本音本音

一条工務店の口コミ・評判 28ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

414件中 273〜282件目表示

5.00

太陽光発電システムが魅力的

友人が一条工務店で家を新築したこともあり、私も一条で家を建てたいと考えていました。友人が家を建てていた建築現場はいつも綺麗で建築資材も丁寧に扱われていました。建築に携わる大工さんも丁寧な仕事ぶりでした。
いよいよ家を建てることになり住宅展示場を尋ねました。住宅展示場で説明をしてくれた営業マンが、実際に一条で自分の家を建てた経験談をしてくれました。自社商品に愛着を持ち実際に生活をしている営業マンの話には説得力を感じました。
一条で建てた我が家は平屋建てで屋根一面に太陽光発電を設置しています。一条の夢発電システムは、宣伝通りの快適な発電システムです。

参考になりましたか?

1.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 1.00

最悪。。。

今年一条工務店で建てました。太陽光という魅力と床暖房という魅力でした。営業の男の子も契約するまでは一生懸命で夫と一条工務店に決めましたが契約したら少しずつ連絡もなくなり雑に扱われている感がすごくて契約を辞めようとしましたが違約金もありまた一からも時間がなかったので仕方なく進めましたが引き渡しのときもカーテンがない状態で一晩すごしたり床にキズがあり電話して業者から連絡するとオペレーターの人から言われたのに連絡もなく、不満ばかりでした。蓄電池の不具合も連絡するといわれましたが5日も放置。一条工務店にして失敗でした。

参考になりましたか?

3.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート -

afterサービスが遅すぎる

レイエアコンが壊れて連絡しつからが長すぎる…
この猛暑で死にそう…
見積書送ってもらい→連絡→契約書作ります→10日以上はかかります…
えっ⁉️淡々とした電話対応にびっくり…
見積書も聞いた日にちに来ない、遅れまくって
猛暑6日目…あと何日待てばいいのだろう…。

担当者の電話対応に不信感。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 性能 -
  • 設計/提案力 -
  • 選択自由度 -
  • アフターサポート 1.00

アフターケアが最低

祖父母の建てた家ですが今回リコールのかかっている壁紙だったにもかかわらずなんの連絡もなし。
たまたま知り合いの方に家を建てたばかりなのに壁がボロボロになったことを相談したからリコールがかかっていることがわかりました。直してもらいましたが、壁に空気が入ったような箇所がいくつかありました。またエアコンつけた状態で窓やドアを開けっ放し、勝手に温度は23°に下げられていました。家具を移動した際床に傷をつけられました。ここは業者さんの問題ですがそんな業者を雇っているようなところでの家を建てることはとてもじゃありませんがお勧めできません。年寄りだからなめられたのか…

参考になりましたか?

1.00

現場責任者ェ…

建設を依頼しているものではなく、建設中の人の近所に住んでいます。目の前の道路が通り抜けられないので絶対に車両をどかせない時間帯をあらかじめ共有してもらったり臨時駐車場を設けてもらえるようにこちらから頼みました。本来自主的に手配してほしいものです。その手配にも不備があり、肝心の開始時間に現場監督者が現れないので当日はかなりストレスでした。(委託の警備・道路整備者曰くほとんど顔を出していないとのこと)連絡してもその日のうちに対応がありません。申し訳ないですがそこに住む人への印象は(関係ないけど)マイナススタートです。一条工務店に依頼する方はあらかじめ気を配った方がいいですよ。

参考になりましたか?

1.00

態度を急変する

ハウジングセンターのイベントでふらっと寄りました。
とても素敵な家なので、子供達も気に入って、見学目的で入りました。
担当された営業さんがとても感じが悪くて、怖かったです。
何か聞きたいことは?とか疲れていたのか?若いからか?接客する態度では無かったと思います。
他の営業さんが帰り際に話かけて来ても、その営業さんはひそひそ話をしてまた感じが悪かったです。
家の性能は良さそうなのに残念でした。
そして、2回目の見学なのに、
前回来た人はおもちゃなどはお渡し出来ないと言われ、2回目以降見学行く人は見学後にもおもちゃが貰えないので、ご注意下さい。
びっくりするぐらい殿様商売で少し引きました。

参考になりましたか?

1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

雨漏りしています。

築二年アイスマートで建てましたが、ほどなく雨漏りが発生し、現在6回も繰り返しています。
一条側も施工不良を認められましたが、認めたからといっても建て替えもしてくれなければ、修理の際の第三者の立ち会い費用も出せないと言われています。
一条だけでは不安だから第三者機関の立ち会いをお願いしているのに。。
修理しても直らなく本当に一条にしたことを後悔しています。
買ってからでは遅いです。他社さんを検討された方がいいと思います。

参考になりましたか?

1.00

ご用心ください!!!

公益を図る目的で投稿します。
契約後、店長職の営業担当者Aの複数回にわたる不適切な言動に疑念を与えられたため、同社HP「なんでも相談室」へ連絡したことをAは不服としたうえ、自己のプライドを守りたい一心で、一方的に契約を解除すると言い出し、平然と打合せ等の債務を何カ月も放棄しています。
本社へ内容証明郵便で催告した後も、本社は引き続きAに対応させ、注文者に謝罪の一言もなく、自社に都合のよい合意文書を送りつけ、強引に契約解除を迫ってくる業者です。
ここだけでも被害者は少なくないようですが、これ以上被害者が増えないことを祈るばかりです。
くれぐれもご用心ください。

参考になりましたか?

モラル最低、非常識、

一条工務店が建築してる隣家ですが、解体時にうちの塀を破損。
謝りもなければ、事情説明や修理の話しもなく、こちらから連絡しても下請けが、やっときます。的な対応。
常時、一日中路駐で、うちの車は業者にいちいち退けてと言わないといけない始末。通報しますと言ったら、やっと退ける。
工事が終わっても、謝りにも来ない。
こんな会社だと、建物もアフターもひどいもんと予測がつきます。長く住む家なんだから、こういう業者は絶対やめた方がよいです。うちは積水ですが、こんなトラブルは一切なく、アフターもしっかりして、電話すれば担当者からすぐ折り返し連絡あります。築20年経っても。

参考になりましたか?

4.00

  • 性能 5.00
  • 設計/提案力 4.00
  • 選択自由度 4.00
  • アフターサポート 4.00

おおむね満足

グランセゾンが発売されてスグの契約で、半年後に着工、間もなく入居から2年経ちます。
アイスマートより若干性能は劣る部分はあるとの説明も受けた上で、設計の自由度、内装の好みなどからグランセゾンを選びましたがエアコン、床暖房の効きも良く、家全体での温度差が少ないことは実感しているので性能は良いと思います。
営業さんもとても親身になって要望を聞いてくれましたし、設計士さんも我々の希望を叶える為に知恵を絞って下さいました。
現場監督も棟梁も熱意があり、丁寧な仕事をして頂きました。
住み始めてから細かい不具合もありましたが都度営業さん、工事課さんで速やかに対応して頂けました。
小さなトラブルや疑問など、全く無かった訳ではありませんが、それはどこのメーカーさんでも起こり得ますし、それに対しての対応はキチンとして頂けましたので満足しています。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 性能
  • or
  • 設計/提案力
  • or
  • 選択自由度
  • or
  • アフターサポート
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード