レジーナクリニックの口コミ・評判 2ページ目

全身5回+VIO7回終わっています。

脇も膝下もチラホラくらいになりました。ただ産毛はまだホワホワ。
取り扱いはジェントルレーズプロとソプラノ。何も言わないとどちらを使われるかはわかりません。今は事前に言えば選べるみたいです。

とにかく電話が繋がりません。開院直後から何時間も粘ってようやく繋がる、そんなレベル。電話一台しか置いてないんか？なので当然予約が取りづらいです。
4ヶ月待ちくらいはザラです。
キャンセルをするとそこからさらに3ヶ月以上待ちになります。施術後に受付で次回予約取る時もすごく時間かかりますし、一応ある程度要望聞いてはくれますがこの日どうですか？→その日無理ですと言うとまた確認してきます〜で待たされます。平日でこれです。

めちゃくちゃケチくさい。
・麻酔無料→このくらい我慢できますよ！麻酔なんか使ってる人誰もいないですよ？と言って麻酔つけてくれない。駄々をこねたら一回だけつけてくれました。
・照射漏れ→わざわざクリニック行ってあちこちに円形に残ってるのを見せても、すぐにあ〜これは照射漏れじゃないですねと断られる。
・施術後の薬代無料→照射後は冷却ジェルすら塗ってくれません。痛いんですが薬とかジェルとかないですかと言ってもそれくらいならすぐ治りますと突っぱねられる。
ちなみに痛さは輪ゴムで弾かれるどころか実際は毛にガムテープ貼ってバリッと剥がされるくらい痛いです。でも麻酔はつきません。

営業がしつこい。
毎回毎回必ず化粧品買わせようとしてきます。お肌が乾燥してるのでこちらのローション使いませんか？と毎回言われます。
全身終わったあとに追加契約しませんか？も結構聞かれました。
デリカシーについて。
丁寧に剃ってるつもりでも毎回「全然剃れてないですね、もっとちゃんと剃ってください」と叱られます。保湿についてもクリームなどでしっかりやってても結局ローション売りたいので乾燥してますね〜と言われます。脱毛しない部位なのであまり手をかけていなかった足の甲を「ここもちゃんと保湿した方がいいですよ？おじいちゃんの足みたい！」と言われました。VIO痛いので麻酔を…とお願いしたら、「黒ずみがひどいので痛いんですよ。黒ずみ対策してください」とdisられた上で麻酔もなし、ボディウォッシュの営業に繋げてきます。

看護師の質のばらつき。
上手い人はいますがあちこち照射漏れしまくる人もいます。前述の通り照射漏れはほぼ認めてくれません。
基本的に全員シェービングは乱暴で、使い捨てカミソリで何もつけず素肌をガリガリやられますので照射前から肌がヒリヒリします。どんなにしっかり剃毛しても怒られながら全身カミソリ当てられるので、これ自分でやる意味あるのかな？て感じ。家では丁寧にやってくださいと言う割に自分たちがゴシゴシやる分には構わないようです。
声かけが丁寧な方もいますが、すごく高圧的で口が挟めないくらい威圧しながらマシンガントークしてくる方もいます。

契約・料金。
契約の勧誘はかなり強烈です。今日契約しないとキャンペーン料金適用できませんよ！と迫られ、自クリニックがいかに優れてるか語り出します。押し切られ結局その場で契約してしまいました。そして契約当日から熱烈な勧誘で化粧品を売ろうとしてくるので、渋々3000円くらい？の洗顔フォーム買いました。断るの苦手な方は事前に断固たる意思を持ってカウンセリングに臨んでください。
料金はやや高め。全身5回VIO8回で40万弱くらいかな？何も調べずカウンセリング行ったので紹介割とかもなく割高でした。

最後に。
キャンセルは二営業日前の20時までに連絡しないと一回消化扱いになってしまいます。
それはわかっていたのですが、施術当日に蕁麻疹が出てしまい、薬飲んで発疹が治まれば施術できますか？VIOには発疹は出てないです。と電話で伝えたら実際に肌を見てみないと分からないとのこと。
クリニックに行き、服を脱いで看護師の方に蕁麻疹の跡(上半身)を見せ、写真を撮られて、医師に相談しますのでお待ちくださいと立たされたまま放置。しばらくすると医師がやってきて、肌を少し見て「確かに薄くはなってるけど、蕁麻疹がさっきまであったとのことなのでリスクがあるから施術はできない。施術箇所(VIO)に出てないからOKというわけではなく、全身のうちどこか一ヶ所でも蕁麻疹が出たら機械は当てられない」と言い残し去っていきました。え？蕁麻疹があったというだけで施術できないなら来る必要なくない？わざわざ来院して肌確認する意味なくない？
医師が去った後看護師の方は気まずそうに「ということで申し訳ありませんが一回消化となります。今日で最後だったのでこれで終了ですがどうされますか？」「そうですか、わかりました、じゃあ帰ります」これを上裸でやり取りする時の気持ちと言ったら…
いかなる理由であれ当日キャンセルは一回消化はあるあるだと思いますが、当日の蕁麻疹など予想もつかないのでやるせなさが半端なかったです。施術する部分には問題がないだけに余計につらい。
二日前の20時までに当日じんましんが出ることを予想できる方いたら連れてきて見せて欲しいです。
そんなわけで私のVIOは7回で終了しました。ここまで言ったら身バレするけどもういいや。

