レジーナクリニックの口コミ・評判 参考になった順 8ページ目

全身脱毛をしています。VIOは痛いっていう話をよく聞くし、そんなに重要視してなかったのでとりあえずVIOなしのコースにしました。
クリニック自体が新しいからか、院内もすごく綺麗で、スタッフさんも優しかったです。施術中も痛みとかとても気にかけてくれるし、痛いけど声をかけてくれたりすると気持ち的に我慢できますね。
全身やるとやっぱり施術時間はすごいかかるんですけど、時間かかるのは仕方ないかなと思います。急いでされて照射漏れとかあっても困るし。今２回目終わったとこですが、今のところ照射漏れもないです！
予約も特に問題なく取れているし、なんといっても全身コースの医療脱毛で20万行かないってすごいです。安いのに効果はあるし、医療始めて本当によかったと思います！残り3回も頑張って通いますo(^▽^)o

クーリングオフを申し出た際、それまでの表向きの対応とは違うあからさまな不快感を示されたのが残念でした。
書面で済ませてしまえば簡単だったのですが、カウンセラーの応対に非常に好感を抱いていたこと、オフ後熟考した上で再度別のプランでお願いする心づもりであったことから、直接お電話致しました。
勿論ある程度予想はしていましたが、「クーリングオフ後再契約すると予約が取るのが難しくなる」はいただけません。契約実績に繋がる必死さからとはいえ、言い方を考えましょう。
表情が見えずとも感情はあっさりと声色に反映されるのですよ。
どんなにスキルを積んでも感情管理は難しいものですが、最後まで演じられるよう精進なさってください。
そして、今一度【クーリングオフ】と所謂【解約】のしっかりとした線引をお願いいたします。

今年の1月に行って、次の予約が半年後しか空いていないと言われました。平日夜や土日を指定したわけではなくいつでもいいと言ったのに。半年も空いてないとか普通あります？もうお金は返ってこないので私は通うしかありませんが、これから脱毛に通おうと思っている方にレジーナはやめた方がいいと伝えたくて口コミを投稿しました。レジーナに通うのはお金と時間を無駄にするだけです！！

色々悩んでレジーナクリニックに決めました。
施術は業務的で早く終わるので良かったですが
打ち漏れが多い。ふくらはぎに火傷痕が残りました。その後の対応も特になし。良く冷やして下さいねーって言われるだけ。
今回4か月ぶりの予約日の前日の夜に40度の熱、寒気、吐き気の体調不良で営業時間が終わってしまっていた為次の日キャンセルの連絡をしました。
こっちは具合悪いのにかたくなに
インフルエンザじゃないと一回消化になります。
医師の診断書がないと一回消化になります。
結果が分かったら連絡下さい。
と言われました。その日病院行き次の日も病院に行きましたがインフルエンザではなく
感染症胃腸炎でした。
結果を連絡したらインフルエンザではないので一回消化になります。体調が完全によくなったら再度ご連絡下さいと言われました。
急に体調悪くなることだってあるのに
医師免許を持っていると豪語してるのにも関わらずインフルエンザじゃない病気は認めてくれないなんて酷すぎます。
這いつくばってでも行けば良かったってことですか。
対応があまりにも業務的すぎて次の予約する気になりません。がっかりです。料金返金してほしいです。

こんなに予約がとれないクリニックあるのかよと思いました笑絶対に空いてるのに半年後にしか予約させてくれないなんて有り得ますか？伝えると4ヶ月空けないと効果がないのでと言われたんですけど、彼氏のオムのほうは予約少ないから早めてもらってましたよ。

