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トイレの詰まり直せない
新築3ヶ月でトイレの詰まりで急遽クラシアンに依頼。
割と早めに業者が到着。
さっそくトイレの詰まりを見てもらい、色々な道具を出して詰まりを直そうとしてました。
格闘する事10分位で諦め、今度はトイレを外し始めた。結果、トイレの床は汚物やらオシッコの水で水浸し。
するとどうにか少し流れた所で終わりました。って。絶句
その日のうちにまたすぐ詰まってスッポンでやったら一撃でした。
クラシアンでもシロートが来たらしく、勉強料で4万払いました。
プロフェッショナル集団？はあまり言わない方がいいかも。
二度と利用する事はありません
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水漏れ
トイレの水洗が止まらず水が溢れ出したため夜中に電話したが、次の日の昼間まで行けないといわれました。予約が混んでるのは仕方ないと思うのですが、相談後折返し連絡してきてくださった方が、「急ぎます？？誰かトイレ使います？」みたいな謎な質問をしてきた。
玄関も廊下も水浸しで話してる間にもトイレのスリッパやマットが外に流れてきて急いで別の業者にかけすぐに対応してもらいました。
なんとなくもうお世話になることはないと思います
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水漏れ
水漏れのため電話したら明日しか無理と言われた。すぐに来てくれるという広告は嘘です。クラシアン
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ボッタクリ
台所の蛇口の水漏れが酷くなったので、見積もりを出してもらったのですが、部品交換だけで８万円。新しい蛇口を買ったら１１万円との事。ちょっと酷すぎませんか？よそでやってもらった時は３万円弱でした。なんでその値段を提案してきたのか、理解出来ません。
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約束をすっぽかされる
キッチンの水栓ハンドルの破損で、依頼しました
3枚の写真も添付してメールにて連絡
直ぐに電話を頂きました
当日の約束の時間帯から、1時間近く過ぎても何の連絡も無く、こちらの予定もあった為、連絡をしてキャンセルしました
今迄、色んなメーカーの方々にアポをとって来て頂く事がありましたが、約束をすっぽかされるなんて初めてです
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作業員の態度について
自宅近くの路上にクラシアンの営業車が止まっていた。中では作業員が昼寝をしていた。
自宅の駐車場から車を出そうとしたところ、クラシアンの営業車が邪魔だったので、クラクションを鳴らしたが、営業車の中の作業員は起きていたにも関わらず、当方に気が付かなかった。何回かクラクションを鳴らしたところ気が付き、営業車を移動したが、その際、営業車の窓を開けて当方を怒鳴り付けていた。
その態度を見て、その様な態度の悪い社員がいる会社には自宅には絶対に来てもらいたくないと思いました。
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最低役に立たない
簡易推薦トイレの管が詰まって電話したけど、一週間以内に汲み取りをしていないと対応できないと言われました。
一番、急いで何とかして欲しい案件なのに…
地元の水道管工事店に相談したら即来てくれ、四時間ほど作業して直してくれました。
個人事業の工務店に出来る仕事すら出来ないんですね。
いつでも安心二十四時間、嘘八百じゃないですか。
料金も無駄に高いし、地域密着の工務店さんには勝てませんね。
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ふっかけられた
家の配管が詰まったので保険で来て頂きました。
来られて配管を見てから料金が30,000円ほどだと伝えられる。
保険なので無料のはずですが。と伝えた所、クラシアンからは保険会社に確認した所10,000円ほどで直る。と言われる。
保険会社に確認した所、お金はかからないと言われる。
保険会社からクラシアンに電話がいったようでバツが悪そうに、今回は無料でやります。との事でした。
何も言わなければ30,000円取られたんでしょうね。
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とにかく料金が高すぎる
先日、我が家のトイレが詰まり、一刻も早く直したいと思いなんとなく耳にした事のあるクラシアンの広告を見て依頼しました。
予定の時間をややすぎて業者の方がやってきて、トイレの状況をチェック、「便器を一旦取り外して確認しますが、見積もりをいま出してきます」と言って一旦部屋を出て、表の車に戻って請求書を作成してから再度部屋に入ってきました。
そして渡された請求書には目を疑うような値段が記されていました。私も初めてのことなのでその価格が普通なのかどうかもわかりませんでしたが、41800円と記されていました。
流石に高いなと思ったのですがトイレが使用できないのは困るのでやむなくその値段で了承せざるを得ませんでした。
作業は普通に便座を取り外して中に詰まっていたものを取り外し無難に終了しました。
あまりに腑に落ちなかったのでその後他の業者にも電話して値段を確認したのですがそこまで高いところはありませんでした。
クラシアンが本当に高いのかどうか分かりませんが、業者を選ぶ際にはもう少し良く調べてからのほうが良いと思いました。
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被害者が増えないように
評価は最低最悪です。
領収書は生涯捨てないことをおすすめします。
腹立たしいよりもここまでするかと呆れます。
支払い後しばらく経つと入金確認出来ないと連絡があります。時間もたっているので領収書は処分した後です。
コンビニ払いなら何処のコンビニで支払ったかなどと聞かれても常時複数のコンビニに行っているので分かるわけがありません。
カモられたのかもしれませんが、弁護士を入れると言われれば領収書を処分しているので勝ち目はありません。
結果ただの水漏れで30万弱を搾取されました。
同じ被害者が出ないことを祈ります。
水周りのトラブルはまず役所に相談してみましょう。
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