3年通った結果まだまだVIOと産毛が残りまくってるので、今は別クリニックのカウンセリング行脚をしています。
レジーナの追加契約はもうしません。
いいところは剃毛料取られないとこくらいで、個人的にはあまりおすすめできないクリニックです。

来院したらカウンセラーと言われる無資格者から施術内容や料金の説明を受けます。高いコース契約へ誘導されます。
これって、医師免許を有しない者が「カウンセラー」と称して患者に治療を提案していることになります。
患者から主訴を聞いて、具体的な治療方法を提案するなどは医学的判断を伴う行為も医行為に該当するので無資格のカウンセラーは本来できないはずでは？医師法第17条に違反してると思いますけど？
カウンセラーが安いクーポンで釣って高い施術へアップセルを行うのは営業職と同じやり方ですよね。
令和7年8月15日に厚生労働省が美容医療に関する通知が出されているので来院する前に確認した方がいいですよ。

カウンセリング時に予約が取りにくいことはないかと聞いた時にそんなことはないと回答があったが、自分が行っている院は現段階(5/17)で9月まで予約が埋まっているとのことだった。

ついでに予約は次の予約しか電話で取れないため、次の予約の時は既に9月は埋まっているだろうし、自分の行っている院で予約が取れるのは一体いつになるのか……。

コールセンターでは周辺の院を案内されるが交通費も時間もかかる。それが嫌なので事前に確認したのにカウンセラーのスタッフの方は契約取りたいし説明は結局そんなものかという感じ。

施術に関しては親切でも不親切でもない感じ。安くない金額ではあるが、医療脱毛の中では安いと思うのでまぁ仕方ないのかなというところ。
vioの照射漏れがないようにブロック分けします、とマーカーを引かれたがマーカーを引いた場所が照射できておらずそこだけ生えてくる。マーカーやめた方がよかったのでは…？と思う結果だった。

自分は10年前ほどに光脱毛で18回ほど通って無くしきれなかった毛を根絶したくて通っているので、まだ予約が先でも全然気にしないでいれる。
ただ、初めてで脱毛したいとなると予約が取れなさすぎてつらいと思う。都度払いか高くても予約が取れる場所のほうがいいと思う。

数年ブラジリアンワックスをしており、そろそろアンダーヘアとお別れしてもいいなと思い医療レーザーを選び、立地·価格·シェービング代などを考慮しレジーナクリニックにしました。

【カウンセリング】
感じの良い方で説明もわかりやすく、私の希望はVIOのみで回数は5回と8回で悩みましたが限りなくツルツルにしたかったので8回にしました。
他のコースを勧められる事もなく、VIOのローションとクリームは手に塗って良かったので購入しました。
無理には勧められませんでしたよ！
医師とお話した時に毛嚢炎などの説明もきちんとありました。
カウンセリングルームに戻って話していたら、医師が訪れ服薬してるものに少し心配することがあり確認してくださいました。
すごく安心しました。

【受付】
来店時はきちんと検温、消毒をしお手洗いはどうしますか？と必ず尋ねられます。
私は直前がいいのでそう伝えて済ませてから施術ルームに案内してもらいます。
予約は2〜3ヶ月以内に取れてます。
土日を避けて平日の仕事終わりに寄れる時間ならそこまでは取れなくは無いです。
退店時もきちんとお見送りして下さいます。

【施術】
8回コースの4回目が終わった所です。
皆様お書きのように看護師には若干差があります。
丁寧で早い方、丁寧で少し遅い方(これは冷却が効きすぎで冷たいです)様々ですが、指名出来なくても今の所そんなに気にする事はありません。
雑に扱われる事もありませんし、ドアを開け放しに施術された事もありません。
痛みの強い所は声掛けしてくださるので覚悟は出来ます。

ピンク色のマーカーを使用されるのですが拭いてもらってもどうしても残ります。
下着と布のおりものシートにもついてましたが、水性なので洗えば落ちます。
事前にマーカーが残るのでお家で洗ったら取れますとおっしゃって下さる看護師もいます。
言わない方が多いかも…

【効果】
4回施術して1ヶ月経ちますがほぼ毛はありません。90%無いです。
8回もいらないかなと思いましたが徹底的に無くしたいのであれば生えてこなくても8回やろうと思います。

