一条工務店の口コミ・評判 23ページ目

福島県の一条工務店。
床暖房はいい。ロスガードうるさい。
設計、大工は実績を確認して、こっちが選んだほうがいい。
設計のセンス無し。
大工は若いヤンキー。あいさつ無し。
建築中の家の中でも缶コーヒー。
壁と床にあり得ないくらいの隙間が至るところに。和室の柱が雑に切られて、隙間がある。
会社の偉い方は誰も謝らない。
もし時間が戻せるなら、絶対二度と一条工務店では家は建てない。
契約した方は、しっかり、隅々までチェックした方がいいですね。

家の建て替えを考えているため7月17日にモデルハウスへ。たまたま知人の夫婦もタイミングがあった為に別口で。勿論担当は別。7月25日月曜に知人の家には（同じ中央区）QUOカードや事後アンケートが到着。７月27日になっても私の所には何の手紙も連絡もない為にモデルハウスに電話で確認したところ『手続きの都合上今日郵送になります』と暫く待たされた後に慌てて言われる。
他の口コミにもある通りここは独身者を差別する上に、営業によって全く対応が違うから、行く人は店長や責任者クラスにお願いする方がいいですよ。

ちなみにお客さま窓口に電話やメールをしても全くなしの礫。

下が下なら上も上です。

あまりにも酷い対応です。

まだ、契約も施工もしていませんでしたが
ほぼ一条工務店でと思い、担当者からタブレットを
お借りしました。
全部しっかりと見て一条工務店にお願いしようと家族会議で
決定した矢先の事

何月何日にタブレット返却に伺いますとアポイントを取り
モデルハウスに行くと担当者休み
代わりに対応した職員も「はぁっ」って感じの対応

しかも松葉杖ついての来場にもかかわらず階段から降りて来ないで
こちらから行く羽目に

何の為にアポイント取ったのか
担当者同士の横の繋がりはないのか

このハウスメーカーとは一生付き合う事は
出来ないと判断して、現在他メーカーと話しを進めています

良く見極めて

新築後にアフターサービスは期待できないとの話を、某社営業マンから聞いたが、確かにそうであった。
台風で雨漏りしたので保険会社に申請をするため、文章や写真を提供していただき、言われたとおりに申請したが、却下された。原因は台風の被害だという明確なものがないということであった。後日家屋の修理に来た社員は、保険が下りないのはまるで当家に責任があるような口ぶりで攻め立ててきたではないか。ひどい話である。社員教育をやり直せ。こんなバカ社員はいらない。

一条さんで建てた家の外観がとても好きで新築するにあたり施工をお願いしました。ハウスメーカーの中で価格は高めかもしれません。でも断熱構造や耐震性などは高性能だと思います。

長野県で建てて、建築前に、屋根はスレート瓦で大丈夫かと確認し、仕様にあるから大丈夫と言われて施工したが、３年目位から、屋根のスレート瓦が割れ始め、対応を工事課に依頼した所、２年経って、ようやく直す事になったがすでに５年目、80枚程が割れた。修理に来たが、10枚程交換して、あとは、大変だからコーキンクで対応したいとの事で、終わってしまった。この先何枚割れるのかと不安。営業は、屋根の保証は、１年だからって。先に説明しろって事。工事課の別の人は、長野県でスレートは使わないって。先に言って。

完成検査の日に引き渡しされ、結局お湯が出ない家を渡され半月…
家賃も光熱費も倍で払って無駄。
お湯の工事もいつしてもらえるのか、全く連絡もない状態が10日続き、展示場に足を運び直接話をしに行ってやっと動き始めた。
完成検査の日に引き渡しをされたため、直しの工事の度に仕事を休んで立ち合うはめに…
対応が本当に最悪。
エアコンのこうばいも反対で、うちのエアコンは斜めに付けざるを得ない状態。
建て終わった家の周囲はクギだらけ。
もぅ本当に最悪です。

近所で一条工務店が建築工事をしているのですが、我が家の駐車場前に工事車両を停められます。

駐車場の目の前に停めたら車が出せないことくらい誰でも分かりそうなものですが、、、
しかもどけるよう言うと「ちょっとまてーや！！」と怒鳴られたり、クラクションで邪魔な事をアポールするとにらまれたり、、、

一条工務店には4回連絡をとっており、担当者からはお詫びや、対策をとる旨の連絡はあったものの、何も変わりません。

家は性能。のキャッチコピーですが、いくらいい材料を揃えたところで作業する職人があれでは、色々と書かれている通りの結果になるのがうなずけました。

町内からの評判は最悪なので、何の罪も無い、これから引っ越してくる方が気の毒です。

一条アウターサポート最低。
ブロガーには有償になるような内容でも無償対応ですぐに対応するのにブログなどしていない方には保証外とか仕様の問題など適当にあしらいまともな対応しない。
アフターメンテナンスに至急対応してほしいと伝えても数日放置。こちらから催促しなければ対応してもらえません。SNSで情報発信しない客はゴミ扱いされます。
CMしないからSNSで情報発信する施主が売上に大きな影響を与えるのはわかるが企業として最低。
メーカーなら補修基準を一律にするべきだと思う。

住宅展示場で一条工務店の家の作りがとても良いと感じたので、選びました。子連れでいつも打ち合わせもばたばたしてしまうのですが、スタッフさんや営業さんが良くしてくれて、好印象を持ちました。しかし、いざ契約を済ませて、着工すると、実際お願いしていた断熱材が手に入らず、やむなくグレード下のものに変えたり、設計図がまちがっていたのか、家を敷地に対してななめに建てられたりと、もちろん謝罪や差額返金などはありましたが、自分たちのマイホームなのに何かと妥協することが多く、少しがっかりしています。