一条工務店の口コミ・評判 21ページ目

家自体はとても良さそうですが、営業担当の対応が悪いです。こちらを客だと思ってない。
売上自慢、他のお客さんの個人情報は漏らす。客にマウント取られたくないとか意味のわからないことを言ってきました。
完全にこちらを下だと思ってる。

4000万近くの高い買い物をするのにこのような態度を取られるとは思ってなかったです。

担当を変えてもらいたかったですが、地区の責任者ということで面倒になると嫌なので我慢してます。不満が言えずにストレスがたまります。

偶然知り合いも同じ担当者だったんですが、同じ意見でした。自分は優秀な営業マンだと思ってるみたいだけど、実際はかなり嫌われているようですね。

大事な家族や友人にはお勧め出来ないです。
絶対紹介したくない。
担当者変えてと言って紹介します。

私は妻、子ども２人のごく普通の家庭を持っています。
年収も年相応くらいで、多くも少なくもありません。
なので、家に出せる金額は限られてくるわけですが、当初の予算を伝えたら、そのご予算で建てられます！と自信たっぷりに言うので、一安心し契約に至りました。
しかし、契約後に持ってきた見積もりには当初の予算より1300万もオーバーした金額が載っていたのです。
なんだこれはと思い、説明を聞くと、ご主人のご年収であれば大丈夫ですと適当なことを言ってきたのです。
もちろんそんなハウスメーカーは信用できないので、解約しました。
みなさんも気をつけてください。

マイホーム建築の際に一条工務店を訪れました。良い感じで進んでいったのですが、仮契約を急がされました。もし解約しても印紙代だけしか支払いが発生しないとのことで印鑑を押しました。後日他のハウスメーカーにしようと解約を申し出ると15万円ほどかかると言われました。仮契約時のことを伝えると、本契約しているのでと言われました。契約内容を熟読しなかった私も悪いですが、ひどかったです。このような案件が多数存在しており、裁判にもなっているとききました。あれだけの規模で上場してないのはそういうことなのですね。思いしらされました。

良かった点
家の性能が良い以外ない
それくらい酷い

気になった点
営業が何も分かっていない
打ち合わせの回数が少なすぎてこちらの要望がほとんど拾われない 金太郎飴の家を建てられた
聞いていなかった後出しの情報が多すぎる(ソファーや大きめの家具を入れるために窓を外すのに追加で6万程かかった)
本当に酷い。折角家を建てるのに、一生に一度の買い物のつもりでいるのに、誠意がなさすぎる
家を建てる際も道路を汚し片付けをしない、隣の家の前に許可なく勝手に車を停めるなど近隣からのクレームも多くあった

家の性能は良いのかもしれないがそれ以外が本当に酷かった

なんか相性が悪いので担当変えを希望。
次の日びっくりなことに本人から電話がかかってきて「営業マン誰でも建てる内容変わらないんですが担当変えられますか？」と。

上の人に電話してこいって言われたのか？
自分から根性出して電話します！て言ったのか？
分からないけど一発でこの企業では建てたくないって思いました。

担当変え出した側の気持ちをなんだと思ってるんですかね？
企業体質とか上の人の考え方まで疑っちゃいます。

とりあえず性能良ければアフター担当になるし良いかなと思って話聞くだけ聞きましたがやっぱり人と人との付き合いが気持ちよくできる人がいいですし、そこも軽んじるなら営業マン配置やめてAI導入されたら良いと思います。

間取りの打ち合わせの段階でこちらの要望を事細かに伝えたが、後日持ってこられた設計図はこちらの希望と全く違うものだった。
他社では建築士が同席して話を聞いてくれたので、ほぼ直しは無かった。
無料で設計見積もりまではやってくれるのは良いが、時間を無駄に消費するくらいなら有料のほうが良いかもしれない。
また、話があるから訪問させて欲しいと言われ承諾したが、無連絡ですっぽかされた。
床暖房に魅力を感じていたが、おかげで他のメーカーで建てる踏ん切りがつきました。
今は着工数1位のようなので天狗になってらっしゃるのかな？
こんなメーカーは誰にもオススメできません。

両親が一条工務店で家を建てました。引越しの時冷蔵庫入れようとしたら、掃き出し窓小さすぎて冷蔵庫が入らない…
一条工務店からもらったマニュアル見ながら窓を外そうとしたが、ネジがきつくて窓枠のねじがきつくしめてあって外れない。
担当者に来てもらったり、業者に来てもらった。
業者いわく、この窓は重たくて素人が外すのは危険！とのこと。
そのことは担当者も知らなかった様子。
そんなマニュアル考えられないでしょ。
結局、窓についていたストッパーや鍵等ドライバーで外してなんとか入れることができた。
はっきり言ってあり得ない！

近くで一条工務店を建てているがゴミの飛来が酷い。
ゴミの管理ができず土地内に空き缶も転がしっぱなし。
施主が見たらどう思うのでしょうか。
近隣住民も気持ちよくないです。

担当に連絡したら今後一切ゴミの飛来は無いと断言していたが何もかわらず。
対策を聞いたら下請けに連絡しただけで確認すらしない。
今後ご近所付き合いのある施主の事を考えているのか？

工事車両が邪魔。
近くの駐車場を借りる事はしないのか？
見通しの悪い十字路の角に車を止めるとか正気の沙汰じゃない。
通学路にもなっている道なのにどういう事なのか。

塊の泥を排水溝に流している。
詰まりの原因になるのでは？
契約ができれば引き渡した後の事なんて知らんぷりのようです。

知り合いが一条工務店を検討していたら絶対に進めません。

隣家で建築中。我が家との境界のフェンスを足場業者が壊し、解体業者は駐車場のコンクリートを間違えて破つったにもかかわらず何も言ってこない。
こちらから会社に電話をし説明するも
3ヶ月たって何の連絡も無し。。
再度こちらから電話をして直しますとの返事、そこから6ヶ月たってフェンスだけ直していただきましたが。。(昨年12月)
駐車場のコンクリートは未だ直しにきません。。担当者に直接電話するも出ず
メッセージを入れるも連絡すら無い。
壊してから1年以上経ちますよ!
直す気もないのでしょうか？
隣近所の物を壊しても黙っていれば
平気ぐらいな感覚の業者。
最低です!!
追伸。反対隣の家の壁も壊しましたけどそちらも直すと言ったにもかかわらず
なんの連絡もないそうです。。

建てて2年目になります、確かに性能は良く一年中快適な室温になっています。設計の自由度は低いです。それは許容できましたが、初期不良や故障に対するアフターの対応が最悪レベルです。というか無いと思っていた方がいいと思います。半年前に修理を依頼した案件が未だに直っておらず、こちらから連絡しない限り放置です。売れさえすればいいのでしょうね。周囲の方には別のメーカーを選ぶよう伝えています。皆さんも一生に一度の買い物を失敗しないように、慎重にメーカーを選ぶ事をお勧めします。