【痛み】
痛いです！間違いなく痛いですが私はうめきながら耐えれます。
早く終わりたいので休憩なしでやってもらうので来店から退店まで30分で済みます。

色んな口コミもありますが私は選んで良かったと思います。
長々とすみません。

数回の施術で脱毛出来る様な宣伝でしたので、カウンセリングに行ってみたら、ＶＩＯの部位の毛はしぶといからと巧みな話術で１２回契約を進められ契約。同時に鼻の下の脱毛を同時施術。６回目の施術後、鼻の下が赤く腫れあがり、ニキビの様な火傷と水膨れが帰宅後できました。痛みと腫れはステロイドを塗り翌日少し収まるも肌のヒリヒリ感は続いています。解約しようとその旨電話をするも解約金と振込手数料は頂きますとの事。こちらとしては、綺麗になるための施術で顔に火傷を負わされ、解約金もしっかりとる医療脱毛クリニックレッジーナ京都四条河原町院！！カウンセリングで最長ともいえる回数を勧められ、無知な私は１２回も施術しなければ脱毛効果がないのだと受け取り勧められるがまま契約。皆さんレッジーナはお勧めしません。医療＝医師＝金儲けだけではなく責任をもって良心的な対応をしてくれる安全な脱毛を期待すると私の様な目にあいます。お気を付けくださいませ。

基本的に施術は満足なのですが、予約があまりにも取れない＆予約変更をせざるを得ない場合の電話があまりにも繋がらないです。

施術が終わった時点で次の予約をする場合でも4ヶ月、5ヶ月先を案内されます。あまり空いていなようです。
また、予約変更がコールセンターとなっており、自動音声がひたすら長々と流れ、その後繋がるまで待つという非常にストレスの溜まる仕組みに改悪されてます。
今まではすんなり繋がったのですが、非常に残念で、今後もこの状態が続くようです。
コールセンターの方の対応も正直かなりキツかったです。
この状態で、2日前までに予約変更をしないと1回分が消化になる事が、今になって納得が行かなくなっています笑
せめてリスケをしやすい環境にして欲しいものです。

お金は他の所と同等もしくは高いので、施術以外の部分でも長くお付き合いの出来るクリニックを選ばれた方がいいと思います。

ホームページに3回9,900円とあったので「安い」と思い申し込み。
個室で医師ではないカウンセラーと呼ばれるスタッフから医療行為の説明されました（他の人も書いているけど医師以外が治療の説明や提案するのは違法だよ）
マジで契約させられそうでヤバかった！そのスタッフは大きい契約をさせようと必死。色々とインセンティブとか営業成績とか絡んでるんだような。
なんとかスタッフの圧を逃れ安いプランの契約だけできました。
きちんと断ることができない方は行ってはダメですね。

電話で予約を取ろうとして、20分おきに2.3回計1時間半くらいかかけたが、通話中のために繋がらず… 埒が開かないと思い(解約をしたかったため、電話予約でしか予約ができなかった)直接来店し、解約の旨を伝え、解約するための予約をとりに行った。受付の方に「連絡がなかったため、解約時の返金額の計算が間に合ってないため、解約時に伝える」と言われた。そもそも電話がつながればこちらも来店しなかったわけで、連絡をしたくても繋がらないのがおかしいのでは！何故こちらが悪い体で言われたかわからない。連絡がなかったための一言いるのか？と思ってしまった。施術やその後のサービス等がよかっただけに、受付の方の対応がすごく嫌悪感を感じた。

施術二回目。
施術中説明が早口すぎて何をいっているか分からない。
終了後エレベーターに押し込まれるように帰される。
照射漏れあり連絡。予約取れない。結局予定していた日より２週間は先になる。
10万ちかくはらってこのクオリティ。
残り10回分あり。


施術３回目

施術後皮膚トラブルがでて診察。

予約は比較的難なくとれた。施術の予約と比べると。

診察室かと思ったら施術の部屋へ。トラブルにイライラしていたので何をするのか怒気を込めて聞くとぶっきらぼうに「診察です」、と。問診されて、写真を撮られる。

看護師っぽいけど医者なのか？その割りにさえない感じだけど…。と思っていたらそのスタッフは席を離れる。

しばらくすると医者が来る。先ほどと同じような質問され視診してくれる。対応は丁寧で感じはかなりいい。これぞ美容クリニックという感じ。

あの看護師の時間はいらないだろと感じてしまった。

医師から丁寧に謝罪と説明があり納得して帰ろうとした最中。

靴箱を開けて靴を取り出そうとしていると最初対応したスタッフが手をぶらつかせながら後ろでまっている。

もはや怒る気持ちも起きず、「もういいですよ」と声かけ。謝罪もなくバックヤードへ。

何か勿体ないクリニック(笑)