確認したらお隣の許可はなし。謝罪約束をし、謝罪が出来たら入電くれると約束したにも関わらず未だ一向に電話もこず放置。
日曜日も変な音楽を聞きながら作業される人もおり、近隣に住む人は常に騒音を我慢しなくてはいけない。何度お願いしても直らない。ここに住む人が挨拶に来たときに快く迎えられるか不安です。本当に住む人の気持ちになって動いてくれるのかまったくわからない業者。

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1.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 -
  • 選択自由度 -
  • アフターサポート -

他社の悪口ばかり言う営業担当でした。

色んなメーカーを見て、最後に一条工務店かとあるローコストメーカーに絞ろうと
考えておりました。
ローコスト―メーカーの方は見積りプランも出そろいましたので、あとは一条工務店
からの見積もりプラン待ちでしたが向こう側が言っていた期日にプラン見積もりは
出てこないあまりか、打ち合わせにいった際には他社メーカーの悪口が書かれたHP
を目の前で見せられ「こんなこと書かれるメーカーに任せられますか?」と
そこからひたすら検討中のメーカーの悪いところを並べられる始末。
少なくともそんなほかの悪口ばかりいう一条工務店には任せられないと感じましたが
あまりにも長い時間言われたためどのメーカーに任せていいのかも正直わからなくなり
結果、今のところどのメーカーでの計画も白紙になってしまいました。
楽しいお家づくりを台無しにされて最悪の気分です。

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1.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 4.00
  • 選択自由度 4.00
  • アフターサポート 3.00

住んで2日目

引渡し前の施主検査から30箇所以上のキズ、ミス、不良のオンパレード。 窓ガラスのキズや棚の内部のキズなど設置の雑さが産んだキズばかり。 ドア枠のズレ、隙間当たり前のようにあります。養生してあった玄関ドアの持ち手にはガッツリな擦りキズ。 タイミーの大工が施行しましたか?って感じ。 今日が住んで2日目なので食洗機を初めて使用しましたが、動かない、水栓はあいてる、エラーは電圧エラー、試運転すらしてない様子。 明日担当を呼んで速攻で治して貰います耐えられません。いい加減にしていただきたい。
工事前までの一条愛は消えました。
高いお金払って建てる価値あまりないです。
修理のオンパレードに耐えれる方はどうぞ

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