6月に予約の電話をしたところ、仕事の都合もあり、予約出来る日時が限られている私は、半年後の12月と言われました。やっとの思いで予約電話したのに、まず、全然予約取れません。上野院に引越しの関係で契約変えましたが、上野院になってから予約は全く取れなくなりました。やっと取れた12月19日の予約。
やっと行ける、日にちが近づいてきて待ちわびてたところ、12月12日1週間前電話あり。予約確認の電話かなと思いましたが、上野院が閉院しました。他院への契約移動を･･･と淡々と話され、理由も経緯も話されず、閉院してから2ヶ月経っているのにメールも電話も何も無かったので、すごく不信感があります。あと1回通ったら契約上は終了するので、通いますが、すぐ生えてくるし効果も予約が本当に取れなさすぎてわかりません。
医院の引越しはしましたが、また1から予約を取るように言われましたが、また今から予約取ったら12月19日の予約からまたさらに遠のきます。せめて、何も知らない患者の私たちがまた他のところへ電話して予約するのではなく、同日別の医院でなるべく対応できるように、手配くらいはしてもらいたかったです。
諸事情あるのは考慮したとしても、顧客への配慮が全く感じられません･･･。
すごく残念です。

元々毛深い方で全身ライト5回やっても効果ありませんでした。
少し目立たなくなった程度で、マシンのパワーをあげて最後2回行ってもらうことに。
次回、施術の際冷却ガスが明らかに切れており、威力が落ちたためなんか熱く感じるようになってきたと看護師に伝えたのに｢ですよね〜わかります。｣って言われ対応を何もしてくれず、結局施術後肌が全体的に赤くなり冷やして保湿したら治ると言われ帰る事に。

その2週間後に吹き出物と火傷跡の様なものが所々にできました。
その事も相談しましたが、アフターフォローもしてもらえず、保湿して肌のターンオーバーを促して下さいのみ。保湿して火傷跡が治るなら火傷跡を抱えてる人はいません。看護師として有り得ない対応でした。同じ看護師として質の悪さを感じもう2度といきません。

1回分(6万超)消化扱いになりました。

体調不良のため、
施術前々日の夜と
施術前日、表参道院が開く12時頃に急遽キャンセルの電話を入れました。

熱が39度あるものの、電話では元気そうにみえたのかもしれません。

実際に電話が繋がったのが前日なので、1回分消化になる
また、
『医師の診断の証明があれば、もしかすると、1回分消化にならない…かも、しれません』
との返答でした。

契約の時、『前々日20時以降のキャンセルで
1回分消化』はペナルティが重いため
最も気になっている点でした。
そのときに体調不良の場合もペナルティになるかを確認したところ
医師の診断証明が必要との回答はありませんでした。

その回答がなければ、契約していません。

こちらは4ヶ月も待ったのに…
好きで体調不良になったわけではないのに…
これでキャンセルになった分、また何ヵ月先になってしまうのか…

医師の診断証明があったところで、『もしかすると』『大丈夫かもしれない』との返事だったため

そこまでしなくてはならないうえに
やはり『1回分消化です』となったら
もう立ち直れないと思い
次回の予約をする気も起きず、キャンセルしました。

予約キャンセルは今回がはじめててですが
レジーナクリニックは本当に
前々日20時以降のペナルティが重いため
体調を崩す可能性がある方は、他のクリニックを検討された方が良いかと思います…。

予約が半年ほど取れないこともあるのに
生理がきてしまうと、1回分消化されたことになるので、不満が大きいです。
おすすめできません。

最初は早く綺麗に脱毛できるということで、料金に納得していました。しかし、3回目の予約をしようとした時に混んでいるのか半年後しか予約が取れず、さらに、その３回目も生理と被ってしまうなどして、結局7ヶ月間ほど空いてしまいました。そんなこんなで、5回目が終わるまでに3年半近くかかってしまい、医療脱毛の早く脱毛できるというメリットが失われてしまっているのではないかと思いました。他にも、回数と効果に関しては、5回では満足する効果が得られないように感じました。もし、産毛が気にならないくらいにツルツルにしたい場合は、10回ほど施術が必要になってくるのではないかと思います。
とにかく、施術の間隔をもう少し短く出来るよう、回転率を上げるために店舗の拡大やスタッフの補充をするなど、何かしらの改善策が必要だと思います。でなければ、このクリニックで医療脱毛をする価値はないと思います。