本音本音

一条工務店の口コミ・評判 29ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

門前払い

展示会場に話を聞きに行き、予算が土地と家含め3500万円と伝えたところ、門前払いの態度、明らかに小馬鹿にした態度。○下工務店や、○キュラ工務店、○マホームなら安いからいいと思うよ!と。嘘でも土地持ってると言えば食いついてくるよと言われました。金にならない客は要らないみたいです。
展示会場の案内すらされなかったです。

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1.00

最悪です

営業担当、設計担当も最悪でした。
説明なしに進めていき、こっちは知らなくてかなりの不利益を被りました。訴えたいくらいです。
説明を求めても、言った言わないの押し問答となり、最終的には逆ギレされました。
家の性能は確かに良いです。
ですが、本当にここで建てたのを後悔しています。騙されました。今も思い出しては眠れないくらい悔しいですが、訴えるにも時間とお金と労力を要するので泣く泣く諦めました。
家は一生に一度の大きな買い物です。
言った言わないで後悔しないように、担当との打ち合わせの際には、ボイスレコーダを持参されることをお薦めします。

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1.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 3.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 1.00

アフターサービスにガッカリ

性能の評判がよかったので選びましたが、アフターサービスに失望してます。
昨年8月に外壁のタイルひび割れの補修を依頼したのに2月になってもそのまま。約30枚。
入居2年後に点検があると聞いていたが、その後、2ヶ月以上たつが連絡なしです。
専用アプリでも修理を依頼したが3週間、音沙汰なしです。
担当者の問題かもしれませんが、新築の時はアフターサービスも含めて選ばないといけないと思いました。

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3.00

  • 性能 4.00
  • 設計/提案力 3.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 3.00

現場監督が左右する

営業担当の方はとても親切で満足してますが、現場監督が最低でした。
クロスはツギハギだらけ。全面やり直し。
コンセントの位置もまともに設計図通りできず、やり直し。
何もしない人でした

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担当、工事課最悪、対応も最悪。

昨年の10月の台風で、太陽光のパワーコンディショナーの蓋が外れ、雨に濡れ全損、全交換。
ビスが3つあるはずが2つしかなく、しっかり留めてなかったとしか、思えないのに、すべて台風のせいにして、今や、連絡もなく、太陽光発電もゼロ。
蓋が外れたのは、初めて聞いたと担当が言っていたし、周りの家は被害なしです。
違う住宅会社で、建てれば良かったと後悔しかありません。

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

住宅展示場の営業が最悪

住宅展示場で部屋を見せてもらうにあたって、営業が来たのですが、名前を言うことなく、常に上からの営業で、個人情報の聞き出しがえげつないくらい、しつこかったです。
会話も成り立っていないのに、ひどく、嫌な気持ちにさせられました。
一条工務店でだけは、建てたくない!と思わせる接客で、不快でした。
全部がありえないなとは思っていましたが、
コロナだから、部屋を見られるのは迷惑だと言われました。
最悪です。
金輪際、関わりたくないハウスメーカーです。

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3.00

  • 性能 4.00
  • 設計/提案力 3.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 2.00

一条リフォーム

一条で家を建てました!家の住み心地サポートもとてもよく電話一つで解決してくれます。非常に満足してますがただ一つ何年かして外壁塗装の点検で一条リフォームとゆう業者がきました!これがとんでもない担当で外壁を塗り直したらある程度他の事まで保証してやるみたいな!態度言動最悪の担当だった。今でも名前と顔を覚えています! 本当に不愉快だった!

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こっちが悪いの?

そちらで新築している方の付近住民です。
一条工務店というか業者の方のマナーが悪すぎます。
車の出入りの邪魔になるところに路駐し、こちらが気をつかって出なければいけないとかあり得ません。
お隣さんも出ようとしたときに、確認したのか見えなかったのかわかりませんが、業者の方が発進しぶつかりそうになってました。
以前、ここに路駐しないようにと注意したのですが。
雪が多いのに置かれると困ります。

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

営業の対応が悪すぎて不愉快

遠方から来てた母を連れて、一条工務店の展示場に行った時、某ハウスメーカーで着工してますんで中を見させてくださいと伝えたら、「なんで来られたんですか?」と言われました!家具や家電、雰囲気を見に来ました!と言ったら、「その某ハウスメーカーで家具、家電見られたらいいじゃないですか」と言われかなり頭に来ました!
一条工務店では、新居持ちは行ったらダメらしいです。
2度と行かないと心に決めました
一条で建てなくて良かったです

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1.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 3.00
  • 選択自由度 4.00
  • アフターサポート 1.00

内装の仕上がりが雑すぎ

壁紙、床の施工が悪すぎ!
ショールームを案内された時は綺麗だったんですが、いざ自分の家を建ててみると、こんな仕上がり?と疑問に思う箇所ばかり。自社施工と言われましたが、業者だと思いますし、大工、内装業者の質がかなり悪い。
当たり外れがあるのかもしれませんが、品質基準や品質管理は徹底して頂きたいものです。
結局、プロの内装業者さんに張り替えてもらいました。

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