本音本音

一条工務店の口コミ・評判 30ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 2.00

保証が曖昧

新築から13ねん~14年経過したころにユニットバスの洗い場に大きな皹(ひび)が入り湯水が漏れ出していましたので会社に連絡すると保証期間は10年ですと言われ修理をするんだったら有料でしますと・・・・修理代は40万円ぐらいと。
お風呂が13年で使えなくなるなんて考えてもいませんでしたし、保証がないなんて?
悔しくて残念でなりません。
安いって考えものですよ。

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5.00

  • 性能 5.00
  • 設計/提案力 5.00
  • 選択自由度 5.00
  • アフターサポート 5.00

とても満足しています

担当者の方の丁寧な対応にはとても満足。予算の関係上、贅沢な家ではありませんが、これでもかってほどの相談にのってもらったりと、とても親身になって完成までお付き合い頂けました。建築現場の大工さんも誠実な方でした。連日、見学に行っても色々と建物についての質問に答えてもらったり、仕事ぶりも真面目な様子が見て取れました。完成から数年たちましたが、不具合は無く快適に生活しています。一条工務店さんには感謝しています。

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 3.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

最悪です

一条工務店の設計が魅力に思えて決めました。
住む前から散々です。
工事中の近所への配慮が全くなく…
住み始めて親しくなったご近所の方からぽそっと、聞きました…
信託現場から離れた所に住んでいたため、全く知る事もなくきてしまいましたが…申し訳ない気持ちになりました。
工事担当者が悪かったのか…完成後の家も小さい傷が無数についています…
ここがいいですよ!と勧められて取り入れたところも、実際住んでみると、え???の続出です。
大きな買い物をしたのに、入居時点で評判は落ちているし、散々でした。

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5.00

  • 性能 4.00
  • 設計/提案力 4.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 5.00

床冷房

熊本県に2021年に建てました。
今は全国どこでも夏は蒸し暑く、家の中でもクーラーが無いと過ごしにくいと思います。
でも。この床冷房は最高すぎます。
クーラーみたいに足元が冷えすぎたりすることなく、蒸し暑い夏でもすごく快適です。
ほとんどクーラー付けずに過ごしてます。
室内の湿度も全然感じられず、外出から帰ってきて玄関開けて毎回涼しくてびっくりしています。

是非、床冷房おすすめです!!

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2.00

門前払い

展示会場に話を聞きに行き、予算が土地と家含め3500万円と伝えたところ、門前払いの態度、明らかに小馬鹿にした態度。○下工務店や、○キュラ工務店、○マホームなら安いからいいと思うよ!と。嘘でも土地持ってると言えば食いついてくるよと言われました。金にならない客は要らないみたいです。
展示会場の案内すらされなかったです。

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1.00

最悪です

営業担当、設計担当も最悪でした。
説明なしに進めていき、こっちは知らなくてかなりの不利益を被りました。訴えたいくらいです。
説明を求めても、言った言わないの押し問答となり、最終的には逆ギレされました。
家の性能は確かに良いです。
ですが、本当にここで建てたのを後悔しています。騙されました。今も思い出しては眠れないくらい悔しいですが、訴えるにも時間とお金と労力を要するので泣く泣く諦めました。
家は一生に一度の大きな買い物です。
言った言わないで後悔しないように、担当との打ち合わせの際には、ボイスレコーダを持参されることをお薦めします。

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1.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 3.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 1.00

アフターサービスにガッカリ

性能の評判がよかったので選びましたが、アフターサービスに失望してます。
昨年8月に外壁のタイルひび割れの補修を依頼したのに2月になってもそのまま。約30枚。
入居2年後に点検があると聞いていたが、その後、2ヶ月以上たつが連絡なしです。
専用アプリでも修理を依頼したが3週間、音沙汰なしです。
担当者の問題かもしれませんが、新築の時はアフターサービスも含めて選ばないといけないと思いました。

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3.00

  • 性能 4.00
  • 設計/提案力 3.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 3.00

現場監督が左右する

営業担当の方はとても親切で満足してますが、現場監督が最低でした。
クロスはツギハギだらけ。全面やり直し。
コンセントの位置もまともに設計図通りできず、やり直し。
何もしない人でした

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担当、工事課最悪、対応も最悪。

昨年の10月の台風で、太陽光のパワーコンディショナーの蓋が外れ、雨に濡れ全損、全交換。
ビスが3つあるはずが2つしかなく、しっかり留めてなかったとしか、思えないのに、すべて台風のせいにして、今や、連絡もなく、太陽光発電もゼロ。
蓋が外れたのは、初めて聞いたと担当が言っていたし、周りの家は被害なしです。
違う住宅会社で、建てれば良かったと後悔しかありません。

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

住宅展示場の営業が最悪

住宅展示場で部屋を見せてもらうにあたって、営業が来たのですが、名前を言うことなく、常に上からの営業で、個人情報の聞き出しがえげつないくらい、しつこかったです。
会話も成り立っていないのに、ひどく、嫌な気持ちにさせられました。
一条工務店でだけは、建てたくない!と思わせる接客で、不快でした。
全部がありえないなとは思っていましたが、
コロナだから、部屋を見られるのは迷惑だと言われました。
最悪です。
金輪際、関わりたくないハウスメーカーです。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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